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留言规定
今天是 2026-06-03 星期三

您好!

为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答,并达到信息共享的目的,比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。通过此平台,集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光,借此提高管理干部的责任心。另外,当顾客朋友在购物过程中遇到问题时,如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决,朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人,令您遇到的问题得以圆满解决。比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题,使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下:

1、留言时间:每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间:一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德,凡留言人必须以“您好”开头留言,并以“谢谢”进行结尾,以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行,网站管理员会将您的留言内容进行删除。

4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见,可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出,集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述,以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台,请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问,如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言,网站管理员会立即将此类留言进行删除,以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

7、因网站的存储空间是有限的,网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

8、由于离职员工已不属于集团内部人员,因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题,如管理员发现有此类问题的留言,将会把留言进行删除。

顾客投诉联系方式

鹤岗区及周边客服  管经理  13634686865

哈尔滨区及周边客服  董经理 18345106288

哈尔滨区及周边客服  李经理 15146836198

沈阳区及周边客服  蔡经理 18240352155

大连区及周边客服  李经理 18345683767

吉林区及周边客服  王经理 15846885903

鹤岗比优特时代广场客服  杨经理 15845467955

比优特服饰广场(服装部)客服  汝经理 15945812332

超市公司客服部总监  路经理 18840842221

集团内部管理问题反映渠道

监察(主管集团廉洁违规违纪)

刘经理

手机:18345106110

邮箱:but684110@163.com

员工关系经理(主管内部关系协调)

张鹏

手机:15734015559

董事长(短信回复)

短信回复:157 3401 5559

邮箱:butmfz@126.com

“公司每周答疑” 留言规定
今天是 2026-06-03 星期三

您好!

为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答,并达到信息共享的目的,比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。通过此平台,集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光,借此提高管理干部的责任心。另外,当顾客朋友在购物过程中遇到问题时,如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决,朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人,令您遇到的问题得以圆满解决。比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题,使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下:

1、留言时间:每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间:一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德,凡留言人必须以“您好”开头留言,并以“谢谢”进行结尾,以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行,网站管理员会将您的留言内容进行删除。

4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见,可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出,集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述,以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台,请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问,如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言,网站管理员会立即将此类留言进行删除,以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

7、因网站的存储空间是有限的,网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

8、由于离职员工已不属于集团内部人员,因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题,如管理员发现有此类问题的留言,将会把留言进行删除。

