今天是 2025-01-31 星期五

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比优特每周答疑
2025年1月21日至2月12日
暂时关闭  敬请谅解
如有问题可在2025年2月18日（周二）留言
 
 
　最新反馈
 
留言人：yuangong 留言时间：2013-05-14 07:27:22 第3823楼
区域： 公司：
 
您好，我想问一下，啄木鸟的标准是什么，多大年龄的，有限制吗】 <br>
 
【回复】品建经理 2013-05-16 08:55:20
您好，您想了解关于啄木鸟的相关事项请您与集团人力资源行政部联系，电话：688125。谢谢！！
 
留言人：真实的女孩 留言时间：2013-05-07 22:28:44 第3822楼
区域： 公司：
 
各位领导好 现在9点关业 下班就已经没车了 我们还要打车回家，如果有一路的还可以一起拼车，可如果没有一路的就得自己打车了 一天挣得工资去掉饭钱和打车钱就没剩多少了 希望领导能考虑班车，谢谢！！！
 
【回复】行政党群经理 2013-05-10 09:06:44
您好，我是集团行政党群经理刘文亮。关于通勤车的问题，已经不是第一次提了，集团也尝试性的运行过，但由于一方面集团的门店分散，第二方面员工的家庭住址也很分散，这样就不能形成很顺畅的路线，而且不同工种的下班时间也是有一些差异的，总是存在先下班的等后下班的人，因此最终通勤车的乘坐率非常低，导致通勤车最后取消了。而且我也想说，员工在应聘的时候就已经知道自己会上晚班和下班的时间，应该考虑到自己的下班问题了。谢谢！
 
留言人：00 留言时间：2013-05-07 22:27:53 第3821楼
区域： 公司：
 
我是服装公司的一名员工。想问一下关于我们的工资问题。今年的大环境本来就不好，我们的工资反而还降了。是，公司有公司的决策，但可否实际一下，半分之0.35到底是涨还是降？区域不好的，月销售2-3万那就是得和西北风，等着公司的季度补足的日子特备煎熬，工龄多的员工还好说，工龄少的或者是没工龄的员工呢？我个人认为公司的这次改革工资制度不是很完善，我们是站在销售前线的，从早占到晚，嘴皮子都磨破了就是为了卖一件衣服，我们容易吗？请问公司领导换位思考一下，如果你是我，辛辛苦苦一个月，拿到手的就区区几百块，您是什么心情呢？
 
【回复】服装公司管理副总经理 2013-05-09 09:34:44
您好：感谢您的留言，虽然目前鹤岗市的经济有些不太乐观，但公司并未下调员工工资，而是调整了完全绩效员工的工资结构，把工资中的固定项（加班费、伙食补助、胜任工作奖）都加在了提成比例中，这么做的目的是为了更好的激发员工的销售潜力，创造好的业绩。调整后，确实销售能力高的员工工资有很大幅度提升，而销售能力差的员工，工资就有可能下降。所以现在我们就要努力提高自己的销售能力，抓住马上到来的销售旺季让自己获得更高的薪资报酬，这才是解决问题的最终办法而不是抱怨。谢谢！
 
留言人：员工 留言时间：2013-05-07 22:22:20 第3820楼
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你好领导，自从5月1日起改成晚9点下班真的是浪费的，几乎到8点卖场就没有人了，而且员工下班也很不安全，希望公司考虑下，谢谢
 
【回复】超市公司营运副总经理 2013-05-09 17:21:46
您好：因今年的营业时间刚做调整，大部分的顾客还不太了解我们的营业时间，造成的来客数低属于正常现象，另外通过这几天的调整，让几个门店与去年同期做了对比，现在的来客数属上升趋势，天气渐渐变暖，客流量会随着天气的变化逐渐增多，因此暂时不做调整。希望您能理解谢谢！
 
留言人：公平 留言时间：2013-05-07 21:54:53 第3819楼
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天天说一视同人为什么门店员工怀孕了必须休总部的为什么不休公平吗
 
【回复】人力资源行政部 2013-05-08 14:14:29
您好，由于行业的特殊性，在卖场女员工怀孕后继续工作对自身的孕期保养是很不利的，而且也不安全。在总部工作的员工，集团规定也是回家休息，但总部员工的工作性质和工作环境与卖场有所区别，如果总部员工本人有强烈意愿要求继续工作的且身体状况允许的前提下可以继续工作，暂时没有要求必须回家休息。在这件事情的规定上，不存在不公平，而是环境不同，工作性质等情况不同，所以不能一概而论。希望您能理解。谢谢！
 
留言人：员工 留言时间：2013-05-07 21:45:03 第3818楼
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您好，大约什么时候去踏青呀。
 
【回复】行政党群经理 2013-05-10 09:08:05
您好，我是集团行政党群经理刘文亮。踏青要根据天气原因来执行，另外还有一个重要的原因是，现在是森林防火区，很多景区都不允许批量游客进入。我们在关注最近的天气情况和森林防火期的解除问题（一般春季森林防火期为每年3月15日至6月15日），并决定何时踏青。谢谢！
 
留言人：小鸟 留言时间：2013-05-07 20:44:24 第3817楼
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各位领导好：现在五一超市改为晚九点关业，可是现在到七点基本上就没有顾客了，这样不是也浪费电吗?
 
