今天是 2025-05-16 星期五

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您好！
　　 为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答，并达到信息共享的目的，比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。通过此平台，集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光，借此提高管理干部的责任心。另外，当顾客朋友在购物过程中遇到问题时，如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决，朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人，令您遇到的问题得以圆满解决。比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题，使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下：

1、留言时间：每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间：一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德，凡留言人必须以“您好”开头留言，并以“谢谢”进行结尾，以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行，网站管理员会将您的留言内容进行删除。

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5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述，以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台，请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问，如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言，网站管理员会立即将此类留言进行删除，以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

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8、由于离职员工已不属于集团内部人员，因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题，如管理员发现有此类问题的留言，将会把留言进行删除。

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鹤岗区及周边客服  管经理 ：136 3468 6865

哈尔滨及周边客服 董经理：183 4510 6288

沈阳及周边客服 李经理：183 4568 3767

吉林区及周边客服 蔡经理 ：182 4035 2155

鹤岗比优特时代广场客服 杨经理：158 4546 7955

比优特服饰广场（服装）客服 汝经理：15945812332

超市公司客服部总监  王女士 （主管客服） 180 4573 1717

集团内部管理问题反映渠道：

监察刘经理（主管集团廉洁违规违纪）：183 4510 6110 邮箱but684110@163.com

员工关系经理 张鹏（主管内部关系协调）：157 3401 5559

董事长（短信回复）：157 3401 5559（短信回复） 邮箱：butmfz@126.com
 
 
　最新反馈
 
留言人：员工 留言时间：2022-04-26 08:05:30 第12131楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司-超市部
 
您好，各位领导。作为一个正直的人都不会刻薄待人，现在是比优特管理干部说话难听，管理走极端，不是刻薄是什么。商品顶期怕损失毛利不能削价低于进价（要等采购调价，就采购那个效率都得十多天才能有反馈），否则员工自己买回去，不是刻薄是什么。胡乱定标准定流程，你们这些当官的定下来的东西你们自己能做到么，闷着良心说。见到顾客就问好，啥活都不干么。上面下来检查的也没见过一人说礼貌用语，己所不欲勿施于人。让员工顾客必须戴口罩，上面下来门店视察的当官的经常有不戴口罩的，什么经理总监的经常见到不戴口罩的，顾客都不乐意。谢谢
 
【回复】品建客服总监 2022-04-28 11:20:32
您好，我是品建客服总监万鲁彬。集团的服务标准和制度都是是经过门店优化完善后才进行下发执行的，“见到顾客问好”也是服务人员最基本的服务礼仪，无论是礼貌用语还是戴口罩的要求，集团并不是仅仅要求员工做到，而是要求集团全员包括管理干部也都要做到，如果管理干部违反制度也都是要按照相应标准进行处罚的。所以，如果您在工作中发现某位管理干部或到门店检查的同事没有这样做，违反了制度，您可以向我进行举报，同时我也一定会为您做好保密工作，我的电话是：18345108080。感谢您的留言！
【回复】超市公司哈尔滨区营运副总监 2022-04-29 19:32:22
您好：我是超市公司营运副总监邵巍，关于您反映的问题，也是超市公司特别关注的问题，董事长现在要求总部所有中高层管理干部在门店设立第二办公现场，就是让我们的管理人员能够更加的贴近一线员工的现场工作，并从各个层面和角度去观察每一项工作的开展及管理情况，真正的从各岗位掌握基础信息到各项工作的开展是否无误、顺畅。同时也避免在拟定制度、流程和标准时因不贴近现场工作而导致门店在落实时执行不畅。另外，杨红婵部长现也在针对各项商品负毛利做主要稽核工作，发现源头问题而进行有针对性的解决，这是项常抓不懈的工作。对于管理干部的态度问题我也会要求各店长重点进行强调，减少类似事件的发生。感谢您的留言，祝您工作愉快，谢谢！
 
