今天是 2024-12-23 星期一

此页面上的内容需要较新版本的 Adobe Flash Player。

获取 Adobe Flash Player
 

您好！
　　为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答，并达到信息共享的目的，比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。

通过此平台，集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光，借此提高管理干部的责任心。

另外，当顾客朋友在购物过程中遇到问题时，如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决，朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人，令您遇到的问题得以圆满解决。

比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题，使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下：

1、留言时间：每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间：一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德，凡留言人必须以“您好”开头留言，并以“谢谢”进行结尾，以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行，网站管理员会将您的留言内容进行删除。

4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见，可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出，集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述，以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台，请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问，如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言，网站管理员会立即将此类留言进行删除，以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

7、因网站的存储空间是有限的，网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

8、由于离职员工已不属于集团内部人员，因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题，如管理员发现有此类问题的留言，将会把留言进行删除。

顾客投诉联系方式：

营运副总监万鲁滨（主管客服）：133 1468 7686

鹤岗区及周边客服经理  管彦玲 13946717737

哈尔滨及周边区域客服经理 董丹：183 4510 6288

沈阳及周边区域客服经理 李丹：183 4568 3767

鹤岗比优特时代广场客服经理杨海荣：158 4546 7955

集团内部管理问题反映渠道：

监察经理刘宪魁（主管集团廉洁违规违纪）：183 4510 6110 邮箱but684110@163.com

员工关系经理张鹏（主管内部关系协调）：157 3401 5559

董事长（短信回复）：157 3401 5559（短信回复） 邮箱：butmfz@126.com
 
 
　最新反馈
 
留言人：? 留言时间：2013-04-09 22:16:03 第3739楼
区域： 公司：
 
<br>我觉得我们205微机室和搬运就没必要放两个课长向原来一样课长轮着装车挺好省得闲得防损课长一整就坐屋里捞克省得现在店长课长们每天一整就侃大山净说和工作没关的事店长有事沒事就往外跑贪玩，哎乱套啊能用一个课长非要用两人浪费不说要省钱吗
 
【回复】超市公司营运副总经理 2013-04-12 13:46:10
您好：我是超市公司营运副总经理寇桂梅。一、关于您提到配送微机室和搬运课长人数的问题：公司发展前期确实是由一名课长负责但有一名储备辅助其工作，但因近两年门店的增加，公司对重要岗位的细化，再加上配送车辆的增加业务量的增大。例如：装车、核单、入单、挑单等重要环节都需要有相应的管理人员进行监督管理。更重要的是为了确保各店到货数量的准确性和避免工作中失误的产生，而储备课长的工资却与员工工资差距不大。为了更有效的提高工作效率所以进行分开管理。 <br>二、关于您提到店长课长闲聊的问题，通过核实确实存在，针对此事我已对相应的管理干部进行了批评教育，同时希望配送的员工在今后的工作中给予监督；三、关于您提到店长经常外出的问题：因配送中心经理的工作性质与其它门店的店长有所不同，她所负责的工作大多数是与货站接触，例如：货站来货时的数量差异和商品破损等其它事项都需要由店长去沟通协调；同时对204及冷库商品的质量、存放及陈列和保质期等问题都要进行定期的检查；再有在财务工作忙的时候店长和防损课长还要跟随大车去监督加油；还有时要回总部开会或是处理其它工作事项。之前店长在外出时会有防损课长和其她课长同行或是通知防损课长和其他课长一下。现调整为店长每次外出时做好登记明细同时也方便进行监督稽核。谢谢！ <br>
 
留言人：buxiangliu 留言时间：2013-04-09 21:34:38 第3737楼
区域： 公司：
 
你好，直截了当地说，请问‘拾金不昧奖’的规定？？？？？？？？？
 
【回复】薪酬绩效经理 2013-04-12 12:27:16
您好，拾金不昧是企业所倡导的一种文化，是良好的道德和社会风尚的一种体现，为了使比优特的兄弟姐妹们能够弘扬这种精神，在集团的奖励机制中有明确规定：当员工拾到现金、存折、物品等，价值在100元以上的，并主动归还失主或上交公司者，公司将会授予拾金不昧奖，根据情节，奖励30－100元的礼品，谢谢！ <br>
 
