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留言规定
今天是 2026-07-15 星期三

您好!

为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答,并达到信息共享的目的,比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。通过此平台,集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光,借此提高管理干部的责任心。另外,当顾客朋友在购物过程中遇到问题时,如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决,朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人,令您遇到的问题得以圆满解决。比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题,使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下:

1、留言时间:每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间:一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德,凡留言人必须以“您好”开头留言,并以“谢谢”进行结尾,以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行,网站管理员会将您的留言内容进行删除。

4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见,可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出,集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述,以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台,请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问,如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言,网站管理员会立即将此类留言进行删除,以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

7、因网站的存储空间是有限的,网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

8、由于离职员工已不属于集团内部人员,因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题,如管理员发现有此类问题的留言,将会把留言进行删除。

顾客投诉联系方式

鹤岗区及周边客服  管经理  13634686865

哈尔滨区及周边客服  董经理 18345106288

哈尔滨区及周边客服  李经理 15146836198

沈阳区及周边客服  蔡经理 18240352155

大连区及周边客服  李经理 18345683767

吉林区及周边客服  王经理 15846885903

鹤岗比优特时代广场客服  杨经理 15845467955

比优特服饰广场(服装部)客服  汝经理 15945812332

超市公司客服部总监  路经理 18840842221

集团内部管理问题反映渠道

监察(主管集团廉洁违规违纪)

刘经理

手机:18345106110

邮箱:but684110@163.com

员工关系经理(主管内部关系协调)

张鹏

手机:15734015559

董事长(短信回复)

短信回复:157 3401 5559

邮箱:butmfz@126.com

“公司每周答疑” 留言规定
今天是 2026-07-15 星期三

您好!

为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答,并达到信息共享的目的,比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。通过此平台,集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光,借此提高管理干部的责任心。另外,当顾客朋友在购物过程中遇到问题时,如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决,朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人,令您遇到的问题得以圆满解决。比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题,使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下:

1、留言时间:每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间:一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德,凡留言人必须以“您好”开头留言,并以“谢谢”进行结尾,以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行,网站管理员会将您的留言内容进行删除。

4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见,可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出,集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述,以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台,请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问,如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言,网站管理员会立即将此类留言进行删除,以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

7、因网站的存储空间是有限的,网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

8、由于离职员工已不属于集团内部人员,因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题,如管理员发现有此类问题的留言,将会把留言进行删除。

