今天是 2025-09-19 星期五

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您好!
   为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答,并达到信息共享的目的,比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。通过此平台,集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光,借此提高管理干部的责任心。另外,当顾客朋友在购物过程中遇到问题时,如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决,朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人,令您遇到的问题得以圆满解决。比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题,使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

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 最新反馈
 
留言人:网友 留言时间:2025-09-09 16:24:23 第16634楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
资深员工支援,领导让平台和风柜一起干,还要标准,更是烂次买单,而且风柜没有小时工,整个区域都是正式员工的责任,多少次了,我想请问谁家的店是这样的,有这么剥削员工的吗,请领导解决一下谢谢
 
【回复】超市公司 2025-09-12 08:47:53
您好,我是哈北区总经理李凯,目前哈区没有支援员工去支援,根据您的反馈再次强调所有店长门店支援人员后的岗位缺口需要小时工补充,感谢您的留言,谢谢! <br>
 
留言人:网友 留言时间:2025-09-09 16:15:16 第16633楼
区域:长 春 公司:集团总部
 
长春绿地东区有一个商业楼好像叫缤纷城,在南三环上靠近大学城,大型超市基本没有太近的,附近小区居民入住率都不错,购物一般去远大或者小欧亚,或者开车去往大型商超,早市新开的菜价也不低,购物体验极低,如果贵司后续有全面商超计划,需要在长春开一个大型连锁商业,个人感觉是个不错的地点,但需要考虑消防安全和楼体设施等问题,没进去过不是太清楚,非常喜欢比优特的购物体验,希望能够全面展开东北人的菜篮子,仅个人推荐希望考虑一下谢谢
 
【回复】超市公司 2025-09-13 15:58:26
您好,我是招商部长景宇浩,此项目我公司正在积极接触洽谈中,项目商业部分已搁置多年,此前没有正式启动招商,目前有商业管理方计划启动该项目,我公司将持续跟进该项目的进展情况,感谢推荐。
 
留言人:网友 留言时间:2025-09-09 16:08:00 第16632楼
区域:鹤岗 公司:超市公司
 
各位领导好。想说一下市调问题。现在市调每天都在做还得去竞争店拍照片,是不是太难为人了,每次去都提心吊胆的。跟做贼一样,每次去都得提前两个小时去这个怎么不算加班呢,为什么有的门店算有的不算呢?还得买点东西不说。人家竞争店的人看见你拍照片就骂。还跟撵狗一样的撵人实在是太难了。市调确实重要的可以只要调价格不拍照片这样多少品都没有问题的。请领导体恤一下员工吧。
 
【回复】超市公司 2025-09-13 17:50:00
您好!全品项市调工作意义是重大的,1、了解竞店商品结构变化。商品经营是动态的,新老品的汰换,竞店经营品项随之发生变化,是咱们需要掌握的信息。2、了解竞店全品价格体系,因日常每周市调商品是2000个主力中心商品。其他商品市调频次少甚至没有。3、全品项市调也是对自身价格体系一次体检,通过市调后价格指数分析,判断咱们价格是高于竞店还是低于竞店,有一个清晰判断。为公司经营决策提供信息。 <br> 全品项市调工作品项数多、量大。市调周期定为全年2次,每年4月5月份一次,9月10月份1次。每次市调时长是3个星期。如门店有特殊情况(如改造等)单独制定计划。 <br> 去竞店市调被撵是一种常态,首先调整好自己心理状态,自己就是顾客,表情动作自然一些。进竞争店前装扮成顾客,尽量延长被发现时间。可以推个购物车/购物框,车里少放点商品。购物车/框多少能遮挡拍照动作,能够迷惑竞店员工。进竞店先选择竞店员工少地方拍照。如被发现,换其他区域拍照。如被盯上/跟随,语言上警告不让拍照,可以撤离卖场。去竞店市调时间,尽量选择竞店顾客人多时。全品项市调不要在竞店卖场直接扫描商品进行系统录入资料,要先拍照片,回到门店再进行录入。 <br> 关于市调上传需要照片情况:1、之前市调回传是不需要上传照片,但回传竞店售价与咱们店售价价差过大、市调记录不准确导致回传准确、市调一次竞店售价反复回传用。整体失去了市调意义。2、事业部调价会与厂家沟通,需要提供竞争店照片。 <br> 如市调工作环节遇到困难,随时可以联系业务管理部市调组,进行反馈和沟通。 <br>感谢您的留言。
 
