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留言人:m |
留言时间:2023-10-24 20:55:25 |
第13568楼 |
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您好,生鲜员工的难处你们每次回答的都是理由,为什么每次领导巡店都有烂次买单?不是员工偷懒,是工作那么多干不过来导致,一家店有烂次,两家有烂次,家家基本都有,怎么不想想为什么?任何一件事情发生多次不改是什么原因?真是领导管理问题吗?别在自己安慰自己了,现在都啥样了?谁还跟你谈感情呀?现在就是看你人多就碍事,不管你干不干的过来! |
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【回复】超市公司 2023-10-28 17:09:22 |
您好,我是生鲜营采部部长徐霞,首先针对您提到卖场烂次问题,确实存在个别商品发现烂次现象,生鲜商品属于短保商品,由于顾客翻动原因商品质量会发生变化,所以咱们就得频繁的加大翻堆的次数,才能保证卖场的商品质量。同时稽核配送商品收货,达不到收货标准拒收。营运方面对课长进行培训订货流程,控制商品库存周转天数减少损耗。同时每天进行早查对各店商品库存卡和商品储存进行稽核。希望大家也可以及时反馈商品质量问题并核实解决。再次谢谢您提出的宝贵意见! |
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留言人:不 |
留言时间:2023-10-24 20:26:42 |
第13567楼 |
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领导们好,现在生鲜太难了,以前我们也是拼尽全力在干活,现在可好,天天计数不说,人员紧张,你们说人多,但是结果是我们根本干不过来呀,天天的鸡飞狗跳的干,回家啥都不想了,就是一躺,你们再有什么决策能不能自己来体验一下呀?我们不要绩效,开工资干活是应该的,是良心活,没必要整那饭补还得设一道门槛,不行就全取消了吧,那岗位都一样吗?干的活都不一样,重量不一样,打包数量不一样,你是怎么计算的斤数?你让有责任心的人都已经麻木了,店长拍照让回传,前台拍照让回传,你当我们看不见呀?谁不知道卫生脏了,货烂了,能长八条腿,我都不想长两条呀!现在累的就是想休息,但是那解决不了问题,还得干呀。累点无所谓,货能卖的动,我们就能干的动,关键顾客多也是一方面吧。每天掏手机费力费时间,有时候忙起来都不计数了就是想多上货多销售,可是真心换来的是寒心,处处算计我们这点饭钱,谁能干谁不能干领导天天在卖场是有眼睛的,非的用数据说话吗?你告诉我一袋子土豆子,一袋子苹果哪个上的快?哪个卖的快,哪个烂的快?哪个翻堆多?哪个要打包?哪个费时间?哪个都明白,就是领导不明白,总而言之,言而总之,请调研生鲜员工现在的幸福指数,现在的方案合不合理。别用官话来解决。 |
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【回复】超市公司 2023-10-28 15:45:38 |
您好:我是生鲜营采部部长徐霞,集团在做这项工作时,目的就是想让员工多劳多得,在做这项工作之前,多方部门是从数据及门店实际现场测算出来的。因为此项工作核算内容较多,没法用文字写出,但您可以找到相应课长或营运经理咨询,此项工作是在试运行阶段,上个月在员工绩效考核中,没完成任务的员工也没有扣除绩效工资,同时最近也会下发最新的考核标准,再次感谢您的留言,谢谢! |
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留言人:网友 |
留言时间:2023-10-24 19:01:41 |
第13566楼 |
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各位领导你们好 我想问问现在这活怎么干 这么大的14课 就一个人 日期日期没时间查 好几十组架子 天天不是调数图就是备团购 清货 一会让你干点这活一会让你干点那活 天天还都在返货的路上 哪有时间看日期 还有下班弄排面 一个人咋弄? 这几天还要下来查层面深 还要扣分 我想知道咋想的 现在天天返不经营的品 一组架子都快返走一半了 那面能给抻出来都好不错了 还让改层面深 领导们不行 你们下到门店干一个月试试 一个课一个人 这些乱码七糟活你来干干试试 让我们学习学习 看看你们怎么干 干一个月试试看看你们能不看住日期 看看你能能不能弄的完美 领导们不用回复 你们多站在员工的角度想想问题就好 体谅体谅员工 现在杂百员工太难了 |
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【回复】超市公司 2023-10-27 18:10:27 |
您好,我是黑龙江区营运副总监兼哈北区部长刘娟,近期公司有些是重要性和战略性的工作安排,例如:数图调整、砍品都是阶段性的工作安排,会有一些不顺畅的工作流程,给员工增加工作量但这是暂时的,近期营运会到店梳理工作流程及动作,希望您能理解与支持,祝您工作愉快! |
