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留言时间：2023-12-05 10:07:33 |
第13679楼 |
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沈阳配送 14 课绩效这么低的吗？11 月份天天 8 万到 10 万量，干到半夜，甚至后半夜，[恐惧]结果还没人家来我家支援的绩效高，这也太扯了吧？这样好吗？14 课东西哪一个品轻啊？那大米，豆油，白面，干不过土豆片儿[破涕为笑][破涕为笑][破涕为笑] |
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| 【回复】超市公司 2023-12-09 14:44:23 |
| 您好，我是沈阳配送中心店长刘剩，11月份购物节期间拣货量增长，为了保证门店销售出去的商品能够得到及时的补充，大家确实很辛苦，在这里也感谢大家的付出，另外您提到的绩效问题，通过数据横向对比，副食课的平均绩效与其他课别的平均绩效相差并不大，而且还高于部分课别，如果您对绩效工资问题还有其他疑问，也可以直接联系我，我的电话是： 15040197789，谢谢。 |
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| 留言人：网友 |
留言时间：2023-12-05 10:03:52 |
第13678楼 |
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真是想不明白，进口商品价签上已经打上，日本，韩国的字样了，为什么还要粘一层国旗标呢？下次换价签的时候现在粘的国旗标又没了，还得再挨边粘一遍，反复干着没用的活，耽误时间人力物力，有的顾客本身就不喜欢日本。 |
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| 【回复】超市公司 2023-12-08 08:44:34 |
| 您好，我是辽宁区营运副总监邵巍，价格签上打印国名是为了方便大家粘贴国旗标时识别是哪个国家，方便大家工作。同时利用国旗形式更能直观的体现进口商品国别方便顾客挑选。未来随着信息化的进步，我们也争取尽早实现直接把国旗打印在价签上。谢谢！ |
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| 留言人：网友 |
留言时间：2023-12-05 09:55:21 |
第13677楼 |
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我想问一下，男女干的都是一样的活，为什么男的工资比女的工资高好几百呀？ |
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| 【回复】人力资源部 2023-12-08 10:03:50 |
| 您好，关于此条答疑相近的内容已回复多次，请参见13666楼回复，谢谢！ |
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| 留言人：网友 |
留言时间：2023-12-05 08:55:07 |
第13676楼 |
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请问一下，数图调整能为公司带来什么效益，就是再好也没有一星期调一次的，也不管这个产品好卖不好卖，就是调，完了改层面深，来了一堆货，没二天下个图三面改二面了，多出一堆货没地方放，返货，给配送也造成不便，还有这次刚刚调整完，来了一堆新品没地方陈列，就连顾客都说，你家天天在折腾啥呢，还有不想说了说着我在气个好歹的 |
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| 【回复】超市公司 2023-12-07 09:06:41 |
| 您好，我是数图部经理杨丽，首先集团使用数图工具管理商品陈列工作已经有近2年的时间，其中给门店带来的好处就是商品陈列图片化，固定化和持续化，尤其是老店商品淘汰，新品引进及新开门店商品陈列，可以指导门店的做商品陈列工作，提高新店陈列工作的效率。数图部门每个月会做日常维护计划，经了解，上个月辽宁区酒水课在采购的要求下，重新做了一次全品类的维护工作。关于您提到新品到店后没地方陈列的问题，目前数图部门暂时做不到新品到店后第一时间进行维护工作，已经要求采购指导门店如何做陈列，待数图维护时，将商品画到陈列图上。感谢您的留言。谢谢！ |
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| 留言人：网友 |
留言时间：2023-12-05 08:36:21 |
第13675楼 |
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各位领导们好。我也想说一下数图的问题，现在数图是一次比一次合理，一次比一次好了。但是我想问一下，数图画错了，扣分吗？有的时候觉得他们太不认真了。有时候调着调着，好几个品没有了。电话联系说弄错了。几分钟又给我们重新下发一个。你知道你动一动鼠标动一动键盘，我们需要花多长时间吗？数图组现在成长了，也是我们用劳动和汗水陪伴你们成长起来的，这么长时间了，也差不多了吧，也该要求严一点了吧<br>第2个问题。树图下来一下，就好几个品类。能不能错开时间回传？一个品类中间间隔几天回传行不行，我们现在课里就一个员工，也不能光调数图，别的活都扔下呀 |
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| 【回复】超市公司 2023-12-07 09:06:00 |
| 您好，我是数图部经理杨丽，关于您提到数图专员画错是否扣分的问题，经统计，2023年10月-11月期间，数图部共计有9名同事因为日常画图失误进行了扣分处罚，目前有两个渠道可以稽核数图专员日常的工作失误，一是门店调整时发现问题可以直接联系我，二是我在巡店时发现数图专员工作失误，进行扣分处罚。针对您提到数图任务下发时间问题，我会强调数图专员下发任务时尽量考虑一个课别或者品类串开时间，感谢您的留言。谢谢！ |