留言人:网友 留言时间:2025-09-09 15:39:20 第16631楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
关于资深重新评级,我觉得公司非常的正确,在家的也能出去,留守的员工也什么都会,员工的行为规范和商品标准一样很专业,不是出去支援的就一定行,最近新开的门店,领导们去调查调查支援的员工咋样,不也是混子,懒散,偷奸耍滑,拿着资深的钱,天天张罗要回自己的门店,你们到门店支援就是指挥,要不就聚堆聊天,成天晃来晃去,你们是干油了,每年多开那么多钱,还净事,这回公司再支援新店就轮着员工去,你们资深不用抱怨,不想出去支援就自动降级,不用拿着钱还不想付出,哪有那么多公平,课长带培学员,学员成储训,储训成储备,储备成代课,代课成课长,也没见公司给代培课长什么奖励,身为比优特员工,让你干啥就干啥,优胜略汰,公司真要考试,建议去总部,门店容易做手脚,看不出学习成果。就这 不服来辩。
 
【回复】人事行政部 2025-09-12 21:41:52
您好,我是商学院代理院长叶超,感谢您的留言。集团在前年9月份就调整资深员工评选标准,不以支援天数为导向了,而是能更多的辅助课内工作为主。如果您在工作中发现资深员工行为以及工作质量与岗位不符,可以随时与我联系,我的电话是:18345107673,谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2025-09-09 15:25:08 第16630楼
区域:辽宁 公司:超市公司
 
领导好,为什么查考勤不查查管理干部的考勤呢?那有的管理干部天天在卖场看不到人,更有甚者店长都那样,想上啥班就上啥班,反正也没人查。比优特赶上你家开的了,就这自律性是怎么当上管理干部,怎么上店长的?靠舔啊,真是可笑!沈阳的,自己查吧,别回复我具体哪个店具体哪个人了!
 
【回复】超市公司 2025-09-13 16:43:35
您好,我是人事行政部人事经理李明艳,感谢您的反馈,已与监察防损部长沟通,近期会由防损课长对个别干部的考勤进行抽查,如果您有线索,可以向人事部和防损部匿名反馈,谢谢!
 
留言人:员工 留言时间:2025-09-09 14:51:00 第16629楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
关于资深员工,当时说,出去支援是必要条件,可是,在家不出去的,累死累活滴,也没有资格资深,在过去的日子里,提出好多次,不支援依然根本没有机会,这次又进行调整,需要学会微机员的工作,需要会课长的工作,试问一下,出去支援的同事,如果这些工作都会做,还有机会出去支援吗?公司回这些的员工,大有人在,哪个课长能放这样的人出去支援,如果说,这样的人,不出去支援,也可以报资深员工,我们不如他们,确实技不如人,我们也无怨言,你让我们出去支援的人,学那些根本做不到的事情,说白了,就是没憋好屁,以后我们也不用出去支援啦,五级的天数都够啦,以后别找我们啦
 
【回复】人事行政部 2025-09-12 21:49:34
您好,我是商学院代理院长叶超,感谢您的留言。集团资深员工评选标准,在2023年9月份就调整为不以支援天数为导向了,这个问题在每次的评选周期都会重复强调,请您留意评选标准的调整变化并认真解读。如果您在课内表现非常优秀,能作为课长的左膀右臂,即便您没有参与支援任务,仍然有机会评选为资深员工。如果您觉得您的工作质量和工作能力远胜过外出支援的同事,而门店没把您报上来,您可以自行在协同平台搜索《资深员工预备队伍申请表》报名,集团根据战区发展需求,会优先选择有能力和意愿的同事进行开店支援。如果您决定不再外出支援,可以联系您的课长,做资深员工级别调整。祝您工作愉快!
 