留言人：程强 留言时间：2013-04-09 20:49:44 第3735楼
区域： 公司：
 
尊敬的领导你们好：我是时代广场员工，我想说的是，我们的商管主管高程程，是个很负责的主管，对员工的要求很严格，对自己的要求也很严格，给我们培训的时候，讲课的时候也很风趣，不断亮出她的S曲线，微笑的时候也会很标准的露出希吧愣蹬八颗牙齿，是个完美的讲师。程程姐，我们永远爱你，永远支持你，加油，加油，加油！
 
留言人：春天 留言时间：2013-04-09 20:32:25 第3734楼
区域： 公司：
 
这是我为你们的员工所写的 <br>我是你们的一名消费者，我经常去你们那购买commodity，关注很久的比优特答疑回复内容！发现了一个问题，我的同事说为什么你们家超市的领导在网站上的回复内容“总”是敷衍的回答以及片面的逃避本质的问题而最后不了了之呢！（当然，他们的困难解决与否你们有再继续了解么）他们是你们的员工！换位思考一下！如果您有了一些难以解决但必须解决的问题，遭到了别人的淡薄，也是在百度上搜索之后再进行CTRL+C CTRL+v敷衍的回答，那这个网站就没什么意义了！“敷衍”，到底什么意思？像你们一些不大不小的领导真该反思一下子了！
 
【回复】人力资源行政总经理 2013-04-12 12:40:35
您好。首先感谢你对比优特的关心。比优特网站中的《公司每周答疑》是一个提出问题、分析问题、解决问题和解释问题的平台，有一些问题是需要进行解释的，不解释员工就不会了解真实的情况是什么样的，解释可以消除员工心中的误解或疑虑。关于您的同事所说的“你们家超市的领导在网站上的回复内容‘总’是敷衍的回答以及片面的逃避本质的问题而最后不了了之呢！”是哪个帖子的回复存在这种问题？我们真心的希望您帮我们指出来具体是哪个帖子，以便于我们调查了解和解决。十分感谢！
 
留言人：走人 留言时间：2013-04-09 20:07:06 第3733楼
区域： 公司：
 
你好：我想说公司一开始定的什么规矩就为了省几百元季度奖吗？我想比优特这么大公司也不差什么吧，虽然都不是缺钱的人 就是觉得不人性 一个季度 因其个人原因离职了应该有两个月的季度奖啊 为什么那么苛刻少一天都不行？？
 
【回复】人力资源行政部 2013-04-12 12:50:07
您好，集团制定各项规章制度都是有一定原因的，在季度奖管理规定中，明确规定：在季度中离职的员工不享受本季度的奖金。理由是：一、奖金即为绩效的一种，设定绩效的目的就是为了激励员工，季度奖金设定的是以季度为单位，以季度达成预算比例来衡量员工是否能够获得奖金，不是以月度为单位进行的考核。二、季度奖金是对整个季度都在职的员工进行的激励。三、陪伴企业共同发展的员工是集团的财富，提高这部分人群的收入是集团的初衷，中途离开这个队伍的人员不是集团设定激励目标的对象。所以，并不是苟刻，这是规则。不过，为了倡导人性化，集团在规定季度奖享受人群中已规定：已提出辞职申请的员工，如果能工作满整个季度是享受季度奖金的，这条规定已经很公平，谢谢！ <br> <br>
 
留言人：顾客 留言时间：2013-04-09 19:56:29 第3732楼
区域： 公司：
 
您好！我想说一下超市生鲜商品，比优特很有意思，在商品价签上，打上市场价，可是你们比的那个价脸不红吗？就说香蕉吧，外面卖4元，但是外面的香蕉卖相比超市好很多，你们拿2等的香蕉价和一等香蕉比价，当然比人家香蕉便宜了。我不是想讽刺超市的水果，只想说顾客对于价格是很敏感，但是你们总拿质量不是很好的东西说便宜，作为顾客的我们也是有所感觉滴。之前超市的水果蔬菜我们顾客都很认可，但是最近去超市购物，总会听见顾客说好贵，比外面贵好多，贵点可以理解，因为超市的运营成本和外面的小贩子比不了。可是你们不能质量都不过小贩子吧。那作为这么大的超市和投入的成本也太不成正比了。一直很喜欢去超市购物，但是如果生鲜的东西在这么让顾客伤心，以后也不会买了，因为想要的是新鲜的水果蔬菜而不是破烂菜。
 
