今天是 2025-01-31 星期五

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比优特每周答疑
2025年1月21日至2月12日
暂时关闭  敬请谅解
如有问题可在2025年2月18日（周二）留言
 
 
　最新反馈
 
留言人：网友 留言时间：2024-10-08 22:23:38 第15202楼
区域：辽宁 公司：超市公司
 
尊敬的各位领导大家好:<br> 此次答疑有感而发，望有关领导可讨论后进行调整，当然我只是有感而发，大可不必在意。<br> 我提出的问题是关于一级资身员工评定二级资身员工的乱象，当然贵公司不会在意这点小钱
 
【回复】人力资源部 2024-10-12 10:54:47
您好，我是人事行政部人才发展经理叶超，感谢您对我们工作中的存在的问题进行反馈。关于资深员工的申报工作，我们会在区域内部评选的过程中，要求门店及营运经理充分讨论，秉持能辅助课长工作，代培新人，在课内起到模范带头作用，并且随时支援新店的原则进行评选。再次感谢您的反馈，注意您工作愉快，谢谢！
 
留言人：网友 留言时间：2024-10-08 22:19:20 第15201楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
明知道上答疑没有用，还是想吐槽一下，水产让收银员打称可以，但是出清的东西没有标识，有的签还粘到袋子底下，有的顾客在外面装个袋子，根本看不到签，能不能和蔬菜一样有标识，或者把袋子顶部封一下也行。
 
【回复】超市公司 2024-10-10 13:20:16
您好：我是超市公司收银客服部经理王艳丰，为了方便顾客提高员工效率越来越多商品增加到使用AI秤进行销售，但所有课别出清的商品都由课内自己负责计价，通过您反馈的问题我与生鲜营运负责的领导进行了沟通，并已通知到门店商品课长要求将出清商品的称签粘贴位置做了调整，避免出现您反馈的问题，要求称签不要贴在袋子底部要尽量往袋子上方粘贴，方便收银员查看，但由于水产商品的特殊性易出现顾客自行套袋后，导致称签位置发生变化出现不易被发现的情况。您也可以将问题直接反馈给前台课长或店长根据具体情况再沟通解决。最后，祝您工作顺利，家庭幸福。
 
留言人：员工 留言时间：2024-10-08 22:16:32 第15200楼
区域：鹤　岗 公司：超市公司
 
你好，我有个问题很困惑也很无奈，就是咱们这个工作呀到底应该怎么做？白天开业不让调数图，听说调个数图还得有三个时间段，开业前，中午一小时，晚上8点以后，请问我这班该咋上？上全天呀，就为了这三个时间点调个数图？而且每次调数图都是大动，真心不理解为啥呢？一天天光说卖的不好？调整了就卖的好了？我们现在理货员少的可怜，光说给我们上小时工，上个货不是随便塞上错面就是总说新品没有面，总之就是各种事都得找我们处理，促销员吧还得哄着干，要不给人家干跑了我们手下就更没人了，一天从上班开始就得面临这一大堆的变价，咱也不知道一天天瞎调个啥？你到底想卖多少钱？开业了就是顾客这喊那喊的，一会又整改这整改那，一会营运啊，采购啊要回传照片，再返个货处理一下集中处理，一会来大车了，每天还得回传个市调，现在市调真是够可以的，得天天调还得要照片，你知道我们去人家那市调有多尴尬吗？总去谁不认识谁呀？看看价格就行了呗，还要照片，我咋拍？一过去就过来一两个服务员跟我介绍商品，我咋整我咋拍？偶尔再处理点顾客问题，小时工问题，整不好那个大领导来了再收拾收拾这收拾收拾那，到点下班了，回顾我这一天都干啥了？真是充实呀？无语
 
