今天是 2024-12-22 星期日

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您好！
　　为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答，并达到信息共享的目的，比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。

通过此平台，集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光，借此提高管理干部的责任心。

另外，当顾客朋友在购物过程中遇到问题时，如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决，朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人，令您遇到的问题得以圆满解决。

比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题，使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下：

1、留言时间：每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间：一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德，凡留言人必须以“您好”开头留言，并以“谢谢”进行结尾，以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行，网站管理员会将您的留言内容进行删除。

4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见，可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出，集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述，以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台，请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问，如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言，网站管理员会立即将此类留言进行删除，以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

7、因网站的存储空间是有限的，网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

8、由于离职员工已不属于集团内部人员，因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题，如管理员发现有此类问题的留言，将会把留言进行删除。

顾客投诉联系方式：

营运副总监万鲁滨（主管客服）：133 1468 7686

鹤岗区及周边客服经理  管彦玲 13946717737

哈尔滨及周边区域客服经理 董丹：183 4510 6288

沈阳及周边区域客服经理 李丹：183 4568 3767

鹤岗比优特时代广场客服经理杨海荣：158 4546 7955

集团内部管理问题反映渠道：

监察经理刘宪魁（主管集团廉洁违规违纪）：183 4510 6110 邮箱but684110@163.com

员工关系经理张鹏（主管内部关系协调）：157 3401 5559

董事长（短信回复）：157 3401 5559（短信回复） 邮箱：butmfz@126.com
 
 
　最新反馈
 
留言人：员工 留言时间：2012-11-27 23:50:24 第3475楼
区域： 公司：
 
看了同事们的留言，感觉员工就是难啊，谁都可以扣分；不管多大的事都可以被扣分；有文没文的都能被扣分，“人在一线冲，就得被扣分！”
 
【回复】人力资源行政部 2012-11-30 15:47:50
您好，集团发展到现阶段，已经是各方面制度比较健全的企业，公司在执行各项管理工作时，都要以制度为依据。按照您反映的情况“有文没文的都能被扣分”的事情，如果出现这种情况，您可以与集团人力资源行政部进行申诉，经核实后问题属实，公司会为您处理的。另外，您提到不管多大的事都可以被扣分，员工很难，其实，扣分是集团管理工作的方法，员工违反集团各项规章制度，处扣的是胜任工作奖，此项奖金是公司额外给员工的奖金，如果完全胜任工作，没有违反相关的制度，此项奖金正常获得；如果胜任工作奖被扣减，说明不是完全胜任工作，应该逐渐提高自己的工作能力。并不是冲在一线的人员就会被扣分，集团内无论是管理者还是员工一律执行制度规定，做错事情，同样要受到处罚，谢谢！
 
留言人：县长 留言时间：2012-11-27 23:46:23 第3474楼
区域： 公司：
 
公司领导您好：我有几件事情想说一下，1.连卷袋，控制成本是我们每个人是事，而不是一个两个人的事，只要全员都能负起责任，看见顾客往兜里或包里放时加以制止，就会大大的节约我们的成本，这需要从上到下共同努力！（告诉自己家人，不要在到店里来“拿”袋了！！！！）2.现在公司高层都已经下到门店帮忙了，店长、课长请你们也多到卖场来吧！卖场才是真正的战场,你们都不紧张，员工的效率如何提高？3.希望每天早上搬货时，能够看到“值班店长”到验货区，帮助协调协调，真正的起到“值班店长”的作用！现在天冷了，就别让员工的心里在冷了！！！！谢谢！！！
 
【回复】超市公司营运副总经理 2012-11-29 17:03:20
您好：关于您提到控制购物袋的事情，可以看出您是一名爱企如家的好员工，针对您反映的问题，我们在3天之前已经做出了相应的调整与改进，将卖场内所有放置连卷袋的上方、服务台、收银区悬挂顾客有效使用购物袋的提示用语，及录制了卖场广播提示语，将在卖场二十分钟循环播放一次，此工作已经推行。但收银区提示的还不够明显，我们在收银款台客显处粘贴提示用语，此项工作3天之内完成。第二：关于您提到课长、店长应多到卖场关注销售的问题，我们正在梳理课长每日工作事项，整理完后，我们规划出在办公室的时间及在卖场的工作时间，这样就能解决此现象，请您予以监督，第三：值班店长到验货区协调卸货的事情，我会强调店长让值班店长到现场协调安排工作，感谢您的关注，谢谢！
 