【回复】超市公司生鲜采购部长 2013-04-12 13:12:56
您好：1、香蕉是我们超市的全年超低价商品，而且比市场上同等品质的香蕉要便宜，由于我们在引进商品时货量非常大，销量也非常多，有可能员工在进行商品销售时没有把一些卖相不好的进行清理，为此我们会及时调整。2、关于超市生鲜商品价格比外面贵的问题，目前我们已成立市调小组，每天关注市场售价并进行调整，同时您提到的生鲜商品品质差，我们会与营运部门一起对门店的商品品质进行监督与指导。谢谢！
 
留言人：员工 留言时间：2013-04-09 19:52:42 第3731楼
区域： 公司：
 
您好，现在是不是没到考储训的时候呀，那课长，店长內定的合规定吗？我们想报的都没地方报，直接就让她学习是不是不拿我们当回事呀
 
【回复】薪酬绩效经理 2013-04-12 12:30:12
您好，集团根据每年的开店计划以及管理干部的编制情况确定内部竞聘管理干部的时间，目前，今年在本年度的最后一个季度暂时没有内部竞聘的计划，新年度会根据实际情况下达竞聘通知，请您随时关注。在选拨储训课长的过程中，店长有推荐权，没有决策权，每名竞聘者都要经过严格的考核过程，不通过人力资源部组织的各项考核是不被承认的，所以，不存在内定的情况。卖场内每一位员工只要积极上进，并且符合公司下达的竞聘储训课长要求者都可以在集团下发招聘储训课长的通知后自愿申报竞聘储训课长，所以，希望您在工作中积累宝贵的经验，不断学习，进步，这样才会离你的目标更近一步，谢谢！
 
留言人：秦春晖 留言时间：2013-04-09 19:51:56 第3728楼
区域： 公司：
 
各位BOSS 我是时代广场消防员 3月31号因家里有事 刚开始跟我们领导说算小时 等回来时候报功3月份31号那天人事部说算事假 跟人事部沟通无果后表示很不理解 谁家里还没电事？冬天时候董事长说扫雪义务 谁自己家的雪不扫 我们把比优特当做自己家 我从11年11月份工地就开始跟 那时候那种环境一加班就后半夜 现在做为家人有事了就不能通融下？我墨迹这点事就因为我一月才开多少钱 算事假就扣双薪 好 你们说这事制度 无规矩不成方圆 摆脱你们领导来看看我们的消防控制室 我们一个班就得在那屋子里待12小时或更久 你们来看看那辐射好么 夜班那红外报警声音你们来听听好么 我就说我现在用生命在比优特这个家服务也不遑多让把？ 工资开的没防损多 没事来个检查我们就顶上去 现在我们8个消防员近一个月已经有两个吐血两个鼻孔出血的了 我们还能怎样做？ 难道有问题就要用《要么适应要么离开》来说事么？ 那我们本来就没假期 制度说有事就事假 那制度归没规定可以不来加班？我以后要是加班出来的小时我宁可有事也不用小时 那小时是不是得算三倍工资？我们这么久在消控室受着辐射跟噪音污染是不是得有什么说法？干嘛啊这事？我认同优胜劣汰 ，从工地到商场竣工 你们领导有功劳 我们什么都没有被？ 我当初在面试的时候就要求留守工地 没下过门店 一直到现在？ 怎么我家里就不能有事了？要求给说法 1、消控室辐射与噪声污染 2、我以后家里有事我不去 加班的小时怎么给我算？ 3、不要回复就是打太极 4、解决办法与具体时间 <br>我觉得做为下属我是要尊敬你们 但是也要有个限度
 