留言人:, 留言时间:2025-09-09 13:56:36 第16628楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
我也来说说最近出的新规定吧!资深员工评选标准与晋级考核标准,规定二级及以上资深员工,要会微机员的活、还要辅助课长要货…那咋滴?资深员工是万能的呀?啥都得会?要是考核不过,就给降级!我们要是有那能力,就不搁你这出苦大力了!也不知道这是哪位能力出众的领导想出来的?真能替董事长分忧啊!有这脑袋你们想想怎么提高门店的销售、别老剥削门店的兄弟姐妹了!我们已经很难了,一个人当好几个人使唤!
 
【回复】人事行政部 2025-09-12 21:55:11
您好,我是商学院代理院长叶超,感谢您的留言,辅助课长要货并不是新调整的考核内容,请您认真解读评选标准。另外本次增设微机员工作考核项目的初衷在16620楼已经详细说明了,您可以移步对应楼层去了解一下。另外学习微机员操作是有培训和实操的,并未要求资深员工直接上手,与其有抱怨的功夫,不如抽空多跟微机员学学如何操作,尽快熟悉每个级别需要掌握的技能。争取考上更高的资深级别,赚取更高的资深津贴。祝您工作愉快!
 
留言人:柳慧鑫 留言时间:2025-09-09 12:45:09 第16625楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
<br>公司的各位领导们你们好我是一个顾客我在哈尔滨通乡街比优特买东西结款价四舍五入导致实际结款价比标价高低标高结发公告说给奖励我向客服反应就说我不符合说给我50块但是依旧不承认多收钱咬紧牙关不承认到了市场监管局才承认多收钱不然就不承认说是机器bug就算是bug那和消费者也没有关系让消费者承担超市错误出现的后果而消费者的损失进了了超市的口袋这显然是不应该的而且工作人员的诚信让人担忧和我说我不符合公告但是向公司给我申请500奖励但是在市场监管局说打完电话就准备给我转钱戳穿了前面的话如果向公司申请一秒钟就下来吗现任她的目的是为了想用小钱解决这个事情和店长沟通我说出了我通过法律条文解读咱们公告内容显然我是符合的但是咱们这家店的从上到下都嘴硬不承认我认为既然咱们敢发出这个公告就一定有承担的气魄我所遇到的工作人员也但是自己主管的做法与公司无关所以我希望贵公司可以给我一个满意的答复谢谢 <br>
 
【回复】超市公司 2025-09-13 18:05:44
您好,我是超市公司收银客服部负责人王艳丰。首先对给您带来的困扰表示歉意,在收到您的反馈后,门店严格依照集团【低标高结】的政策进行全面核实。经核实,此次情况并不符合我集团【低标高结】奖励政策。感谢您的理解与支持。
 
留言人:网友 留言时间:2025-09-09 12:38:13 第16624楼
区域:辽宁 公司:超市公司
 
9月第一周换价签 马上又全品市调,零食市调 月底换储值小黄签小时工肯定大量加班,工时超了能不能不要怪课长,工作量在这摆着呢,我们能怎么办,都在尽力完成领导们安排的工作,最后却是我们的问题可就让人心寒了
 
【回复】超市公司 2025-09-13 17:06:02
您好,我是辽西战区副总经理于影,本月因为涉及到会员储值活动,员工的工作量确实稍微大了一些,作为课长,我们要合理安排员工的工时,必要的加班过后能安排员工补时的尽量安排员工补时,这样也能让员工缓解一下身体上的劳累,即使员工工时超出,公司也不会一味的把责任都归咎于课长头上,作为门店的管理干部,我们只需要合理的调配人员班次即可,如果您还有问题可以与我联系,我的电话是15142574688,感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2025-09-09 11:13:11 第16622楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
你好,听说最近公司要表彰2个月没内支援了4家门店的员工,重点来了……公主岭不算!请问为什么呢?我们支援哪里不是我们能决定的?下边说的对事不对人,请支援员工谅解!有的支援员工在一个店3天就去锦州了,这也算4家了?请问领导,是这样算起来支援4家店的员工不多吧?吃饭你也吃的起,表彰你也拿的起吗?算上公主岭的支援员工,你是不是就整不起了?公主岭店也好,支援公主岭的员工也好?咋滴?是后妈养的啊?不是为了钱不是为了饭,是为了脸面?你们考虑的周到吗?先走资深员工晋级学习微机员,再有表彰分门店,玩啥呢啊?整不起就别整,我们也不挑理,这样你算啥意思啊?
 
