今天是 2024-04-20 星期六

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您好！
　　为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答，并达到信息共享的目的，比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。

通过此平台，集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光，借此提高管理干部的责任心。

另外，当顾客朋友在购物过程中遇到问题时，如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决，朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人，令您遇到的问题得以圆满解决。

比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题，使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下：

1、留言时间：每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间：一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德，凡留言人必须以“您好”开头留言，并以“谢谢”进行结尾，以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行，网站管理员会将您的留言内容进行删除。

4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见，可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出，集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述，以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台，请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问，如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言，网站管理员会立即将此类留言进行删除，以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

7、因网站的存储空间是有限的，网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

8、由于离职员工已不属于集团内部人员，因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题，如管理员发现有此类问题的留言，将会把留言进行删除。

顾客投诉联系方式：

营运副总监万鲁滨（主管客服）：133 1468 7686

鹤岗区及周边客服经理  管彦玲 13946717737

哈尔滨及周边区域客服经理 董丹：183 4510 6288

沈阳及周边区域客服经理 李丹：183 4568 3767

鹤岗比优特时代广场客服经理谢威：15945812503

集团内部管理问题反映渠道：

监察经理刘宪魁（主管集团廉洁违规违纪）：

183 4510 6110 邮箱but684110@163.com

员工关系经理刘文亮（主管内部关系协调 合作商投诉）：

183 4510 5558邮箱：liuwenliang@butsm.com

董事长（短信回复）：183 4510 5558（短信回复） 邮箱：butmfz@126.com

副总裁许鹤：159 0240 6565 邮箱：13624682111@139.com
 
 
　最新反馈
 
留言人：无 留言时间：2024-01-23 23:06:29 第13877楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
请某些高层领导能不能快点处理协同单据
 
【回复】超市公司 2024-01-27 14:45:37
您好，我是黑龙江区营运副总监刘娟，您反馈的信息我们立刻调整，保证当日单据单日审核完毕。给您带来不便，请您谅解。
 
留言人：网友 留言时间：2024-01-23 23:02:11 第13876楼
区域：辽宁 公司：超市公司
 
我就想问问领导们，你们大年三十都回家吃团圆饭过年去了，我们员工下午闭店也能接受，还让我们闭店插小黄签，换闭裆价签，课里还有几个人了，每次插小黄价签都得干到下半夜，几点能回家呀，一年到头跟家里人年饭都吃不上，何来的员工幸福感呢
 
【回复】超市公司 2024-01-26 13:40:36
您好，我是辽宁区营运副总监邵巍，为了能让我们门店有更好的业绩，得到顾客认可，所以给个别几个门店新增加了一档促销，年三十大家下班时间已经定完，基本上都是根据甲方营业时间而定，为了让大家能早下班，我们相关部门也正在研究怎么能让大家快速的换档，感谢您的理解与支持，谢谢！
 
留言人：网友 留言时间：2024-01-23 22:12:39 第13874楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
各位领导们能否考虑一下，过年三十早点关门，让我们这些忙碌一年的低层员工早点回家与家人吃团员饭，过年期间能否缩短营业时间，让我们一起好好的陪陪家人个和孩子，
 
【回复】超市公司 2024-01-27 14:47:41
您好，我是黑龙江区营运副总监刘娟，各店的春节期间营业时间已经优化完毕，根据门店的客流及销售情况来制定的门店营业时间，近几日就会下发到各店，祝您工作愉快。
 
留言人：网友 留言时间：2024-01-23 21:27:43 第13873楼
区域：辽宁 公司：超市公司
 
一个课就一个理货员 还追着屁股要标准 一个人给你干活 还要标准 还这么多要求 拉着促销员干 促销员不是比优特给开工资 你拉着人家干活 人家能跟你干？ 过年了谁家促销员不卖货啊 天天当理货员用啊 动不动不想干可以走 课内不维持一个良好的氛围 天天弄的怨声载道的 这就是让员工幸福的企业吗
 