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| 留言人：网友 |
留言时间：2023-12-05 08:14:59 |
第13674楼 |
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您好，我想问问鹤岗地区，咱们有没有招聘群呢 |
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| 【回复】人力资源部 2023-12-08 10:09:41 |
| 您好：我是人力资源部招聘主管高珊珊，如果应聘可以添加18641142512的微信号，关注朋友圈的招聘信息即可！感谢您的关注，谢谢！ |
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| 留言人：网友 |
留言时间：2023-12-05 04:44:46 |
第13673楼 |
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一年两次的课里聚餐也取消了吗？ |
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| 【回复】品牌文化部 2023-12-09 09:56:24 |
| 您好，请参照13684楼回复，谢谢！ |
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| 留言人：李广智 |
留言时间：2023-11-28 22:50:37 |
第13672楼 |
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您好我于去年购买到的蛋糕券过期了想请公司帮助解决一下看看能不能给延期一下忘记使用了我的微信是13946720535，手机也是这个号码希望公司给延期一下我好使用谢谢！ |
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| 【回复】超市公司 2023-11-29 09:23:24 |
| 您好，感谢您的留言，加工部营运经理王丹会与您联系，电话13694691183。 |
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| 留言人：网友 |
留言时间：2023-11-28 22:11:57 |
第13671楼 |
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改深要每个商品拍照，真的很浪费时间。有的改完深没多久又把深改大了，又要重新改一遍。还要层面深正确，货来多了货架子放不下，库房加高层不让放，这个货怎么处理？希望能优化改深流程，谢谢 |
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| 【回复】超市公司 2023-12-01 21:59:09 |
| 您好，请参照 13667楼回复，谢谢！ |
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| 留言人：网友 |
留言时间：2023-11-28 20:02:51 |
第13669楼 |
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各位领导，能提个小小建议吗？咱们超市过年能闭店休息呗，好处一是新年销售一般，公司可以节约三薪费用，好处二员工年前备战春节都很疲惫，正好过年好好陪陪家人，好好休息休息。 |
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| 【回复】人力资源部 2023-11-29 09:41:22 |
| 您好，感谢您的留言，您的建议公司已收到，但比优特的核心价值观是顾客至上，站在顾客的角度思考，不断超越顾客期望，我们的使命是引领超市行业，让百姓生活更美好，对于春节闭店，会影响顾客的购物需求，现在顾客的购物习惯是随用随买，不备太多存货，所有闭店肯定是不太可取，但公司也会考虑员工的休息情况，会安排门店从初一至初六期间营业时间缩短，安排一个班的同事就可以运营，会让员工串班休息的，谢谢！ |
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| 留言人：网友 |
留言时间：2023-11-28 20:01:45 |
第13668楼 |
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现在根本不知道应该干啥，开档闭档，闭档了一大堆返货，来好几笼车新品，还没等上架下数图一个接一个，而且日期只有几天时间，老品不砍新品怎么上架数图没法调，各部门只管下各部门的任务，不想想到最后你们好几个领导下的好几个任务全堆到一个员工身上，都是急活员工到底应该干哪个，卖场货补不上，远程拍了就扣分，日期没时间检查，防损员检查顶期未下架扣分，过期扣分，检查卫生扣分，营运标准扣分，领导来巡店又得调整，一折腾又两三天，今天这个领导来这么干，明天那个领导来再重新调回原样，现在剩几个员工了不知道吗，难道员工就不是人吗？让你们随便摆弄，领导们能考虑考虑员工的难处吗，请各位领导下门店干一个月体验一下，在公司已经干16年了，有感情了，人生有几个16年，还剩2年退休，真的不知道还能坚持几天 |
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| 【回复】超市公司 2023-12-02 10:01:37 |