【回复】超市公司 2025-09-15 09:35:49
您好,我是辽宁战区营运经理张广娟,公司因考虑到连续集中开店,支援员工比较辛苦,因此决定对符合支援标准的员工进行表彰,本次表彰的是截止到8月7日符合支援条件的员工,而公主岭是8月20日开业,所有支援员工是8月12日才开始陆续进场工作,所以本次表彰的员工是不含支援公主岭门店开业的人员,还希望您能够理解,如果您还有问题可以与我联系,我的电话是:18240296786,感谢您的留言!
 
留言人:网友 留言时间:2025-09-09 11:07:23 第16620楼
区域:辽宁 公司:超市公司
 
你好!我是资深员工,没有勇气实名,但是最近心里及其难过。不期待任何人的回复,就是想一吐为快!<br>资深员工升级又+活了,学习微机员。你是又想裁掉哪个岗位呢?还是不想再给员工晋级了,不给钱没问题啊?你一句各个战区这次不需要评比晋级,我们也认了,这可好加活,领导们你们来看看这一出出,一幕幕,先前有员工说资深员工出门补助涨点吧?领导回复不是每个月都给200块钱吗?言外之意我可以理解成,出门支援不够花你就拿那200块钱往里添呗,请问你,每月的200块,我们出门可是月八的啊?够添吗?这又定微机员,同时也监顾着,全员防损,全员保洁,全员收车,全员拉新,全员售卡……等等等等,领导?你这200块钱真值钱啊?想这招的人,你好会过日子啊?老话说的好卸磨杀驴,这501家店的宏伟蓝图还没开展呢,先琢磨这些驴了!心里骂你一万遍不解恨,支援,这他x就是个两头不讨好的活,家里员工搭档认为你出去挣钱啊,多好,领导认为你在外边不费心,我们是冬天冻的慌,夏天起痱子,汗珠子摔八瓣,你们都瞎不?给不起钱说给不起的,一把全撸得了,再支援自己申请谁爱去谁去,你可以说为了员工的全面性,一边去吧,在你家干活真是就冲着一口饭,这高层不研究销售,不研究价位,就知道研究你的兄弟姐妹啊,一家人真是亲,扣吧,都撸了,再研究扣工资,领导们你们都sun透了,冒油的研究员工啊
 
【回复】人事行政部 2025-09-12 21:38:09
您好,我是商学院代理院长叶超,从您的留言中可以感受到您在工作中一定是一位不怕辛苦、兢兢业业的优秀资深员工,同时也明显的可以看出您对资深员工评选标准变化的不理解。首先执行资深员工评选的初衷是为了评优,激励优秀的员工,形成良好的工作氛围。集团设置了五个资深等级,最高能获得每月1000元的津贴,集团如果不是为了激励优秀的资深员工团队,没必要设置这么多的级别,我想作为一名资深员工,您也不会只想拿到200元的一级津贴。另外跟您明确一下本次资深员工增设微机员考核项目的目的,不是为了裁掉任何岗位,而是考虑到微机员岗位特殊,肩负着门店每日变售价的重要工作。因此微机员全年无休。请设身处地为跟您一起战斗在一线岗位的同事想一想,您支援期间,有协作分担您的工作,但是没有任何人能代替微机员。考虑到这个问题,集团才重新修订了评选标准,认为资深员工既然是员工队伍中最优秀的标杆,理应肩负起在门店能短暂顶替微机员岗位的职责。而且门店有这么多资深员工,大家轮流去支援一下,分到每位资深员工身上并不会增加多大的工作量。所以希望您能调整心态,理解到这项评选标准变化背后的原因。祝您工作愉快,谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2025-09-09 10:51:09 第16619楼
区域:辽宁 公司:超市公司
 