【回复】超市公司营运副总经理 2013-05-09 17:22:22
您好：因今年的营业时间刚做调整，大部分的顾客还不太了解我们的营业时间，造成的来客数低属于正常现象，另外通过这几天的调整，让几个门店与去年同期做了对比，现在的来客数属上升趋势，天气渐渐变暖，客流量会随着天气的变化逐渐增多，因此暂时不做调整。希望您能理解谢谢！
 
留言人：男 留言时间：2013-05-07 20:32:13 第3816楼
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你好 问一下今年运动会不会也取消了吧谢谢
 
【回复】行政党群经理 2013-05-10 09:09:09
您好，我是集团行政党群经理刘文亮。今年的运动会应该会按期举办。请大家多多参与。谢谢！
 
留言人：211员工 留言时间：2013-05-07 20:21:07 第3815楼
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211王丽是不是跟哪个领导有亲戚关系还是跟店长有关系，王丽天天在课长间搬弄是非跟员工说长道短，挑拨同事之间团结请问这个的小人留在比优特干什么我们天天干活累的半死，她一句话就把你干的活全否了，还把你一顿臭损，说能干就干不能干就滚，比优特是王丽家开的吗，王丽你有什么权利让我们滚以，是不是因为马晓男袒护，着你你就无法无天了，南山店已经是王丽的天下了，她让谁干长，谁就能干长，看谁不顺眼就想把谁踢走，每天担心被王丽骂，真是没心情工作了。
 
【回复】超市公司营运副总经理 2013-05-10 16:45:02
您好，我是超市公司营运副总经理寇桂梅，针对您反映的情况，集团监察防损部、人力资源行政部、超市人事部的相关人员已到门店进行了调查，发现王丽在管理过程中的确存在一些不足，该管理人员由于年龄小，做事不够成熟，有时在管理过程中说话不是很严谨，团队凝聚力做的不好，此次事件中，店长也存在对下属没有紧盯，没有及时纠正下属的错误，存在管理失职，集团副总裁和我本人已找到店长，对其进行了严厉的批评教育。公司会尽快安排新课长调入此岗位，希望同事们能够更好的配合新课长的工作，使团队更有朝气，更加团结，谢谢！
 
留言人：普通员工 留言时间：2013-05-07 20:06:33 第3814楼
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尊敬的领导，您好！首先非常感谢领导对员工关心！我想提一个意见，请领导考虑考虑。为什么球类活动没有足球项目？我们有很多男同事都很喜欢踢足球，周末下了班还组织踢一场足球比赛！希望集团能组织一届5对5的足球比赛！！！5对5足球比赛一个篮球场面积就能踢了，因为足球才是世界第一大球！足球能更好地锻炼身体！能更好地释放工作上的压力！希望集团领导考虑一下，最重要的是尽快落实！落实！落实！！！
 
【回复】行政党群经理 2013-05-10 15:40:10
您好，我是集团行政党群经理刘文亮。本次集团的文体活动月没有设置你提的足球项目。你的意见我们会记录下来，作为今年趣味运动会的备选项目。谢谢你的提议。
 
留言人：薛秀喜 留言时间：2013-05-07 19:21:02 第3813楼
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你好我是美食城临时员工和服务员干一样活为什么待遇和卖场保洁员一样谢谢
 
【回复】超市公司餐饮部部长 2013-05-09 16:55:19
您好，我是超市公司餐饮部部长，关于您提出的问题，因为您和卖场的保洁员，工种都是临时员工，薪资、各项福利待遇都是相同的，并且在您上岗前，公司招聘专员、门店店长就您的薪资、福利待遇已向您做出明确的说明，都是经过双方确认同意的，感谢您的留言。如您有疑问可以拨打我的电话：15945812128，谢谢！
 