| 您好我是黑龙江区营运部刘娟，关于您提到数图问题，做以下回复：首先数图部门每个月会做日常维护计划，同时也要求采购引进淘汰新品需要和数图部门进行沟通，将新品到店与数图维护能够衔接起来，避免新品到店后，员工不知道如何陈列；其次关于您提到老品不淘汰新品陈列问题，最新下发的制度中明确：采购淘汰商品，必须第一时间给出处理意见，便于门店进行处理，并有相应的处罚要求；最后，您提到数图任务下发日期问题，数图部根据品类群调整货架组数及调整中的难易程度设定完成天数，一般情况下时间设定为3—7天，下发时间越长，由于商品状态不稳定，会加大完成调整陈列的工作，希望您能理解，因补货工作是由小时工做，对于营运工作检查日期、顶期商品下架、卫生等工作内容就属于理货员正常工作要求了，在巡店过程中也与很多门店员工了解对于这些基础工作做的都很顺畅，也希望您能安排好时间将每项工作按时完成，祝您工作愉快！ |
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| 留言人：网友 |
留言时间：2023-11-28 20:00:38 |
第13667楼 |
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双十一深改大了可以，结束了为什么不知道改过来，货架子陈列不下，还要求层面符，来多的货请问领导放哪，没有时间一个一个上报改深，还得一个配一张照片得浪费员工多少时间， |
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| 【回复】超市公司 2023-12-01 21:58:21 |
| 您好，我是业务管理部经理郝义峰，关于您提出的问题, 大促活动结束后本季节销售的重点类别的商品保留了满深度，没有进行调回。另外，活动前商品满深度的设定是根据门店提报的门店各类别层板深度规格进行规划调整的，各别单品会存在误差，所以也通知相关管理干部发现异常的及时回传进行调整，回传的同时配有图片，能够更加准确的核对现场实际陈列情况，及时发现问题，并及时调整。我们也正在不断梳理维护流程，给您的工作带来不便请您谅解，感谢您的留言，如果工作中还有其他问题您可以直接联系我，我的电话是：18345107422.谢谢！ |
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| 留言人：网友 |
留言时间：2023-11-28 19:59:28 |
第13666楼 |
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现在门店员工还有男女之分吗，散粮，米面粮油，酱油醋罐头，酒水全是女员工，那男的干啥呢，开资的时候就是因为男女性别差异吗，男的比女的多开三百元钱，干一样的活开资却不一样？是不是干体力活的女员工也应该有补助呢 |
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| 【回复】人力资源部 2023-12-02 13:50:54 |
| 您好：我是黑龙江区人事经理李艳秋，各岗位员工工资设定参考因素较多，例如当地同行业的工资水平，市场人员的供求情况，以及员工承担工作内容等。受体力制约男员工相比较女员工在公用性工作如卸货、搬运等这样的工作付出的更多，所以个别地市会出现工资的差别，这样的工资差别也是由于这些地市人力市场的工资情况设定的，希望您能理解！您所在部门男同事的工作表现出现问题，您可以直接与我联系方便解决，18646816990.谢谢！ |
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| 留言人：网友 |
留言时间：2023-11-28 18:58:18 |
第13665楼 |
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说公平，公正，微笑之星，怎么还得打电话啊，让投她一票，不应该是自愿的吗？上个月就想写了，也没有写上，看他表现咋样，也不咋滴，心情好的，服务可好了，心情不好那脸一下就掉下来了，多了不多说了，201店，领导自己查吧…… |
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| 【回复】超市公司 2023-12-01 19:49:29 |
| 您好，我是麓林山店店长刘宁，关于您反馈的服务之星投票事情，已经和课长核实，并没有给员工打电话要求投票情况，同时也要求课长在评选服务先锋时秉承公平、自愿的原则，并把投票结果发到课内群里公示。如果您有其他问题可以与我联系，电话：15904687607，谢谢！ |
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| 留言人：网友 |
留言时间：2023-11-28 18:30:12 |
第13664楼 |
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资深员工评定是什么标准啊，会展店朱美玲居然评上了，她偷猪肉居然能评资深员工，偷肉啊，这不是人品有问题吗，真厉害 |
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| 【回复】人力资源部 2023-12-02 13:51:52 |
| 您好： 在2022年3月份，公司已经对该员工的违规行为进行严厉处罚（扣10分取消全年福利，调岗并降薪），“过能改，归于无，倘掩饰，增一辜”。员工已经深刻意识到自己的错误，进行改正。一年半中，在公司大力度开拓新店的过程中，积极投入到新店筹备中，得到支援门店和新员工的高度认可。资深员工的评选是通过各项考核进行的综合评定，不仅包括支援期间工作表现评估，日常工作表现评估，业务考核、服务考核等考核项目。还要经过全体店长、各区营运经理等人员共同参与的评审会，会上，会对每名资深员工进行评审，通过原门店，营运经理，支援门店等多个环节进行评审，该员工各项考核分值和评审均符合一级资深员工评选标准。谢谢！ |
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| 留言人：吴浩 |
留言时间：2023-11-28 16:34:47 |
第13663楼 |