你好领导!员工给顾客办理会员卡,顾客可以自愿,为什么员工不能自愿呢?要扣分呢?你可以说下班办,你是没被累死吧,下了班就拖着两条抬不起来的腿想回家,凭什么给你无偿加班?你也会回复说为了业绩,大家有绩效,你价格到位,顾客都得上赶着找你办会员,你这可好,每月给这600块钱,啥啥都跟它挂扣,你就直接说不给得了呗?买洗发精强制,买蛋糕券强制,非得员工反抗了,你才醒悟吗?出这主意的人,你可能也是被胁迫,你良心不会痛吗?把扣我们的分还给我们!我们是你员工就没有自愿的权利了吗?没有人权吗?何况你那部分会员价都是提高了原价有打了点会员价,老百姓都是傻子吗?差一毛钱人家都能记着,你会说会员价咋滴也比原价(没提价时候)便宜,可是让人看了提了价钱再折扣,你会舒服吗?骗子的帽子会扣头上的,中国话,你没体会过吗?吐沫星子都能给你飞满天
 
【回复】超市公司 2025-09-13 17:10:17
您好,我是辽西战区副总经理于影,由于公司即将开始会员储值活动,提前安排员工动员顾客办理会员卡也是为会员储值活动做准备,如果顾客提前加入比优特星选会员,等活动开始进行储值时会更加的节省时间,我们的员工在为顾客办理储值时也可以更加高效。作为比优特的一份子,我们有责任也有义务为公司即将开始的会员活动进行拉新,至于每天拉新的人数及拉新要求,各门店店长会根据门店的实际情况来定,我们员工按照门店的要求去做即可,如果在拉新的过程中遇到问题或者困难,可以向您的直属上级进行反馈。但您提到的我们的会员价是提高了原价再打折,这是坚决不允许的,我们这次的会员储值活动是真正让利于消费者,让顾客能切实享受到这部分利益,等到我们的会员储值活动开始的时候,顾客一定会认可我们的活动。如果您还有问题可以与我联系,我的电话是15142574688,感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:成全 留言时间:2025-09-09 10:48:49 第16618楼
区域:鹤 岗 公司:服装珠宝公司
 
比优特领导您好,我是比优特的忠实顾客,比优特给我的印象是服务周到,态度好,今天我去比优特地下服装城买帽子,牌子上写的甩货15元起,我就拿了一个,帽子标签写的19.9.实际这个帽子就是甩货的,价钱就是15,我就多问了一句,这款帽子是15吗?结果你们的导购真是震撼我了,嗓子极其的高回了我一句19.一连说了好几句19元起,我看了看周围就我一个人,不至于那么高的声音,我岁数不大我也不聋,希望领导调查一下,或者调一下监控,希望以后改进别伤了我们老百姓的心,谢谢!
 
【回复】服装珠宝公司 2025-09-12 16:02:06
您好!我是比优特地下时装商场店店长朱丽,首先非常感谢您一直以来对我商场的支持,也很抱歉这次的购物体验让您感到不愉快。 <br>关于您反映的帽子价格问题,我们高度重视,针对服务态度或价格标识方面的问题,我们一定会严肃处理,并加强对员工的培训,避免类似情况再次发生。 <br>比优特一直致力于为顾客提供优质的服务和购物体验,您的反馈对我们非常重要,希望能得到您的谅解,也欢迎您继续监督我们的工作。如有任何问题可以与我沟通。 <br>我的电话:15946605318 <br>再次感谢您的反馈!
 
留言人:员工 留言时间:2025-09-09 10:43:17 第16615楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
分割师作为公司一员,只管分割,销售,生肉来货,不管,不收,不入库,冻货,来货,不收,不陈列,来货啥时候时间长了,啥时候卖,课内日常工作,从来不参与,就是卫生,只管自己工作范围,公共区域,对于他们,根本没有,其他全是理货的事,理货员除了理货员的本职工作,还需要分割,这用情况一直都再,公司认可,那是公司的事,与我们无关,现在禽类需要在卖场打价格,禽类平台理货员整理台面上完货后,如果台面缺货,根本不用再上货,因为一会就都反过来了,要求加人,回复课里人员够,分割师只管分割,所有工作都是理货干,给禽货打价格,分割师不让,甚至还骂,不打,顾客投诉,所有人忙够呛,他溜溜达达走了,你赚多少钱,干多少,和我们无关,我们也不管,公司认可就行,脱岗,公司不能也认可吧?我们每天认真工作,他赚着绩效,我们给谁打工呢?
 