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留言人:今天 |
留言时间:2023-10-24 18:38:33 |
第13564楼 |
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你好领导,听课长说今天是储备店长面试的日子,我们20多人期盼已久,为了我们课长能顺利考试,测评我们课一个眼神全写的九分以上。不是他优秀能胜任,是希望他能早点离开我们课,可赶紧去嚯嚯别人吧。阿弥陀佛,你可过了吧 |
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【回复】人力资源部 2023-10-28 09:44:40 |
您好:我是商学院马晓男,纠正一点,你的想法不对,我们是比优特的一员,要为公司负责任,要珍惜集团把权力给到大家是对大家的信任,大家不要辜负,再有就算通过面试,储备店长也不会马上调走,还会以储备店长代课的身份代课半年的时间,并且咱们提升干部不仅看一项评价,还要看营运经理的评价、直属上级店长的评价,还要看业务考试成绩,面试成绩等,所有成绩均通过才能晋升,谢谢。 |
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留言人:123 |
留言时间:2023-10-24 18:35:48 |
第13563楼 |
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我就想反应个事,我们课里面天天下班晚,别的课都早下班了,尤其是收货课那边工资都比我们多,怎么回事,天天就点个数,看看日期。挣得比课里多,怎么想的呢。 |
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【回复】人力资源部 2023-10-28 13:58:14 |
您好,我是辽宁区人事经理李明艳,首先,感谢您的留言,公司每个岗位的工资都是根据岗位的招聘难易程度,岗位工作标准,责任大小,能力要求,工作环境等因素进行核定的,如果您有不同意见,请与我联系,我会从多种角度调研一下您反馈的问题,是否需要调整,我的联系电话:18346157773,至于您提出课内排班不合理的问题,也可以找我,我会全面了解您反馈的问题是否需要调整,谢谢! |
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留言人:e |
留言时间:2023-10-24 18:26:29 |
第13562楼 |
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你好,请问过年杂百帮生鲜连夜下货,打包到凌晨,杂百活动咋不看见生鲜员工和课长有帮忙的呢? |
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【回复】超市公司 2023-10-27 18:11:59 |
您好,我是黑龙江区营运副总监兼哈北区部长刘娟,公司每次大型活动,店长都会统一调配门店所有员工的工作,例如:四次大促店长会调配全员(包括生鲜员工)进行更换小圆牌、小黄签的工作,每年的2次大盘门店也是全员参加杂百盘点。所有对于您反应的问题如果有案例可以联系我进行说明,如果是门店店长执行偏差的,我们会及时纠偏。 |
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留言人:网友 |
留言时间:2023-10-24 15:31:21 |
第13561楼 |
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你好领导!不懂就问,我问一下为什么都是21年3月份入职的,3月18日入职的年假有的都已经给三回年假了,3月25日入职的才给一回年假,还有工龄工资3月18日入职的工龄工资已经200元了,3月25日入职的工龄工资才100元,请领导给答疑解惑一下谢谢!!! |
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【回复】人力资源部 2023-10-28 14:07:16 |
您好,我是辽宁区人事经理李明艳,集团在2021年规定的转正日期是取整月转正,取到20日前入职和20号之后入职,2021年3月18日入职的员工2021年9月份转正,3月25日入职的,2021年10月份转正,转正时间不同,工龄和年假的待遇有所区别,3月18日入职的,2022年9月份开始享受工龄100元,2023年9月份工龄达到200元,年假应该休两次是正确的。3月25日入职的,2022年10月工龄是100元,2023年10月工龄是200元,年假到2023年12月前休一次年假,2024年1月份开始享受第二次年假,以上回复,您如有其它疑问,请电话咨询,联系电话:18346157773,感谢您的留言,谢谢! |
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留言人:员工 |
留言时间:2023-10-24 12:46:25 |
第13559楼 |
