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您好!
  为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答,并达到信息共享的目的,比优特集团特开辟了集团每周答疑网络平台。

通过此平台,集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光,借此提高管理干部的责任心。

另外,当顾客朋友在购物过程中遇到问题时,如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决,朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人,令您遇到的问题得以圆满解决。

比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题,使答疑成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下:

1、留言时间:每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间:一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德,凡留言人必须以“您好”开头留言,并以“谢谢”进行结尾,以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行,网站管理员会将您的留言内容进行删除。

4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见,可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出,集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、顾客朋友在购物过程中遇到问题时,如果门店客服台或店长的处理意见没有达到您满意,朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人,令您遇到的问题得以圆满解决。

百货公司副总经理:18646818000

百媚生化妆品分公司总经理:13624684111

比优特超市鹤岗区营运副总监:18646816677

比优特超市哈尔滨区营运副总监:18646816656

比优特服饰广场营运副总监:18646816880

6、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述,以便问题的调查和解决。

7、这里是一个公共网络平台,请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问,如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言,网站管理员会立即将此类留言进行删除,以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

8、因网站的存储空间是有限的,网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

9、由于离职员工已不属于集团内部人员,因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题,如管理员发现有此类问题的留言,将会把留言进行删除。

10、员工还可以把工作中遇到的问题向集团董事长、总裁、副总裁或监察防损部进行反映。

党群之家负责人孙兰兰电话:183 4510 7455 集团小号 628888

员工关系经理刘文亮电话:183 4510 5558 集团小号 688102

关于管理干部不负责任行为举报方式:

集团副总裁电话:136 2468 2111

集团副总裁邮箱:13624682111@139.com

集团董事长邮箱:butmfz@126.com

集团董事长短信回复电话:18345105558

集团总裁邮箱:mfw0818@vip.163.com

监察经理电话:18345106110(集团小号:684110)

监察经理邮箱:but684110@163.com

 
 
 最新反馈
 
留言人:无名 留言时间:2019-11-19 13:09:35 第10926楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-超市部
 
想在比优特当一名基层管理干部需要有什么样的能力呢?其实能干,有想法,能吃苦,都没有用。因为像驴一样能干的人企业多的是,有想法更没有用,因为你没有话语权,话语权都掌握在老旧派的人手里,说你行你就行,就像那副对联说你行你就行不行也行 说不行就不行行也不行 不服不行。现在的比优特外表光鲜亮丽,内部腐败肮脏,最高领导应该知道吧。在比优特谋差事就两点你才能混出点样来。第一 听话 比狗还要听话,这就是企业说的听话照做,不过现在早已经变味儿了,走样了,现在的听话照做就是没原则 没底线的听话,无论对错,说得好 先执行 如果你的上级错了可以逐一往上找,往上找?谁敢?那是不想混了,一个人一句话就可以结束你比优特的职场生涯,领导说鸡蛋是树上长得,你就说对 还有叶子呢,这样就能混。第二 你得比猫还会舔。猫大家都知道吧 但是你需要比它还会舔,这样才能保证你以后得发展,最起码能保证你不被工作能力以外的原因淘汰。
 
留言人:热心观众 留言时间:2019-11-19 12:35:38 第10925楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司-超市部
 
您好:前几天看到答疑里面有一条帖子引起我的好奇,比优特对领导有没有充分的培训,在回答问题时是否充分理解问题关键点,是否充分了解问题中所提到的具体内容,回复前是否咨询了比优特的法务部门。10864楼所提到的《黑龙江省老年人权益保障条例》中第十二条“老年人患病住院期间,子女所在单位应当给予其陪护假。独生子女的陪护假每年累计二十日,非独生子女的陪护假每年累计十日。陪护期间工资福利待遇不变。”否为员工福利请咨询法务后再进行回答。对于一个民营企业来说肯定是利益大于一切,但是不代表你可以随意选择执行哪些对你有利的,不执行对你有害的。该条例在黑龙江省范围内是具有法律效力的,自2018年1月1日起实施,现在是2019年了,你们仍然没有搞清楚。希望相关领导加强自身培训,希望企业加强对法律法规的重视程度。包括你们之前的“五八”上班制度,劳动法规定了一周内的正常上班时间不得超过44小时且不能连续7天,“五八”上班的制度就是一周44小时,一周47小时,而且连续上班。你们在要求员工加班的时候有没有控制在不得超过三小时的范围内。在制定这些规定的时候,你们有没有看劳动法,做没做到逐条分析。建议企业内部详细研究自身制度有哪些漏洞,不要等到出事了才开始重视。
 
【回复】人力资源行政部 2019-11-22 17:36:55
您好,感谢您的提醒以及提出的建议,集团各部门会梳理各项法规,及时研讨,在企业发展过程中,不断完善,不断改进,再一次感谢您的建议,谢谢!
 