留言人：员工 留言时间：2022-04-26 07:48:57 第12130楼
区域：鹤岗 公司：超市公司-超市部
 
您好，各位领导，为啥我们课长要无偿加班呀，天天上全天又不算加班不让补时，谁没有家不用管家呀。请不要用觉悟这个词说话，那个不符合人性。课长也是人呀。谢谢
 
【回复】人事副经理 2022-04-30 10:35:28
您好：我是黑龙江区人事经理李艳秋，管理干部的收入较高，相当于包含加班等各项费用，所以一直以来管理干部是不计算加班的，但是公司也非常重视基层管理干部的工时管控工作，为使管理干部在工作中劳逸结合，避免无效加班，除年节高峰期或特殊情况外，基层管理干部每月累计工时不允许超过38小时，休息日加班应正常提报审批，过后串休。由于近期哈尔滨和鹤岗疫情原因，各地市门店的百姓都存在不同程度的集中购买现象，作为民生保供企业，我们全体员工都奋战在一线，来完成保供工作。在3月30日，疫情缓解时，为了保障大家的身心健康，集团要求管理干部的工作时间不能超过10小时，以便大家能够有充足的休息时间，并有体力投入到一些突发的任务中。近期董事长早会，也对课长工作问题进行强调和部署，已经安排各条线的营运经理重点将课长的日常工作进行梳理，规划课长的日常工作。并且董事长也强调课长的加班是否都有效，是否存在店长因不放心等原因，强留课长加班，如果是这种情况请您及时与我反馈，我的联系电话：18646816990。集团也会通过课长的工作内容梳理来缓解课长的加班问题，谢谢！
 
留言人：网友 留言时间：2022-04-26 07:08:34 第12129楼
区域：辽宁 公司：超市公司-超市部
 
领导可以抓细节，但是分什么情况吧沈阳冻库就那么大点地方架子高低不平，高的矮的矮，架子还是双排货架，你们这些领导有进入捡货吗，自己来冻库看看，希望领导们自己来看看冻库情况在抓细节，在一个我们双排货架只适合大批量货不适合我们这种今天到一个日期明天再到一个日期，过期算员工的。
 
【回复】超市公司生鲜配送中心 2022-04-29 21:34:08
您好!我是沈阳区生鲜配送经理陈昊海，针对您反应货架高度的问题，经过调整后前后双排货架高度一致，二层和其它层之间高度不一致，主要是为了考虑一层陈列的是商品，更方便大家拣货，因为货架子过矮在工作中会出现碰头等不安全因素，但是二层可以调整陈列补货后剩余库存商品。作为配送经理对冻库的关注度确实不够，以后每日不定时的到冻库调整解决大家在工作中的困扰。针对供应商连续送货日期不一致的问题，已和采购沟通，已经作出调整。如再遇到类似的问题，请随时和我联系电话：13846885522。感谢您的留言，谢谢！
 
留言人：网友 留言时间：2022-04-26 01:17:28 第12128楼
区域：辽宁 公司：超市公司-超市部
 
沈阳疫情期间的一斤装羊肉和牛肉呢？线下门店买不到了呢？希望超市管理者可以参考，可以优化成半斤装 一斤装也可以啊，看着干净。现在肉区员工可以裸手拿肉了吗，直接放在称台上称，也不太干净的感觉。
 