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尊敬的公司领导
<br>有个关于分割师的问题,此处省略一万字,大道理领导都比我们懂,包括分割师收入,那是分割师的问题,都略去,只说重点,分割师是不是员工,除了本职工作,分割销售,区域卫生等外,课里的其他工作应不应该共同参与,如果应该参与,为什么什么都不干,为什么他下班,我们其他岗位理货员还要去卖肉,忙不过来我们帮忙,也行,那为什么我们忙不过来,分割师从来都不帮,就看着,收拾卫生,只收拾里面,保鲜柜外面,在脏都不管,行,我们干,可是为什么地面脏要我们扣分,开着绩效工资,一天就卖那么几头猪,分割完了,人说没影就没影了,还能找地方睡一觉才回来,其他岗位再忙,跟他无关,到点就下班,反正有人销售,照样赚这钱,他们怎么干,跟我们没有关系,包括赚多少,跟我们没关系,但是,在计算人效的时候,能不能不算个人,在课里,还算个人,可干活,少个人,下班后,我们还得去卖肉,他绩效,赚钱,这样,是不是不太好,所以,希望领导们关注一下,能不能再给加个人 |
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【回复】超市公司 2023-10-28 16:31:54 |
您好,我是生鲜营采部部长徐霞,首先感谢您的留言,针对您的留言回复如下:一、据您所说分割师没有参与课内公共性的工作,这一点是不对的,首先分割师属于公司员工,门店里的公共性劳动在不忙时就应该参与,包括公共责任区的划分,另外课内的员工就是一个小集体,就会出现你帮助我或我帮助你的时候,这一点我会组织相关营运经理再次与课长进行强调分割师及其员工的工作划分;二、关于您提到分割师在分割完毕后经常出现‘看不见人,甚至是睡觉的情况’,关于这一点,我会挨个与门店课长进行核实并确认,如果真有您所提到的情况,我会立即上报监察防损部,按照公司制度进行处理;三、关于您提到在人效核算方面的问题,在人效核算方面,是按照门店整体进行计算和考核的,不能单独刨除分割师出数据,但通过课长的合理排班,公共责任区的重新划分就会缓解现在的工作压力,如果您还有其它问题可以随时给我打电话:18345106767,再次感谢您的留言,谢谢! |
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留言人:网友 |
留言时间:2023-10-24 12:42:34 |
第13558楼 |
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上期答疑有人说收银方式的问题。我们只是想反馈的是在工作当中遇到的难题和困难,希望领导能帮助解决。一个企业的发展都是从繁琐到简单,现在支付宝微信快捷键的的方式结款需要5秒钟,而通过银行通道结款是需要14秒钟。大家都是想通过什么方法去解决收银效率?因为收银效率,我就直接影响顾客排队的时间,因为收银方式的慢,大家也都是着急,既然现在只能选择这种收银方式,是不是想办法能解决这个收银慢的问题。才能平衡顾客排队的问题。银行收银通道打印小票会多打一部分。打印纸是不是银行给提供吧。这应该不是问题。还有上次顾客拿小票问题,门口没有检查小票的人,好多顾客看付款成功,但是收银系统还没完成,就不拿小票,没付成功只能说拿小票,顾客都说不要了,要说稍等一下还没有付款成功,那顾客就得生气。还有就是快捷键支付微信减钱的问题,银行通道不减钱还需重新结一遍,很麻烦,请领导帮忙解决一下,谢谢 |
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【回复】超市公司 2023-10-27 17:23:59 |
您好:我是超市公司收银客服部经理王艳丰,通过您反馈的问题我安排客服主管,与门店前台课长进行对接,对所有门店的两种支付通道分别进行了测试,得出的数据有部分门店存在您反馈的问题,但差额时间各不相同,也有的门店的银行通道比融通还快,现已将数据分别提供给信息部和财务部,待相关部门领导与厂家及银行对接研讨解决。另外,经与相关领导沟通了解到,因使用银行通道需要进入银行的系统,再返回集团系统多打出银行签购单,在用时上会存在3秒左右的时间差,这个差在集团接受的范围也希望您能理解。再有关于使用银行通道,小票会比使用微信支付宝直联通道多出一块“银行签购单”的内容,上半部分有退货时需要的信息(如商户名称、商户号、终端编号等),和下半部分的交易信息不重复。小票打印纸目前银行不给提供,但在手续费方面已给予优惠。您提到的未出小票顾客要离开的提示不满意的问题,建议调整成“您好请稍等系统支付还未结束”(已下发给门店)。关于特殊商品银行通道不减钱的问题,目前系统不支持对接,只能是遇到这类商品直接走微信通道。为了节省您和她人的时间,请再反馈问题的时候标注具体的门店,以便快速的解决,或直接与我联系18045731717。祝您工作愉快,家庭幸福。 |
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留言人:网友 |
留言时间:2023-10-24 11:08:06 |
第13557楼 |