留言人：说一下 留言时间：2012-11-27 23:29:45 第3473楼
区域： 公司：
 
您好!经营日志真的能起到公司要起到的作用吗？今年的社会环境不好，我们的业绩受到了影响，可是明年的经济环境好了，我们在用今年留存的数据做依据，能准吗？而且每一年的操盘手法和商品都是不同的，能用过时的数据吗？而且哪些负库存，负毛利发现了处理了就可以，要怎样的分析原因，分析的原因对明年有帮助吗？公司的目的是好的，可是达到目的的工具选择的不是太正确！经营日志内的内容经营的帮助不大，我想这是大家不愿填写的主要原因！说的不一定对，谢谢！
 
【回复】超市公司营运副总经理 2012-11-29 16:49:21
您好：首先针对您提出的问题，感觉您对经营日志填写的目的和意义不明确，《经营日志》不只是填写每天数据，而是对数据产生的原因进行深入的分析，并及时采取有效的方法及应对的措施，如果我们不善于分析或分析的不透彻，那么就会觉得填写数据和分析是无意义的，更重要的是想通过此种方法提高课长的经营能力和数据分析能力，超市公司将安排营运经理在近期对《经营日志》中数据分析要点、方法等方面对大家进行培训，便于大家更好的使用《经营日志》。谢谢！
 
留言人：111 留言时间：2012-11-27 22:41:17 第3469楼
区域： 公司：
 
别总动不动拿人效说话，怎么不比比米效，每个店的情况都不一样，物业设备设施也都不一样，一概而论不够科学吧，以后做什么决定能不能综合考虑一下，别拿一个指标衡量每个店的标准。考虑一下吧，啊，亲。
 
【回复】人力资源行政部 2012-11-30 15:48:31
您好，为了提升零售企业的核心竞争力，有效提升人均劳效，用合理的经营面积获取最大的经营成果是所有零售企业的管理者努力的方向。一直以来，做为零售企业，我们也是十分关注这两个可衡量的关键性指标，并定期与相接近的兄弟门店做对比，找出差距，当然我们在对比时，也要参照全国各店面的平均值，并结合企业内部的物业条件、设备设施情况来对比，不会单独的只参考人效情况，感谢您的关注，谢谢！ <br> <br>
 