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你好，可以给个采购部门的联系方式吗。我是湖北恩施企业（国企），主要做当地优质农副产品，自有种植基地目前在经营产品干货丶腊货丶生鲜丶粮油等，想与贵公司合作，详细情况可随时联系15200770321 吴浩（微同）望回复谢谢！ |
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| 【回复】超市公司 2023-11-29 09:30:31 |
| 您好，感谢您的留言，超市公司生鲜采购副总监钱程会与您联系，他的电话18646816618，谢谢！ |
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| 留言人：网友 |
留言时间：2023-11-28 16:29:11 |
第13662楼 |
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比优特集团公司<br>领导你们好<br>我是一个<br>比优特厂家的一个导购员，在和兴路比优特上班，我卖熟食加工科，刚开始疫情期间超市非常忙，赵蕾科长都亲历亲为，记得那年冬天超市里特别冷，我们都卖货冻感冒了，赵蕾科长给我们买热帖，含片，饮料，春节期间帮我们厂家搬货，加冷柜，在疫情最严重时，爱建比优特开业时，又去援助，等她回来时，我们跟她谈工作，回来时我们都阳了，回家休息，忽然发现赵蕾科长阳了一直没休息，我们都很感动，她还是一个女孩子呀，碰到这样的好科长太不容易了，她不是很会说，但是踏实，肯干，小女汉子，过了一段时间，我们突然听说赵蕾科长要调走了，我们都舍不得，去大连了可能是段练，段练，真心希望她这个实干的比优特中层干部得到更好发展，因为家中有事，我也离开和兴路店，来到顾乡店，工作一段时间后，突然从天而降，赵蕾科长回来了，顾乡店老员工都非常高兴，带着员工做熏酱食品，我们都开玩笑说科长改厨师了，起早贪黑推着笼车，开干，一干就是818双十一，11前科长累了，心难受，也不休息，每个月都超额完成任务，我们都被她感染努力卖货，我们厂家所有员工，都为比优特有这样的好科长庆幸，为比优特创效益，为企业发展做贡献，比优特无论多大的企业都需要这样的中流砥柱，像赵蕾这样的好科长越多越好，愿比优特集团公司越来越强大 |
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| 【回复】超市公司 2023-11-29 10:56:49 |
| 您好，我是国展店店总经理荆可心。感谢您对加工课长赵蕾工作的认可，赵蕾在加工课长这个管理岗位已经工作2年多的时间，在这期间，她从埋头苦干的新人一步步成长到经验丰富的课长也是经历了许多事情，通过集团的培养及自身的努力，现在成为了一名比较优秀的管理干部，我们也是为之欣慰，为之自豪。也感谢您对比优特管理干部的认可，同时也希望更多的管理干部能够提升业务能力，与员工配合好工作，让我们的卖场标准、销售业绩稳步提升！感谢您的留言！ |
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| 留言人：王一 |
留言时间：2023-11-28 10:30:09 |
第13660楼 |
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涉外经理张超太牛了，有事找她从来不解决问题，还一顿打官腔，只玩嘴皮不办事，听说你只给领导办事，我们不遇到难处也不会找你我们都知道你有大姐做后台，每次投诉你也不管用，但是你还是注意点吧，比优特不是你和你后台的天下，别因为你的所作所为把后台也拆了。 |
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| 【回复】超市公司 2023-12-02 14:06:58 |
| 您好！我是战略发展部总监于畔，首先我们一起来解决问题，你在工作上遇到的难处可以与我联系，电话15764575678；另外你说反应的干部工作作风问题，我会过问、查证，有则改之 无则加勉，还望本着为集团发展的宗旨，继续对我们的工作进行监督。 |
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| 留言人：顾客 |
留言时间：2023-11-28 09:23:10 |
第13659楼 |
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自五常步行街店撤店后，五常就剩2015年开业的的一家门店了，五常这边还有考虑增加新店吗 |
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| 【回复】超市公司 2023-12-02 14:08:43 |
| 您好，我是战略发展部总监于畔，五常的市场很大，况且多年来我们也获得了五常消费者的认可，有合适的机会会考虑继续开设门店，让我们的服务更加便捷。谢谢！ |
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| 留言人：。。 |
留言时间：2023-11-28 00:29:49 |
第13658楼 |
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每周看见关于防损部的答疑，你也解决不了，上那个干嘛呢，我记得多少年前防损部有个姓于的借钱的事，现在防损部还不是有借钱的 |
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| 【回复】监察防损部 2023-12-01 12:04:39 |
| 您好：我是集团监察防损部经理王军，关于您反应防损有借钱的行为，我们经过了解管理层没有借钱情况，如果您有更多的线索请直接联系我，我的电话是：18345106667,谢谢！ |
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