【回复】人力资源部 2024-01-27 12:34:39
您好，我是辽宁区营运副总监邵巍，近期是集团一年中最忙碌的时候，春节高峰即将来临，门店无论是课长还是员工都很忙，现在对于公司最重要的工作就是补货和销售，集团也根据门店现状安排各店做好春节临时用工的安排，临时工和小时工也都在陆续上岗中，同时总部员工从2月2日小年开始也都支援到门店一起工作，希望增加到门店的人力能够缓解员工现阶段的辛苦，感谢您的留言，谢谢！
 
留言人：网友 留言时间：2024-01-23 21:21:53 第13872楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
你好，每年大年三十那天，三点闭店。收银都收拾完卫生了，也没有几个顾客，也不让早点下班。别人都吃完饭了，我们还没有下班呢！要说顾客多也行。还没几个顾客，更别提绩效了。也不让收银员下班！顾客少就不能先下几个人么？也没必要都上啊？希望公司体谅一下。谢谢
 
【回复】超市公司 2024-01-25 14:52:23
您好：我是超市公司收银客服部经理王艳丰，关于您提到三十当天门店收银员的下班时间安排问题，各岗位员工的具体离店时间，由各门店店长根据门店的实际客流情况及剩余的工作量进行安排，请相信我们的店长会平衡处理好。最后，提前祝您新春愉快！
 
留言人：消费者 留言时间：2024-01-23 20:04:52 第13870楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
新阳路店买不到果味安慕希，别的店就有，十分不方便。
 
【回复】超市公司 2024-01-24 17:29:21
您好，我是超市公司杂货部采购总监周生华，目前采购正在梳理各门店的商品结构，您提到的果味安慕希也在采购梳理的范围内，预计在一周左右能够引进到店，感谢您的留言，谢谢！
 
留言人：王 留言时间：2024-01-23 17:14:34 第13868楼
区域：鹤　岗 公司：超市公司
 
你好，一月23日下午两点左右我去鹿林山比优特选购商品，在卖糖的地方选了几个雀巢威化去称重的时候营业员在旁边聊天，我把东西放到称上显示雀巢我就点了一下，营业员过来我说我点完了，营业员拿出来码一看不对，跟我说你这瞎点啥啊，点的不对，我想请问比优特的企业文化在哪呢，对于顾客就这么讽刺吗？过年忙，顾客也不是很多，态度这么强硬，讽刺嘲讽顾客，每天培训的礼貌用语都没有，希望调去监控查实，
 
【回复】超市公司 2024-01-26 22:59:18
您好，我是比优特超市麓林山店店长刘宁，针对您反馈的问题我们第一时间调取监控并与员工进行核实，员工承认自己服务上出现的问题，在此我们深表歉意，我们已经按照公司的相关制度对员工进行批评教育同时做出相应处罚，感谢您反馈的意见同时我们为您准备了礼品表示歉意，欢迎您到客服台领取或是直接联系我，今后的工作中我们也会对员工严格要求，加强培训与监督，感谢理解。联系电话：15904687607.
 
留言人：网友 留言时间：2024-01-23 15:33:50 第13866楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
商品的层面能不瞎改吗？对，你们是按照数图改，可总来新品你说陈不陈列，陈列了你们按照图改那能对吗？还有深，你们知道每个店的深应该是多少吗？全靠蒙吧！就不能让明白人做吗，还有比理货员清楚的吗？排面要不就不丰满或者就是放不下的，来人检查不是这毛病就是那毛病的，也不想想有些问题都是谁造成的，背锅的总是门店的人，出了成绩就是你们领导规划得当。有时下属工作受到的阻碍和困难往往都是领导的不作为或能力的不匹配造成的。
 
