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留言规定
今天是 2026-09-09 星期三

您好!

为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答,并达到信息共享的目的,比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。通过此平台,集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光,借此提高管理干部的责任心。另外,当顾客朋友在购物过程中遇到问题时,如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决,朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人,令您遇到的问题得以圆满解决。比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题,使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下:

1、留言时间:每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间:一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德,凡留言人必须以“您好”开头留言,并以“谢谢”进行结尾,以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行,网站管理员会将您的留言内容进行删除。

4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见,可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出,集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述,以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台,请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问,如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言,网站管理员会立即将此类留言进行删除,以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

7、因网站的存储空间是有限的,网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

8、由于离职员工已不属于集团内部人员,因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题,如管理员发现有此类问题的留言,将会把留言进行删除。

顾客投诉联系方式

鹤岗区及周边客服  管经理  13634686865

哈尔滨区及周边客服  董经理 18345106288

哈尔滨区及周边客服  李经理 15146836198

沈阳区及周边客服  蔡经理 18240352155

大连区及周边客服  李经理 18345683767

吉林区及周边客服  王经理 15846885903

鹤岗比优特时代广场客服  安经理 15804689539

比优特服饰广场(服装部)客服  汝经理 15945812332

超市公司客服部总监  路经理 18840842221

集团内部管理问题反映渠道

监察 刘经理

(主管廉洁违规,非客服电话)

手机:18345106110

邮箱:but684110@163.com


员工关系  张经理

(主管内部关系协调,非客服电话)

手机:15734015559

董事长(短信回复)

短信回复:157 3401 5559

邮箱:butmfz@126.com

“公司每周答疑” 留言规定
今天是 2026-09-09 星期三

您好!

为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答,并达到信息共享的目的,比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。通过此平台,集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光,借此提高管理干部的责任心。另外,当顾客朋友在购物过程中遇到问题时,如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决,朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人,令您遇到的问题得以圆满解决。比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题,使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下:

1、留言时间:每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间:一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德,凡留言人必须以“您好”开头留言,并以“谢谢”进行结尾,以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行,网站管理员会将您的留言内容进行删除。

4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见,可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出,集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述,以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台,请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问,如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言,网站管理员会立即将此类留言进行删除,以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

7、因网站的存储空间是有限的,网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

8、由于离职员工已不属于集团内部人员,因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题,如管理员发现有此类问题的留言,将会把留言进行删除。