留言人:员工 留言时间:2019-11-19 10:49:42 第10923楼
区域:鹤岗 公司:百货公司-比优特时代广场、宝泉岭比优特广场
 
你好,我是时代一名员工,想反应一下,每到冬季下雪,商场里脚印,雪水的问题,一到下雪,时代的员工6点多就开始出门来扫雪了,不管零下多少度,都冻透了,也要打扫干净,为的是让来时代的顾客安全出行,但是商场里面,保洁姐姐少,领导会让我们导购员不忙的时候帮的擦地,领导不忙的时候也帮的擦,前提都是不忙的时候,那忙的时候那,平时不下雪还行,一下雪,赶上我们接待顾客,没时间擦地的时候,地面雪水脚印一片,有时候我们真的担心会滑倒顾客,从一进正门到后门客服台这个路段,一共有四个消防门是进出顾客最多最多最频繁的地方,地毯只铺一进门根本解决不了问题,不应该主通道全铺上地毯么,我们做不到早9晚9都有人不停的擦地,毕竟我们的本职工作是销售,那么不能因为忙,地面的雪水就放在那吧,老人孩子滑倒了那,安全不是要放在第一位么,有时候我们在通道擦地,厅里来顾客,等我们放下拖布跑过去的时候,顾客已经往厅外走了,我们只能不忙的时候能照顾地面,忙的时候根本顾不上,赶上周六周日,活动时,就更顾不上了,所以恳请领导下雪的时候,把主通道都铺上地毯吧,让我们能安心的去销售接待顾客,谢谢
 
【回复】时代广场代理营运经理 2019-11-22 14:27:41
您好,我是时代广场代理营运经理杨海荣,首先感谢您对商场物质环境维护工作提出的建议,我们集团针对雨雪过后门店铺设地毯是有明确规定的,且地毯使用的天数和铺盖长度根据店面的大小有具体的使用标准。我们商场也会根据具体问题增加地毯的铺设长度,同时在每次下雪时都会增派各部门人员全力清理地面雪水,就是为了让我们销售一线的人员有时间去做销售工作。再次感谢您的留言,祝您工作愉快,谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2019-11-19 11:08:22 第10924楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司-超市部
 
想问一下关于错称的问题,休闲食品课一个员工一个月给三个免交钱的错称指标,蔬果课计价是挣提成的,加工部为什么没指标?为什么有的店加工部有,有的店没有?
 
【回复】绩效主管 2019-11-25 11:48:11
您好!我是人事行政部绩效主管闫庆余。蔬果课计价员是专职计价员,按照计价笔数核算绩效。休闲食品课没有计价员岗位,由理货员或导购员兼职计价,而理货员和导购员的工作内容中不包括计价,因此,兼职的计价员每个月有错称指标,这些在《超市公司计价员绩效考核方案》中都有规定。而加工销售人员的岗位工作内容中包含计价一项,计价辅助销售而存在的,因此加工销售员是没有错称。谢谢!
 
留言人:顾客 留言时间:2019-11-19 08:20:42 第10921楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-服装部
 
前几天在服饰广场地下那个店溜达,看到营业员在喊牛仔裤,60一条,结果买了2条,售货的说原价都100多一条,质量可好啦,回家没穿几天发现,在牛仔裤的裆部一顿起球,难道便宜质量就无法保证吗,很不理解,以后在喊特价真的不敢买啦,因为服装不像吃的,我们直观发现不了
 
【回复】地下时装商场店店总经理 2019-11-21 15:20:00
您好,我是比特地下时装商场店店总经理于敏。对于您购买的商品出现的问题,我深表歉意。保证商品品质是我们的经营方针,我们一直努力让顾客购买到物超所值的商品。如您购买的商品穿着几次后发生了严重的起球现象,可以直接拿到商场的客服台,工作人员会根据实际情况妥善为您处理。感谢您的留言,期待您再次光临,谢谢!
 