【回复】超市公司生鲜采购总监 2022-04-28 11:34:51
您好，我是生鲜营采总监吴勇，首先感谢您提出的宝贵意见。 <br>1、针对您反映的问题我已与门店进行沟通了解，牛羊肉在线上一直都有，但是会存在您说的这种情况，搜索该商品时会搜索不到，由于我们对商品质量要求严格，每种肉类都会有货架周期，门店会根据商品货架周期进行打折销售，导致商品缺货，当门店缺货时，我们会第一时间在线上进行下架，因此就会出现线上没有此商品的情况。我已与门店进行沟通调整，门店要有安全库存，避免出现没货导致线上商品下架给顾客带来的不便。 <br>2、针对您反应的关于员工用手直接拿肉的问题，生肉按照食品安全要求是可以直接用手拿取的，非常感谢您的提醒，疫情期间我们会注意此项问题，减少顾客的疑虑。 <br>3、针对您反应的肉品直接放称台称重问题，首先顾客在选购肉品时，员工要用袋子将肉装袋再进行称重，这一点我们会加强对员工的培训工作。其次，陈列道具每天我们都会进行消毒，防止细菌滋生。感谢您的监督和提醒，谢谢！
【回复】电子商务部 2022-04-30 13:25:39
您好，我是比优特集团电商部到家运营经理-黄金。感谢您选择比优特超市到家业务，为了保障将优质的商品提供给顾客，在商品品质不达标时，线上将会对其进行下架或售罄处理，待商品品质达标时恢复上线销售。同时我们也会加强管理门店线上商品及时上架率，保障广发顾客的购物需求。谢谢
 
留言人：网友 留言时间：2022-04-26 01:05:07 第12127楼
区域：辽宁 公司：超市公司-超市部
 
100、200、300小时谁之过呢<br>超过8小时的工作都算加班，已经非常人性化了，高人效管理方式 确实要上班和休息具有十足弹性，避免闲置的产生。但 历任课长向一分钟要效率为宗旨了吗？ 做好统筹排班了吗？调动量挺大的，会互相踩坑，艰难的完成各项标准以及销售任务的完成，暴力补休的后果，标准暂时性下降，销售暂时性下降，最后执行力的下降。回头问问心里话，是没人干不出来了。
 
【回复】商学院院长 2022-04-29 14:52:51
您好：我是商学院院长马晓男，感谢你的留言，你说的问题确实存在。由于开店速度快，课长培训周期短，在人力使用、排班、补时等工作安排上存在不合理的现象，商学院会增加专项培训课程，帮助课长提升此项能力，并且营运部对门店课长排班的问题也很重视，不止一次的提出了要求，相信在大家的共同帮助和指导下，会有很大的改善，也就不存在“没人干不出来”的错觉了。在疫情长期持续及市场竞争日益激烈的影响下，作为比优特一员，让我们从自身做起，共同努力提高工作效率，让企业因为我们的存在变的企业越来越好，谢谢。
 
留言人：百媚生 留言时间：2022-04-19 22:12:27 第12125楼
区域：鹤岗 公司：百媚生-化妆品
 
你好，百媚生的内购群是针对内部员工的福利，现在成了任务群。每次内购都给我们定任务，两三天内购一次，完不成任务的员工在群里被领导点名批评，大呼小叫的在群里用各种语言指责你，说公司对内购任务为零的零容忍。上次御妆水，防哂，卫生巾，澡巾，让我们拿着手机里的图片给超市员工一个一个介绍，卖不出去就卖给亲朋好友，要不然就自已买点，反正完不成任务就得挨骂。下次内购又让卖什么，定多少钱任务想想都睡不着觉。内部员工能买多少东西，咱们也不能逼着去买啊，卖给亲朋好友，天天问给问烦了都快把我屏敝删除了。领导们天天统计卖内购的金额，怎么不给你们自己也定任务呢，让你们也体验一下这种逼破的压力感，百媚生的领导不用回复，用心去关心员工比用嘴强，谢谢 <br> <br> <br> <br>
 