【回复】比优特时代广场后勤部长 2013-04-12 09:56:35
尊敬的同事您好：我是时代广场后勤部长李建军。针对您反映的几个问题给您回复。 <br>1、关于您3月份已经没有公休了，但因家中有事需要办理，您提出将4月份休息提前到3月份算休息没有获批准一事； <br> 经过与人事部门确认，我们每名员工休息只能冲减本月公休日、或加班小时，不允许将未开始月份的休息提早计算，因此在您已经没有公休日、没有加班小时的情况下，如果有事请假只能算事假。 <br>2、关于扫雪和时代广场开业前期加班加点一事； <br> 冬季扫雪已经说过很多遍了，扫雪是我们每一个比优特人必须尽的义务和责任。开业前期的加班小时，已经在2012年的10月份全部补完，不存在拖欠任何人的加班小时问题。 <br>3、消防控制室辐射、噪声问题； <br> 消防控制室主要是由多幅液晶电视屏组成，是否存在辐射、噪声问题，我们已经与消防队等相关部门咨询过，这些部门并没有给出准确的回复，现在已经联系环境监测部门将于近日对我们的消防控制室进行监测，之后会给出相对权威的结果，如果有必要，我们会根据环保部门的结果采取相应的保护措施。由于消防控制室内空气比较干燥，确实有名消防员工在咳痰时带有血印，为了缓解干燥现象，已经在消防控制室内安放了空气加湿器，今后室内空气就不会再干燥了。 <br>4、关于您以后家里有事不去 加班的小时怎么给我算？ <br> 消防员的工作时间是集团监察防损部，根据消防员工作性质，科学合理的设定工作时间和公休时间的，您的公休日已经计算在内，与比优特所有员工所享受的公休日是一样的。如果今后您个人有事发生，在没有公休日和加班小时的前提下，按集团请假规定执行。如果因工作产生的加班，会按集团规定在最短的时间内安排员工补休。 <br> 从您的字里行间可以看出来，您心中有很多不满和抱怨，这些我们能够理解、但我们并不认同，您对工作环境的担忧和在工作中出现的问题，完全可以随时的与我们联系，以方便我们随时给予解决，而没有必要等到问题积累到了一定程度才想起诉说，可能我们在日常的管理工作中做的不够完善，有些问题还没有发现，请您能继续关注、随时反馈，以帮助我们将工作做好，创造一个良好的工作保障，以愉快的心情工作、生活每一天.谢谢！ <br>
 
留言人：员工 留言时间：2013-04-09 19:47:06 第3727楼
区域： 公司：
 
您好，这个年假的是怎么回事呀，那我1月份就应该休了，一直没给休是不是还应该休五天呀谢谢！
 
【回复】薪酬绩效经理 2013-04-12 12:32:51
您好，集团为了使年假管理更加规范，内容更加细化，从2013年起重新出台了年假管理制度，制度规定：从2013年1月份开始享受年假的员工在当年12月份之前休息完毕，所以您的年假没有任何变化，请您于2013年1月1日至12月31日之间，享受带薪年休假5天即可，如果您还是不清楚，可以请门店的人事专员帮忙核算一下。谢谢！
 
留言人：员工 留言时间：2013-04-09 19:16:19 第3726楼
区域： 公司：
 
你好. 我想请问员工在手机城买手机有没有优惠
 
【回复】比优特手机城店长 2013-04-12 16:02:02
您好：我是手机城负责人。现在手机城所销售的产品都是正品行货、实码标价没有内部认购价格。如果品牌厂家针对某款产品有政策促销，您可以同样享受优惠。谢谢！ <br>
 
留言人：顾客 留言时间：2013-04-09 15:05:50 第3725楼
区域： 公司：
 
您好，我想问一下，网站的海报怎么看不了呢，
 
【回复】人力资源行政部 2013-04-10 09:24:22
您好，网站的海报一直都能够正常查看，您可以直接点击网站首页的“活动快讯”栏目或输入（复制） http://www.butsm.com/DM.html 进行查看DM海报信息，谢谢！
 