【回复】超市公司 2024-01-26 12:20:14
您好，我是数图项目部杨丽，关于您提到商品层面深按数图修改的问题，系统只同步一次数图下发时的层面，如果后期新店到店，门店陈列后，需要门店自行修改，感谢您的留言，祝您工作愉快。
【回复】超市公司 2024-01-27 10:41:34
您好，我是业务管理部杨红婵，关于您提出的修改深度问题, 现在调整深度的节奏是随着年节大促以及季节性需求、商品的包装规格、还有门店上报的各类别层板宽度等信息，由业务管理部统一提前更新做活动增量，按照活动对销售的增量需求进行增加和活动后减少的工作，目的就是保持公司节奏一致，不把工作量叠加给门店，也避免门店思路不一致导致活动增量不足，如果您在日常工作中发现由于包装规格错误或者层板宽度信息错误导致深度异常的，可以直接反馈给业务管理部，我们会尽快进行调整，因此给您带来的不便敬请谅解。未来信息部还会配合开发按销售需求智能调节深度增量，这样就不用人来控制，也会大大降低失误率的问题。当前春节排面增量以基本完成，如果您在现场发现哪些商品的深度跟您的货架道具不匹配，或者遇到其它问题，可以直接联系我，我的电话是18345105335。感谢您的留言。
 
留言人：给个解释 留言时间：2024-01-23 14:52:42 第13865楼
区域：辽　宁 公司：超市公司
 
72条如同儿戏，公司制度朝令夕改，监察防损部刘宪魁对上周二13822楼的问题没有进行正面回答，我就问你，违规贪占被清场员工，总部领导又同意回门店工作，你说符合集团要求，符合哪一条要求？制度拿出来我们大家看一看。我们再回顾一下上周二的问题。 <br>2023年7月11日普兰店万达加工课联营商多可利厂家员工刁雪莲贪占违规，7月14日防损课长对当事人谈话，刁雪莲承认自己贪占事实，按照公司72条即《黑龙江比优特商业集团劳动关系解除的相关规定》四，第18条“偷窃或侵占同事、顾客、公司财物者。”进行清场处理。当事人刁雪莲认可处理结果，签字并按手印。当天防损课长在协同-违规违纪模块里上传违规违纪报告及事情经过。此报告经黄金涛、于海燕、惠山山、邵巍、李明艳、王军、王英来等领导审批同意终审通过，立即执行，并对违规员工刁雪莲上级时任加工课课长朱毳扣3分，罚款500元。报告单据编号:YGWG-20230806-00171 <br>2023年11月8日，多可利清场员工刁雪莲出现在普兰店万达卖场并正常工作至今，经现普兰店万达防损课长姚天顺确认，说是集团防损部知道这个事情，同意该员工回到卖场工作。 <br>这个事情不免让人心生怀疑，是否多可利厂家或当事人刁雪莲给予总部领导好处？有没有不当得利？是否有利益输送？ <br>严重违规已清场员工重新回到卖场工作，现加工课课长知道、现防损课长知道、总部领导知道，那么公司的管理制度有何用？是否影响集团的公信力？这对过往适用72条被清场的员工是否公平？原加工课课长朱毳被连带3分500元对她是否公平？ <br>我在反映问题的同时，也可以看做是公开举报，公司对举报有最高10万奖励，别让所有制度成一纸空文。 <br>此问题请监察防损部刘宪魁核查，1.是哪位大领导同意该清场员工重新回卖场工作，领导的名字。2.清场员工重新回卖场工作同意的原因，有无收受好处，如果没有任何利益关系，为什么要这样做，什么目的。3.该清场员工是否需要继续在卖场工作？如果继续工作请给出理由，如果清场，请给出时间节点。4.这件事对其中有责任的管理干部的处理结果。5.对该举报是否有奖励，奖励标准是什么？ <br>请刘宪魁公示调查结果，直面问题，切勿互相包庇、官官相护，让所有比优特员工在一个公平公正的环境下安心工作。 <br>如果刘宪魁水平不行，不懂得审题，所问非所答，​那么请你的直属上级监察防损部总监王英来回答。 <br>如果这次还是敷衍了事，回答跟没回答一样，打太极，我会持续跟进这个问题，直到公司能够直面问题，解决问题，别遇到问题死不承认，各种甩锅。 <br>​哈尔滨冰雪大世界退票事件告诉我们，出现问题，第一时间承认错误，正面回应，解决问题，这才是大智慧。大家都不傻，这件事我说的也很明白，错了就是错了，公司层面说一句错了这么困难吗？期待监察防损部总监王英来的回复。
 