【回复】化妆品孕婴童部 2022-04-22 09:30:46
您好，我是化妆品孕婴童部部长朱丽伟。作为零售业态，无论外部销售还是内部推广最终目标都是提升业绩，这是团队生存下来的基本前提。想提升就要有目标，目标的实施就必须要有清晰的任务指标作为界定标准，所以，制定任务、分解任务、跟进统计本身是为了激励大家更好的完成目标，这是不可改变的。 <br>我们所销售的每一样商品都是经过了采购人员层层筛选，优中选优，目的就是为顾客提供真正好的商品。为了有最真实的体验，我们重点推荐的商品也都是管理干部自己购买使用之后，的确感觉很好的再作为主推品去推荐给大家。在宣传渠道多元化的今天，酒香也怕巷子深，作为一线销售人员，我们要做的就是通过各种途径全力以赴去宣传和推广这些真正的好商品，无论顾客还是同事、亲朋，都是我们的客户群，大家知道了才能去选择。我们的团队发展到今天是因为消费者了解并认可了我们优质的商品和服务，而不是靠团队里几个人自己买几样东西支撑起来的，所以我们没有过也没必要对员工购买有任何硬性要求。 <br>我们销售人员要明确咱们的角色定位是好商品的推广者，积极的把咱们的宣传和推荐做到极致，而不是曲解这种方式。大家了解了这份初衷，用积极的心态面对，在开心工作的同时还会获得更好的回报。对于您反馈的完不成任务就得挨骂，经过调查并没有管理干部有过激的语言。同时我们也会指导管理干部的讲话方式，避免过于生硬造成误解。感谢您的留言，谢谢！
 
留言人：员工 留言时间：2022-04-19 21:41:31 第12124楼
区域：鹤岗 公司：超市公司-超市部
 
时代广场店收银员徐丽 你是跟公司总部领导有亲戚还是上边有人照着啊 百货大盘所有员工都分好自己的盘点位 为什么你分的盘点位不好盘就不盘、 让我们从新盘点本该属于你的点位 本来下班就晚还要因为你而从盘耽误大家时间 你旁边的员工也跟你盘的一样，人怎么都没走就你说这不行那不行 公司请我们来是解决问题的，要是大家都像你这样觉得难盘就找理由不用盘点了 那就都取消得了 你这次盘点位上次大上次盘点哪有一个像你似的中途放弃的 请公司领导核实主持公道
 
【回复】超市公司时代广场店店总经理 2022-04-23 11:05:10
您好：我是超市时代广场店店总经理王晓丹，针对您反应的问题经过了解，收银员徐丽在盘点当天，由于责任区员工盘点前排面整理的不到位。导致实盘单品数与货架单品数不一致，影响了整体的盘点进度。所以百货课长调配成本区域员工进行盘点。通过您反映的问题，我会要求课长加强盘点前排面整理工作，也要求支援盘点人员提前熟悉和整理自己负责的盘点区域，从而减少类似问题发生。如果您还有其它问题可以与我联系，我的电话是：18646816773 谢谢！！
 
留言人：唐女士 留言时间：2022-04-19 21:01:39 第12123楼
区域：鹤岗 公司：超市公司-超市部
 
您好，天天发这个广告真是够够的了，领导们，能不能别压榨我们了
 
【回复】服装珠宝公司营运经理 2022-04-21 09:12:44
您好：请参考12122楼回复内容，谢谢！
 
留言人：唐女士 留言时间：2022-04-19 20:59:15 第12122楼
区域：鹤岗 公司：服装公司-服装部
 
您好 ，我是服装公司的一名员工，公司只要有活动就让我们发朋友圈做宣传，我们是集团的一员，为集团做宣传是我们的义务责任，可以，我们也发了，从今年过年开始，不光朋友圈，就连快手抖音也不放过，还强制要求每天必须发两遍，这回又整个要私信发50至100个好友，你们不觉得过分么，我们虽然是比优特的员工，可我们也有自己的私生活，朋友圈一打开全是集团广告，下班想娱乐一下，刷个抖音快手，结果真是无语，就因为天天发这些广告，我想应该不止我一个被好友家人删除屏蔽的
 