留言人:你好 留言时间:2019-11-19 08:16:26 第10920楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司-超市部
 
你好 有些东西根本就卖不掉 例如鲽鱼 速冻猪尾骨 无颈前排 三去鱿鱼 陈列多了损耗 陈列少了不能吸引顾客 根本不走道 请领导解决 谢谢
 
【回复】人事行政部 2019-12-03 14:49:19
您好!感谢您提出的建议,我们已经将您反馈的信息反应给了生鲜营运和采购部门,采购和营运会通过对销售数据的调取以及市场调研,做出适当的调整。谢谢!
 
留言人:员工 留言时间:2019-11-12 22:28:09 第10918楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司-超市部
 
尊敬的各位领导:我想说一下大库存问题,有的商品费了好大的劲刚处理完,又做特价了,来少了摆不了,来多了,档期结束又变成大库存了,海报品有时门店不经营,上海报了又来货了,又增加了单品,希望能解决一下,谢谢!
 
【回复】超市公司食品采购总监 2019-11-17 11:25:37
您好!我是杂货部采购副总监周旭。经过调查海报商品频繁解码的事情确实存在,无形当中增加了门店单品数,也给现场陈列带来了管理难度,以后调整为采购和课长根据海报商品的预估销量决策是否解码订货。感谢您的留言!
 
留言人:网友 留言时间:2019-11-19 06:24:53 第10919楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-超市部
 
您好,领导们,我想咨询一下生肉区理货员戴口罩的原因.<br>第一,生肉不是直接入口的商品.<br>第二,它须要清理和高温加热后才食用.<br>如果生肉区员工得戴口罩,那么蔬菜、水果、和休食的员工是不是也得戴口罩了???<br>谢谢!!!
 
【回复】人事行政部 2019-12-03 14:46:59
您好!食品安全管理局要求,销售直接入口商品必须按照要求佩带口罩,生肉虽然要经过高温加热后才食用,但为方式说话时空气传播污染,需要佩带口罩。相关部门并未对蔬菜、水果等做出佩带口罩的要求。谢谢!
 
留言人:1111 留言时间:2019-11-12 21:35:32 第10917楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-超市部
 
你好,在公司平台买了些商品,配货的原则是什么?为什么30号买的东西,这两天陆续都退了。不是按订单顺序配吗?说是虚库存,买的时候有好几十个,怎么差这么多呢?作为员工真心喜欢企业文化,可是推行的时候请大家认真,负责考虑全面。
 
【回复】超市公司非食品采购总监 2019-11-16 17:19:22
您好!我是超市公司百货采购总监刘晓艳。首先,感谢您对内购商城的支持。 <br>由于内购商品的库存来源于鹤岗配送中心、哈尔滨配送中心、鹤岗各门店、哈尔滨各门店。同事们本次购买的商品优先从配送中心发货,当配送中心没有货的时候,就需要先从各门店将所购买的商品调拨到配送中心,然后再由配送中心统一进行发货,同时有些同事内购的商品需要从鹤区或哈区配送中心调拨才能将订单商品凑齐,然后再给大家发货。 <br>举例:在调拨的过程中,鹤岗区域的订单如果库房内无货,配送中心首先要联系鹤岗区门店拨货,如鹤岗区无货,需向哈区配送中心提报需求单,哈区配送中心在有货的情况下进行配货,如哈区配送中心无货,就需要向有库存的门店申请调拨。商城上的库存是该商品所有门店的库存总和,因此,调拨时门店会出现虚库存、破损等情况,无法调拨,所以就会影响发货日期。 <br>1、 因部分商品存在虚库存或者破损的情况,无法按标准调拨到位或凑齐订单,遇到这种情况就只能将缺货商品给同事们办理退款,该退款会在缺货情况确定后的72小时内原路返回到您的账户里。 <br>2、 现内购商城的订单数量已经接近两万单,咱们的配送中心也是第一次处理这种大批量的电商订单,因此在工具与人力配备上都有些措手不及。另外,部分订单小票在打印出来后有遗失的情况,所以就出现了有些同事反映的后买先到和先买未到的情况,针对此类情况,电商部也给出了对应的解决方案,并保证每天跟踪发货进度。请大家放心,所有没有收到货的订单,都会尽快安排发货。如果您在内购商城购物遇到问题,可以按以下方式联系咨询,我们会第一时间为大家解决。 <br>鹤岗区物流配送部:张微微,电话:13946770793,集团小号:620521。 <br>哈尔滨物流配送部:安增嘉,电话:18345105215,集团小号:623511。 <br>谢谢!
 
