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您好！
　　为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答，并达到信息共享的目的，比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。

通过此平台，集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光，借此提高管理干部的责任心。

另外，当顾客朋友在购物过程中遇到问题时，如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决，朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人，令您遇到的问题得以圆满解决。

比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题，使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下：

1、留言时间：每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间：一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德，凡留言人必须以“您好”开头留言，并以“谢谢”进行结尾，以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行，网站管理员会将您的留言内容进行删除。

4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见，可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出，集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述，以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台，请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问，如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言，网站管理员会立即将此类留言进行删除，以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

7、因网站的存储空间是有限的，网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

8、由于离职员工已不属于集团内部人员，因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题，如管理员发现有此类问题的留言，将会把留言进行删除。

顾客投诉联系方式：

营运副总监万鲁滨（主管客服）：133 1468 7686

鹤岗区及周边客服经理  管彦玲 13946717737

哈尔滨及周边区域客服经理 董丹：183 4510 6288

沈阳及周边区域客服经理 李丹：183 4568 3767

鹤岗比优特时代广场客服经理杨海荣：158 4546 7955

集团内部管理问题反映渠道：

监察经理刘宪魁（主管集团廉洁违规违纪）：183 4510 6110 邮箱but684110@163.com

员工关系经理张鹏（主管内部关系协调）：157 3401 5559

董事长（短信回复）：157 3401 5559（短信回复） 邮箱：butmfz@126.com
 
 
　最新反馈
 
留言人：勿忘918 留言时间：2012-09-18 20:19:21 第3223楼
区域： 公司：
 
感谢时代副总的回复，公司答疑中员工就加班、没有休息日的提问我也很“关注”，就您今天的回复我有点建议，望采纳：1、是不是可以对时代广场的100多名管理干部进行调研，您有您的难处，人多，但我想不会是您自己去或几个人去调研成百上千的人吧，有没有过因为员工提出补时休息管理者就态度恶劣，我想管理干部们自己最清楚，没有的话最好，有的话难道自己承认错误的勇气都丧失了么？2、您说通过目前调研所掌握的各部门加班情况来看都很清晰准确，不存在员工加班不计时的情况，我不知道如果不去对100多名管理人员调研，那么这个调查结果是怎么出来的？ 3、我不想对公司进行评价，我只想说，如果能够遵守国家劳动法那就坚决执行，不要有那么多的理由，领导不总是对员工说办法要比理由多么，更不要再强调客观原因，如果遵守不了那就没有必要解释那么多了。不知道提的建议公司领导能不能接受，闻过怒闻誉乐还是闻誉恐闻过欣？
 
【回复】比优特时代广场副总经理 2012-09-22 10:54:17
您好：我是时代广场管理副总朱晓晶。针对您的问题我已经做过回复了，但是直到现在也没有人就这个问题与我联系过。时代广场除自主经营品项外，还分主力店铺、联营商铺，有员工、导购员2000余人，导购员、主力店员工的管理是由时代广场监管的，我们无法知道您是哪个部门存在的问题。如果您真的想反映问题、解决问题，请电话联系我：13624684111.或将详情发到我的邮箱里 BUTZXJ@126.COM。我们拿出真诚的解决问题的态度，希望您也用真诚的态度对待。如果再出现类似的问题我将不予做回复。谢谢！
 
留言人：问明白 留言时间：2012-09-18 19:46:18 第3222楼
区域： 公司：
 
尊敬的领导您好:你们比优特的规模这么大,也很有发展前景,一个门店的定员应该是多少人是哪个部门说了算呀,如果缺人的话就招人,只为了降低成本,增加利润.不考虑员工的工作,一个好领导应该体察民情.先天下之忧而忧,后天下之乐而乐.谢谢
 
【回复】人力资源行政部 2012-09-21 17:56:32
您好，各门店的定岗定编工作由集团人力资源行政部负责，人力资源行政部根据各店、各课人效的对比来审核门店是否存在人力浪费或者人力不足。公司各岗位需要招聘员工时都要填写《人力需求表》，经审核后，给予招聘，如果您是公司的一名员工，发现门店有人力浪费或人力不足的现象时，可以与人力资源行政部反映，电话：15945812385，感谢您的关注，谢谢。
 
