优化人员一人多岗这事的核心不是对不对，而是岗位职责变了，但是没人给说清楚，活儿也没有优化减掉。这活儿本身没有绝对干和不干的硬性规定。岗位分工本身是企业内部管理决定，老板有权调整。但人员优化了，活没优化，现在的工作量大家有评估过没有，理货员都成了3折叠手机了，补货，理货，检查日期，擦卫生，调数图，宣传，市调哪个活不是半小时一小时的工作量，我们向上反馈是希望解决问题而不是硬扛，像上面帖子说的领导来了加班收拾领导走了乱糟糟，和你们领导比基层员工最希望企业长久，因为我们没有钱，老板不干了也够用的，我们这个月不干了下个月就得饿着

尊敬的领导，我想请问一下，是不是有外进品的门店，就应该有个外进品的正式员工？为什么有的门店2个 有的门店1个 有的门店没有？

你好，一个员工吐槽课长是不是挺无语的，也来比优特一年了，企业百年，员工幸福，问问现在员工幸福吗？肯定不幸福呀？课长给你穿小鞋，不管这事对不起就对员工一顿输出，员工当天调完数图，不当天查隔几天查就拍照这不对那不对，为了啥呢？为了不让得饭补呗，你也就能扣个饭补你还能怎么的呢？再说说别的，员工休息还得必须看群里消息，要不然给你打电话说休息你也得看看信息，我在上班8小时服务你，我下班了还服务吗？是的我得服务，因为是课长领导，员工一个我有8只手8只脚，好多了不对，干少了他看见了，太难了，太难了

您好，我想说一说关于打假这个问题每次大家来需要拍商品照片小片，然后留身份证号电话号还有银行卡号儿，还需要核实这个人是不是身份证儿的人，电话是不是这个人的电话，有的打假的又不给留身份证来回周旋，客服台一个班次就一个人儿，这一个人儿需要给顾客退换货处理客诉售卡券，换卡卡换电子卡，然后还需要售烟售酒卖水。你说这边儿来买烟买酒，注册会员，会员积分兑换，开寄存柜柜儿，开发票，接电话，当下我说的这些工作是最常见是一直都要做的，不包括有特殊客诉，然后，现在这个打假每次要的东西多，还有查看日期，一点一点儿核对拍照片儿，拍完照片儿，核对信息，核对完信息之后，然后再发给防损科长。那我想说，这个时候来了很多顾客，我们到底是要先处理打假问题，还是先处理顾客？我在比优特也干了近10年了，我觉得就是我一直认为，服务顾客就是手里有什么活儿都要放下都是以服务顾客是最先的，除非安全问题。但是现在这个问题，我们一个班次就一个人儿，你说这边儿来了那么多顾客，这边儿又有这个工作，但凡有两个人，我都不会提出这个疑问。我想说，分身乏术啊那既然这个工作最后还是要上报到防损，那为什么不能是由防损员过来核实呢？他们来是不是更快速一些呢？能解决这些问题呢？他来是不是也比我们更专业呢，我不推诿工作，也不是说就是说想把工作推出去。我就是觉得希望能更好地服务顾客，快速地为顾客去解决他们的问题。不想说让顾客儿一直等等，让顾客体验感不好，觉得哎呀，看来退个货这么费劲来买个卡给比优特送钱还这么麻烦，还需要我等等这么长时间，然后，也能快速地去解决呢，我们这边儿处理别的顾客的别的问题，他们来单独就是处理这个问题。这种情况儿下，以免让其他正常顾客儿看见这样的事儿，再多了其他的心思。

作为一名双城的老员工我就想说一下，店长一天天说我们杂百磨洋工，我们一天都多忙了，你看不到啊，现在没有小时工了，你还想要啥效率，你就应该跟我们干两天体验一下我们的辛苦！以前善长荣店长也好，郭士琦店长也好，再往远了惠山山于红店长，哪个不比你强，什么事都冲到第一线，与我们一起同甘苦，可你呢，人员安排不明白没关系，作为老员工辛苦点不算什么。但你能不能有点情商，说我们磨洋工本来一天累得要死我们听到了还能有力气干活了吗