留言人：somnus, 留言时间：2012-11-27 22:03:31 第3467楼
区域： 公司：
 
您好，我是206店的员工，我想反映许多个问题，请店长大人予以解决，谢谢！ <br>1.生鲜的东西沉，还是食品课的东西沉，为什么我们申请的补货车，用的好好的，您说给生鲜就给生鲜了，他们的到不用了，直接扔物资库了，然后您让我们暂时用购物车，用了之后防损检查扣分的时候，您为什么没有说呢，这是您让我们用的，为什么还要扣我们分。还有您是不是太过于关注生鲜了，我就想问问您都给生鲜的员工惯成什么样了，养的肥肥胖胖的一个个的。我们累的要死，舔个脸管人借不货车，上去给我们来一句，你找店长去，店长给我们的，呵呵。这是其一，给我们解决一下呗？啊，亲。 <br>2 ，生鲜搬货，大车搬货。搬多长时间了。我早就想说了，不说我都么不好意思了，那么多人给生鲜搬货，最开始的时候生鲜课长刘克严，说忙不过来，让我们一个课上一个人帮忙，听明白了，是帮忙，结果可好。成了义务了。不去一个扣一分，连带课长。然后呢，生鲜的不去人，店长您还替人家解释说有病了。 您能公平一点么，都是员工，差啥阿。还有以前卸车的时候都是，生鲜课长差数，验货，看早上都来什么了?什么没来，对数啥的， 现在呢。形式，不去了，一天出个员工，搬货，反正有人帮忙呢，是不是 ，别的什么各课不出了就扣分，为啥阿？我们帮生鲜搬货。有时候来多了一下子干到9.10.点钟，他们一个个的在下面补货卖货。完成咔咔的。120%。奖金900.有我们一分么。跟我们用关系么。没有，给我们累的吊儿郎当的。一分钱拿不着，我们也想去卖货去，半个小时，我一个人卖特价货，在咋的也能卖个3头五百的，一个月也不用查那么一点任务没完成了。生鲜呢。1天早上10来个人在卖场可那乱转。忙的是什么呢。生鲜员工也就那2个男生去搬过货，其余的都没去过吧。还有我们的工资成分里有没有给生鲜搬货的钱吧，差距咋就这么大呢。 <br>大车搬货，我们帮他他们也帮我们，管冻货的上来一个人。水果上来一个。2人。冻货内大姐一来就看有没有冻货，没有下去了。一问呢。店长说了没我们货不用在上边，呵呵。什么都是店长吖 。敢只声么。呵呵。然后不来就算了。还有个呢。偶尔搬一半了。人来了。那我想问了，店长，我们不用他们帮了，您觉得行么。我们杂货百货的，自个玩自己个。给个意见。别给你打电话啥的。你解决不了。当面跟你说都不解决呢。直接就这上边说了。 <br>您看行不？ <br>3，库房，店长大人，我们的外租库房有了么？就现在内个外租库，什么酒饮料，酱油醋，只要是液体的基本都放不了，谈何完成任务。希望，只是希望您能给我们找个好的外租库房。毕竟还有不长时间就要春节囤货了吧。 <br>4，卸货，亲，您能不能关注一下，我们就能看到魏姐，李帅，于影，还有吕海霞，金龙，其他的呢。就这几个人带我们卸货阿 。还是就这几个人值班。其他人呢。不见了。刘庆新呢。其他人呢。哪天我们门店卸货不得卸到天黑。回回都是最后面的。来的早了。你们卸不完，人就回不去。都最后送咱们门店。这个课不来那个课不来的。值班店长都不来。还喊谁吖 。卸货大车司机都说了。卸车慢就来的晚。咱那回来的都晚。最早2半多都得。店长大人，咱能不能关注下啊，要不过阵子大批量来货的话，我估计我们都正点下不了班了。 店长大人给我们解决一下呗。谢谢了。亲。就亲最好在上边直接说解决方法哦。谢谢。
 
【回复】超市兴安台店店长 2012-11-29 17:42:17
　　尊敬的员工您好，首先感谢您对门店产生的问题进行反应。 <br> 1、针对您反应补货车的问题，由于生鲜前期使用的补货车尺寸较宽，生鲜通道窄的原因，会造成通道拥挤，不方便顾客购物，才将生鲜的补货车与食品的补货车进行调换使用。 <br> 2、经核实门店防损员并没有因为员工使用购物车补货而对其扣分，只是提醒。购物车是提供给顾客的，是为了提供顾客购物方便。员工在平常的工作中时不可以使用购物车进行补货的。门店有专门补货车可以供其使用。 <br>对于补货车的问题，门店已列入工作计划，由门店维保员利用废料进行改装两辆补货车，并会在一周之内投入使用。 <br> 3、针对您反应生鲜卸货的问题，首先门店会考虑生鲜商品的性质比较特殊，开业之前要将商品补货齐全，同时每天上午生鲜商品会吸引大量客流以此带来卖场人气，只是在开业之前杂货课百货课员工会帮助生鲜卸货，但正常营业期间不会影响到其它课别的销售，也希望杂货百货课的员工能积极配合，真正的起到团队的作用。 <br> 关于生鲜员工卸配送来货的问题已经与生鲜课长沟通，指派员工进行卸货，希望您能继续监督。 <br> 4、关于外租库房的问题门店一直在寻找适合的暖库，但是其中需要考虑库房的面积、地址、安全性、费用等问题，因没有找到具备以上条件的原因，所以没有找到合适的库房，如果找不到的情况下，我们也会将春节囤货的商品存放到204配送。如果您发现或有合适的位置请与我联系。 <br> 5、前期由于门店卸货慢的问题，总部进行了批评，配送也进行监督，除物业条件外，门店对其调整，将正常卸货时间控制在45分钟之内，楼下提升机设置了专人接货，如超出时间，将会对相应的管理人员进行扣分处理，有各别值班店长没有起到监督的作用，希望您能继续监督。 <br>最后感谢您提出的问题，也希望206店的同事们对于门店能够理解和支持，通过我们每一位员工的努力将门店业绩做到最好。
 