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尊敬的领导你好,关于生鲜补货问题,我想问一下,打包商品是怎么核算公斤数的?泰国小菠萝拆袋打包倒水,这样算下来,一件货合多少斤?打包一点不算公斤数,西梅10件核算公斤数是35公斤,打包用500m盒装了70盒左右打签上货,这就不给和算了吗,还不如上两筐橘子的重量沉,例如,蓝莓盒沾中文标识120盒核算15公斤,这种商品上货和上大货能一样吗?每个人上的商品都是不相同的,有的人上二三十个品,有的人上六七个品,一天的工作量是一样吗?上大货一天不用翻包,,只是上货翻堆,和上小货盒装风柜商品能一样吗,谁都愿意上大货,省事不用翻包,不易坏,我们完不成任务的平台怎么办?我们也不是不能干,他完成不等于他优秀,是他上的品好上,领导,看看我们提交的数据,每个人都上的是什么品?上的是啥货?打包量是多少?然后你再决定,谁的工作效率高? |
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【回复】超市公司 2023-10-28 16:09:15 |
您好:我是生鲜营采部部长徐霞,针对您提出的打包计算公斤的问题,回复如下:一、按“个”、“袋”、“盒”销售的商品补货时,是按照每盒的重量计算公斤数的,例如小菠萝袋,每袋现在的重量是0.45公斤(含着里面的水的重量的);二、小菠萝袋、西梅等需要打包在上架的商品,我们是按照你每分钟补大货的公斤数,然后再按照你打包的时间乘以每分钟补货公斤核算出来你打包用时转换出来的公斤数的;三、盒装商品的确跟大货不是一个重量,我们已经重新测算精品柜盒装商品的每日任务量,近期就会下发到门店。如果您还有什么不明白的可以直接打我的电话:18345106767,再次感谢您的留言,谢谢! |
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留言人:无 |
留言时间:2023-10-24 09:47:51 |
第13556楼 |
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现在生鲜做市调,市调完事采购就一句话,同品质自己调,调价的事现在已经是门店的工作了吗?关键是我承认的确品质不同,但是也没差多少,你能不能给我找点同品质的,我想问我到底是调还是不调,调,品质不一样,不调,价格还高,怎么干?董事长早会真是太解气了,没思路,没方案,只有空话,大话。 |
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【回复】超市公司 2023-10-28 15:56:56 |
您好我是生鲜副总监:钱程,门店在做完市调后,发现价格有差异的情况,为了不伤害顾客,所以才让门店快速第一时间调价,这里也包括有些商品是对方做分级销售的商品,所以采购会在1-2天找品拿出操盘动作,如果门店在商品上有什么需求,可以直接反应到采购,采购会全力给予解决,谢谢! |
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留言人:网友 |
留言时间:2023-10-24 06:07:33 |
第13555楼 |
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尊敬的领导你们好?会展店水是没有了,但是弊病又来了,顾客说一到比优特就像打雷的,有的小朋友直捂耳朵,在上面推龙车补货太费劲了,还有保洁大哥大姐们推购物车老费劲了,地下水泡着,细菌增多会得疾病,什么时候能解决这些问题?有的顾客进来嫌吵,轰隆轰隆响,其实跟我没什么关系,干好我自己的活就行。顾客少了多种原因。 |
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【回复】超市公司 2023-10-25 19:59:11 |
您好,我是比优特超市会展店店总经理白占武,关于您提出店内因地面铺设卡板出现声音大以及滋生细菌的问题,现门店已联系相关部门每月消杀2-4次,部分区域已铺设两层地垫减少噪音,因铺设卡板地垫产生的相关问题,门店正在积极寻求解决办法,感谢您的留言,谢谢。 |
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留言人:都为人民币 |
留言时间:2023-10-17 23:46:46 |
第13554楼 |
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今天真是来比优特以来最长知识的一天,以前有库房时候,盘一次点,扒一次皮,董事长创新改革取消库房,真的给门店盘点减少了太多工作量,随着盘点问题的一次次调整,一次次优化,盘点时间越来越短,也最大限度的让员工少遭罪。但是今天这次盘点我真是学习到太多了,整包的十三香整齐的摆着不对,应该打包,想了半天不知道怎么打包。货架之间原来的标准用绳子和纸壳分割,层板用纸壳,两个层板一夹就行了,方便快捷,纸壳有的是。吊挂商品没办法用夹纸壳,所以用绳子。今天某位大领导说不美观,还批评门店瞎创新,作为大大领导连已经下发几年的标准都不知道,有点不好意思了,话都说出去了,面子不能丢,那就改标准,你真优秀!你知道绳子需要花钱买不,你知道用绳子比用纸壳工作量大么?就因为你闹眼睛了,就得花钱,员工就得干更复杂的工作?你真优秀!!还有从今比优特开始头一次听说盘点嫌人多的,员工多,加班费多,打车费多,没毛病。你就不想想员工多,盘点时间短,加班时间少呢?非要把人减少了,都盘点到后半夜就多了,员工遭不遭罪不用考虑!你真优秀!!!我现在都能想到你要怎么解释,你肯定说“我的意思是盘点人数在合理范围内越少越好,你不能走极端”。我想说最合理应该就是每个人就盘一个初盘,一个复盘,盘完回家,你算算500个盘点位需要几个人,你这么优秀,一定能算出来。 |