最新反馈
  • 求约谈
    来自:沈 阳/超市公司
    2026-08-25 16:22:29
    第18766楼
    各位领导好: 反馈一下某些店防损部门工作协同性差、工作态度不端正。需要其配合支援时,拒绝配合;内部工作沟通时语气强势,不服从岗位联动安排。 防损与门店各个部门是配合联动岗位,协同不畅会导致突发情况处置滞后,容易产生客诉、门店管理矛盾。建议约谈,明确跨岗位协作要求,整改工作作风。
    【回复】超市公司
    2026-08-28 15:23:55
    您好,我是防损部总监赵青军,请与我联系,打电话或发企微均可,我会进行调查,我的电话19823452345,感谢反馈!
  • 🐟
    来自:鹤 岗/超市公司
    2026-08-25 16:06:52
    第18765楼
    支援是经常事,车程为什么不给算上班时间
    【回复】超市公司
    2026-08-28 21:26:08
    您好,理解大家跨店支援来回奔波的辛苦。跨店支援属于公司统一工作安排,乘车时间按照当日排班核算工时,计入正常在岗时段。乘车时长一般包含在当日排班工时以内,若实际班次与乘车时间不匹配,员工可向直属上级申请调整班次。因路途乘车仅为岗位之间的转移,并非在岗位开展实际作业,因此该部分不核算加班。公司充分体谅大家外出支援的辛劳,支援报到当日会另行发放支援补助。感谢您的留言。谢谢!
  • 管理无法
    来自:长 春/超市公司
    2026-08-25 15:53:54
    第18764楼
    你好,公司监察部:长春门店店长该调店考察其能力了,个别店长把以前单位的官僚作风带来的很实在,现有店长多为外部空降,到岗后非但未能带来管理活力,反而将过去体制内的官僚习气完整移植过来,工作作风浮夸、指令脱离实际。在员工日常管理中,强制晚班提前到岗、早班延后离场、无偿加班成风,甚至单方面取消月内既定休息日等现象频繁发生,基层怨气持续累积。眼下需要厘清一个关键疑问:这些压榨性举措,究竟是区总李岩下达的真实指令(李岩她否了),还是店长借“上传下达”之名、行个人集权之实,故意曲解上级意图为了业绩,来一手遮天?仅凭口头汇报难以辨明真相,恳请相关领导直接调取各门店近一个月内的监控录像,逐日核对排班记录、打卡时间与离岗登记,同时随机回访当班员工,交叉验证加班时长与休假日程是否被违规篡改。只有用客观影像和现场证词还原管理全貌,才能分清责任归属,也为后续调店、问责或整改提供坚实依据,避免让一线员工继续为模糊的指令买单。恳请领导高度重视,尽快介入调查。
    【回复】审计监察部
    2026-08-29 11:05:13
    您好!我是监察部刘宪魁。因上述内容未标注具体门店信息,监察部已对吉林区整体门店开展多方核查,暂未发现您所反馈的相关情况。后续如您在工作当中遭遇不公待遇、存在困惑不解事宜,可联系员工关系经理张鹏进行沟通反馈;若发现违规违纪问题,请与我联系,联系电话18345106110。感谢您的留言反馈!
  • 真没办法了吗
    来自:长 春/超市公司
    2026-08-25 15:36:44
    第18763楼
    你好,长春地区成立不足2年,店长基本都是空降来的 不像以前的领导们都是跟随董事长一起干起来的 知道员工的辛苦 不随便压榨员工 说白了 空降的店长履历贼好看 在这干啥啥了 在哪又干啥啥了 用老百姓话说 一个人要是行事 还能老换地方? 估计是以前的公司霍霍没了 换地方继续霍霍 不行接着换 店长能力不行 真本事没有,都不是实干的,只会会对上点头哈腰,溜须拍马 靠关系 进来 出员工无偿加班休息问题了 区经理李岩 一问三不知 店长能力问题 怎么办 区经理护着吗 我想解决问题很简单 调店 如果调店 有他没他 都一样 店长还继续压榨员工 该怎么处理 区经理李岩只回复不解决实际问题 怎么办 我想此条信息最好是长春区经理李岩上级回答 自古民告官没好事 这是把我们这些兔子逼急了 只能匿名 谢谢
    【回复】超市公司
    2026-08-29 12:12:02
    您好,集团处于高速发展阶段,需持续引进新生管理力量,同时强化对新任店长经营管理能力的培训与辅导。经监察防损部、人事部近期实地调研核实,部分门店在员工休息制度落地执行上存在偏差。目前已对涉事店长开展纠偏谈话与管理指导,要求严格遵照集团制度落实员工排班休假。欢迎全体员工共同监督门店管理工作。如遇到店长违规管理、侵害自身权益等问题,可以直接致电向战区部长反馈,信息严格保密。只有大家如实反馈真实情况,我们才能精准发现问题、针对性整改纠偏,共同打造公平合规的工作环境,感谢各位同事的理解与配合。
  • 员工
    来自:沈 阳/超市公司
    2026-08-25 15:30:12
    第18762楼
    您好:我是总部的一名普通员工,我想反应一下门店真的好吵好吵好吵,以顾客身份去逛超市,经过铁西店调味品那个区域我只想赶紧走,喇叭声刺耳多,百货区域和调味品区域是最吵的地方,员工叫卖有时候也很讨人厌,配上卖场的音乐,有一种奇怪的违和感,一边在营造好的购物氛围,一边在破坏购物氛围,吵的人脑袋疼,希望公司可以调整一下,我记得很久之前董事长说过,顾客经过的时候能听到j就行了,别走很远还能听到,很讨人厌。谢谢
    【回复】超市公司