【回复】人力资源部 2024-01-27 12:24:37
你好！我是集团董事长助理刘文亮。首先集团非常感谢您能在发现问题后积极、负责任的反馈。由于你的问题大都指向监察防损部的工作及相关人员的工作情况。因此，为公平起见，针对你留言中的问题，我从第三方的角度进行了详细了解： <br>去年7月份，普兰店联营商刁雪莲确实因工作之便，在购买所属商家商品时多拿了一些奶油。当时集团已经通过制度对刁雪莲给予了清场。在刁雪莲被清场4个多月后的11月份，集团加工部提出了西点加工技术工人的紧急用人需求，且认为刁雪莲的技术达标并已经被清场四个多月，其本人对之前自己的过错也受到了应有的问责，因此集团相关部门研究后，最终同意了联营商将刁雪莲安排到普兰店工作的申请（注：此前集团也有过类似申请且被批准的情况） <br>综上所述，事实并非您留言中所说的监察防损部或哪位干部因利益输送而用职务之便让刁雪莲返岗，也不存在官官相护的问题。由于是经集团同意后刁雪莲返岗，故刁雪莲可以继续在岗任职。由于留言中的分析或怀疑并非实际情况，所以无法按照集团规定兑现举报奖励。以上为您这次留言举报的情况回复。再次感谢您的反馈！
 
留言人：网友 留言时间：2024-01-23 13:30:17 第13864楼
区域：鹤岗 公司：超市公司
 
你好，请问集团有年前给员工提前发工资的打算吗？谢谢
 
【回复】人力资源部 2024-01-27 12:22:19
您好，我是人力资源部人事经理李明艳，经集团研究决定：计划1月份的工资在2月6日和7日进行发放，感谢您的留言，谢谢！
 
留言人：网友 留言时间：2024-01-23 10:59:17 第13862楼
区域：鹤　岗 公司：超市公司
 
怀孕期间能否上班，如不能上班各项保险怎么交？
 
【回复】人力资源部 2024-01-27 12:21:00
您好：我是黑龙江区人事经理李艳秋，怀孕期间根据自己的身体情况可以上班，按照相关规定休产假期间公司部分的保险由公司承担，个人承担个人部分。产假天数一般为3个月，您还有其它需要咨询的，请与我电话沟通，联系电话：18646816990，谢谢！
 
留言人：网友 留言时间：2024-01-23 09:53:30 第13861楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
哈区有的门店高寒补贴怎么还没有发？有的门店却发了怎么回事！！
 
【回复】人力资源部 2024-01-27 12:06:03
您好：我是黑龙江区人事经理李艳秋，高寒补助门店已经全部发放完毕。如有问题可以直接与我联系18646816990.谢谢！
 
留言人：网友 留言时间：2024-01-23 08:45:45 第13859楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
领导们好，现在让不让商品课长活了，天天接车，调陈列，要美观大气，现在马上要过年了不是应该抓销售的时候吗？摆的在好看又有什么用，只是在浪费人力，每个课长就2个3个4个理货员，一天三遍的宣传，好像课里有多少人，各种群回传，各种营运标准、各种急活，都等不到明天，现在就都超负荷工作，一天从早到晚，加班还不让提，没过年就都累倒了，临时工也不给上，说没到时候，去年现在也没上，我想说去年课里几个人，今年几个人，好的不和去年比，不好的和去年比的可好了，现在课长都休不了了，到过年身体能受得了吗？感谢领导们能帮帮课长解决问题，而不是几句话的敷衍，谢谢了！
 