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【回复】超市公司 2023-10-21 08:38:31 |
您好,我是超市黑龙江区营运副总监兼哈北区营运部长刘娟,对于你反映的问题,一是用纸壳和玻璃丝绳子做分界线的标准更改,是需要归口营运经理根据现场的实际情况需要随时更新,如果标准不合适就要及时调整,二是对于盘点用人数量是否合理也是通过三区对比做为参照的,例如:和兴路店卖场420个盘点位用188人用时2小时45分钟,鹤岗黎明店532个盘点位用147人用时2.5小时,同样的时间内对比一下就知道用人是否合理了。所以,对于各项费用这是店长应该考虑的也要平衡的,希望你能理解。祝:工作愉快! |
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留言人:名 |
留言时间:2023-10-17 23:08:05 |
第13553楼 |
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刚上来的代课课长,是不是飘了,内盗外盗不管,就靠质问内部员工你家这玩意杂丢的,杂丢的你防损干啥了,没事溜达,你看监控你干啥了。员工各种裁人,课长是不是也得裁裁,防损前台我看一个就行,出门存钱都得互相陪着,不管门店忙啥样,刚开门营业一张接一张整改照片就来了。职能课长是不是看看客流啥情况啊,重点是不是辅助商品课出业绩啊。这可好没事都溜溜哒哒的。不解决问题,还往出推事,出问题就赖员工,只希望代课课长不要以为自已啥都行了,学无止境,做事做人要学习的太多了。 |
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【回复】监察防损部 2023-10-20 19:30:05 |
您好,我是集团监察防损部经理王军,关于您反馈的代课课长工作态度的问题,因为您没有提出具体门店,但集团防损部也对所有的的代课课长进行了警示谈话。我们也会在今后的工作中重点关注代课课长工作状态,让代课课长尽快成长为优秀的防损课长。再次感谢您的监督,如果您在今后的工作中发现问题可以及时与我联系,我的电话是:18345106667 |
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留言人:网友 |
留言时间:2023-10-17 22:03:52 |
第13552楼 |
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尊敬的领导您好!我是一名拣叉员我的疑问是公司发展的越来越好,门店比去年又多开了不少,出货量越来越大,来货也多,每天下汇总的卡板数都比一年前的多,想着8月份新开两家店,9月份就比以前多两家店的量,绩效也应该多些,想着我们工资肯定会比以前提高些了,结果扎心了,比去年9月份的工资多57块钱,前几个月公司给涨的五百块钱没体现出来不说,我工龄工资多那一百都没体出来。公司倡导的是多劳多得,希望领导帮解决,谢谢! |
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【回复】超市公司 2023-10-21 19:15:58 |
您好,我是沈阳配送中心店长刘剩,首先感谢您反映的问题,每个月我都会对员工绩效情况进行分析,拣叉员绩效工资是课内拣货员的平均绩效,通过对比同期拣货员数量增加了67%,课内人数增加也是分摊整体绩效的原因,对于绩效问题还有其他疑问可以随时与我联系,我的电话是18304578790,谢谢。 |
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留言人:网友 |
留言时间:2023-10-17 20:58:29 |
第13551楼 |
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你好,咱家合作的健身房都有哪些位置都在哪里,只听说咱家有合作的健身房福利了,也不知道在哪里 |
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【回复】品牌文化部 2023-10-21 09:57:05 |
您好,我是行政党群经理孙兰兰,门店合作健身房位置您咨询本店店长,总部合作健身房位置您可以联系我。如果您不清楚直接给我打电话18345107455。谢谢! |
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留言人:家 |
留言时间:2023-10-17 19:56:56 |
第13550楼 |