【回复】服装珠宝公司营运经理 2022-04-21 09:11:38
您好：我是服装珠宝公司招商经理于敏，非常感谢您的留言。随着公司发展的脚步不断向前，今年鹤岗区也将地下店和麓林山店生活广场进行了扩店并增加了招商的份额。为了百姓全面知道并了解宣传招商的工作，公司也下了大力度进行宣传。除一些固定的宣传外，现多媒体宣传效果也是非常好的。所以作为公司的一员，我们有义务去发动身边的资源，精诚团结、通力合作，为企业招商制造声势，尽自己的一份力量。但是在下发执行时确实考虑的有所欠缺。给您带来了困惑与压力。所以根据您的反馈我已经要求门店进行调整。如您还有其它问题也可随时与我沟通，我的电话是15946609550。感谢您的留言，谢谢！
 
留言人：员工 留言时间：2022-04-19 20:09:56 第12121楼
区域：鹤岗 公司：百货公司-比优特时代广场、宝泉岭比优特广场
 
我想问一下领导午休吃饭时间是40分钟，要是吃完了是不是可以休息一下？还是吃完立马就得回到工作岗位？
 
【回复】百货公司人事行政主管 2022-04-22 16:08:12
您好，我是时代广场人事行政主管刘新，午餐时间属于员工个人时间，可以饭后休息，但午餐时间结束应立刻回到工作岗位。感谢您的留言，谢谢！！
 
留言人：顾客 留言时间：2022-04-19 12:18:37 第12119楼
区域：辽宁 公司：超市公司-超市部
 
我就问问在抚顺比优特超市，消费者在你们店里购买的过期食品没有负责人出来解决这个问题呗，我不管你是代表啥，你是看人处理事对吧，不管咋样我在比优特购买的过期食品，我还是要找比优特，必须给我一个满意的答复
 
【回复】监察防损部总监 2022-04-23 09:17:53
您好！我是监察防损部总监王英来，首先感谢您反馈抚顺店散装糖果巧克力过期的问题，我公司有对口处理过期商品负责人王军经理，王军经理电话：18345106667，您可以直接联系他，谢谢。
 
留言人：曲女士 留言时间：2022-04-19 11:31:00 第12118楼
区域：辽宁 公司：超市公司-超市部
 
2022年4月17日本人在抚顺万达比优特超市购买散装糖果巧克力已过期（生产日期2021年4月5日保质期12个月）购买或发现过期找到服务台，当日没有负责任出去解决这个问题，已经购买3天了，我就问问这么大企业疫情售卖过期食品没有人负责，给百姓造成多大伤害，比质，比价，比优特，就这么比的吗？
 
【回复】监察防损部总监 2022-04-23 09:19:34
您好！我是监察防损部总监王英来，首先感谢您反馈抚顺店散装糖果巧克力过期的问题，我公司有对口处理过期商品负责人王军经理，王军经理电话：18345106667，您可以直接联系他，谢谢。
 
留言人：员工 留言时间：2022-04-19 08:11:36 第12117楼
区域：鹤岗 公司：百货公司-比优特时代广场、宝泉岭比优特广场
 
你好！反应一下，四楼员工食堂吃饭的地方，每次都有是饭店的还有导购员在那躺着睡觉，在那坐着吃饭的时候毕竟是休息时间会看看手机，声音大了她们不高兴，没有声音能听见什么，再说了，这吃饭的地方不是无声区域，你们睡觉怕声音，我们在哪坐着吃饭就得看你们屁股，脚丫子吃饭吗？一趟好几个人，占用的是空间，谁都有累的时候可以理解，但是你不能把食堂椅子当床，商场里上班的不注意自己形象，爬着可以，都躺那别人吃饭做哪吃，没人管了
 
【回复】百货公司人事行政主管 2022-04-22 16:06:40
您好，我是时代广场人事行政主管刘新，对于您提出的问题，已开会告知员工：食堂是就餐场所，不能作为休息的地方，且食堂餐位有限，员工吃完饭后应第一时间离开食堂，不能继续逗留，更不允许出现在食堂睡觉及脱鞋等不雅观行为，影响他人就餐，如再出现以上行为，将对员工进行处罚。在此感谢您的留言，谢谢！！
 