【回复】超市公司 2024-01-27 14:47:03
您好，我是黑龙江区营运副总监刘娟，昨天已经通知到门店店长，从今天开始门店可以根据到货量多少陆续增加临时工、小时工补货，缓解大家的工作压力。祝您工作愉快。
 
留言人：无 留言时间：2024-01-23 08:36:21 第13858楼
区域：鹤　岗 公司：超市公司
 
踢猫的故事 <br>董事长讲过这个故事：一位骑士在晚宴上被领主训斥了一顿，他怒气冲冲地回到庄园，对没有及时迎接他的管家大发脾气。管家心里窝火，回家后找了个鸡毛蒜皮的理由，又把妻子骂了一顿。妻子受了委屈，正好看到儿子在床上蹦跶，上去就给了儿子一耳光。孩子莫名其妙地挨了一耳光，心情极度糟糕，一脚把正在身边打滚儿的猫踢了个跟斗。人的情绪会受到环境以及一些偶然因素的影响，当一个人的情绪变坏时，潜意识会驱使他选择下属或无法还击的弱者发泄。受到上司或者强者情绪攻击的人又会去寻找自己的出气筒。这样就会形成一条清晰的愤怒传递链条，最终的承受者，即“猫”，是最弱小的群体，也是受气最多的群体，因为也许会有多个渠道的怒气传递到他这里来。上周日生鲜吴总因为水果礼盒被扣分后部分蔬果课长店长及营运被扣5分10分。
 
【回复】人力资源部 2024-01-27 13:47:26
您好，我是生鲜营采部总监陈金刚，关于礼盒陈列，吴总已经做了标准，并且多次下发到门店，但是门店还是有执行不到位的问题出现，才会做出扣分处罚。日常经营做的好，比优特才能活得久，陈列标准是决定经营做的好坏的重要因素之一。营运检查标准执行不到位，扣分也不是我们最终目的，我们现在开始加强对于门店的陈列指导，营采多和门店进行沟通，一起做好日常工作。谢谢！
 
留言人：网友 留言时间：2024-01-23 07:44:12 第13857楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
啥活都是商品课长的，赶上个大课操不完的心，哪个员工一犯点错误就连带课长，还得劈头盖脸让职能说一顿，就好像我能把他拴裤腰上看着一样，啥叫培训不到位？我天天在卖场监督看着，那以后别叫我接车 收银支援也别给我打电话呗？防损一天就在卖场晃，发现问题不解决，第一时间掏手机拍照艾特课长，然后就走了，你的工作真简单啊，也不连带扣分也不接车也不收银也不发海报，主打摄影。课里的活到底咋干？人员有限 课长长八只手 从早到晚？休息手机都不能消停，啥活都不能落下，群里一天老回传表，一天咋那么多要回传的，还总是急活，明天干就不行，非得立刻马上的活，精神压力太大了，手机一响心都揪揪。还能不能让课长活了。谁的钱那么好挣啊，一天说扣就扣，防损一天不接车，闲的要死，就满卖场看日期，这钱挣的是真…呵呵。可别官话回复我，这是你们的工作职责，你们的工作职责是辅助商品课多卖钱，只有门店挣钱了，才是职能存在的根本。课里忙的时候没看见哪个收银哪个防损支援我们呢？
 
【回复】超市公司 2024-01-27 14:46:10
您好，我是黑龙江区营运副总监刘娟，根据到货多少，年前最后几天会安排专人接车收货，让课长能够到卖场全力以赴抓销售。至于防损工作内容各岗位有各岗位的工作特性，起到的作用不一样，现阶段防损部门人员编制也在优化，一个防损课长负责两个店，工作内容与商品课长等同，希望大家各自都能做好本职工作，齐心协力共渡春节销售高峰。祝您工作愉快。
 