留言人：员工 留言时间：2013-05-07 19:05:54 第3812楼
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亲爱的领导你们好？关于咱们员工办理健康证的事，为什么个体商贩办理健康证才100元,而我们超市的员工大批量办理，居然比个体钱还要多花30元，这是怎么回事？健康证只要办就可以了吗？为什么还必须注明是比优特的呢？难道这里边有什么蹊跷吗？还有。。。员工交了钱就可以，验不验血无所谓，到疾控中心也不告诉你验血用不用吃饭就抽血，对于比优特员工她们就是走形式，我们不仅浪费了是血汗钱，更加浪费了我们的鲜血。就这么走形式，员工真有什么传染病的也验不出来啊？ 130块钱就这么打水漂了。在说了，食品类的员工需要办健康证，那日化课的有必要办吗？我们员工挣这1千多元钱真的很不容易，130元，，130元我们很需要。《不要再剥削正在气死挣扎的劳苦人民了》谢谢；
 
【回复】超市公司杂百采购副总经理 2013-05-10 13:19:47
您好：我是超市公司杂百采购副总刘晓艳，专门负责公司卫生监督等方面的对外协调工作，您所提到的健康证的相关问题，根据《食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》和我市卫生监督部门的相关规定，凡从事食品生产经营、公共场所服务、化妆品、一次性医疗卫生用品等专业生产、有毒、有害放射性作业，幼托机构等五大行业的相关人员必须持有健康证明才能上岗。公开收费标准为：公共场所服务的人员健康证费用130元、餐饮、食品加工人员健康证费用100元。因此关于您提出的价格问题不是因为您是比优特的员工就导致多收费。 <br>另外在办理健康证的时候，健康证上面要写您的工作单位，无论大家在哪个企业工作都需要写。 <br>目前通过与卫生监督部门人员的沟通和协调得知，卫生监督部门计划从6月份推出新的健康证办理规定及新的收费标准，目前正在和物价部门进行收费价格核定中，等新的收费标准出来后会及时通知大家。谢谢！ <br>
 
留言人：员工 留言时间：2013-05-07 16:23:08 第3810楼
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您好！周四下午学习，店长们都串休了。你们的休是休，别人的休就不是休！为什么我们休时赶上开会，学习就要开完会学完习在回家休。这是为什么呀？
 
【回复】超市公司营运副总经理 2013-05-09 17:15:28
您好：关于您提到店长周四串休的问题，店长串休也是经过上级批准后才统一休息的，如因开会或店庆或周年庆导致休不上的，可事后另外安排补休。再有课长因开会学习占用休息时间可以按休息半天计算。最后感谢您的问题。谢谢！
 
留言人：请问 留言时间：2013-05-07 14:51:58 第3809楼
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你好 我想问一下百媚生库房是什么人都能管理的吗 遇事什么都不会不懂也可以 上任时有没有培训呀 连专业都不懂还带库房那 做事总按自己的想法不会采纳好的建议 原来库房也没这样呀 真的好悲哀
 
【回复】百媚生化妆品营运经理 2013-05-10 10:01:07
感谢您的留言，首先向您阐明的是百媚生库房的管理人员，是经过集团严格考核和选拔而竞聘上管理岗位的。目前她正处于代课阶段，也正是集团对她的考核期间。任何管理人员步入一个全新的岗位，都要有一个学习的过程，在此过程中她既要刻苦钻研业务，同时更需要所有同事的支持与配合，才会令她快速成长带领我们的团队共同进步。新管理人员上任以来，我们也在密切关注，首先，她能够严格按照集团制度和流程规范库房管理工作，同时把之前库房管理方面存在的不足之处进行调整，我们也看到了她的努力和进步。新的管理人员走上新的岗位与员工之间是需要有一个磨合期的，在此也希望全体同事对她予以大力支持，使库房工作再上一个新的台阶。同时，我也会对她在业务知识与人员管理上给予指导，如果您在工作中有好的建议也可以拨打我的电话：15945812270，谢谢！
 
留言人：员工 留言时间：2013-05-07 09:18:11 第3808楼
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亲爱的领导们，普通员工可以涂指甲油么，就是颜色很浅，接近指甲本身的那种。还有，课长店长就可以不穿工装输指纹么？请针对以上问题给予答复。谢谢。
 
【回复】品建经理 2013-05-08 10:38:23
您好，《仪容仪表和行为规范管理制度》中有明确的规定，员工在工作期间是可以涂透明颜色指甲油的，特殊岗位因工作需要除外，例如百媚生员工。谢谢！
【回复】人力资源行政部 2013-05-08 14:43:51
您好，如果门店要求员工不能穿工装输指纹，那么课长、店长也应该遵守这个规则。由于您没有提到是哪个门店，所以，没有办法调查。请您将具体情况向人力资源行政部反映，电话：15945812385。谢谢！ <br> <br>
 