【回复】超市公司 2024-10-13 08:23:57
您好，我是鹤岗区营运部长刘佳。首先关于数图调整的时间，为了不影响顾客在卖场的购物体验，也考虑员工的工作节奏，已经将调整数图的时间调整在每天门店的三个客流低峰时段，调整的过程中注意通道不能堵塞，使用一台购物车周转。如在调整过程中遇到服务顾客或其他问题可以联系您所在的课长协助进行处理；其次小时工工作标准我们在巡店的时候也发现确实存在问题，我会安排门店加大对小时工的培训及稽核工作，在工作中发现此类问题也需要我们的员工指导和培训小时工的工作习惯，及时反馈课长，对于检查发现的问题查找责任人进行处罚；近期鹤岗区变革调整会员体系，会有一些变价、市调、陈列调整等工作安排，我们在变革的过程中也在摸索不断调整，也希望您能为公司的变革贡献自己的力量。感谢您的留言，祝您工作愉快。
 
留言人：顾客 留言时间：2024-10-08 22:02:26 第15199楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
比优特超市购物卡可不可以存入超出卡上写名的余额，如果通过收银现金支付，剩余零钱能不能直接存入购物卡，另外购买大面值购物卡，比如500的，但觉得一个人用不完，能不能去门店进行换卡拆分，比如更换为小面值，100一张，换5张，这样可以分别给家里人使用，谁有时间谁就去超市购物，也更方便顾客，如还不支持换卡，那就建议一下，这种方式确实会更方便顾客合理用卡的
 
【回复】财务管理部 2024-10-12 07:41:52
您好！我是比优特资金经理姜志茹。比优特超市购物卡销售时不可以大于版面标注的金额。剩余零钱，不可以直接存入到购物卡中。购物卡支持换卡，可以大面值拆成小面值，小面值合成大面值，您可随时到客服台进行办理。感谢您的留言，祝您生活愉快，工作顺利，谢谢！
 
留言人：顾客 留言时间：2024-10-08 21:52:49 第15198楼
区域：哈尔滨 公司：服装珠宝公司
 
什么时候能够支持会员卡积分的形式，另外关于夏季，冬季，春节期间营业时间和闭店时间只能单一的去线下了解，可以建议成立类似于超市区域的微信公众号或者由门店建立微信社群，定期发布宣传海报等都能够方便顾客查询时间和了解优惠活动信息。
 
【回复】服装珠宝公司 2024-10-10 09:14:00
您好，我是服装部营采总监刘晓丽。首先感谢您对服装部门的关注。因服装与超市业态的特性存在较大差异，因此公司将会员系统进行了剥离。未来服装部会启动独立的会员系统，目前正在洽谈及调整中，希望您耐心等待。另外，服装每个门店都有自己的微信社群，您可以通过到店扫码进行添加。非常感谢您的建议，公司现已要求各门店进行整改，促销活动及营业时间变更，随时在微信群内进行公告宣传，并进行置顶设置，方便顾客随时了解。再次感谢您的关注与支持，祝您生活愉快，谢谢！
 
留言人：员工 留言时间：2024-10-08 20:48:59 第15197楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
不和谐社会需要公平，公正，公开，一个优秀的企业也是一样，如果做不到，就会被社会淘汰，成为一个没有希望的企业，公司防损部，就是这个企业立足于这个社会的捍卫者，不懂就问，一个员工，多次被投诉举报，揭发检举，证据确凿，避重就轻，结果没事，这是什么情况？无能部？也别回复什么不知道哪个店，和谁联系没用的了，一个员工，能怎么样，无所谓，要知道，子不教父子过，上梁不正下梁歪，公司第一根粱歪了
 
【回复】监察防损部 2024-10-12 10:56:17
您好：我是集团监察防损部经理王军，防损部在调查员工违规事件后都会和相关归口负责人进行商讨处理结果。看到您的留言，我们第一时间进行全面核查，未发现您说的不处理问题事件。您有什么异议可以联系我。我的电话是：18345106667。如您担心其它问题，也可以将具体问题反馈防损总监王英来，总监电话：13674288110。感谢您的反馈！谢谢！
 