    2026-08-29 10:58:29
    您好!我是铁西店店长于长豪。很抱歉给您的消费带来不好的体验!确实是杂粮区音柱商品宣传声音偏大,感谢您的提醒我们已做了该区域音柱音量的调整。欢迎您多来比优特铁西店逛逛,多多提宝贵建议。
  • 门店宿舍
    来自:大 连/超市公司
    2026-08-25 15:20:01
    第18761楼
    坊间有一种管理逻辑:门店业绩上不去,就靠硬性无偿加班来补,仿佛延长工时就是破解经营难题唯一的办法,除此之外没有别的解决方案。 按照这套逻辑推演,如果无限制耗时间真的可以拉高销售、解决门店所有经营问题,那最应该执行这套模式的,恰恰是店长、课长这些门店管理干部。 建议门店筹备一间值班宿舍,店长、各课长长期驻扎门店,不用回家。24小时驻守卖场,全天留在店内做经营分析、调整陈列、复盘客流、处理问题、盯守现场。 既然多耗时间就能解决业绩难题,那全体高中基层理应身先士卒,全天候扑在岗位上,把全部精力投入门店经营,不是坐在后方指挥别人无限加班,而是自己冲在前面找解法。如果“熬时间”真的是万能解法,那就请高层管理者先做到24小时驻店。做不到的话,就不应当把常态化无偿加班,强加门店管理干部。
    【回复】超市公司
    2026-08-29 12:51:36
    您好,我是大连战区负责人于影。公司不提倡依靠加班解决问题。业绩增长核心还是在商品、陈列、现场运营等经营工作上。现阶段公司处在作战阶段。工作会相对辛苦,管理干部确实存在加班情况。可提报加班后续安排补休或结算。同时做好内部协同工作,减少加班劳逸结合。相信在我们上下一心共同努力下可以打赢这一场攻坚战。感谢您的留言,祝您生活愉快!
  • 客层
    来自: 哈尔滨/超市公司
    2026-08-25 15:02:54
    第18759楼
    门店员工购物调研的结果在哪里?如果没有餐补比优特卡,还有多少内部员工愿意在比优特消费?卖场叫卖乱象,嘈杂的喧闹正在流失高端客群 门店为了冲销售,采用全员叫卖、喇叭广播、现场吆喝促销的方式。整个卖场人声嘈杂、喇叭此起彼伏,环境如同露天大集市。短期或许能带动部分特价商品销量,但长期来看,正在慢慢消耗门店口碑,直接把注重购物体验的高端顾客推开。顾客分层是客观现实。一部分消费者追求低价,喜欢热闹集市氛围;还有相当一部分消费能力较强的顾客,到超市购物,追求的是整洁、安静、舒适的购物环境。他们不排斥促销,但反感高分贝无休止的叫卖。持续的喇叭噪音、现场轮番吆喝,破坏购物氛围感。这类对环境有要求的客群,体验感变差之后,就会选择转向环境更安静的竞品门店,慢慢不再进店。 目前的现状是:促销手段简单粗暴,把“热闹”等同于“生意好”。只盯着叫卖带来的即时短期销量,忽略环境对门店定位、客群结构的长期伤害。叫卖可以拉动特价引流商品,却留不住高消费价值的顾客。高端客群客单价高、复购稳定,恰恰是门店很重要的利润来源,这部分群体流失,从长远算,得不偿失。 同时嘈杂环境也带来衍生问题:顾客之间互相干扰,正常咨询沟通听不清楚;员工长期处在高分贝噪音环境,工作体验差,容易疲惫烦躁。喧闹的卖场,拉低了整体门店档次感。 并不是要完全取消促销,而是要改变粗放的叫卖模式。促销不等于大喇叭循环嘶吼。 生意不只有低价叫卖这一条路。低价引流和环境体验二者并不冲突。不能只追求短暂喧闹的流量,而牺牲门店整体形象,逐步丢掉消费质量更高的顾客。顾客的感受是真实的,当门店环境沦为集市,吸引来的只有集市型客流,对品质环境有需求的客户,自然会用脚投票。想要兼顾销量与门店档次,粗放的大音量叫卖模式,值得管理层重新审视调整。
    【回复】超市公司
    2026-08-29 13:49:32
    您好,我是哈尔滨区部长李凯。非常感谢您的反馈,我已认真研读您提出的问题。为拉动卖场销售、提升爆款商品市场份额,同时给顾客推荐优质商品,现场叫卖、广播喇叭是一种有效手段,但也仅针对大单品及爆品使用,并非全品类商品均采用该营销方式。同时我们对喇叭间距、播放音量分贝均设有明确管控标准。后续我们也将结合不同门店店型,进一步优化现场营销作业方式。销售达成直接关系到整体业绩与全员绩效奖金,提升业绩更是我们共同的目标,需要大家齐心协力、人人尽责。感谢您的留言!谢谢!
  • 真实
    来自:长 春/超市公司
    2026-08-25 14:47:27
    第18758楼
    吉林长春门店员工不给休息都知道,事实存在,因为真实录像证据不查,所以答疑只回复不解决问题,解决很简单:强制每月休息很难吗?强制白班到点下班很难吗?调查店长,调剂门店店长,测试店长能力很难吗?谁不想干了有几个敢实名,员工很难,引用下面的话:长春地区部分门店店长问题大了,真本事没有,都不是实干的,只会会对上点头哈腰,溜须拍马,对下扣分威胁不给员工休息时间,到点下班不让走,一次,二次无所谓,谁能天天如此?店长没能力,私下说区总让干的,店长也难啊!官大一级压倒人!区总李岩你也很难解决吗?
    【回复】超市公司
    2026-08-29 12:13:01
    您好,此条回复请参见18750楼,感谢留言。
  • 来自:沈 阳/超市公司
    2026-08-25 14:16:53
    第18754楼