留言人：时代广场 留言时间：2022-04-19 08:02:15 第12116楼
区域：鹤岗 公司：百货公司-比优特时代广场、宝泉岭比优特广场
 
你好！货梯为什么要设置成你可以下去，拿完货却回不来了，做客梯如果说有单杠不能让做，要不就得做客梯到四楼去，这方便我们取货了吗？地下车库有库房的，推单杠的一个人操作不了，最早在夹层的时候也没这么不方便啊，有时候取单杠也是打电话，一等等好久来人开门，大大的时间浪费了，没有方便快捷的办法吗？至少做货梯的能做回来才行啊。那么沉的单杠取了不能上来，有时候还要给别人打电话叫梯，不是高层家庭住宅需要来外人没有卡叫梯，这是商场提高的应该是方便于人的服务，谢谢。
 
【回复】时代广场后勤经理 2022-04-22 10:29:01
您好，我是时代广场后勤经理王鑫，为了能让员工取物资节省等待时间，我部门已安排安保员配合库管员，如库管员不能及时到场再由安保员办理出库等工作，您也可以提前联系我们，这样也会减少等待时间。关于您说电梯的问题，是防止外来人员不扫码进入卖场影响防疫工作，所以取消了电梯外呼功能只保留内呼按键，同时为了保证员工能乘坐电梯正常取货，除了负二层其他楼层均可操作电梯，但是在负二层取完货后需要联系其他同事帮忙叫梯。为了保证防疫工作有效，确实给我们的生活和工作带来了诸多不便，希望同事们能理解和支持，感谢您的留言，祝您工作愉快，谢谢。
 
留言人：顾客 留言时间：2022-04-19 06:02:57 第12115楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司-超市部
 
1.五常店卖香烟给顾客装的红带子，有些小，如果顾客买两条香烟以上，或者一条半左右的香烟，在购买超市里的东西时候就很不好拿，应建议准备一些大的袋子，方便顾客拿走。2.五常一店和五常二店的卖肉区域的袋子建议更换，常年使用透明袋子，没有拎袋不方便对于少量顾客购买的拿走，应建议参考金锣肉的拎袋那样，对超市内所有鲜猪肉，牛肉，还有活鱼的袋子进行更换为拎袋，这样也方便顾客拿走。
 
【回复】烟酒专营课营运经理 2022-04-22 07:52:37
您好：我是烟酒专营课营运经理邹立伟，更大规格的香烟购物袋已经制作，近期就会到店，感谢您的留言，谢谢
【回复】超市公司哈尔滨区营运副总监 2022-04-23 11:37:04
您好，我是超市公司营运副总监邵巍，首先感谢您提出的意见，现在卖场中使用的连卷袋是食品级塑料袋，其次连卷袋在卖场放置和取用也比较便利。我们暂时还不考虑进行更换，也请您能够理解，感谢您对我们的关注。谢谢！
 
留言人：顾客 留言时间：2022-04-19 05:55:45 第12114楼
区域：哈尔滨 公司：服装公司-服装部
 
五常店正常营业吗？
 
【回复】服装珠宝公司五常店店总经理 2022-04-21 08:49:28
您好：我是服饰广场五常店店长肖艳，根据4月17日哈尔滨市应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部第59号公告要求暂停营业。您如有购物需求可以添加门店的微信销售群，群内每天发布应季新品图片，有喜欢的可以联系我们的客服人员。客服电话18345105233与微信同步，我们期待您的加入。如疫情防控解除我们会在微信群内发布正式营业的通告，望您及时关注群内信息，感谢您的留言!谢谢！
 