最新反馈
  • 礼盒
    来自:大 连/超市公司
    2026-07-14 15:24:25
    第18403楼
    集团大领导,请问一下过年的礼盒现在库房还有呢,公司给解决不,不解决就削价卖了,大连也没人管呀,就给你放库房
  • 顶期
    来自:大 连/超市公司
    2026-07-14 15:23:07
    第18402楼
    12课的顶期处理不完了吗,这次分的削价卖了,又接着来
  • 拉新
    来自:大 连/超市公司
    2026-07-14 15:21:53
    第18401楼
    拉新完不成扣分合理吗
  • 都什么人
    来自:沈 阳/超市公司
    2026-07-14 14:40:55
    第18400楼
    尊敬的董事长大人,我想问一下你知道你得以重任的这帮人都在干嘛不?公司的大小休给取消不说一周没有休息就是上班!就是开会就是没完没了地信息?有啥问题就是下班回家给你发信息开会!请问咱们有没有休息?您的员工身体问题你重视过么?不行换机器人呗?每天不让睡觉!他们动动嘴啥也不干?我们一天像个陀螺一样!领导除了会骂人你不看看还会干啥?我请问你是不管公司了么!自己看看吧
  • 驴粪蛋
    来自:沈 阳/超市公司
    2026-07-14 14:34:19
    第18399楼
    你们没家人是不
  • 关门
    来自:大 连/超市公司
    2026-07-14 14:13:08
    第18398楼
    我们就是上班的,端人饭碗受人管,以后上班不用上货,整理排面,就站在那拉新,顾客还得捣鼓着,比优特咋的咋的了,就自己霍霍自己,想让顾客进群 ,方便顾客知道优惠力度,有很多方式,不知道为啥就用最笨,最不值得拿出手的方法来解决,因为领导心思就做呢员工,你们是领导,这个工作你们应该起到带头作用。酒你们有工作干,我们没有工作干嘛,人人平等,只是口号,你们领导只会动嘴
  • 库房不让用
    来自: 哈尔滨/超市公司
    2026-07-14 13:48:43
    第18397楼
    请问各位大神领导,谁想的主意呢?库房开着冷气不让放货,空空如也,必须全部清回卖场,卖场案台下也不准放,那请问这货我是背着还是扛着。超期就买单,个别货三四天不来,一来就十多件,一卡的来。我往哪里放。凭什么让买单,凭什么开着两个大空调的库房只能空着不可以放货
  • 休息
    来自: 哈尔滨/超市公司
    2026-07-14 11:15:05
    第18396楼
    大小休暂时取消能克服,年假为什么还不让休,一年就赶上这季节出去玩,陪陪家人,平时工作那么压抑。请公司体谅我们,开会,不停地会,加班,不停地加班,最后仅有的年假也不让休,人这么干就干废了。
  • 希望
    来自: 哈尔滨/超市公司
    2026-07-14 10:58:13
    第18395楼
    董事长之前开早会说给所有员工大小周休息的福利待遇,为什么现在又通知管理干部停止大小周休息,变成单休后我们不说啥了,上班的时候一开一天会我们也挺住了,为什么还要赶在休息那一天开会,我们也有家庭,我们休息也要忙家里的事,领导能否让我们休息的时候有点私人空间过点正常人的生活
  • 牛马
    来自: 哈尔滨/超市公司
    2026-07-14 10:57:13
    第18394楼
    您好,我想问一下,现在公司在转变正规合法化,为什么我们签署的《关于外派人员相关待遇的规定》发给豆包居然说是违反劳动法的呢?能说一下咋回事么
  • 来自:长 春/超市公司
    2026-07-14 10:25:27
    第18393楼
    店长的权利很大,想怎么扣分就就怎么扣分,不管是否休息,还有找店长解决的问题一直拖着,也不给解决,出了问题就是课长的问题,不要问具体的事情,一问就知道是哪个门店的。
  • 哈哈
    来自:沈 阳/超市公司
    2026-07-14 09:30:54
    第18392楼
    极端天气为什么比优特没有相对的应急预案,第一时间该考虑的不应该是员工安全吗
  • 餐补
    来自:大 连/超市公司
    2026-07-14 09:29:22
    第18391楼
    情形1:餐补属于工资组成(最常见) 1. 合同写明餐补、每月固定发放、工资条单独列明餐补,长期稳定发放,法律认定为津贴补贴,计入工资总额。 ​ 2. 规则:公司无权单方面找理由扣除。 - 不能以“没在食堂吃饭、迟到、请假、业绩不达标、经营亏损”等理由私自扣减固定餐补; ​ - 未经员工书面同意就扣钱,属于《劳动法》禁止的克扣工资行为,员工可以要求补发并向劳动监察投诉。 ​ - 例外:只有双方书面协商一致(员工签字确认),或者制度经职工代表大会审议+全员公示,约定扣费条件,才可以扣费;扣费后实际到手工资不能低于当地最低工资标准。 情形2:餐补属于非固定福利 餐补没有写进劳动合同,只是公司不定期发放、没有固定标准,属于企业自主福利。 企业调整规则:可以因经营困难、制度修改调整福利;但是新制度必须经过职工代表大会讨论、公示告知员工,不能临时单方面扣除原有已经发放的福利补贴。   二、仅有的4种合法扣除场景(除此之外全部违法) 1. 双方书面约定核销规则 合同或员工签字确认的制度写明:餐补需要凭就餐凭证报销,当月未就餐不予发放餐补;员工缺勤、未就餐按实际天数扣减餐补,条款提前公示生效。 ​ 2. 员工本人书面同意代扣 员工自愿签署协议,同意就餐费用从餐补内扣除,属于协商变更薪资待遇,扣费有效。 ​ 3. 员工过错赔偿扣费 员工损坏食堂财物,公司按公示制度扣除餐补抵扣损失;每月扣款总额不得超过当月总工资的20%,剩余薪资高于最低工资标准。 ​ 4. 绩效绑定模式(严格限制) 餐补约定为绩效补贴,绩效考核规则提前公示;依据客观考核结果扣减,考核记录存档,不能随意提高标准乱扣。 ❌违法例子:公司口头规定请假一天扣当天餐补、迟到扣餐补、生意不好全员减半餐补,没有员工签字文件,全部无效。   三、员工维权方案(遭遇违规扣餐补) 1. 收集证据:工资条、银行流水、劳动
  • 拉新,发彩页,
    来自:大 连/超市公司
    2026-07-14 09:23:52
    第18390楼
    失败,一个员工又是拉新,又是发海报的,卖场不干活,没有员工比优特能关门大吉,好的企业,好的活动靠企业,比优特就靠员工,啥都给员工干,有啥幸福可言
  • 拉新
    来自:大 连/超市公司
    2026-07-14 09:21:31
    第18389楼
    讲一讲拉新的事 一个人必须拉满几个 ,一个课必须拉满几个,就一个员工不干活了,就去卖场拉新吧,公司那么多领导能人,邀请顾客进群,你是为了什么,不能有别的办法吗,非得占用员工吗,不拉够扣分 扣课长,扣员工分,你可算给点餐补了,扣餐补不违法 你就扣呗
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