【回复】超市公司 2025-09-14 06:04:37
您好,我是哈区生鲜营采部部长富强,针对您所提出的问题,公司非常重视,您没有说具体的门店,我们没能具体的了解情况。具您所说1.分割师除了不做其他工作,坚决不允许的,分割师也是有公共劳动的工作的,比如说盘点、清理卫生等公共劳动。2.您说的关于打称,分割师说话语气不对,公司是坚决不允许的,再有此类事情发生请及时与课长联系,课长会按制度处理,我们也会再给课长开会强调此事,如再有所述情况,您可以打电话给我1784682000 感谢您的留言,祝您生活愉快。
 
留言人:网友 留言时间:2025-09-09 10:22:31 第16614楼
区域:辽宁 公司:超市公司
 
请问公司各位领导,公司砍品计划和采购端能有一个统一的表单和计划不?公司下发给店长一个单子,店长安排课长处理,并且非常急,几天内就要处理完毕。然后课长削价以后又来货,采购又说不是异常商品,不允许私自削价,还让课长补毛利。请问这是课长自己谋私利了吗?还是说课长没事闲着了,自己削价玩?没见到单子和计划,我们敢自己随便削价处理吗?如果上层没达成统一的意见,能不能不要那我们这些基层小喽啰当炮灰
 
【回复】超市公司 2025-09-13 17:04:34
您好,我是辽西战区副总经理于影, 针对于您所反馈的砍品问题,我会和各相关部门负责人强调,各部门之间要确认好,确保给门店下发的砍品明细是唯一最终确认版,如果在哪个部门或者环节出现问题,将对责任人进行追责,如果您还有问题可以与我联系,我的电话是15142574688,感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2025-09-09 08:58:12 第16613楼
区域:辽宁 公司:超市公司
 
都总说健康重要健康重要,可是现在公司的领导们你们关注我们的健康吗?不是只是说说吧?还是只关注钱?关注你们的乌纱帽?变价一换好几千好几百,天天早来换变价,所有课要变一起变,一遍遍检查就怕一万元,上班想着不能出岔子、下班害怕出岔子,闭店了没有找你的,可以安稳睡觉了,人都干抑郁了,身体和心理都受不了了,天天说不许加班不让加班,可是哪个科长能正点下班走出去?那活一个个排的满满登登的!美其名曰:我没让你加班!哈哈哈,休息时间这个开会那个开会,难道公司之前说的那些话都是说着玩吗
 
【回复】超市公司 2025-09-13 17:02:53
您好,我是辽西战区副总经理于影,因为公司即将在全区推广会员储值活动,在活动开始之前,需要将卖场所有的价签更换为带有会员价的价签,这是活动前期必做的准备工作之一,因为公司考虑到卖场价签数量太多,如果各课一起更换工作量太大,容易出错,产生变价失误,所以决定按自然课及按类别进行更换,这样可以有效的降低出错率。更换价签的这几天我们的管理干部及员工确实都很辛苦,但是我们也就只有这一次全场集中更换价签会比较累,以后不会再这样大规模的更换价签了,并且公司现在正在准备给各门店上电子价签,未来我们的工作流程会越来越简单,劳动强度也就不会这么大了,至于管理干部的加班问题公司也有规定,如果是合理的加班可以向直属上级提出申请,过后进行补休,因为我们现在门店数量太多,管理干部人数也多,班次参差不齐,没办法去考虑到每个人的班次而决定会议的时间,而会议又是传达公司要求最直接有效的方式,不开会就没办法做到大家思想统一、步调一致,这一点还希望咱们的管理干部能够理解,如果您还有问题可以与我联系,我的电话是15142574688,感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2025-09-09 05:59:44 第16612楼
区域:辽宁 公司:百货公司
 
维平配送拣货员疼点,仓库拣货位不知道是怎么设定的,那二层不能放一些比较轻的吗,把豆油,白面,散装小米放在上面,每件都得几十斤,我们拣货员一件一件往下搬,真是太重了,那领导会说搬不下来让叉车下,那问题来了,仓库那么多拣货位很多都是这样的一个人让叉车下,一会另一个人还让叉车下,叉车也是在挣绩效谁能天天给你下这不挣钱的活,拣货位是谁设的,如果是机器自动设的能不能改改,如果是人为设的,设的人能不能考虑一下拣货时那么高那么重怎么拣?别给下一环节带来麻烦!
 