留言人：忍很久了 留言时间：2012-11-27 22:02:38 第3466楼
区域： 公司：
 
您好 ，咱们总部是为门店服务的 但是15课采购助理郭晶每次打电话态度都不好 ，而且让她办个事可慢了 都不太敢 给她打电话， 13课的助理就态度好 办事很快 ，真希望别把自己太当回事 ，把自己的工作做好。
 
【回复】超市公司杂百采购副总经理 2012-11-29 22:23:00
您好：我是杂百采购副总经理刘晓艳，针对您所反映的问题，已经与本人进行谈话并要求在以后的工作中进行调整她的工作方法及沟通语气，请您给予监督。同时您反映的办事效率慢的问题我们很重视，希望您能提供具体的事例，方便我们核实，方便的话和我联系，我的联系电话是15146817111，谢谢
 
留言人：213店 留言时间：2012-11-27 22:02:27 第3465楼
区域： 公司：
 
公司领导你好;请问王颖是干什么的，手机插电脑充电，在监控室吃早餐，进卖场还抱个热宝，我们员工能吗？还有我们防损课长，找他签个单子费老劲了，总找不着他，不知道在哪里，每天员工听新闻开会也看不见他，他比店长还忙啊，我们店长也和我们员工一起开会啊，员工一次不开会扣3分，请问防损课长应该扣多少分?我早班晚班听新闻时都没见过他。
 
【回复】超市黎明店店总经理 2012-11-30 10:01:37
您好：我是黎明店店总经理张玲，王颖属于门店防损部稽核员并且兼职防损部内控工作，防损课长要求其对卖场检查时发现的问题的照片进行上传防损课长，存在手机插入电脑上传文件但并不是使用电脑充电，希望您理解，我们也将此现象进行调整，所有人员在检查时需上传图片的，必须使用店内的照相机不允许使用手机上传文件。还有您所反映的王颖在监控室吃早餐抱热宝的问题，防损课长于9月份发现此问题后已经对王颖进行了批评教育并且要求了全体防损员不得在监控室内吃饭，一经发现严肃处理，希望您进行监督。对于您反映防损课长的问题，1、我们已经与管理人员在开会时进行了解决，如员工需要找防损课长签字，由员工直接上级先电话联系防损课长确定位置，然后找其签字。2、因防损课长早上需要对卖场内外的安全进行检查一遍，因此会在卖场进行收听早间新闻。针对此现已要求防损课长进行调整，每天早上必须在开完早会后再对卖场进行巡检工作，感谢您的支持与配合谢谢。
 
留言人：员工 留言时间：2012-11-27 21:46:59 第3464楼
区域： 公司：
 
公司领导您好：请问杨树立是普通员工还是领导一天牛哄哄的，对我们员工说话一点也不尊重，虽说是5S专员吧，我们做的不到位就整改呗，他不也有做不到位的吗，自己尽说理由，我们连辩解的机会都没有，眼珠子一瞪总说：我是不是告诉你了，你自己不整跟我有关系呀，扣分。自己干点小活还让我们帮忙，用他的话说，跟我有关系呀？干不了找人事辞职啊。课长对我们员工也没这么说啊就说让我们抓紧弄一弄。憋了很久终于说出来了。
 
【回复】时代广场品味超市店总经理 2012-11-30 08:34:42
您好！杨树立现在在门店的岗位是企划员兼职5S专员，所以检查卫生也是他的本职工作之一，针对您提出的他的态度问题，我已经跟他沟通，让他加以改正。同时也希望您能理解，物质环境是靠我们大家一起努力才能做好的。而且有的工作不是一个人能完成的，所以可能需要同事之间互相帮助，这一点还请您理解和支持，如果您有什么想法也可以直接跟我联系，我的电话是15845462686.感谢您的留言。
 