留言人：网友 留言时间：2024-01-23 01:06:39 第13856楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
现在预制菜这么火，辛巴一场直播卖那么多单，咱们超市什么时候考虑进预制菜啊？
 
【回复】超市公司 2024-01-24 17:33:50
您好，我是超市公司杂货部采购总监周生华，首先感谢您对我公司的认可，目前我超市所经营的预制菜有北大荒、冻品先生、朕宅以及麦子妈四个品牌，各个门店也都有经营，随时欢迎您的选购。由于以上品牌预制菜的单品较多，所以各门店选择经营的单品有些许差异，目前采购正在梳理各门店的商品结构，也会将销售好的菜品向其它未经营的门店引进，感谢您的留言，谢谢！
 
留言人：刘明 留言时间：2024-01-23 00:52:38 第13855楼
区域：鹤　岗 公司：超市公司
 
尊敬的领导们好，马上过年了，请别让我们课长接车了行吗，课里干活的没几个，一天工作那么多，不再卖场抓销售么，我想问问高层领导们，卸车甩给课长，一天知道接车多长时间么，天多冷知道么，一天上机课长，卸车课长，课里活不干吗，是难，优化人也的有个度吧，平时我们接行，马上过年了一天多少车，是不是验货员和防损倒班呢，课长接车成本不高吗，为什么有的门店防损接车有的门店防损不接车，，现在鹤岗除了几家门店防损接车，其他的都不接，防损主要职责抓外盗，那防损接车的外盗没抓么一天闲的屁颠的，原来防损的活甩给门店，我是替营运说话，知道管不了你们防损，防损是人效少了，一个人，我们课长不是人效吗，一天多少事，多少活，优化并课，课长活干，员工活干，啥都找我们，我们干活怎么没见职能口来呢。希望领导解决这个事情。
 
【回复】超市公司 2024-01-27 12:04:06
您好：我是鹤岗区营运部长单长荣。 针对您反馈的问题，经与门店了解确实存在部分门店让课长去接货，影响课长的一些工作。马上面临春节销售高峰期，课长应该全力以赴在卖场跟进库存 缺货 搭堆及销售一些更重要的工作。通过您反映的问题现在要求店长及时调整。但是也会存在因每个店的物业条件和人员班次等等一些因素，课长偶尔会替员工进行接车的问题希望您能理解。祝您工作愉快！ 谢谢
 
留言人：网友 留言时间：2024-01-16 23:59:11 第13854楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
领导们好，现在公司不缺制度和标准，缺的是干活的人，现在杂百员工少之又少，标准知道是什么，能干过来算啊，标准是越来越高，越来越复杂，总部领导检查这个商品为什么暂停订货还挂断货签，那还不是采购状态总改，这个有货为什么没签，那还不是小时工刚放的，总之各种问题，谁检查都能检查出来，关键是谁来解决，一个课1个人，不倒班吗？谁家里没有个大事小情的，请个假，课里无人了，课长1个人管好几个课，天天发信息回传这个回传那个，都是急活，休息那能让你休消停了，现在上班脑袋都疼，一大堆烦心事，之前说一年4次大促，现在呢，一大促前一天就干到半夜都换不完，第二天早上在早去，那变价换的，一个课最少好几百，最多上千个品，到处是多点，变价失误是扣分的，天天提心吊胆的，心累。
 
【回复】超市公司 2024-01-20 09:31:27
您好我是黑龙江区营运副总监刘娟，您反映的问题是现在卖场共性问题，因为公司在变革创新中，启用小时工做基础补货工作，所以目前体现出了一些问题，对于这些问题过后也会陆续调整，但是对于基本的有签无货、有货无签等问题是允许出现的，因为价格展示不清晰商品就无法正常销售出去，对于采购更改商品状态锁码也是谈判策略希望你能理解。祝您工作愉快！
 