留言人：员工 留言时间：2012-09-18 17:20:05 第3221楼
区域： 公司：
 
尊敬的比优特领导，我是213店23课的员工，我代表23课所有的员工，向领导提出一个要求，我们每天能不能准时下班呀，23课科长可能想表现自己，突出自己，拿我们的时间来突出她的业绩，每天都到点了，公司都不让我们加班，不让签交接班表，王玲还让签，让她签个字，还不乐意，每天我们最早得推迟20分钟下班，不知道是我们不胜任工作，还是科长的能力不行，业绩一点都不关心，每天还给我们施加压力，说不干赶紧走人，比优特缺了谁都能转，我们科的员工每天都很压抑，对她都有成见，她有什么权利，对我们这样呀，太不尊重我们了，一天的工作本身就挺累的，到点还不让走，自己的错误让别人来给她买单，身为科长如果连基本的责任都不能承担的话，还有什么资格来担当这个科的老大，每天就知道扣我们的分，对我们大喊大叫，她还能干点啥，我以上所说的都是事实，希望公司领导明察！给我们员工一个交待！真的太压抑了！
 
【回复】超市黎明店店总经理 2012-09-21 17:46:17
您好：我是黎明店店总经理张玲，您反映的问题我很关注，并马上找到23课的部分员工进行调查了解，第一：您反映课长要求员工下班写交接班本，不按时让员工下班问题，在了解中员工每天在下班前找到课长进行检查确认签字，但课长有时不能够及时到达区域进行检查，导致员工没有到点下班，我已经找到课长在交接班本的签字方面进行了调整，在没有特殊原因下保证员工按点下班。第二：您反映课长对业绩不关心的问题，业绩是我们每个人都关心的，无论是管理人员还是员工。但每个人在工作中的方式方法不同，了解过程中员工能够看到课长每天在卖场与员工共同销售，发现问题解决问题，对卖场的细节管理很下功夫，但没有像前任课长每天进行占比板的分析，课内的业绩在门店会议上会有分析的过程，但在与员工分享方面比较欠缺，在以后的工作过程中，课长会针对这方面进行改进。第三：您反映到课长推卸责任的问题，由于没有具体的事件无法调查，请您将具体的事件向我反映我会公平公正的进行处理。第四：您反映的课长对员工大喊大叫的问题，在了解中员工反映，课长确实是在说话时音调比较高，但并不存在对员工不尊重的态度。我已经对课长进行了指导，课长虚心接受并已经进行自我调整。亲爱的同事，对于新到的兄弟姐妹，无论是管理人员还是员工，我们都应该给他们一定的时间进行磨合,用友爱的心让他们快速的适应我们这个团体和环境，我们的团队凝聚力是需要我们共同打造的。有效沟通是最好的途径。感谢您的留言，谢谢！
 
留言人：BUT 留言时间：2012-09-18 14:43:40 第3220楼
区域： 公司：
 
你好时代副总，看了您对加班加点的回复其实原因都在课长身上不拿我们当人看我们只好和你翻脸没有法律规定企业开业前期因为比较忙比较乱没秩序就可以违背法律触犯法律，如果以后这样强迫我们态度恶劣那么我们会依法拿起法律武器对自己的合法权益进行维权。
 
【回复】比优特时代广场副总经理 2012-09-18 15:35:52
<br>您好：我是时代广场管理副总经理朱晓晶。时代广场目前有管理干部100余人，您反映的事情没有说明是哪个课的，我们不能每个人都去调研，为了帮您尽快解决问题，请您将具体情况详细的反映给我们。我的联系电话是：13624684111. <br>
 
留言人：哈 留言时间：2012-09-18 14:00:22 第3219楼
区域： 公司：
 
领导你好：我也想说今年的任务定的实在太高了，大矿压资，小井放假，时代开业，金广开业，我们都好几个季度没拿到奖金了，活也没少干，就完不成，谢谢领导能关注一下
 
【回复】预算经理 2012-09-21 20:37:28
您好，我是集团预算经理霍宇佳，预算任务是各公司根据往年同期销售及一些客观因素给各门店、各课制定的，并经过集团审核，因您没有说清楚是哪个公司的问题，所以不能向您说明制定预算时的具体请况，请您谅解，谢谢。
 
留言人：看看 留言时间：2012-09-18 12:35:51 第3218楼
区域： 公司：
 
时代广场 新营业 我们员工加班， 我们理解。 公司有补时的制度， 加的都会给我们补回来。但是我们加班了，课长就跟我们玩失忆。说“我不记得了 ”。 <br>尊敬的领导们;你想想 我们从08：00——21:00.十三个小时。 哎 <br>我们理解加班。不给我们补时也行。但你别“失忆”。我选择了 比优特 苦或累 。我愿意承受，但请别践踏我的劳动和对比优特的情感。哎 伤心
 
【回复】比优特时代广场副总经理 2012-09-18 15:36:40
您好：我是时代广场副总经理朱晓晶。时代广场开业前期各部门都有加班的情况。加班前就已经安排好各部负责人一定要做好加班记录，等过了开业高峰期就要给员工补时，要有补时依据。通过目前调研所掌握的各部门加班情况来看都很清晰准确，不存在员工加班不计时的情况。您反映情况没有具体部门和具体的人，所以无法给您解答。您可以直接和我联系解决问题。我的电话是：13624684111.
 