留言人：员工 留言时间：2013-05-07 08:04:54 第3807楼
区域： 公司：
 
尊敬的领导您好，我是一名散货的理货员，散伙的员工需要补货，打称。在其中一名员工休的情况下，另一名员工需要上晚班，这样早上的打称工作只有让促销帮忙了，而既然是帮忙那错称就不可能算在被人的身上，只有扣理货员的分了，扣分是可以的，一百元钱可以不要，可是十分扣没有了，关系到季度奖金也没有了。各位领导也知道散货是最忙人的，辛辛苦苦下来三个月，看见别人每个月比我们多一百元不说，就连季度奖金都没有散货员工的，心里真的是什么滋味都有了。希望领导们可以看一下，并给个解决的方法可以吗？谢谢
 
【回复】超市公司营运副总经理 2013-05-10 16:47:09
您好：关于您提到“散货理货员由于计价失误，胜任工作奖十分扣没得不到季度奖金”的问题，经调查核实，整个超市公司在本年度截止到5月9日，只有一个门店在4月份两名散货理货员由于计价失误导致胜任工作奖十分全部扣除的现象，通过与集团人事部的沟通后，现已调整为杂货部理货员计价失误只在当月扣分，不列为季度考核指标。在此也提醒各位同事，为了控制大家的出错率，超市公司已经设置了“快捷键”、“计价员报价”等工作流程，希望各位同事要严格按照公司的标准流程操作，提高工作责任心，降低失误率，提升企业美誉度。谢谢！
 
留言人：挺好吃 留言时间：2013-05-07 07:45:45 第3806楼
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关东煮怎么跑楼上去了...还得刷卡也太不方便啦？...谢谢
 
【回复】时代广场天优美食汇店长 2013-05-09 09:41:50
您好：天优美食汇负一层鲜果奇缘因为品项做调整，所以关东煮搬到四楼台湾盖饭档口，给您消费带来的不便，敬请谅解，谢谢您的关注
 
留言人：员工 留言时间：2013-05-07 06:40:02 第3805楼
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您好！在一个门店，一样的开业时间，一样的闭业时间，为什么店长，课长就能天天早班。而我们就得上晚班，难道过5点门店就不需要他们了。我们就得没有车打车回家，挣的都不够花。可是比我们挣钱多的人就能不用上晚班天天早早下班。我们是否也不用上晚班呀？
 
【回复】超市公司营运副总经理 2013-05-09 17:25:34
您好：关于您提到店长、课长上早班的问题，超市公司营运部去年对店长的工作时间做了统一的安排，具体的班次为：周一、三、日上早班，周二、六上9点至6点的班次，周五上晚班。还有公司总部调整店长不用回总部开早会等，目的都是为了让店长能在早上给员工开早会，及检查卖场营业前的准备工作等。另外，店长工作时间的安排已于去年在门店进行公示过。再有您提到的生鲜课长的班次问题，除213、216、218的生鲜31课课长外，其它门店的生鲜课长已在和其它的员工一样，按早晚班进行倒班。通过您反映的问题已对以上三个门店进行了调整，和其它门店的生鲜课长一样进行倒班。最后感谢您对店长和课长工作的监督。谢谢！ <br> <br>
【回复】超市公司营运副总经理 2013-05-09 17:40:32
 
留言人：员工 留言时间：2013-05-07 06:07:09 第3804楼
区域： 公司：
 
你好尊敬的领导马上就要过母亲节了能不能提前发工资呀谢谢 <br>
 
【回复】人力资源行政部 2013-05-08 14:40:27
您好，根据集团薪酬管理制度规定，每月15日为发放工资日。如果工资在15日之前发放存在很大困难。因为集团员工较多，员工的绩效数据调取与核算需要一定的时间。目前，人力资源行政部正在紧张的核算中。尽管如此，但要在母亲节前提前发放工资很难实现。希望同事们理解。谢谢！
 
留言人：认真 留言时间：2013-04-30 23:33:09 第3803楼
区域： 公司：
 
公司领导你们好，公司要求补货丰满，满牌面量，能放三四十的周转快商品少五六个就得补货，理货员总是在补货当中，我们每天需要搬货验货清货、整理库存.....还有局盘，晚班理货员下班前都在补货，购物时间都不能购物，可不可以利用吃饭时间，买点菜或者生活必须品，穿工服不让，脱掉工服还是不让，不是说吃饭时间属于自己的个人时间吗，那么为什么不让我们买，望领导给予解答，谢谢。
 
【回复】超市公司营运副总经理 2013-05-02 17:25:16
您好：关于您提到晚班员工为了补货没有购物时间的问题，原来补货时间定为闭店前一小时进行补货，现在将要调整为闭店前一个半小时开始补货，这样就可以解决您提到的购物问题。另外，关于您提到利用吃饭时间是否可以购物的问题，由于员工吃饭时间有限，而且公司规定员工不允许穿着工装购物，这样也不便于门店的日常管理，希望您能理解，谢谢！