留言人：。 留言时间：2013-04-09 11:53:15 第3724楼
区域： 公司：
 
你好：现在比优特鞋城和比希可裁员裁的都没有多少员工了，店长和课长到不少领导有没有想过优化一下。谢谢
 
【回复】服装公司总经理 2013-04-11 09:54:45
您好：感谢您的留言，由于比希可与比优特鞋城刚刚合并，所以还有一些善后工作需要处理，但公司已经根据具体工作对课长和店长进行了重新安排，感谢您的关注。谢谢！
 
留言人：年假 留言时间：2013-04-09 09:28:58 第3723楼
区域： 公司：
 
公司领导您好，请问咱们的年假为什么要更改啊？即使更改了，也应该让我提前休息完毕，而不是五天的更改2.5天，十天的改为5 天吧？那么剩余的到哪去了？是做工资里，还是就那么美了呢？十月至十二月转正的，要求在二零一四年十二月底前休息完毕，下次年假在二零一五年开始，那么是不是二零一四年的就没了？七至九月转正的，在年底只能休息2.5天，剩下的事在一三年休息还是没有了呢？请给予解释，谢谢。
 
【回复】薪酬绩效经理 2013-04-12 12:39:12
您好，为了使年假管理更加规范，内容更加细化，从2013年起重新出台了年假管理制度，目的是使集团全体员工的年假统一在一个年度内即1月至12日之间休假，这样管理更为方便，员工更容易理解。调整后的规定为：2013年7月份之后重新产生年假的员工在当年年底即12月31日前休完，由于是半年时间，所以，每人年假天数减半，即5天的可休2.5天，10天的可休5天；从2014年1月－12月重新产生年假，每人可休息5天，10年以上工龄的员工每人10天。因此，不存在年休假没有了的现象，只是您没有理解。规定中还指出：员工在7－9月份转正重新产生年假的，在2013年12月31日前，每人休息2.5天，到2014年1月－12月重新产生5天产假。所以，不存在少休，和上面的道理一样。10月份以后转正的员工，由于到年底还有不足三个月的时间了，所以，这部分的人群从2013年10月份开始享受年假，在2014年12月31日前休完，从2015年开始重新产生年假。这部分人群只是第一次往后延了三个月，以后每年都是整年的，帮你核算一下这些人的年假和以前的对比。例如2013年10月份开始有年假的人员原来的规定是在2013年10月至2014年10月之间休年假，从2014年10月至2015年10月之间休年假，如果这个人在2014年1月休假5天，和2015年1月休假5天，同样没有少休，所以，你自己仔细算一算，如果仍然不清楚，可以向门店人事专员询问，也可以与我联系，联系电话：15945812385，我会详细为您解释，谢谢！
 
留言人：踏青 留言时间：2013-04-09 08:49:05 第3719楼
区域： 公司：
 
尊敬的领导你好：今年咱们公司还踏青吗？不会又是两年以后再去吧？今年的夏季旅游真是两天嘛？还是就是个空谈那？公司现在裁员两年以上的员工已经不多啦/她们两天的旅游梦能实现吗？谢谢
 
【回复】行政党群经理 2013-04-11 11:10:33
您好，我是集团行政党群经理刘文亮。踏青活动集团每年都是根据天气情况决定是否执行的，今年将会组织两年一次的全员两天的夏季旅游活动。谢谢！
 
留言人：希望 留言时间：2013-04-09 08:40:39 第3718楼
区域： 公司：
 
你好：我想问一下咱们员工现在一个人干两人的工作啦，公司有没有想提升员工幸福指数想法呀？？？？想为员工提高一些薪水，也让员工多补充一些营养，好更好的为公司工作呀？？？谢谢
 
【回复】人力资源行政总经理 2013-04-12 12:51:15
您好。 <br>首先，进行人员优化后，员工的工作量比前是有所提高了，但并不是说一个人就干了两个人的活了，因为人员优化以后虽然员工的工作量相对以前增加了一些，但是员工的工作时间并没有发生改变还是每天8小时，如果说人员优化以后员工的工作时间变成了一天16小时那才是一个人干了两个人的活，而正相反，是由于以前一定程度上存在工作分工和安排不尽合理的现象，造成了人力成本的浪费，从而严重影响了工作效率，经过这次人员优化调整使人力数量与工作量的配比达到了更合理，工作效率也提高了。其实进行人员优化这是任何进行精细化管理的企业都要经历的一个过程，并不只单存在于我们企业。 <br>其次，在过去的岁月里，比优特一直在为提升员工的幸福指数而努力着，这是大家有目共睹的。即使在鹤岗经济形式不景气的现在，比优特也从来没有降低员工工资和福利，而且从来不压员工的工资，按月准时发放。目前我公司和许多其它企业一样正经历着前所未有的考验，在这种情况下，我们全体员工应该与企业同舟共济，一起共度难关。当然经济形式好转了，企业赢利情况上升了，公司一定会考虑为员工涨工资的问题。谢谢！ <br>
 