留言人：541 留言时间：2012-09-18 12:34:59 第3217楼
区域： 公司：
 
不是说带薪休息吗 ？为什么我们不是带薪休?每个月都要扣四天工资
 
【回复】人力资源行政部 2012-09-21 15:47:46
您好，正常员工休息大致是8天，由于行业的特殊性，公司给予员工每周休息1天，其余4.3天公司已给予员工加班费，工资中已包含加班费。如果员工在不忙时安排每周2天休息，也就是每月8天休息，所以工资中的加班费那一部分就没有了，并不是扣4天的工资。如果您对工资的构成不明白可以向门店的人事专员咨询。谢谢！
 
留言人：2124 留言时间：2012-09-18 12:32:00 第3216楼
区域： 公司：
 
我想问你下？为什么时代广场的通勤车为什么没有老街基兴山区？还有我们在时代广场为什么那么少还固定的？除了保险才开几百够干什么的？而且季度奖也没有 <br>
 
【回复】比优特时代广场副总经理 2012-09-18 15:43:05
您好：我是时代广场副总经理朱晓晶。公司为员工提供通勤车是为下班没有公交车并且家住的较远的员工提供的。目前所运行的四个线路，是经过员工调研，根据员工家庭住址和员工人员数量占比所设定的路线，由于公司的资源有限不能满足所有员工的需求，希望您能够理解。公司领导正在拟定绩效考核方案，具体方案经集团审批以后才能执行，我们完成预算以后就会有季度奖的，谢谢！ <br> <br> <br>
 
留言人：任务让人不服 留言时间：2012-09-18 10:48:46 第3215楼
区域： 公司：
 
您好！超市公司今年的任务是怎么订的，怎么订的这么偏！有的不用努力就能加100来分，有的累死累活也完不成任务！领导们不要让我说具体的案例，难道你们都不看、不分析吗？还是只看公司的总体，不管下面的死活？生鲜的任务是不定的低了？不要说生鲜努力了，每天下午就要啥没啥了，还能加100来分，任务订的没问题？请在自己能完成任务时也考虑一下别人的死活！谢谢！
 
【回复】超市公司总经理 2012-10-03 10:19:05
您好：我是超市公司总经理燕立军，预算任务是根据往年同期销售及一些客观因素给各课制定，并经过集团审核的，由于生鲜商品的特殊性，需要采购和门店的密切配合，采购每天去市场，在市场最前沿捕获市场信息，并与课长沟通及时给予门店增加相应满足顾客需求品项，您提到生鲜任务是不是定低了，不努力就加100分的现象是片面的，据统计只有在7月份203店蔬果课长双项考核指标累计加分达到100分以上，但同时课长陈晓加班达到50小时以上，陈晓根据卖场情况及顾客需求，及时与采购沟通，进行门店商品调查，满足顾客需求，所以超额达成任务，作为基层管理者要擅于在卖场捕捉信息，补充不足，及时与采购沟通做出调整，如果每个管理者都做到这一点，我相信您的业绩也不会差，同时希望不要只看到别人光辉的一面，要看到别人背后努力付出的一面，相信付出就会有回报，其次，关于您提到下午缺货问题，我们根据不同的门店制定相应的出清时间，到晚7点以后会出现部分商品缺货现象，希望您能理解。谢谢！
 
留言人：男 留言时间：2012-09-18 10:47:08 第3214楼
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你好领导我在公司两年多了没回过家，我家是外地的家里老人有死的我必须回去，回家当天都到不了‘15天假季度奖就没了，9月份没有可以理解我没完成，那7.8月份我白努力完成了。就没有季度奖，错收漏收也没有，中秋福利也没有，咱们九月份五个休我请五天假就十天我什么都有吗，就多那五天吗。谁家还没有个啥事那，7.8月份季度奖有没有呀、
 