留言人:顾客 留言时间:2019-11-12 21:33:34 第10916楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-超市部
 
您好, <br> 黎明店的淘气堡球是怎么清理的。上面有头发啊,有的时候球底下还有纸……滑梯太宽,可以找个大点的孩子滑下来,问问疼不疼
 
【回复】超市公司黎明店店总经理 2019-11-16 17:32:10
回复:您好:我是黎明店店总经理李慧,首先感谢您对我们的关注并提出宝贵意见,针对您提到的淘气堡相关问题给您做如下回复:1、我们的海洋球每天都会用威露士消毒液按比例稀释进行清洗,并且每周我们都会大清理一次2、球池里有头发和纸的问题我们也会加强这方面的管理做到勤巡视发现第一时间进行清理并提示大家注意卫生,保证清洁干净3、针对滑梯宽度太宽问题我们也咨询过厂家没有任何问题,但考虑到玩滑梯的都是年龄偏小的小朋友,所以找专业的人员进行了重新设计,这两天就会修整完毕,感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2019-11-12 20:55:26 第10915楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-超市部
 
您好,请问年龄超过55 <br>岁就进不了比优特干短促吗,各门店执行标准一样吗
 
【回复】薪酬绩效经理 2019-11-13 16:33:34
您好,我是人事行政部人事经理李明艳,比优特女员工聘用年龄不超55周岁,男员工不超60周岁,导购员也是同样标准,如果是由于厂家聘用的顾问或者做技术指导的人员,超过了此年龄限制,可以由厂家向比优特人事行政部申请,否则,各门店都是执行统一标准的,谢谢!
 
留言人:1 留言时间:2019-11-12 10:33:08 第10913楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-超市部
 
我在内购商城上买的东西已经十多天了还是没有收到 买了好几样一样都没到 弄得我都不想买了 都已经十好几天了 请领导解决一下
 
【回复】超市公司非食品采购总监 2019-11-16 17:19:37
您好!我是超市公司百货采购总监刘晓艳。首先,感谢您对内购商城的支持。 <br>由于内购商品的库存来源于鹤岗配送中心、哈尔滨配送中心、鹤岗各门店、哈尔滨各门店。同事们本次购买的商品优先从配送中心发货,当配送中心没有货的时候,就需要先从各门店将所购买的商品调拨到配送中心,然后再由配送中心统一进行发货,同时有些同事内购的商品需要从鹤区或哈区配送中心调拨才能将订单商品凑齐,然后再给大家发货。 <br>举例:在调拨的过程中,鹤岗区域的订单如果库房内无货,配送中心首先要联系鹤岗区门店拨货,如鹤岗区无货,需向哈区配送中心提报需求单,哈区配送中心在有货的情况下进行配货,如哈区配送中心无货,就需要向有库存的门店申请调拨。商城上的库存是该商品所有门店的库存总和,因此,调拨时门店会出现虚库存、破损等情况,无法调拨,所以就会影响发货日期。 <br>1、 因部分商品存在虚库存或者破损的情况,无法按标准调拨到位或凑齐订单,遇到这种情况就只能将缺货商品给同事们办理退款,该退款会在缺货情况确定后的72小时内原路返回到您的账户里。 <br>2、 现内购商城的订单数量已经接近两万单,咱们的配送中心也是第一次处理这种大批量的电商订单,因此在工具与人力配备上都有些措手不及。另外,部分订单小票在打印出来后有遗失的情况,所以就出现了有些同事反映的后买先到和先买未到的情况,针对此类情况,电商部也给出了对应的解决方案,并保证每天跟踪发货进度。请大家放心,所有没有收到货的订单,都会尽快安排发货。如果您在内购商城购物遇到问题,可以按以下方式联系咨询,我们会第一时间为大家解决。 <br>鹤岗区物流配送部:张微微,电话:13946770793,集团小号:620521。 <br>哈尔滨物流配送部:安增嘉,电话:18345105215,集团小号:623511。 <br>谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2019-11-12 18:03:33 第10914楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司-超市部
 