留言人：网友 留言时间：2024-10-08 20:13:04 第15196楼
区域：辽宁 公司：超市公司
 
大家好！我是比优特超市一个基层的小理货员，由于最近市调频繁，每每看到竞店员工知道我是比优特理货员而流露出羡慕的表情，我心里就美滋滋的，因为大家都知道比优特的员工工资高，待遇好～～，我心想：我们比优特何止是工作高，待遇好，我们的前景才是无限好，我们的新店一家接着一家～～，要加入我们真实美共享仓成为合作伙伴的客户，我们还得筛选一下呢，听一些走销售终端的业务员说，外界称我们比优特为“现金王”就是财力雄厚，现金结算～～，照这样的发展步伐我们比优特距离上市就是时间问题了～～，想想自己能成为比优特这座大厦中的一块砖还是挺自豪的！<br> 现在这块“砖”有个想不明白的小问题，就是马上就要大盘了，盘点，大家都知道就是要确保数据的准确性，只有准确的数据分析才能发现真实的问题，我疑惑的是为什么盘点失误要罚款呢？首先能肯定排除的是：公司将盘点失误的罚款收入作为一项无本收益，有这种想法的人简直太狭隘了，一个对上市指日可待的公司岂能在乎那仨瓜俩枣；那就是盘点时数据不准确对后台系统的干扰影响巨大甚至造成损失～～；也许盘点失误罚款只是让大家仔细再仔细，认真再认真，增强责任心～～，如果说一个人在盘点中一项失误都没有，那说明这个人对数字，数量及其敏感，这个人应该是财经金融界的高材生，还有种可能就是这个人没参与具体商品的查数，不干哪来的错，这就导致了查数的商品越多可能错的越多，最近几天，就听到了一些声音，“艾玛，一想到盘点我手就抖～～”，“想想过几天盘点我心都堵的慌，这回盘点我可得慢点，我数它个三五遍～～”～～～，一盘，二盘，如果数据有差异，让一盘，二盘的两个人加一个领导的监督继续盘，这样做可以知道是谁怎么盘错了，如果一盘，二盘有差异，让一个领导去三盘，以这个三盘的数据为准，那这个三盘的数据也有待怀疑，不是不相信领导的查数能力，因为咱们有些品的更新换代太频繁了，领导不可能对每个具体的商品都十分了解，那领导岂不成了理货员～～，也许是我把盘点想的简单了那也请领导们莫要怪罪，因为以我站的位置高度只能看到这些～～ ，我们周边的超市盘点失误都没有罚款一说，也许就是因为他们盘点失误没罚款而没有做强做大吧 。 <br> 谢谢！
 
【回复】财务管理部 2024-10-12 09:56:50
您好，我是集团财务管理部结算兼核算经理岳红，首先感谢您的留言。每年两次的商品大盘工作是公司阶段性的重要工作之一，通过盘点数据来校正库存，同时也发现管理中存在的问题，从而完善流程、增加管控，最终实现降低损耗的目的。所以盘点数据的准确尤为重要。您留言中也有提到这些，所以看得出您也是很清晰的认识到盘点数据是要准确的。清点商品实盘数量，是我们的本职工作之一，如果工作出现失误，是要有扣分的，盘点也同样如此。同时有一点需要和您明确一下，员工失误扣分的钱，并没有做为公司的收入，而是放入了“爱心基金”中，用于解决员工在工作、生活中遇到的特殊困难。激励工作中生活中正能量的相关行为，遵循“取之于民，用之于民”的原则，而并非是公司的收入。最后希望您对于盘点点数这项工作，不必太有压力，因为这项工作可以说是我们众多工作当中难度最小的一项了，完全可以圆满完成，感谢您的留言！
 
留言人：网友 留言时间：2024-10-08 17:57:26 第15195楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
上班晚1分钟 就得提半小时补休，下班加了29分钟 提不了，因为没到半小时。 现在越来越霸王条款了，真是好笑。
 