    16课和百货变价什么时候能完事?好几次了,大晚上通知明天生效,降价不能一次降完么?今天便宜一块明天便宜五毛的,有毛病,将帅无能累死三军,还提前安排好人,上哪安排人去?谁让变的谁来门店换价签来
    【回复】超市公司
    2026-08-29 08:52:02
    您好,我是超市公司工业品事业部副总经理胡绪盼,为更多的惠及广大消费者,采购正在与上游合作商进行大力度的洽谈,只要商品成本谈下来则同步对商品的售价也做了调整,以保证将优惠更大限度的放给消费者,再此期间也确实给各兄弟姐妹们增加了工作量,我会重新规划采购调整价格的频率,合理控制变价单品数,在保证给顾客最大优惠的同时充分考虑门店一线兄弟姐妹们的工作量,也希望您能理解,感谢您的留言,谢谢!
  • 气不气
    来自:长 春/超市公司
    2026-08-25 14:03:23
    第18752楼
    尊敬的董事长: 您好! 鉴于您一直以来对公司管理风气的重视,冒昧打扰。今天向您反映长春地区部分门店管理层的严重失职与作风问题。此事并非个例或偶发,而是已形成一股影响公司声誉的歪风邪气,恳请您百忙之中予以关注。 经观察与了解,长春部分店长存在以下典型问题: 1. 管理能力缺失,作风浮夸 部分店长缺乏业务真本领,不致力于提升店面运营,而是将精力放在“向上管理”上,对上级一味逢迎、溜须拍马,日常工作流于形式。 2. 滥用职权,以罚代管 对下属动辄以“扣分”、“扣绩效”进行威胁,管理手段粗暴。不仅不给予员工法定的月度休息调配空间,反而强制取消或变相侵占员工休息时间,导致员工身心俱疲。 3. 违反劳动纪律,形式主义严重 强制要求员工到点后必须留在店内,以“加班”为名行“内耗”之实。若因私事急需按时下班,便遭到冷遇或指责。这种非必要的强制留人,不仅违反公司人性化管理理念,更涉嫌触碰劳动法规红线。 此风不可长。 基层员工是公司的基石,若长期处于高压、不公且无休息保障的环境中,不仅导致很多优秀人才流失,更会积累大量负面情绪。若员工被迫通过劳动仲裁或网络曝光维权,将对公司品牌形象造成难以挽回的伤害。我们不愿看到长春市场因个别管理者的失德而陷入被动。 好好查查长春店长吧,长春地区部分门店店长问题大了,真本事没有,都不是实干的,只会会对上点头哈腰,溜须拍马,对下扣分威胁不给员工休息时间,到点下班不让走,一次,二次无所谓,谁能天天如此?取消员工月度休息时间 言辞恳切,实因爱之深、责之切。没有人会闲到无端投诉,若非忍耐已至极限,此事不会呈于您的案头。 恳请董事长指派审计或监察部门不打招呼、直插门店,调取录像,核实考勤记录与排班真实性。如需进一步细节以便精准核查,或者长春门店部分店长靠关系进来的,是不是该调离门店,相互轮店,立判每个店长真实能力? 敬请明察! 一名关注公司长远发展的员工 2026年8月25日
    【回复】审计监察部
    2026-08-29 11:06:00
    您好!我是监察部刘宪魁。因上述内容未标注具体门店信息,监察部已对吉林区整体门店开展多方核查,暂未发现您所反馈的相关情况。后续如您在工作当中遭遇不公待遇、存在困惑不解事宜,可联系员工关系经理张鹏进行沟通反馈;若发现违规违纪问题,请与我联系,联系电话18345106110。感谢您的留言反馈!
  • 不敢说
    来自:长 春/超市公司
    2026-08-25 13:31:16
    第18750楼
    尊敬的大领导: 您好! 我们是吉林省长春片区门店的员工,现就区总李岩到任后强制全员停休、无偿加班一事向您反映情况,恳请您在百忙之中予以关注并调查处理。关于上期留言所反映的吉林区李岩要求门店店长通知员工100天内每日必须早来晚归、无偿加班且禁止休息一事,李岩不承认,直接否认,那为什么她不调查。我们再次郑重陈述:该指令系李岩单独口头告知店长,未留下任何文字记录,手法极为隐蔽;店长明确承认集团从未下发取消休息的正式通知,却坚称这是“区总的意思”。我们曾就此事向店长求证,店长统一回复是“区总李岩让这么干的”,再追问便称“公司高层的意思”。但店长也坦言“集团确实没有发布取消员工正常休息的通知”,是李岩巡店时口头交代的,没有任何文字记录。这条规定究竟是区总李岩的真实命令,还是店长借机一手遮天、层层加码?我们无从判断。店长反复强调“我也和你们一样,上面压我,我才压你们”,又说“要么忍,要么……”我们没人敢直接拨打李岩留下的联系电话,因为谁都没有直接证据;明明事实存在,即便在公司内部答疑系统反馈,大家也心知肚明不会得到解决。实际执行中,员工发烧生病不敢请假,明明下午班,上午洗澡中途被召回、拔牙未愈被要求返岗,晚班人员随叫随到,明明是白班时间到了,但是到点店长不让下班,要坚持到7-8点,至今累计无偿加班数十小时,全月无休,身心濒临崩溃。我们恳请上级领导高度重视,调取监控和排班记录核实真相,将我们法定的上班下班时间和休息权利归还给每一位普通员工。我们不是机器,更不是生产队的驴,我们只想正常地休息,体面地工作。恳请彻查此事,给底层员工一个公道。
    【回复】超市公司
    2026-08-29 12:10:36
    您好,我是吉林区人事 BP于思源。针对您反馈的停休问题,我们已开展专项调研核实。经核查,战区负责人李岩并未下达、也未授意门店执行员工停休相关要求;但在门店落地执行过程中,存在部分店长为冲刺销售业绩,自主调整员工排班节奏,未合理安排员工休息的情况。针对本次执行层面出现的偏差,我们已对相关店长开展纠偏提醒,明确要求严格执行休息规定。后续随着小时工陆续补充到岗,门店将结合实际业务情况,逐步安排员工调休。欢迎您继续监督,如有问题可随时联系我:电话:15948335612,感谢您的反馈。