留言人：心路 留言时间：2012-11-27 21:44:25 第3463楼
区域： 公司：
 
就是，还有那个防损课长孙大勇一天到晚总是夸自己多么能干多么无私一天到晚耀武扬威，看人下菜碟，课长和储备两个对待，这两个人算对付了，203防损课长换多了，哪个都比他强，也不知道怎么爬上去的。
 
【回复】超市大世界店店总经理 2012-11-29 15:05:30
您好：我是大世界店店总经理刘娟，针对您所反映的问题，与本人进行沟通确实存在此现象，并与本人进行谈话要求在以后的工作中会进行调整，改变现有的工作方式方法，感谢您的关注，谢谢。
 
留言人：员工 留言时间：2012-11-27 21:08:43 第3462楼
区域： 公司：
 
大世界店防损储训课长李卓素质太差，还能当储训课长，大盘期间员工在盘点，说员工盘点太慢，影响他下班，和门店员工出去吃饭从不花钱，对卖场员工太度十分恶劣，总有威胁的口气，自傲自大，总在验货区坐着闲聊，这么没素质的人公司怎么不把他裁掉
 
【回复】超市大世界店店总经理 2012-11-29 15:07:08
您好：我是大世界店店总经理刘娟，对于您所反映的问题，我们已进行核实，与您反映的情况并不相符，首先针对盘点影响下班情况经核实本人已连续几天进行加班，并不存在着急下班的情况，其次与门店员工出去吃饭不花钱的情况经核实都以每日轮流形式付款，并且已与本人进行沟通尽量避免同时吃饭，感谢您的关注，谢谢。
 
留言人：g hko mquj 留言时间：2012-11-27 19:26:57 第3459楼
区域： 公司：
 
为什么店里的财务人员总是那么牛，让她调个指纹什么的，说了半天好话，她还是气急败坏的不情愿。就说替你们干这，替你们干那的。都是比优特员工，大家都是互相帮助，而且这也是她分内的事，怎么能这样呀，店长不是不知道她这种脾气，但也从不吱声。
 
【回复】人力资源行政部 2012-11-30 16:09:46
您好，集团根据各门店的人力编制，配置相应人员，为了降低人力成本，保证各岗位员工人人满负荷的工作，有一些小店的人事专员是由出纳员兼职的。您反映的调取指纹工作就应该是人事专员的工作内容，做为门店职能岗位是要为各岗位的人员做好服务的，如果当时正在处理现金工作或者是有很紧急的工作要做，也应该态度和蔼的说：“请稍等一下，我一会再给您调取指纹”。如果像您反映的气急败坏或者不情愿都是不应该的，做为店长不能及时提醒她的这种脾气是不对的，因此，请您与人力资源行政部进行投诉，电话：15945812385，我们会找该员工进行谈话，帮助其改变工作态度的，谢谢！
 
留言人：218 留言时间：2012-11-27 19:17:54 第3458楼
区域： 公司：
 
您好，现在裁员，需要留什么样的，裁掉什么样的，有的课把能干的裁掉，不能干的留下了，为什么啊听说保洁员里能干活的都裁掉了，做生日蛋糕的师傅也是裁掉一个比较能干的，裁员应该调查调查的，谢谢
 
【回复】人力资源行政部 2012-12-01 11:04:25
您好！还是和您解释一下，目前集团只是根据经营情况作人员的优化。如果您身边的优秀员工因此离开了公司，请您把具体情况反映给集团监察防损部，我们会做具体的了解和调查，如确情况属实，集团将做相应的调整。谢谢！
 
留言人：南山顾客 留言时间：2012-11-27 18:55:08 第3457楼
区域： 公司：
 
您好，我家就在你们南山比优特附近，经常去你们那买东西，请问你们南山店是爱上那首众人划桨开大船这首歌了是怎么，去那购物好几次怎么总放这首歌，每次去你们那转转，十回得赶上八回，这歌好像总是一遍遍的放，不能换着放吗，别总是没完没了，弄的一点购物心情都没有了，谢谢。
 