您好，现在门店把促销员减掉了，小时工也没有，那就意味着什么，理货员不止每天要上货，查日期，销价，报损，更换陈列，调数图，调市调，早上换价签，晚上换价签，员工是有八条腿还是八个胳膊？上午刚搭完这个地堆，下午采购就更改信息表换品，一个重点信息表能更改三四次，恨不得晚上半夜才发给你，你咋不趁我睡觉的时候发呢，货都订过来了，说换品就换品了。每次大促还得背插价签，晚上还得撕闭档价签，你说白天是补货还是背插还是换地堆，多一个人都没有，课长就自己干，加班还不让提，到点了先打卡在干活，要是你超时打卡，但是你不提加班行不行，那也不行，人事会稽核你，说你为什么产生加班不提，然后就扣你分。谁想加班，加班还不是因为人手不够，员工休息，课长自己干，一天八百个回传照片，这些事总得有人去做吧。休息的时候不管你干啥都得开会，懂不懂什么叫休息了，在家陪陪家人吃饭我还得线上听个会。 再说一下全员捡购物车，月月都会扣个七八分，你往回捡购物车也扣你，你不往回捡还扣你，总之里外里都是扣分，所以导致现在有员工看见购物车都懒得捡，因为只有罚，没有奖，每个月扣分项都那么多，就没见到过满额餐补，如果每次捡个购物车都能奖励0.5分的情况下，那效果会不会又不一样，大家会为了得分很积极的拾取购物车，只有惩罚没有奖励这个道理估计连上小学的孩子都懂吧。员工都没有了积极性，没有了热情，怎么去服务好顾客，没人补货就没标准，标准差顾客也不愿意来，都是死循环的，少一点折腾比啥都强，现在采购不作为，所有的顶期异常分配到门店就不管不顾了，让门店自损毛利，然后门店亏损就往下减人减绩效，再者就是让员工课长自行买走，如果是一家门店有这个情况，那肯定是门店的问题，但如果是80%的门店都出现了这个状况，那就是管理者经营者出现了问题，总之羊毛出在羊身上，出现了问题不要总想着这么减人才能缩减成本，解铃人还需系铃人，总部那么多闲人，能节省出一半的人又会是什么样，希望咱们领导别是下一个商纣王。谢谢。

18057给你赞，你说得没毛病，香烟转码，大大的增加了工作量，23年和24年的转码销售可以理解，为什么，25年的还要转码，用星耀价不是很好吗？也没有那么多地方分类放，25年的折扣和星耀一样价，折腾玩呢，要求一个月一盘点。

请问一下物供，我们定的工服衬衣什么时候到？能不能有点效率，这一天比一天热。都两个多月了，什么时候到？

想问一下 每天上班那么多工作干不完 只能把给小时工录绩效 平库 报损回家干 像学生留作业似的 这个活最少40分钟 算加班吗 要是说在卖场干 我可以下班前40分钟就整手机吗 别想着下班前所有工作都能整上 那是不可能的 生鲜以前报损拍个照片就行 现在可到好还得录入写原因等着各级领导审批 课长不通过还得联系课长一遍遍的电话都给你整没电 比优特配电话吗 太形式主义了 干着没用的活 我就想知道这么耽误理货员工作 平台烂次能减少呢 还是出清能全卖出去 不还是那么多报损吗 有什么意义呢？还有生鲜跑单来货3个人看100多个品能看住吗 一会上货一会挑烂次 出清 卫生服务顾客 变价 翻包 打包 库房 散热 那活是一堆一堆的 干活像小马达 现在可到好还得盯着库存 比优特的员工都是超人 领导觉得这是个好活啊？在这干的都是坚持2年退休的 不好找活的岁数大的 要不早跑了 年轻的去哪一个月不挣3000多 在这一天累的像狗还得挨领导说 操心上火的 年轻人有干的？领导一个月上万的员工挣几个钱