【回复】人力资源行政部 2012-09-21 15:48:34
您好，公司《季度奖金规定》中明确说明：在季度中，员工请病、事假天数每季度累计超过5天（不含），不享受季度奖金，公休假不计算在内。如果超出以上规定，不享受季度奖金。中秋福利通知规定：在中秋节前30天内请病、事假15天以上的，不享受中秋福利。如果您没有超过这个规定的天数，您的各项福利待遇是不受影响的。谢谢
 
留言人：忠诚的员工 留言时间：2012-09-18 09:08:02 第3213楼
区域： 公司：
 
你好 我想请问下公司什么时候给我们发苹果手机啊，这样市调很方便 谢谢！
 
【回复】行政党群经理 2012-09-21 13:32:56
您好，我是集团行政党群经理刘文亮。我不知道您是集团哪类员工。集团预计在10月份以补贴的形式给基层管理干部配备笔记本电脑，没有再配备苹果手机的想法，谢谢！
 
留言人：321 留言时间：2012-09-18 09:03:47 第3212楼
区域： 公司：
 
各位领导您好 可以把休拆半天吗
 
【回复】人力资源行政部 2012-09-21 15:49:13
您好，公司规定员工每周休息1天，按照排班表进行休息，有的岗位因工作需要安排不开可以进行拆休，但是必须得到相关领导的批准才可以。谢谢
 
留言人：员工 留言时间：2012-09-18 08:48:13 第3211楼
区域： 公司：
 
公司领导您好： <br> 我想咨询一下时代广场开业前期，员工加时和欠休要怎么补，要是做工资什么时候做？要是补休可以连休么？谢谢
 
【回复】比优特时代广场副总经理 2012-09-18 14:10:59
您好：我是时代广场管理副总经理朱晓晶。目前各部门负责人已经开始给员工补休补时了，要求到九月底之前将所欠员工工时补完。如果还有个别原因不能补休完的，将在十月份做到工资里。是否能够连续补休需要看部门的工作量，由部门负责人根据具体情况来安排。 <br> <br>
 
留言人：报着解决问题来的 留言时间：2012-09-18 08:35:32 第3210楼
区域： 公司：
 
你好。发生在比优特黎明店的事：2012年9月13日星期四下午2点40分我在超市附近吃饭，然后进超市买了两瓶水，我想坐班车不知道得拿票坐车，我本寻思就买了两瓶水也不退还要票干嘛就没拿票，几点那大姐告诉我不拿票不让坐，那意思水不是超市的不让坐，跟她解释我刚从超市出来去时代广场，不知道要拿票，她挡着车门就是不让上，这时我后面来了2个人也一样没票，人家没惯她说她两句就让2人上了，然后我也上了，记点那位告诉司机和坐班车人“这车不发了你们换下一辆吧”乘客都不愿意换车，他又说“这车不发你们都怨没票坐蹭车的人”我明明买的水，手里拿着您老看不见吗？我真后悔没让你拿瓶去查查，真是越想越生气。下午4点我去投诉，先是服务台接待我，不一会来个不太高女的让我进屋唠，说她是店长，了解完我为什么投诉后，让大姐给我道歉，又哭又拽不让我投诉，还给我积分卡和50元，就非说大姐是失误，我想知道恶意说我是蹭车是失误？就算一个没拿票的想坐车你也该告诉下次记得拿票，不该恶意说出伤人话吧！自称店长的就是不承认她员工态度差，就说是失误，我一听你这是包庇下属，看我不接受她给我的东西，找4,5个人来劝我，她可好不一会接个家里电话，不一会出去一趟，这是在解决问题？就这样是谁谁都生气，接受不了。这要不是因为自称是店长人这事就拉倒了，她态度非常差，“说你可以选择往上投诉我都能接受”这口气比脚气都大，给我气的，太恨人了，实在太气人就没见过这样的领导。我说找经理她回答：除了我黎明店谁都解决不了，我就是店长、经理，足足让我坐4个小时，也没说出个123来，还讲一些社会大姐大的话，还说不用管我是谁，这事就我管我就是店长，这句我是店长讲了不下10遍。脸上带笑的告诉我这就是我解决方法积分卡和50元，你当我是小孩呢，我就接受不了她态度，我说一句她得说7,8句，在一个你不是店长，说谎更恶劣，你骗的是消费者是顾客，这么想当店长你就干点实事，天天溜达闲逛你白拿比优特给你的工资。 <br>请各位领导严加管管她，给我个说法。 <br>谢谢~
 