留言人：网友 留言时间：2024-01-16 23:38:53 第13853楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
真的好搞笑，卖场天天人那么多，正是销售的好时候，小时工都忙不过来，人人都在忙着补货，数图也来凑热闹，生怕别人忘记了他们的存在，货销售那么快，货都没有拿什么调图啊，课长还限我们时间完成，还有就是每个店货品也都不一样，新店有老店里没有，也都往上化，再就是说画的那叫一个啥呀，二个东北的中间放一个南方小土豆，每张都有几个没有品的，真的是老生常谈，也知道说了也没用，也就痛快痛快嘴巴，不用麻烦领导回复了，谢谢
 
【回复】超市公司 2024-01-19 13:27:26
您好，我是数图项目部经理杨丽,数图部从本月开门红活动前两天，就停止了制图工作，经过了解，个别门店及采购有特殊要求，我们进行了制图工作，并下发到门店，但考虑到门店活动期间人力有限，将任务得完成时间都进行了延长。根据数图相关制度要求，调整数图任务时，如果有库存单品数少于陈列图单品数80%时，需要提报到数图部，可延迟对陈列进行调整，数图部也不会稽核门店的任务完成情况，数图部要求数图专员制图时，必须严格执行将商品状态正常、新品、暂停订货商品 (需要在架销售且库存10个以上的商品)要画到陈列图上，并且要根据板块陈列原则进行制图工作，如果发现制图专员工作失误，可以将问题反馈给课长，由课长统一上报给数图部，感谢您对数图部工作的支持，祝您工作愉快，谢谢！
 
留言人：网友 留言时间：2024-01-16 23:28:30 第13852楼
区域：鹤岗 公司：超市公司
 
尊敬领导你们好，现在生鲜上临时工了，生鲜员工上4天休一天，想问下员工工资是按小时开还是先欠公司小时，等过年留着加班啊，早班遇到排8小时的还的再补休4小时，这一个月下来不得欠20多个小时啊？最终还不上又要和之前杂百一样按小时给员工开工资，然后再来个给你们上小时工了员工也不忙，还欠公司那些小时，人员编制超，人效低，又开始裁员，一套套的管理模式下来，最终是不是为年后裁员做打算？再来说说生鲜绩效的问题，之前说是给员工涨工资，按门店店型给员工订任务,一月试运行下来超过公司预期开支，又开始给员工加上系数，变相加任务，最后又加上毛利一连串的制度变动，后期又给任务涨上来，门店是3类店型，蔬菜水果却成2类店，变相又加任务，为的是啥大家心知肚明，这绩效考核制度一变再变，现在又整上临时工了，端头地堆的货员工不能上，领导官方上会说临近过年，为给员工减轻压力，是真的减轻了吗？小时工就是补货，清货是员工，甩货是员工，翻堆还是员工，调陈列还是员工，哪一样工作他们帮干了，员工的工作一样没少，临时工上完货地面的垃圾纸箱到处都能看见，最后还是员工收拾，那招临时工干嘛来了？就是为年后做打算吗？还是和杂百一样年后来个大变动，一个课留俩人早晚各一个，让员工领着临时工干，这是最终目的吧！想想也是可笑，你的百年老店梦想就是靠他们啊，怕是痴人做梦吧
 
【回复】人力资源部 2024-01-20 16:16:57
您好，近期集团推进生鲜补货小时工上岗，目的是未来我们的人员类别中要增加小时工的工种，公司需要正式工和小时工并存的这种方式来完成工作，现在公司要求生鲜剩余小时多的员工应该安排补休，接下来马上要到春节了，各门店逐渐忙碌起来，正式员工和小时工共同完成春节的工作。所以欠公司小时的员工会逐渐调整回来。另外，您提到生鲜绩效问题，绩效是公司额外给员工增加的奖金，由于刚刚试运行，数据方面肯定是要经过反复测算和修订的，现在春节即将来临，马上要达到销售最高峰，所以，集团又决定上一些春节临时工进行帮忙。以上所有的调整，集团都是为了经营服务的，我们做任何工作，都是为了经营，希望您能够理解，谢谢！