  • 女士
    来自: 哈尔滨/超市公司
    2026-08-25 13:13:35
    第18749楼
    我想问一下,出去支援车程超过8个小时这个时间怎么算啊
    【回复】超市公司
    2026-08-28 21:29:29
    您好,乘车时间按照当日排班核算工时,计入正常在岗时段。乘车时长一般包含在当日排班工时以内,若实际班次与乘车时间不匹配,员工可向直属上级申请调整班次。因路途乘车仅为岗位之间的转移,并非在岗位开展实际作业,因此该部分不核算加班。公司充分体谅大家外出支援的辛劳,支援报到当日会另行发放支援补助。感谢您的留言。谢谢!
  • 顶期分货
    来自:大 连/超市公司
    2026-08-25 09:39:15
    第18743楼
    顶期分货是怎么回事,盲目采购卖的不好引起的大库存吗?为什么采购之前不品尝商品呢,看看到底好不好吃,门店不是你们处理破烂的地方
    【回复】超市公司
    2026-08-30 13:10:33
    您好,我是生鲜事业部总经理刘娟,首先感谢您的反馈,也非常理解大家的顾虑,门店绝不是问题商品消耗的出口,事业部会严格要求采购对进货品质及数量进行重点把控,严控不合理的超期库存分货,降低门店库存压力,门店如遇到问题可随时反馈,我们及时处理,谢谢。
  • 年假
    来自:大 连/超市公司
    2026-08-25 09:36:24
    第18742楼
    请问,扣年假的员工,是不是都得返回呢,有人上答疑找了就给我,我们这些没上的就不给了吗?作为人事你们是真的不懂吗,还是特意抓胡一个是一个9315
    【回复】超市公司
    2026-08-28 21:32:08
    您好,公司年假严格依照统一制度执行,不存在差异化处理。如对年假扣减存有异议,可联系劳动关系主管王凌玉核实处理,联系电话:13654016026。感谢您的留言。
  • 122
    来自:大 连/超市公司
    2026-08-25 09:32:53
    第18741楼
    现在121,课和122课,定量装商品到底怎么分的,我们上货都不知道,这个货上哪面,就是你们领导自己干自己的呗,也不管那些,来新品分门店就行,也不给位置,全是员工自己看着安排
    【回复】超市公司
    2026-08-29 08:51:15
    您好,见18796楼回复,谢谢!
签写留言

您好!

为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答,并达到信息共享的目的,比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。通过此平台,集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光,借此提高管理干部的责任心。另外,当顾客朋友在购物过程中遇到问题时,如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决,朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人,令您遇到的问题得以圆满解决。比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题,使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

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2、回复时间:一般情况下为每周星期三至星期六。

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4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见,可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出,集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述,以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台,请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问,如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言,网站管理员会立即将此类留言进行删除,以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

7、因网站的存储空间是有限的,网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

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