留言人：员工 留言时间：2013-04-09 08:32:33 第3717楼
区域： 公司：
 
您好：我想说的是咱们公司天天检查闲聊，就针对员工吗？我想说一下213的促销老大孟宪菊她成天管我们闲聊啦聚众聊天啦，成天说我们就跟说自己家儿女是的，成天摆出一副官架子，我看她一天最闲啦，成天库房卖场都装不下她啦，属她能闲聊，而且说一些黄段子和一些身体器官的话语，在卖场里也属她能闲聊，开会的时候还总和一个家居的男生聊个没完，拍拍打打的脸都快贴上啦，有没有点形象呀？多影响公司的形象呀/我还想说的是孟宪菊她也有工作时间出去购物办个人事情的情况，我觉得大家都是公平的，希望公司秉公处理不要让我们寒心，谢谢
 
【回复】超市黎明店店总经理 2013-04-12 16:47:44
您好:我是黎明店店总经理张玲，孟宪菊是门店的促销队长，负责对门店所有促销员的管理工作，监督卖场促销员的仪容仪表、卸货清货、孤儿返货等工作。对于其在卖场发现的关于促销员的问题会随时、及时的对其做出处理，并不是您看到的“库房卖场都装不下她”，对于开会时和一个家居男生聊个没完，是因为值班店长开会说话声音比较小，没有听清值班店长的会议内容，所以向旁边家居理货员询问，但也可能存在私下闲聊问题，如您发现请您及时向我反映，我们会及时调查对其进行处理。对于孟宪菊工作时间出去购物办个人事情的情况，经核实她都有向休食课长申请。孟宪菊在工作中确实存在语言不雅现象，门店已对其进行批评指导，如日后再出现此类情况请直接电话与我联系：15945812174，谢谢。
 
留言人：员工 留言时间：2013-04-02 22:52:46 第3716楼
区域： 公司：
 
您好,前几天听见同事说要考企业文化大纲,我们白天上一天的班,没有时间看、下班回到家还要照顾孩子学习，还要做饭洗衣服、收拾屋子,真的没有时间去看,企业文化我的心里都有，我们也在做、为什么要做这些表面的事呢，光会背、心里没有有什么用呢，请领导理解一下我们做员工的,希望不要考了谢谢·
 
【回复】人力资源行政总经理 2013-04-03 12:04:12
您好。您每天工作和家里都很忙，在这里向您和所有的员工朋友们道一声“辛苦了”！ <br>关于《企业文化大纲》的学习这并不是在做表面文章，也不是在走形式。企业文化的推广工作分为五个阶段，第一个阶段就是内化阶段——内化于心，也就是培训、学习企业文化理念——〈企业文化大纲〉的阶段；第二阶段是固化阶段，将文化理念落实到制度中——固化于制；第三阶段是外化阶段，用企业文化塑造良好的企业形象——外化于形；第四阶段是融化阶段，将企业文化融入到日常经营管理活动之中—— 融化于体；第五阶段是强化阶段，是企业文化考评阶段，建立长效考评机制——强化于评。 <br>培训和考试是企业文化推广工作当中必须要做的工作。企业文化大纲主要十条理念给大家的学习时间是很充分的，并不需要每天都花很多时间去学习的。李嘉诚先生每天的工作是非常忙的，可是不管怎样忙，不管他睡的再晚每天也必须要看半个小时的书才能睡觉。我们并不一定比李嘉诚还忙，每天抽出10分钟时间看一看〈企业文化大纲〉应该是没有问题的。谢谢！ <br>
 