【回复】人力资源部 2024-10-11 09:57:52
您好，我是人力资源部人事经理李明艳，公司考勤制度规定，上班晚1分钟，应该按迟到计算；加班的规则是公司原则上不建议加班，如果有突发工作，或者上级安排的临时性工作需要加班时，上级会掌控加班的时长，不会卡在29分钟的。谢谢！
 
留言人：员工 留言时间：2024-10-08 16:56:17 第15194楼
区域：鹤　岗 公司：超市公司
 
课长总在一个岗位，不调岗，时间长了，总照顾跟自己关系好的，205大库
 
【回复】超市公司 2024-10-11 11:19:52
您好：我是鹤岗配送店长王翠平。您反馈的问题不够具体，无法核实，如果您所在的课别存在课长工作安排不公平不合理的情况，可以直接与我联系，便于及时处理，我的电话：15140078405，最后祝您工作愉快！
 
留言人：顾客 留言时间：2024-10-08 16:54:47 第15193楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
希望超市能好好合理分配下各位员工的工作时间和工作内容，我亲眼见过别的大型超市那防损”部长“30来岁一天天就知道溜达，没啥事拍照之后罚钱，之后那些干活的大爷大妈累的要死，当然我说的是别的超市，但我看最近的员工留言发现比优特超市也快了，我只能说就这么干，哈！
 
【回复】超市公司 2024-10-13 08:17:58
您好，我是黑龙江区营运副总监刘娟，您反应的问题没有具体案例无法核实详细内容，如果您想反应问题请您将具体情况进行说明，我好针对性的去回答，祝您工作愉快！
 
留言人：哎 留言时间：2024-10-08 16:54:37 第15192楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
比优特的领导们你们可真会用人，课里不放理货员，把促销员都当理货员使，十一都理货员都放假不让我们放，我们既得干课里的活还得替你们捡单员捡单，我们捡一单就给一块钱，捡单员的绩效那么高，为啥我们一单就1块？一不小心捡错还扣分，有时候还得自己打车去给顾客送货，每次一到发福利的时候我们促销员就成外人了，现在福利每次都比理货员少，用我们促销员的时候你咋不少用呢！超市领导们定这个事儿的时候没想过你们超市一共几个正式员工吗？卖场的活都谁干的知道吗？
 
【回复】超市公司 2024-10-12 13:38:28
您好我是黑龙江营运副总监刘娟，捡单员是完全绩效模式于我们的薪资体系不同，捡错扣分是制度要求，但您说到打车给顾客送过去是不允许的，正常流程应当让骑手去送，关于福利问题，集团根据岗位不同，福利标准会略有不同，感谢您的留言，谢谢！
 
留言人：顾客 留言时间：2024-10-08 15:24:47 第15190楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
今天买了单价为5.29元每斤的鸡蛋，由于是包装好的，想通过结账时复称一下看看，但放称上，没有商品的选项，结完账去往客服台复称也是一样的结果，只能看到具体重量，现场跟客服台员工提出了建议，利用答疑平台在提一次，就是建议把这类商品能够显示出来，方便顾客查看是否去皮，价格是否正确。此问题和建议，也请收银主管的领导能够要求比优特已开的所有区域门店都能够重视一下，避免类似的问题。
 
【回复】超市公司 2024-10-13 08:18:33
您好：我是五常店店总经理邹立伟，了解到您购买的是预包装商品，商品已粘贴的称签上面显示的重量就是去完皮重的商品重量，为了方便顾客购买后核对商品重量和去皮问题，我们在客服台设有公平秤，您可以到客服台进行复称及咨询，如您有其他问题请与我联系，我的电话是：18345106151，感谢您的留言。谢谢
 