配送这几天 ,天天加班 ,配送现在人手不够用,导致现在我们每天都11点到11:30下班 ,也不算加班,加班也不算小时 给个处理意见!领导
 
【回复】物流配送管理部 2019-11-15 21:59:32
您好,我是哈区配送经理赵微,由于生鲜配送的工作性质,我们的工作是需要当日工作当日完成,如因正常工作未完成致使工作时间延长是不算加班的,如有特殊工作会适当留人,这样的工作是算加班的,以后我们会加强现场管理调控,大家都能共同提高工作效率,我相信这样的问题肯定会有所改善。祝大家工作愉快。如果还有其他问题可以直接与我联系18345107006,感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:郑女士 留言时间:2019-11-12 08:53:12 第10910楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-服装部
 
我是比优特的忠实顾客,我家的衣,食,几乎都在比优特消费,我家有个男孩,他的衣服裤子大多是都是在比优特买,最近我发现地下男童的裤子款式太少了,转多少圈都买不到可心的,最后是因为一个微胖的导购女生服务太热情了,我就勉强给孩子买了一条裤子,还有男童鞋款式也是太少了,能不能让采购辛苦一下,多采购些,质量,款式多一些,我们购买的时候不用转圈圈了!最后说一下卖男童裤子那个女导购,有些微胖服务真好,一直是真心的微笑,希望给她一个奖励!只可惜没看她的工牌号!
 
【回复】地下时装商场店店总经理 2019-11-16 08:46:33
您好!我是比优特地下时装商场店总经理于敏。首先,非常感谢您对我们服务的认可,我们一定会继续努力做的更好;其次,针对没有满足您的购物需求深表歉意,我们已和采购沟通会陆续引进新品,另外如您在购物中有什么需求可以第一时间告知营业员,我们会第一时间反馈采购人员,更好的满足您的购物需求;最后,欢迎您经常光顾我们,为我们提出更多宝贵建议,祝您购物愉快,天天开心!
 
留言人:五常顾客 留言时间:2019-11-12 08:41:36 第10909楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司-超市部
 
五常市线上购物的方式太多 比优特只有饿了么和美团两种,可是这俩个我都不用,看到前些天优特严选微信号里说有淘宝和京东的配送门店 但我看最近的都在哈尔滨市区 所以我建议五常店能够把淘宝和京东加入进来 我就是经常用这两种在线上消费的,这样也给五常的顾客多了一种选择 <br> <br>另外 还是想问下五常新天地的比优特进展如何了,亲戚朋友也都想知道什么时候开业,因为该店距离自家非常近,也不要乘坐交通工具,走着几分钟就到,真心的希望能够早日开业,这样也就不用去亚臣路门店了
 
【回复】超市公司五常店店总经理 2019-11-16 16:32:34
您好:我是五常店店总经理王翠平,感谢您一直对比优特超市的关注与支持,您所提到的淘宝和京东配送问题,经了解淘宝京东只在省会开通业务,暂时还不支持本地区上线,另外,关于新天地开业时间问题,由于建筑方竣工手续尚末完成,所以开业时间暂时定不下来,如果定下来后我们会第一时间进行宣传,感谢您的留言,谢谢。
 
留言人:顾客时代 留言时间:2019-11-12 08:24:21 第10908楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-超市部
 
我是一名老顾客都说比优特服务好7日去时代比优特超市买东西在买完出口出来时看到一名男员工检查小票的很有礼貌的提示一名顾客蛋糕上面放包别染了 顾客后连忙感谢说省了洗包的钱 真的比优特服务细致入微没的说
 
【回复】超市公司时代广场店店总经理 2019-11-15 21:47:23
您好,我是时代广场店店总经理刘剩,感谢您对我们服务工作的认可,同时我们也会更加努力地将服务工作做得更好,希望您能继续监督与指导,帮助我们成长与进步。欢迎您再次光临,谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2019-11-12 07:07:02 第10907楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司-超市部
 
在比优特超市微信号的第三个菜单栏,哈区的优惠活动里,为什么没有看到11.11和11.12日的优惠页面,上次是到10日,昨天看直接是13日开始,本人家距离超市较远,不可能天天都去现场关注的,更何况家远的人不在少数,唯一知道消息还是在微信上观看,建议将这两天的优惠在其他的时间里重新补上,能够真正的回馈对超市信赖的顾客,而不是让其失望
 
【回复】超市公司企划经理 2019-11-16 15:46:00
您好,我是超市公司企划部经理吴贵军,感谢您反馈的问题,我们以后会着重注意此情况。比优特超市每天都有非常多的优惠商品,欢迎继续对我们保持关注。谢谢!
 