【回复】超市南山店店长 2012-11-28 16:49:31
您好:我是南山店店长，很感谢您对我们的关注，给您购物带来的不便深表歉意，这首歌曲是通知卖场员工到货，希望您能理解，我们也会做出适当调整，谢谢。
 
留言人：失望 留言时间：2012-11-27 18:39:44 第3456楼
区域： 公司：
 
现在大矿不开资，小矿不开工。鹤岗的商业都不景气，比优特也一样，可是作为一名比优特人我们就应该和企业风雨同舟，现在公司裁人我们能理解，那也要优胜劣汰吧。可是也不能就领导一句话，说什么公司不景气，让我们理解，然后就让我们直接回家了。虽然我是试用期员工，可也是签了试用期合同的，我也没有违反72条，凭什么说让我们走就让我们走啊。一点说法都没有啊！我们也是从时代广场开业之前奋斗过来的，好不容易盼着开业，等来的却是失业。比优特不都是一直对员工很好么。为什么现在没有一个领导给我们这些人一个交代呢？
 
【回复】人力资源行政部 2012-12-01 11:03:41
您好！您说得很对。鹤岗现在的经济情况确实不如以往好，在这样的状况下，集团也必须去面对。请您想一下，集团肯定是因为当时有人力需求才会进行招聘的，但面对鹤岗当前的经济形势，面对企业效益的平淡，集团肯定要进行人员的优化、转岗，因此集团对一些不能完全胜任工作，或不如转岗过来的正式员工更胜任工作的试用期员工解除了劳动关系，由于试用期员工和企业也是存在相互选择的，此前也有一些试用期员工主动提了解除劳动关系，这都是很正常的，希望您能理解。
 
留言人：实话 留言时间：2012-11-27 17:24:49 第3454楼
区域： 公司：
 
公司领导您好，我想问一下，我们现在是裁人吗？我们科长整天给我们开会都说裁人的事，要不你就现在裁人，觉得谁的工作能力不行，你现在就给他裁下去得了弄得我们人心惶惶的，整天顶个压力干活，别让那些整天混日子的人充数了，
 
【回复】人力资源行政部 2012-12-01 11:04:02
您好！根据经营管理情况优化人力资源是集团一直常抓不懈的工作，不是像您想象的那样，只在现阶段优化人员。也就是说，如果员工不胜任工作，或触犯公司规章制度，集团对这样的员工随时都会进行优化、转岗、降职，甚至会与其解除劳动合同，店长无非就是在提醒大家要积极的工作，是为了大家好。所以希望大家在平时工作中能不断让自己提高工作效率，提高业务能力，与企业共同努力，共同进步。谢谢！
 
留言人：被伤的心 留言时间：2012-11-27 16:25:58 第3452楼
区域： 公司：
 
比优特太让我失望了，原本以为可以兢兢业业的在公司干到退休，没想到已经成为正式员工了，也没有犯什么错误，一句效益不好，就把人给辞退了，难道比优特的合同就是一个形式，一张废纸吗？当时大量招聘，现在又裁员，这和一般小商店开业有什么区别？比优特这么做让我太伤心了。还有咱们北疆商场对面的那个店怎么还没开业，是资金的问题吗？我怀着感恩的心将自己仅有的储蓄借给董事长，可是现在自己却没有了收入，现在就是再想尽我的微薄之力也不可能了。
 