留言人：真难 留言时间：2024-10-08 14:40:41 第15189楼
区域：鹤　岗 公司：超市公司
 
你好:就很尴尬，也知道说了解决不了啥。但还是选择磨磨唧唧唠叨下。课长咋这么难呢？1、之前法定假日共计11天，轮休怎么也能伦个6-7天，这个现在取消了。2、每个月的业绩完不成，基本都在扣分，5至10等不等。 <br>3、价值评估按理说是个激励政策，好的得分，表现不好的可以不得。但是现在整的可真是，就是给你评估4分，评分多了说公司关注，会挨说，就只能给你这些分，每个月都少130至150左右，一年又是多少。就这三项加起来近1万。唉，太难了。 <br>
 
【回复】超市公司 2024-10-13 08:24:51
您好，我是鹤岗区营运部长刘佳，针对您所反馈的问题： <br>1、关于法定假日公司的安排是出勤者支付三薪，每个法定假日安排课长的出勤比例是50%，所以，每个课长都是有轮休的机会。 <br>2、关于业绩考核是公司针对于每个店的不同情况制定的业绩指标，从十月份开始 公司给每个门店制定了爬塔指标，并且设立了奖金池，每个门店通过努力都有机会拿到奖金。 <br> 3、关于价值评估的评分问题，如果在评估中，您发现上级对于评分有不公平的现象，第一时间联系我，我的电话是 18646869129，感谢您的留言。 最后祝您工作愉快！
 
留言人：网友 留言时间：2024-10-08 13:42:52 第15188楼
区域：鹤岗 公司：超市公司
 
咱们公司这么强大了，居然连个PS编辑软件都要用盗版的，用一阵就不能用了，侵权怕被告，就不能买个正版的大方的用吗？这给日常工作带来多少麻烦，耽误多少工作效率，一个月百十来块钱的事，就告诉你用不了，解决不了，这有啥解决不了的，还需要四区营运经理共同上报高层申请，哎呀，少扣课长几分，课长都同意集资买个会员大伙用
 
【回复】信息管理部 2024-10-11 09:42:18
您好我是信息部长綦春学，为了规范化管理，确保品牌形象的一致性和专业性，禁止门店私自修改下发的模板图片，经集团研究决定停止使用ps软件（ps是修改图片的软件），改用ppt软件。 如果您在实际工作中发现新的问题或有任何好的建议，请及时向信息部反馈。我们会根据实际情况不断优化流程和工具，以更好地服务于大家的工作需求。感谢您的理解和支持！希望通过此次调整，我们可以共同维护公司的品牌形象，并为大家创造一个更加高效、合规的工作环境，谢谢。
 
留言人：时代凉飕飕 留言时间：2024-10-08 11:45:29 第15187楼
区域：鹤　岗 公司：百货公司
 
你好领导 现在气温骤降 室内排风能否做下调整 二楼个别区域温度冷飕飕 顾客路过都喊这二楼真凉啊 我们长时间在这也真有点受不了啦 总套外套干活接待顾客很不舒服啊 季节工服厚度都扛不住了 借用网络一梗 我们要是冻死在这可有人知道 捂脸捂脸
 
【回复】百货公司 2024-10-11 11:03:36
您好，我是时代广场后勤经理王鑫，关于您反映二楼个别区域温度低的问题，我们已经调整了风机的开启和关闭时间。在您以后的工作中如感觉卖场温度有差异，可及时联系楼层管理人员，我们会第一时间进行调整。感谢您的留言，祝您工作愉快，谢谢！
 
留言人：顾客 留言时间：2024-10-08 11:07:54 第15186楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
超市售出的购物卡，如顾客用了，微信，支付宝等方式支付的商品，需要退货，能退到已售出的购物卡里吗
 
【回复】财务管理部 2024-10-12 07:38:29
您好！我是比优特资金经理姜志茹。关于您提出的购买商品使用微信、支付宝等方式支付后，需要退货时，只能按原支付方式原路退回。感谢您的留言，如您还有其他问题，可以随时与我联系，我的电话是18345105656。
 