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想请问一下现在外派的管理干部,如果外派满一年了,想申请回原入职地,需要什么流程,应该向哪位领导提出申请,申请多久后能回入职地,谢谢 |
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【回复】人力资源部 2023-10-20 19:45:53 |
您好,我是人力资源部区域人事经理李明艳,外派的管理干部家中有事,想申请调回原入职地的,请向店长进行汇报,并提交书面的申请,交给人事部,人事部会协调各部门给予调回,近期公司有几家新店正在选拨课长,根据空缺情况会与您沟通大至的调回时间,谢谢! |
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留言人:说好的不忘初心呢??? |
留言时间:2023-10-17 19:09:29 |
第13549楼 |
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回复13037楼的李颖你好。年假是法定的,不是公司给员工提供的福利,你要搞明白。此留言不是针对你,是针对你们比优特。还说什么平衡生活,好意思说嘞。那我想请问,针对某些特殊的岗位,找不到替班的你们给人家把年假拆成小时修,这时候怎么没人说平衡生活!为什么要申请?员工申请了,就是代表着人家主动放弃权利,你们后续不会有那些狗屁倒灶的事,也就这样了不是嘛。 |
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【回复】人力资源部 2023-10-21 19:26:56 |
您好,我是人力资源部人事经理李明艳,关于年假的休息规定是允许拆分着休,也可以连休,只是连着休息要提前跟课长沟通一下,由课长提前做好人力安排,针对某些特殊岗位休年假有困难,您可以与我联系,电话:18346157773,我会帮助门店想办法协调资源,尽量满足您的需求,谢谢! |
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留言人:网友 |
留言时间:2023-10-17 18:17:54 |
第13548楼 |
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就想问一下店面配置标准是什么? 一个店里面几个打印机! 开档啥的排队打印!那么多人围着一个打印机 笑人不 家大业大的差一个打印机吗? 打不出来店长就扣分! 根本原因都不解决! 有扣分那钱把打印机修修不好吗?坏半年了! 坏的还仅仅只是个普通打印机 啥也干不了 不修不修吧 况且一提到钱都不出声了! 发表文章什么意思呢就想表达多配置个打印机 谢谢领导们 2607店的 别到时候给哪个店解决问题都不知道 |
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【回复】超市公司 2023-10-21 15:54:51 |
您好,我是甘井子店店长孙宏倩,我们门店为了避免资源浪费,每个门店正常是配备一台彩色打印机来满足日常使用。而且开档明细一般是开档前至少7天下发给课长,课长提前规划陈列位置再进行pop打印,提前合理安排就不会产生排队的现象。另外门店现在损坏的打印机是黑白复印机,完全不影响彩色pop的打印工作,并且黑白打印机已经送去售后维修完毕,给您带来的不便请您谅解! |
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留言人:顾客 |
留言时间:2023-10-17 15:20:53 |
第13547楼 |
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1.买过五常比优特自制糕点类,都可以保证是当天售卖的,而且好吃不贵,但也有不足的地方,就是没有单独的拎袋,用的都是超市统一的透明食品袋,有顾客只买此类商品时,不太好直接拿走,购买购物袋还比较大,建议增加此区域的专属拎着的小号或大号购物袋免费提供给顾客。2.在上周二13519楼提到的问题,既然无法继续经营,应当及时在微信星选会员小程序建议平台删除掉此店的信息,在其他微信或官网渠道也应该及时删除信息,同时可利用线上微信和线下五常店渠贴出相关的提示,避免不知情的老顾客跑错路,并建议下次所有门店大促时,单独给五常店延长几天的时间,感谢五常人民特别是经常光顾步行街店的新老顾客对比优特超市的支持。 |
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【回复】超市公司 2023-10-20 13:37:56 |
您好,我是五常店店长丁光宇,首先感谢您对于我超市销售商品的认可,对于您的建议我们已经计划在糕点销售区提供免费的小拎袋。同时感谢您对我司线上平台的关注和宝贵建议,我们已在第一时间复查并更新修改了门店信息。同时对正在营业的亚臣路店,贴出提示,并告知了购物卡和会员卡全部通用,可以正常使用。再次感谢您的关注和建议。 |
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