最新反馈
  • 顾客
    来自: 哈尔滨/服装珠宝公司
    2026-06-02 21:46:34
    第18158楼
    会员弄了好几年也没有弄出来,超市的电子会员储值卡也无法使用,顾客想用都没地方用,建议服装珠宝业态的会员还是合并到超市里吧,这样对于顾客使用起来也更加方便,一个会员在整个比优特下都可以用,同时关于会员里的投诉,可单独增加服装珠宝板块。
  • 采购
    来自:大 连/超市公司
    2026-06-02 21:38:46
    第18157楼
    采购分顶期货,为什么不连价签一起呢,货到店了,还得一变一变找你们给变价,这采购真好干,还有一个,清仓下架品,刚卖完,没有几天又变老品又来了,你们完呢采购,顶起也给店里分 异常下架品也分,个人建议如果,顶期,不订货的,配送大库存的,就出档期品大大方方卖吧,没办法是让你们采货瞎整了,就不能少进 看看卖的咋样,在勤订货
  • 顾客
    来自: 哈尔滨/超市公司
    2026-06-02 21:38:19
    第18156楼
    关于食品安全检测,建议优化,提供更方便顾客查看的方式方法,例如门店各食品电子价签附带二维码,方便顾客用手机扫码查看,部分食品,如生鲜类可直接在旁边附带纸质检测报告等方式方法,总之可以让顾客放心购买
  • 实话实说
    来自: 哈尔滨/超市公司
    2026-06-02 21:35:41
    第18155楼
    您好董事长,在公司深耕多年心里实在难受,建议您看看现在的站队多么严重,您一双慧眼看不到所有人。心酸的是一路走来门店拓店、外出支援都是随叫随到,但凡外面开店缺人第一时间外派驻外,吃住路费全靠补贴支撑。如今不再大范围开新店、老店人员又饱和,公司核算费用、净利就从用工成本开始扣,觉得驻外薪资、租房、往返路费开销偏高,变相边缘化老员工。 这么多年加班出力、攻坚吃苦从不含糊,升职加薪从来轮不到老员工,现在开店收缩反倒成了累赘、被中高层话里话外处处嫌弃。既然公司认定现有老员工不符合现阶段用人需求,与其慢慢耗着内耗双方,不如坦诚落地协商解除。按照劳动法给到 N + 经济补偿,体面解约,公司甩掉用工负担不用看着烦心,我们拿着补偿另寻出路,双方都落个好口碑,没必要拖着变相排挤、迂回耗人。
  • 实话实说
    来自: 哈尔滨/超市公司
    2026-06-02 21:35:40
    第18154楼
    您好董事长,在公司深耕多年心里实在难受,建议您看看现在的站队多么严重,您一双慧眼看不到所有人。心酸的是一路走来门店拓店、外出支援都是随叫随到,但凡外面开店缺人第一时间外派驻外,吃住路费全靠补贴支撑。如今不再大范围开新店、老店人员又饱和,公司核算费用、净利就从用工成本开始扣,觉得驻外薪资、租房、往返路费开销偏高,变相边缘化老员工。 这么多年加班出力、攻坚吃苦从不含糊,升职加薪从来轮不到老员工,现在开店收缩反倒成了累赘、被中高层话里话外处处嫌弃。既然公司认定现有老员工不符合现阶段用人需求,与其慢慢耗着内耗双方,不如坦诚落地协商解除。按照劳动法给到 N + 经济补偿,体面解约,公司甩掉用工负担不用看着烦心,我们拿着补偿另寻出路,双方都落个好口碑,没必要拖着变相排挤、迂回耗人。
  • 实话实说
    来自: 哈尔滨/超市公司
    2026-06-02 21:35:40
    第18153楼
    您好董事长,在公司深耕多年心里实在难受,建议您看看现在的站队多么严重,您一双慧眼看不到所有人。心酸的是一路走来门店拓店、外出支援都是随叫随到,但凡外面开店缺人第一时间外派驻外,吃住路费全靠补贴支撑。如今不再大范围开新店、老店人员又饱和,公司核算费用、净利就从用工成本开始扣,觉得驻外薪资、租房、往返路费开销偏高,变相边缘化老员工。 这么多年加班出力、攻坚吃苦从不含糊,升职加薪从来轮不到老员工,现在开店收缩反倒成了累赘、被中高层话里话外处处嫌弃。既然公司认定现有老员工不符合现阶段用人需求,与其慢慢耗着内耗双方,不如坦诚落地协商解除。按照劳动法给到 N + 经济补偿,体面解约,公司甩掉用工负担不用看着烦心,我们拿着补偿另寻出路,双方都落个好口碑,没必要拖着变相排挤、迂回耗人。
  • 实话实说
    来自: 哈尔滨/超市公司
    2026-06-02 21:35:40
    第18152楼
    您好董事长,在公司深耕多年心里实在难受,建议您看看现在的站队多么严重,您一双慧眼看不到所有人。心酸的是一路走来门店拓店、外出支援都是随叫随到,但凡外面开店缺人第一时间外派驻外,吃住路费全靠补贴支撑。如今不再大范围开新店、老店人员又饱和,公司核算费用、净利就从用工成本开始扣,觉得驻外薪资、租房、往返路费开销偏高,变相边缘化老员工。 这么多年加班出力、攻坚吃苦从不含糊,升职加薪从来轮不到老员工,现在开店收缩反倒成了累赘、被中高层话里话外处处嫌弃。既然公司认定现有老员工不符合现阶段用人需求,与其慢慢耗着内耗双方,不如坦诚落地协商解除。按照劳动法给到 N + 经济补偿,体面解约,公司甩掉用工负担不用看着烦心,我们拿着补偿另寻出路,双方都落个好口碑,没必要拖着变相排挤、迂回耗人。
  • 实话实说
    来自:沈 阳/超市公司
    2026-06-02 21:34:26
    第18151楼