生鲜卖场损耗大，是什么原因？领导能整明白不？知道真实情况不？卖场陈列面积大 来货质量不好 干活人少 根本做不到及时出清 价格还死贵 卖便宜了还说毛利损失大 哈哈 一堆烂次卖不出去不都等着报损 损耗能小了吗 要是都给出清的及时卖出去了损耗能大吗 还有那来货数 一样的箱子配送能给你整出不同的入库数量 员工有功夫天天看着吗 领导别觉得人够用那都是骗人的 现在还整个手机报损员工本来都忙不过来 天天员工小时工都在那鼓捣手机 一会拍照一会报损 耽误多少时间 领导咋想的 这么控制报损的就少了吗 还有那个有机菜一天卖那么几个都报损出清了 原价10块 你2块钱能卖出去就不错 损失多少 卖那么点销售为什么不放立风柜里 这些问题领导不管就整天看着员工报损 那我出个主意吧 给垃圾桶那装两个摄像头 员工扔垃圾的时候像自检一样过一遍得了 防损抽查 也不用像现在这么费劲

我就想问问领导，对于烟能不能不折腾了，从25年8月开始，分年份，月份36个月以上的，再来个精准到月的，没事就的折腾员工呗？本来前台就忙，还的负责烟，负责也可以，别折腾呀！半个月一盘点，为什么呀？员工就是想踏实挣点钱养家糊口，你看看这折腾的，现在烟都店里定了，为什么还要半个月盘一次，领导管理到位，责任到位，会出问题吗？每天做在办公室里看数据，到店里挑毛病，就没想到问题出在哪里吗？天天喊着烟大库存要处里，员工该干的都干了，剩下的是不是就是你们领导该解决了，23年之前的做转码销售，24的做转码销售，25的做转码销售，还有正常销售的，销售分四类，有那么多地方分类放吗？时间久了，都混怎么处理？25年的烟可以用星耀价，盘点找差多费劲，门店还控制加班，取消半月一次盘点改为一月一次。

作为一个小员工讲一下我认为提高门店销售的想法 一个是门店购物不方便地角太偏僻停车还收费谁能为了买点东西跑这来再一个人员太少平台活整不过来生鲜东西你不新鲜谁能买呢 价格还比不过路边小超市你看竞争门店宽敞明亮 那摆放的整齐度 那新鲜的很 举个例子鲜川椒咱家来货很少有辣椒把绿油油的时候都灰了吧唧啥啊 自己家员工都嫌弃别说顾客了

所有门店都一个样，领导来了一个样，领导走了一个样。上面的领导犹如古代的钦差大臣，来门店都得净水泼街，红毯铺地，提前就开始准备所有员工加班大干迎接领导，领导啥时候走了晚班的才能下班。卖场标准我看就是领导检查的时候最高，一派糊弄的景象。不加班卖场乱糟糟一堆烂次课长和店长不得挨干呀？人员根本不够用活根本干不过来。天天去市调价格人家客流怎么不去看看人家多少员工干活？多少工资？整天就想着优化员工，就这么几个人了还优化？优化完销售提升了吗？不应该是整好卖场标准顾客才会越来越多吗？现在反过来了本来销售不好的原因就是排面乱七八糟一堆烂次顾客才越来越少现在可到好 人又少了 哈哈 混吧 门店黄了店长课长一样调别的店 着啥急糊弄呗

加工部现在真是随心所欲，想裁人就裁人，想调岗就调岗。现在整个卖场一线员工都快跑光了，就剩一百来号高层天天在上面指点江山、指手画脚。 门店效益差、选品拉胯，你们高层自己不反思反思选的都是什么货？问题根源就在管理层。 超市能干就好好干，不能干就趁早谈、趁早解决。连你们自己都不上心、不好好经营，天天磨磨唧唧折腾员工，有什么意思？

报销现在太难了，别让我们垫付了，啥啥都费劲，单子审批了，也一直没有打款，等的干着急