【回复】人力资源行政部 2012-12-01 11:03:25
您好！我们比优特是一家民营企业，企业的所有效益都是集团管理干部和员工的努力付出得来的，而许多时候市场大环境的低迷是民营企业改变不了且要必须面对的，而且面对这样的困难没有谁能来帮助企业。人力成本是民营企业最大的成本之一，所以根据经营情况随时调整集团的人力资源配置，以及做其它方面的调整都是民营企业最基本、最日常的工作之一。而且集团认为，保证集团的更好运转是对社会和更多的人负责任，所以希望您能理解集团的处境和工作。另外本次人员优化，集团是本着与员工继续履行劳动关系的原则在处理，所以对于被调整的一些正式员工全部采取转岗的方式，这也是集团为了保护大家工作和收入的一个措施，现在很多员工都转岗成功了，但对于个别不愿去从事或不能胜任所转调岗位工作的员工，作为集团也真的再也想不出其它办法了。通过您的留言可以看出，您是一个对比优特企业文化很认可的员工，还很愿意在集团工作，尽管现在集团给您安排的岗位您觉得不适合，这也没问题，集团平时也会有一些岗位人员的自然流失。所以，您可以到人事部留下信息说明想做的岗位，一旦有岗位空缺，对于您这样的员工，集团会优先考虑的，希望我们再次合作。另外，现在北疆商场的那个店的内部装修及设备、设施的安装、调试工作在9月末已全部完成，而至今未开业的原因是由于开发商一房多卖，导致产权出现纠纷，现集团正通过法律途径解决此事，感谢您的留言，谢谢！
 
留言人：员工张 留言时间：2012-11-27 12:58:06 第3451楼
区域： 公司：
 
我是黎明店的一名员工我想问客服员微机员稽核员女防损员冬天都有红棉袄我们女理货员不比他们冷啊我们可以申请吗
 
【回复】超市黎明店店总经理 2012-12-01 08:50:31
您好：我是黎明店店总经理张玲，据您反映的问题门店已经做以调整，门店内除客服员和验货员的岗位可以穿着红棉袄，其他岗位均不可以穿着棉袄谢谢。
 
留言人：杨 留言时间：2012-11-27 11:11:12 第3450楼
区域： 公司：
 
我是附近小区的人，我总是能看见时代广场的女员工在我们小区抽烟，还说脏话，穿着工服真没素质，好像是化妆品的人，还有我买化妆品交款时收银员收的慢还态度不好，请时代广场的领导别让员工去我们小区抽烟了，谢谢
 
【回复】时代广场人事行政部长 2012-11-28 16:08:49
尊敬的朋友您好：我是时代广场行政负责人万鲁彬。首先对您能够及时的就我们员工不良行为反映给我们的做法表示感谢，同时也为我们员工有这样不良的行为深表歉意。我们已经就员工的不良行为加强了教育和管理，今后不会再出现类似的事情。关于收银员速度的问题，我们也进行了调整，不能再出现速度慢的情况了。在服务方面我们一直秉持着热情待客、盛情服务的理念和宗旨。收银员服务态度不够好您可以投诉，投诉电话：13624682999。谢谢！ <br> <br>
 
留言人：员工 留言时间：2012-11-27 06:05:36 第3449楼
区域： 公司：
 
公司领导你们好，我就是想问一下我们公司规定不准在卖场打闹，闲聊，为什么206店的李红新和李帅拿着眼镜架可以在卖场那样吗，我们员工要是那样的话就扣分了那，难道他们是课长的原因吗，请公司领导回答一下谢谢。
 
【回复】超市兴安台店店长 2012-11-29 17:44:54
尊敬的员工您好：针对您反映的事情我已核实，并对课长及员工进行批评与扣分处理，同时也希望您了解公司制度不会包庇任何一名员工，包括管理者，希望您继续关注谢谢。
 
留言人：县长 留言时间：2012-11-20 23:12:56 第3448楼
区域： 公司：
 
同事们好：大家都知道，这段时间我们鹤岗的经济不是很景气，给集团的销售也带来了一定的影响。在这个非常时期，我们全体同仁，更应该团结一致，提高自己的工作效率，和集团一起度过这个难关！不要一味的只知道索取。现在，是要为企业真真正正做事的时候了！我坚信“沙漠尽头，必是绿洲”一切都会好起来的！企业是我们的家，我们一起爱护她！
 
【回复】集团副总裁 2012-11-21 15:35:46
您好，我是集团副总裁许鹤。可以看出，你是一名懂得感恩的同事，你的留言也让集团很感动。在此也希望集团的兄弟姐妹们一起加油，提高工作效率，共同努力，团结起来面对市场，我也相信集团和我们明天的生活一定会更加美好。