留言人：顾客 留言时间：2024-10-08 11:04:55 第15185楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
建议在各门店卖场收银区域设置提示，提示比优特超市购物卡使用范围都有哪些，同时建议有卡顾客优先使用购物卡，避免过期。
 
【回复】财务管理部 2024-10-12 07:37:51
您好！我是比优特资金经理姜志茹。比优特超市内的所有商品都能使用购物卡消费。购物卡有效期为三年，如您的购物卡过期，可到任意门店客服台兑换新卡。感谢您的建议，如您还有其他问题，可以随时与我联系，我的电话是18345105656。
 
留言人：顾客 留言时间：2024-10-08 10:59:02 第15184楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
建议散米面区域在商品价签处标明省份和城市，这样也方面顾客了解到所买的产地来自哪里。
 
【回复】超市公司 2024-10-12 13:38:46
您好是黑龙江营运副总监刘娟，散米价格标识旁边展示商品标签，标签内显示商品的产地信息，感谢您的留言，谢谢!
 
留言人：网友 留言时间：2024-10-08 06:23:48 第15176楼
区域：鹤岗 公司：超市公司
 
你好，说一下213店收银。好好的班次已经上了好几年了，都已经习惯了，她来了说把班次改了就改了，你觉得大家能适应吗？其实班次看上去没什么变化，但是大家不太习惯这样的班次。你觉得改变班次的意义是什么呢？每到月末都会问大家下个月哪天休息，大家都会报一下下个月哪天休息，那既然报休息了，就说明那天应该是有事情要处理，那为什么不给排那天休息，你要是排不了休息，你就告知一声，连声也不说就随意排了，那还报休息有什么意义呢？还有十一三天三薪，为什么不让休息，三天上了14个小时，那为什么不能匀为两天上14个小时，休息一天。这样上三天还累还没人，浪费时间。每个月都会发上个月的收银绩效，请问这个绩效包含顾客在京东下单的核销单吗？记得以前核销绩效会单独体现，现在也没有单独体现了，是没算吗？。自助解扣的问题，不解就扣分。一个人看四个机器能看过来吗？头绳小勺袜子等等这些小东西顾客扫完就放袋子里了，根本看不到，不像大东西棉裤线裤等等，那要等到过年了忙的时候，一天在有个十个八个不解扣的，那得扣多少分呀？
 
【回复】超市公司 2024-10-12 15:08:50
您好，我是黎明店店长储丽丽，针对您所反馈的问题：1、收银员班次问题：由于前期的排班存在连续上三天晚班的现象，根据收银排班原则及考虑到员工合理的休息问题，所以课长将原有班次的顺序进行了更改，采取早、晚班交替的形式进行上班，且班次的时间点并未进行更改，由于我们是零售行业，随着季节的变换，卖场客流的增多等情况，收银员的班次时间点也要随时进行调整的，希望您能理解；2、关于休息问题：本月确实有两名员工在群里报30、31日两天休息，但由于本月29-31日有两名员工到外地参加公司的表彰，还有一名员工因身体原因正在休假中，所以本月29-31日并未安排员工休息，课长在排班时已做标明，并在收银群里做了通知工作；3、关于三薪休息问题：课长要合理安排收银员的出勤人数及时长不能安排多了浪费，也不能过于管控出现影响销售的问题，由于收银员岗位的特殊性，及收银员实施完全绩效工资，多劳多得、少劳少得、不劳不得，所以在没有收银员提出休息时课长未做安排，而是根据三薪当日的客流情况随时调整收银员下班时间，如果您有事需要当日进行休息，可以找到您的上级，与其说明您的情况，课长会根据实际的情况来进行安排的；4、绩效问题：每月公示的收银绩效排行明细中的绩效提成里就含有所有收银的绩效提成，也包括您所说的京东核销绩效，如您对工资绩效有异议可以找到您的上级或直接与我联系，我们会一一给予解答的；5、关于自助漏消磁的问题：收银相关管理制度里明确规定，自助收银员在工作期间要做到接一待二照顾三，收银员看自助产生的所有笔数、金额都核算到员工的绩效内，因此也要承担其产生的相关失误，您需要重点关注的是硬标签的商品避免漏消磁，如您对相应的失误有异议可以找到您的课长沟通此事，课长会根据实际的情况给予您解决处理的。另外我已要求商品课长，安装的单品必须要及时通知前台课长，前台课长及时告知员工，减少不必要的失误。如您仍有其它的意见及想法，也可与我直接联系：18304681125，谢谢！
 