【回复】超市公司 2025-09-10 11:01:11
您好,我是真市美仓部长刘剩,感谢您反馈的问题,随着仓内单品数的增加,拣货位空间有限,一些重货定义拣货位时定义在了二层,给拣货工作带来了难度,本周重点梳理一下商品并和一层相对较轻的商品进行调换拣货位,谢谢。
 
留言人:课长 留言时间:2025-09-09 05:42:41 第16611楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
课长休息就只是换个工作的地方而已,休息不看信息不行,休息不接电话不行,要么就义务加班,要么就是下班在家处理工作!一个人干8个的活儿都是理所应当,一天工作超过16小时哪天就得有猝死在超市的
 
【回复】超市公司 2025-09-12 08:46:16
您好,我是哈北区总经理李凯,课长休息前安排好休息日的工作 ,休息日当天工作手机卡可以关机,有重要工作会联系您的生活电话,您反馈的义务加班如果涉及活动产生加班未核算请您和我联系 18145623191,感谢您的留言。谢谢!
 
留言人:员工 留言时间:2025-09-09 00:07:06 第16610楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
反应一下我们员工痛点:打价签为啥价签类型留那么老多,有用没有用的一大堆,好几十条,还很相似一不小心就选错了,问问领导那没用的就不能删除吗?整个促销签还有带结束日期和不带结束日期两种
 
【回复】超市公司 2025-09-12 08:47:11
您好:我是哈北区总经理李凯,针对您反馈的“价签类型多余、易选错问题,要求信息部已于7月16日和9月2日二次要求各店微机员针对本店价格规格的实际使用情况进行梳理,目前所有已提报删除需求的门店规格都已处理完毕,后期在日常工作中如有新的删除需求,可随时提报随时进行处理。针对“促销签分带/不带结束日期”问题,目前所有促销签都带有促销开始和结束日期,但如果将非促销商品选成了促销规格,打出来的价签就不带促销日期了。后续大家在操作中遇到其它痛点,也欢迎随时反馈,我们会持续跟进优化,一起提升工作便捷性!感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:圢工人 留言时间:2025-09-02 23:58:08 第16609楼
区域:鹤 岗 公司:超市公司
 
领导们。我想问问。咱们公司私下员工都有一句顺口溜。比优特女人当男人用。男人当驴用。现在还真是这样啊。本来现在员工就少,大家管理的区域也大。一天天事情很多很多。整改都整不过来。累的回家都不想吃饭。,本来基层员工就全年无休,,原来加班提提小时还能偶尔休息一天。现在连加班都不让提。就算加班有小时了,也给你拆的乱七八糟。一点休不上。那就只能靠早晚班倒班来缓解疲劳。结果现在基层领导为了能减轻他们的压力和负担。把班次排的乱七八糟。有时候连着好多天都是晚班。还有连着六七天都是晚八。本来下班就晚。下班公交就没了,只能打车,无形中给我们增加一比费用。我们不像领导都有车,下班开车就走了。你们领导都是早班晚班来回倒。到我们这一顿乱排,你们知道早晚班能缓解疲劳,我们不知道。你们知道早晚班可以有时间回家和家人吃个饭。能接送一下孩子。我们没有自己的生活。做人没有这么自私的,也为我们底层员工想想。
 
【回复】超市公司 2025-09-06 15:32:04
您好,我是鹤岗战区总经理刘佳。经过调查,8月份个别门店确实存在连续为员工安排晚班的情况,主要是是因为8月份有819大促、商品大盘、休年假替班等,我已经在店长会议上对门店提出要求,在没有特殊情况时,要早晚排班,如有特殊情况存在,要尽量均衡排班并跟员工说明,如有特殊情况,您可以直接课长进行沟通。后期,我也安排了人事对各店排班情况进行抽查。感谢您的留言。谢谢!