留言人：员工 留言时间：2013-04-02 20:56:35 第3715楼
区域： 公司：
 
你好 <br> 员工刚降完工资；课长就涨工资。很是不理解；一天站八小时下来一个月才能赚几百元；想一走了之；可回头想想先前辛苦白出了；留下来希望渺茫；真是进退两难。希望懂事长真的能站在员工的角度想想；我们来的时候带着十足的干勁；不要说要么适应要么离开很伤心 <br> 谢谢 <br>
 
【回复】人力资源行政部 2013-04-06 09:38:09
您好。首先，公司并没有为员工降工资，如果出现销售提成低于正常工资标准，公司是给予季度补足至正常标准的。不知道您是从哪里得到的降工资的消息的。其次，关于部分基层管理人员上调工资，是集团根据我们公司的薪酬管理原则，同时考虑实际情况，而对一小部分基层管理人员进行的工资微调，因为这些管理人员原来的工资标准并不高，每个月还要承担比普通员工多的多的考核，考核后工资比普通员工高不了多少，这与基层管理人员所付出的努力和所承担的责任是不成比例的，所以才对部分一线管理人员的工资进行了微调。 <br>另外，现在受市场大环境的影响，很多煤矿等单位都压支或停产，而我们公司却在想尽一切办法保持员工的薪资福利不变，而且从来没有压过员工的工资。公司也是很关心员工的现状，积极的想办法为员工缓解压力，所以，困难只是暂时的，希望大家共同努力，与企业一同共度难关。坚持就是胜利。谢谢！ <br>
 
留言人：普通人 留言时间：2013-04-02 20:15:17 第3714楼
区域： 公司：
 
您好 先感谢董事长把比优特做的很优秀，能让我们有个很好的工作 。来超市已有几个年头啦！ 工作的很开心 谢谢 <br> 现在公司人员优化，我也能理解。 只是在基层一线却不是很能感受到优化，没有真正的把个别闲散 需要改进的人优化 。 好像没听说哪个科长被优化啦！ 您培养的全是杰出人才？ 现在的网上留言员工只发牢骚，不敢反映具体事件。不应该是您的真实意愿吧? <br> 希望比优特的明天更美好！ 谢谢
 
【回复】人力资源行政总经理 2013-04-05 13:10:34
您好。我是集团人力资源行政总经理，受董事长的委托回答您提出的问题。您提到的“没有真正的把个别闲散需要改进的人优化”，希望您能够提供具体是哪个店的哪个课的哪名员工，这名员工存在什么具体问题，一定要具体，不然无法调查核实。 <br>管理人员是企业的核心团队。集团发展至今对管理干部的素质和能力的要求一直都很高，在我们企业管理干部的选拔、培养、任用和考核都是十分严格的，都有一定的要求和程序，尤其是对管理干部的考核每天、每月都在按要求进行，对于出现了问题或不合格的管理人员企业会随时、及时的对其做出处理，并不是要现在来优化。我们培养管理干部的过程比较长，这就使得我们目前培养出来的管理干部数量不能满足我们企业发展的需要，管理干部的缺乏一直是制约我们企业快速发展的一个重要原因。 <br>至于您说的员工在《集团每周答疑》上不敢反映具体事件，这是不正确的做法。公司提倡大家反映具体问题，反映真实问题。如果有的问题不能在《集团每周答疑》上反映，还可以通过邮箱向集团董事长或是集团总裁、副总裁以及集团监察防损部总经理反映具体的情况，我们一定会认真调查核实，如果存在问题一定严肃处理。谢谢！ <br>
 
留言人：想不通 留言时间：2013-04-02 19:57:32 第3713楼
区域： 公司：
 
董事长，原来公司存钱2年是1分利，现在改成8厘了，因为当时是签两年的，我觉得这个中途是不应该变更的，还有，既然你变更了，是不是员工也可以存取自由，希望予以解答，谢谢
 
【回复】财务经理 2013-04-03 17:58:55
您好，您留言中的信息是不准确的，我们并没有中途更改利率，原来存入的还按照原来规定执行，新存入或续存的按照调整后的利率执行。谢谢！