留言人：希望会更好 留言时间：2024-10-08 06:11:16 第15175楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司
 
来比优特工作这么久只是偶尔听同事说答疑上说啥说啥了，从来没想过发答疑，觉得没人能解决问题也没啥用，但是有时这工作干的也是真憋气，商品课的员工给门店创造业绩，一天忙的一口水喝不上，上厕所一天都不去一趟，商品课长更是一天从早到晚的干也忙不完，一个人课管那么多，所有课长中，商品课是最忙最累最操心的，不应该更重视商品课的课长和员工吗？而现实的情况却是商品课才是最低级的存在，课里员工一天天受一百个人管，课长也一天净受气，平级的职能课天天也净找事儿，防损一天溜溜达达就知道拍照片就知道扣分，不是这扣分就是那扣分，剩下的你们还能干点啥？验个削价，平个库，贴个赠品贴那都得求爷爷 告奶奶的等你们有时间的，就你忙我们一天都可不忙了，你忙一天抓几个小偷啊？卖场到处都是空包装，你们不惭愧吗？没有我们商品课给门店天天挣钱，拿啥给你们开工资？职能工资没有比商品课工资低的吧？职能存在的价值是啥？应该是多抓小偷少丢东西，多配合商品课一起把东西卖出去不是么？还有那些采购啊营运啊一个比一个牛，一会儿让传这个陈列一会让传那个照片，课长的那电话一个接一个，我们有啥事不知道咋整也都得找课长，亲耳听见课长给采购打电话问事情说话不耐烦还老难听了那态度老不好了！就好像我家课长犯了咋地了似的，那咋的就不会好好说话啊？我们课长跟我们员工说话可从来没那样过，都是客客气气的好好说，咋采购营运就那么牛呢！成天张嘴闭嘴就随便扣分？不分青红皂白，人家犯啥错了你们张嘴就来啊？以为课长一天可闲了？人家课长连休息都没有休消停的时候，就算是人来不了也得时刻处理群里得工作，还得告诉我们教我们咋干，真是太不容易了，现在门店一个课一个理货员都勾不上，上面一堆领导就知道给安排活儿，啥活得有人去干的吧？有的课员工没有促销员这活咋干？整那么几个小时工她们也得会干吧！啥都得教，理货员没有促销员也没有，天天光说卖的不好，赖我们啊？一人就长一个嘴，两只手两只脚，我们都已经尽力了！我就看不惯那些人，我就想建议建议我们比优特的这些领导们，好好正常说话那么难吗？连基本的素质都没有了？扣分扣钱张嘴就来，可是在你比优特挣点钱了，就不能学着尊重别人？尊重别人也是尊重你们自己吧！
 
【回复】超市公司 2024-10-13 08:17:38
您好，我是黑龙江区营运副总监刘娟，针对您反应的问题能感受到您对其它岗位的不满，首先，在超市这个业态需要多个部门组合才能做好经营，每个岗位都有不同的岗位职责和特性，只是你没有深入到具体工作当中而已，而且超市的正常运营我们每个岗位缺一不可，需要相互配合卖场出好的商品满足顾客的需求，我们的业绩才会更好，如果您还有不同的想法可以给我打电话给您做详细讲解，我的电话：15945812062祝您工作愉快！