    您好董事长,在公司深耕多年心里实在难受,建议您看看现在的站队多么严重,您一双慧眼看不到所有人。心酸的是一路走来门店拓店、外出支援都是随叫随到,但凡外面开店缺人第一时间外派驻外,吃住路费全靠补贴支撑。如今不再大范围开新店、老店人员又饱和,公司核算费用、净利就从用工成本开始扣,觉得驻外薪资、租房、往返路费开销偏高,变相边缘化老员工。 这么多年加班出力、攻坚吃苦从不含糊,升职加薪从来轮不到老员工,现在开店收缩反倒成了累赘、被中高层话里话外处处嫌弃。既然公司认定现有老员工不符合现阶段用人需求,与其慢慢耗着内耗双方,不如坦诚落地协商解除。按照劳动法给到 N + 经济补偿,体面解约,公司甩掉用工负担不用看着烦心,我们拿着补偿另寻出路,双方都落个好口碑,没必要拖着变相排挤、迂回耗人。
  • 于昊圆
    来自:长 春/超市公司
    2026-06-02 21:26:16
    第18150楼
    你好,补充说明:本条留言仅为劳动者依法提出异议申诉,诉求是希望公司依规核查、撤销不合理解除通知,本人愿意配合公司正常沟通协商,继续在岗完成本职工作,无扰乱公司秩序的想法。谢谢
  • 顾客
    来自: 哈尔滨/超市公司
    2026-06-02 21:25:07
    第18149楼
    比优特自营红烧牛肉面,委托商是一家上海的公司,被委托商(生产商)分别是哈尔滨统一和沈阳统一,按正常来说委托商不应该是比优特自己吗,这是什么原因
  • 顾客
    来自: 哈尔滨/超市公司
    2026-06-02 21:20:59
    第18148楼
    实体储值卡绑定会员电子卡后按照原有的规定是收回,现有技术能否实现类似于银行卡一样,电子卡和实体卡都可以使用
  • 于昊圆
    来自:长 春/超市公司
    2026-06-02 21:09:58
    第18147楼
    你好,首先感谢回音壁 申诉人:于昊圆 身份证号:220104198906301845 联系电话:15943009431 入职日期:2026年01月04日 用人单位:长春比优特商贸有限公司 被申诉人负责人:解芳 申诉请求 1. 不认可解芳出具的《试用期不符合录用条件解除劳动合同通知书》解除理由,不同意解除劳动合同,要求公司继续履行劳动合同; 2. 不认可通知书内记载的“擅自离岗”等部分工作失误描述,文中所述事实与实际情况不符; 3. 要求公司撤回本次解除劳动合同通知,恢复本人正常工作岗位与工作权限。 事实与理由 本人于2026年01月04日与长春比优特商贸有限公司签订劳动合同,约定六个月试用期,岗位课级学员。2026年06月02日公司向我下发《试用期不符合录用条件解除劳动合同通知书》,课长当场要求我签字确认,我当场明确表示不认可文书内容,拒绝签字。现就通知书内全部违规事由提出申诉: 一、通知书中描述我存在多次配送标日期、漏单、擅自离岗等问题,上述内容与客观事实严重不符。 1. 关于配送送货标注日期问题:日常配送工作存在仓库单据流转延迟、系统录入滞后客观情况,并非本人主观刻意不标注日期;课长现场提醒后,我第一时间整改规范单据填写,不存在拒不整改的情形。 2. 针对文书提及的“擅自离岗”,我不存在私自脱离工作岗位的行为。公司集体活动结束后,与上午自行返回工作地点,因在配送中心,交通不便,需回家取车自行前往,并于上午11:30分到达岗位,考勤截图为证属于正常工作外勤,并非无故离岗;有诬陷之嫌,工作期间所有外出均有工作事由,不存在私自回家、消极怠工情况。 二、文中所称三次面谈整改均无书面整改通知,未向我出具明确的岗位考核标准、差错整改方案,仅以口头沟通判定我不胜任岗位,程序违法。 入职时签署的《试用期录用条件确认书》仅为笼统条款,并未明确配送岗位允许出错次数、违规处罚标准、离岗规范细则,公司事后随意罗列工作问题,以此认定我不符合录用条件,没有合法有效的考核依据 并就课长的处理方式的态度提出质疑,把情绪带到工作中,多次恶语相向,(说我听不懂话,看不懂中国字,有老猪腰子,死猪不怕开水烫等言语)严重影响工作状态和情绪,并对错误夸大其词,对人态度不一样,区别对待,容错率为0,双重标准,职场欺凌,本人甚是不理解,应该秉承诚实坦诚纯粹的企业价值观,相互尊重的待人方式,我从来没有和她恶语相向,不太明白这种管理是否有问题,恳请公司明察,谢谢。
  • 网友
    来自: 哈尔滨/超市公司
    2026-06-02 21:07:54
    第18146楼
    尊敬的领导,请问数图组是有下数图业绩吗?为啥近两个月频繁下数图,同一组货架下了数图任务,刚调整完,又下数图了!迷之操作!大批量下数图,有的由于实在繁忙没调整上逾期了几天,结果又下新数图了!真庆幸自己没调,不然干两遍! 这数图越下越丑: 1.大的放上边,小的放下边,大小插花。 2.0.8米货架下1.2米数图,有毛病吗? 3.下架一大堆没处理意见,不订货一大堆又画上了! 4.次次4-5组货架子大调动,用的着吗? 5.吊挂的画成层板,贻笑大方! 要不行就别干,不行来门店多走走多看看熟悉熟悉商品呢?
  • 匿名
    来自: 哈尔滨/超市公司
    2026-06-02 21:00:11
    第18145楼
    来货破损课长不让报损,说找配送解决,结果他找了好多个,有的司机赔了,有的返回去了,可是还有很多没给解决?店长和防损看见破损还不处理,就要扣分!咋就这么费劲,究竟是配送不配合,还是我们门店课长无能?就没有明确的公司管理规定和制度吗?
  • 不想工作
    来自: 哈尔滨/超市公司
    2026-06-02 20:58:47
    第18144楼
    请问为什么所有门店都能给哈西万达,齐齐哈尔,松北融创茂,大庆三家店调拨?而我们这几家店,就不能给别的店做调拨单?每次都要返配送转其他店,很费劲不说,还容易丢货,配送还容易不给调拨过去的门店入库!
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