【回复】品建经理 2012-09-21 18:15:37
您好，我是品建经理。给您带来的不愉快我们深表歉意！对此问题我们非常重视，并在第一时间与黎明店进行了核实。当时员工确实是在按照上级的规定执行（查看购物小票后坐车），并非明知道您是在超市购物而为难您的情况，但因让顾客换乘另一辆车的做法不妥当，也是公司绝不提倡的做法，因此给您带来了不便，请您谅解。我们已经对此名员工进行了深刻的批评教育和处罚。关于您提到对给您处理问题的管理人员态度不满意，并认为她在欺骗您，我们也认真的对此进行了核实，因当时店长不在门店，当日没有值班店长，此负责人即代店长处理问题，并且她也一直在积极的为您解决，还先后两次找来班车员工真诚的向您道歉，但因您当时没有接受处理结果在那里等了近四个小时的时间。从核实结果可以看出并没有任何人欺骗您和对您的不满置之不理故意拖延的情况存在，是您误解了。从您的留言中可以看出没有购物乘车的人真就不在少数，我们设立免费购物班车的初衷，就是为了使到黎明店购物的顾客交通更便利，但因经常会出现没有购物而乘车的人过多，导致许多购了物的顾客却不能享受到此项免费服务，而是自己步行或打车回家，大家对此情况表示不满并多次投诉，无奈公司才出台让乘坐班车顾客出示当日购物小票的规定。因此给您带来的不便，敬请谅解。为了今后能够给更多的顾客带来便利，我们已经对此进行了调整。真诚感谢您的理解， 比优特祝您开心快乐每一天！
 
留言人：王淑华 留言时间：2012-09-18 07:21:03 第3209楼
区域： 公司：
 
各位比优特领导你们好 我家住在即将开业的生活广场附近我 想 知道你们那生活广场什么时候开业我想去 做名理货员
 
【回复】人力资源行政部 2012-09-21 17:38:09
您好,如果您想应聘比优特生活广场，可以直接到比优特生活广场现场招聘处应聘报名。感谢您的关注，谢谢！
 
留言人：员工 留言时间：2012-09-18 00:56:55 第3208楼
区域： 公司：
 
集团领导您们好： <br> 我想请教一下咱集团的采购，招聘的条件是什么。谢谢。
 
【回复】人力资源行政部 2012-09-21 17:59:31
您好，集团采购岗位有服装采购、生鲜采购、杂百采购等等，每个岗位的招聘条件都不一样，例如：服装采购，要求能够长期出差在外，有丰富的服装采购经验，对各种面料的质量、面料特性、工艺、市场价格非常熟悉; 2、具有良好的沟通、谈判能力及新产品开发能力; 3、电脑操作熟练; 集团会根据各业态的发展需要，在出现岗位空缺时，针对招聘岗位下发详细的竞聘条件，请您关注。谢谢！
 
留言人：普法宣传 留言时间：2012-09-11 23:08:34 第3206楼
区域： 公司：
 
各位尊敬的公司领导：这是中华人民共和国劳动法第四章　工作时间和休息休假的相关规定 <br>第三十六条 国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时的工时制度。 <br>第三十八条 用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日。 <br>第四十一条 用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时;因特殊原因需要延长工作时间的在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时。 <br>第四十三条　用人单位不得违反本法规定延长劳动者的工作时间。 <br>请公司能够遵守国家的相关法律法规，针对我们时代员工工作时间的事，我想只有先保证合法才能够保证合情合理，谢谢
 
【回复】人力资源行政部 2012-09-12 16:00:35
您好，由于时代广场刚刚开业，关于工作时间问题正是内部调整期，具体工作时间每个品牌业户有所不同，但集团规定时代广场公司工作时间也要遵守劳动法的规定，感谢您的关注，谢谢。
 
留言人：新员工 留言时间：2012-09-11 21:25:03 第3205楼
区域： 公司：
 
你好，我是一名天优美食汇新员工，工作以后才知道工作时间很长，每月只有两个休，这是不是有违国家规定的八小时工作制，每周一个休？比优特其他工种的工作时间也是九小时，而只是餐饮业的工作时间长，为什么？喜家德员工的工作时间就是八个半小时，每周一个休，我们能不能借鉴一下？
 
【回复】人力资源行政部 2012-09-12 16:09:39
您好，由于餐饮行业的特殊性，集团根据实际情况，对于餐饮业员工超出的工作时间给予加班补助，并且在入职前将此情况对员工具体说明，由员工自行选择，谢谢。
 