留言人:老员工 留言时间:2019-11-05 23:53:52 第10906楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司-超市部
 
尊敬的集团领导,您们好,我是超市公司的一名员工,记得曾经看到过一个答疑说公司制度不公平,说实话,在平时的工作中,我感同身受,前几天算是又彻底的体验了一次,在我加入公司的时候,公司对招聘储备干部还有好多要求,从工作经验,学历,测评等方面,我都不是问题,唯独年龄超过要求,所以一直没有机会报名,这一年多来,公司对年龄问题已经放开,这也算是公司发展的一个飞跃吧,这次我有了报名储备的想法,年龄没有限制,我应该可以,可是没有想到的是,我过于自信了,我没有输在跑道上,而是根本没有机会站在起跑线上,对于别人还没有开始,对于我已经结束了,心寒呀…… <br>为了公司的发展,希望公司能重视起来,我不敢说我有多优秀,但是这几年的工作经验我认为我除了年纪比一些新上来的课长大一些,其它方面我不比任何人差,那些比我有能力,兢兢业业为公司而看不到希望的人先我已经陆续离开,如今我也体会到他们离去的原因与感受,长期以往对公司也是一种损失,今天说这些,你们会想我是在为我自己争取机会,我是真的没有那意思,只是希望能让我们所有员工都能在一个健全平等的制度下感受到公平,快乐的“玩命”工作着,希望公司越来越好
 
【回复】商学院院长 2019-11-09 13:38:19
您好:感谢您的留言,我是商学院院长马晓男,针对你说的“没有机会站在起跑线上”,由于没有事件的具体描述,没办法进行了解核实,请您直接和我联系,电话:18646816619或小号688109,谢谢
 
留言人:员工 留言时间:2019-11-05 22:48:44 第10904楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司-超市部
 
尊敬的各位领导好:我想反应一下现在市调问题,今天调下来了,过几天又调上去了,进价比竞争店售价还高,而且各店的价格还一样,连锁店应该是一样的价格,特价商品可以除外,而且换档日是每周日,顾客比平时多,影响销售,每周一的价签更换一课一百以上,根本换不过来。希望解决一下,谢谢!
 
【回复】超市公司食品采购总监 2019-11-12 15:53:56
您好,我是杂货部采购副总监周旭,针对您反映的换价签问题,前段时间确实工作量很大,为了缓解大家的压力,从第46周开始我们已经把开档日由每周日更改到了每周三,这样可以避免在周一这天集中换价签。关于商品市调是我们零售业的常态工作,还是持续要做的,采购会尽可能的把调价商品分批次进行调整,避免集中在一天大量换价签,也就会减少因换价签而发生失误的机率。非常感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2019-11-05 23:19:29 第10905楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-超市部
 
你好:楼上说价签问题,我也说两句,现在变价的确很多,少则几十 多则上百 ,每天换价签的压力的确很大,换价签的失误率也很高,公司的换价签失误的处罚制度又非常的严格,给我无形当中造成的压力非常大,还有就是今天调价格长一毛,明天降一毛,每天不疼不痒的调价,也不知道是怎么想的?是为了完成每天的调价任务吗?你这样我们员工受不了啊,谢谢
 
【回复】超市公司食品采购总监 2019-11-12 15:53:09
您好,我是杂货部采购副总监周旭,针对您反映的换价签问题,前段时间确实工作量很大,为了缓解大家的压力,从第46周开始我们已经把开档日由每周日更改到了每周三,这样可以避免在周一这天集中换价签。关于商品市调是我们零售业的常态工作,还是持续要做的,采购会尽可能的把调价商品分批次进行调整,避免集中在一天大量换价签,也就会减少因换价签而发生失误的机率。非常感谢您的留言,谢谢