留言人：网友 留言时间：2022-04-12 21:34:42 第12113楼
区域：鹤岗 公司：超市公司-超市部
 
领导的活 分付让员工干，员工不敢说不干，员工干好了，没有一句谢谢，整慢了没整好，无论周围有没有人，冷嘲热讽，三七旮旯话，啥难听说啥。废物 没有用，指不上你，这些都是最基本的。有时骂完了，后来发现不怪员工，人家不觉得咋滴，没一句道歉，而咱心里受的伤，回家后好几天，都不能释怀，很憋屈。山高皇帝远，小地方没人管。而且这个领导是个，滥竽充数的，反正没有本事提升，因为多一点付出她都不会的。但是人家不会触犯啥原则，你也不能给人家撸下去吧，就这么混着大小是个官，享受着干部的待遇，钱多事少，离家近。
 
【回复】员工关系经理 2022-04-13 15:15:29
你好！我是集团员工关系经理刘文亮。看了你的留言，能够感觉到你对你上级领导平时工作的一些反馈。首先，我想和你说，领导吩咐的工作，我们应该做，而且必须要尽最大努力高效的做好，因为这是我们的工作。但如果上级领导不分场合的冷嘲热讽，说难听的话，是不应该的。如果有这种情况，你反映给集团是对的，我会找到鹤岗区负责人对此情况进行纠偏。但你面临的这个问题不知道能否得到快速的解决。如果你不介意的话，可以直接联系我，我会对你做好保密工作的基础上，把问题解决。最后我想说，干部就算不犯原则性的错误，如果总是在管理方面出现问题，集团也一定会判定其是否胜任管理干部岗位的决定，不可能任由干部的管理问题无限发展，希望你有问题能及时的、如实的反馈。谢谢。我的手机号码是18345105558。
 
留言人：李 留言时间：2022-04-12 18:11:00 第12112楼
区域：鹤岗 公司：超市公司-超市部
 
您好！鹤坛香酒可以再整一次内购吗？谢谢
 
【回复】超市公司商贸部总监 2022-04-16 16:10:27
您好，我是商贸部总监邢丽丽，非常感谢您提的建议。基于大家对鹤坛香白酒的喜爱。经研究决定，常年执行原内购政策不变300元一箱12瓶，如有需要请联系商贸部13课业务负责人周冰男，联系电话18345105866。
 
留言人：刘 留言时间：2022-04-12 16:02:20 第12111楼
区域：鹤岗 公司：超市公司-超市部
 
您好，麻烦问一下，员工购买黄金能不能享受内购价格，谢谢
 
【回复】黄金珠宝部 2022-04-15 09:45:49
您好：我是比优特珠宝时代广场店店长岳晓娟，非常感谢您的留言，黄金在无促销活动期间，员工可享受每克优惠3元的内购价格，您凭企业微信或工牌即可到店享受优惠。鉴于我们每档都有不同的促销活动，您可以提前打电话咨询，我的电话15145862835，感谢您的留言，谢谢。
 
留言人：顾客 留言时间：2022-04-12 14:49:37 第12110楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司-超市部
 
官网留言的业态和比优特星选会员里的顾客留言平台分别建议增加区域，就是外卖区域，在星选会员里更详细一些，如美团，饿了么，京东到家等等，另外星选会员里区域，如果技术上可行的话建议门店那里更加精细话，比如，选择哈尔滨区，门店列表里只有哈尔滨的区域门店，选择辽宁区只有辽宁区的门店，这样更加精细话，方便顾客留言选择门店的时候更快的选择，现在三个大区门店合在一块找相对麻烦一点。
 
【回复】电子商务部 2022-04-13 15:51:35
您好，我是电子商务部技术负责人潘翼，感谢您对星选会员的关注与建议，我们将积极完善小程序不足的地方，您的建议对我们来讲非常的宝贵，已经将您的建议纳入优化流程中，预计下周一修正上线。再次感谢您的建议，希望以后也能收到您的建议与意见，我的联系电话是18345106060，如星选会员小程序再有影响到顾客体验度的地方，欢迎您直接与我联系。