留言人：欢迎你 留言时间：2012-09-11 21:01:36 第3204楼
区域： 公司：
 
你好，我是一名005期课级学员，我想问一下，公司能不能安排004结业的课级学员，有时间为我们讲一讲课，让我们也看看004的风采，谢谢
 
【回复】招聘开发经理 2012-09-15 14:50:21
您好：超市商品课004期课级学员刚刚结业，在新岗位工作也刚刚开始，与课级学员讲师的任职资格还有一定的差距，而且课级学员的讲师公司也是经过严格的筛选的。所以现在004期课级学员还不能任课级学员讲师，需要一段时间的进步和提升才会有担任讲师的资格。但是商学院会定期组织学员的交流会，届时004期课级学员代表们会与大家分享工作体会和一些学习方法。谢谢！
 
留言人：鬼谷子 留言时间：2012-09-11 19:50:50 第3203楼
区域： 公司：
 
想证实下，新改版的官网是时代开业时更新的吗？通过前阵的电脑桌面更新及现在的官网更新，发现公司的企业文化真的有了些质的变化了。但是，在这里我想提几个个人建议，希望对相关部门可以有帮助：1、前阵人事经理发的关于公司Vi的使用情况，我觉得应该给相关人员进行下培训；2、我想问一下，随着公司的不断发展，企划部或是市场部是否考虑到为我们公司注册TM ？个人觉得，这是企业发展的必然趋势也是必须具备的硬件条件；3、随着时代的开业，我们的经营模式也渐渐的在转型中。百货业的经营，同以往我们所经营的业态不同；它既是我们公司实力发展的象征但同时也是考验我们公司的一个转折点。《胜女的代价》好多同事应该都看过的，但是我希望我们企划部的员工们也要仔细看下这部偶像剧。普通人可能看的只是剧中的男女主角，但是我觉得我们企划员工看的应该是这些男女主角的工作思维方式及方法，因为他们做的工作就是Marking。外行看热闹，内行看门道；作为曾经的同行，个人觉得这部戏已经将Marking的工作性质及职责演的很到位了。 <br>希望上面几点的个人的谬论可以对相关领导有所帮助，谢谢。
 
【回复】人力资源行政总经理 2012-09-13 16:42:40
您好。我是比优特人力资源行政总经理。首先感谢您提的建议。随着比优特的战略升级和发展，对于比优特企业文化我们也在随之进行升级和重新整体策划。企业文化对企业内部包括三个层次：精神文化、制度文化、物质文化。比优特的企业文化对企业内部是文化战略，是全体员工的共同价值观体系、行为规范。企业文化对外界也包括三个层次：理念识别系统（MI）、行为识别系统（BI）、视觉识别系统（VI），企业文化对外界社会是一种形象战略，称为CIS——企业形象识别系统。 <br>下面就您提出的几个问题进行逐一解答： <br>（1）、目前比优特企业文化办公室正在制定系统的比优特精神文化——企业文化大纲，9月将完成此项工作。同时也在制定比优特统一的企业VI系统。VI系统的基础部分9月也将完成。届时将对VI基础部分——企业标志、企业标准色、企业标准字、企业标志与企业名称的各种规范组合等内容对全公司相关人员进行如何规范使用的培训。 <br>（2）关于比优特企业标志及品味超市注册的相关事宜，比优特企业文化办公室此前已考虑向公司提出建议。谢谢！ <br>（3）时代广场的开业确实是比优特发展史上的一个重要的转折点，但并不是我们的经营模式在进行转型，而是比优特的经营模式又进行了新的拓展，今后我们的零售业态主要以超市、服饰广场、购物中心为主。 <br>（4）关于您提到的希望时代广场的企划人员学习《胜女的代价》中的男女主角的工作思维方式及方法，虽然不一定每一个企划人员都看过这部电视剧，但是学习、进步、提高，打造团队学习的学习型组织一直是比优特的企业文化特色之一。企划广义上牵涉到企业的发展战略、品牌战略；狭义上牵涉到企业的营销管理、广告策略和市场管理。 企划人员的责任关系重大。所以时代广场今后会有组织、有目的不断加强对企划人员的培训工作。同时，也要求企划人员要采取各种学习方式不断提高自身的工作能力。企划人员不要拘泥于经验性和常识性的企划工作的束缚，工作要有创新、有创意、有突破，希望你们为时代广场的营销工作当好火车头。 <br>最后，再次感谢您的建议。谢谢！