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您好!
  为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答,并达到信息共享的目的,比优特集团特开辟了集团每周答疑网络平台。

通过此平台,集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光,借此提高管理干部的责任心。

另外,当顾客朋友在购物过程中遇到问题时,如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决,朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人,令您遇到的问题得以圆满解决。

比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题,使答疑成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下:

1、留言时间:每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间:一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德,凡留言人必须以“您好”开头留言,并以“谢谢”进行结尾,以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行,网站管理员会将您的留言内容进行删除。

4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见,可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出,集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、顾客朋友在购物过程中遇到问题时,如果门店客服台或店长的处理意见没有达到您满意,朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人,令您遇到的问题得以圆满解决。

百货公司副总经理:18646818000

百媚生化妆品分公司总经理:13624684111

比优特超市鹤岗区营运副总监:18646816677

比优特超市哈尔滨区营运副总监:18646816656

比优特服饰广场营运副总监:18646816880

6、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述,以便问题的调查和解决。

7、这里是一个公共网络平台,请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问,如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言,网站管理员会立即将此类留言进行删除,以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

8、因网站的存储空间是有限的,网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

9、由于离职员工已不属于集团内部人员,因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题,如管理员发现有此类问题的留言,将会把留言进行删除。

10、员工还可以把工作中遇到的问题向集团董事长、总裁、副总裁或监察防损部进行反映。

党群之家负责人孙兰兰电话:183 4510 7455 集团小号 628888

员工关系经理刘文亮电话:183 4510 5558 集团小号 688102

关于管理干部不负责任行为举报方式:

集团副总裁电话:136 2468 2111

集团副总裁邮箱:13624682111@139.com

集团董事长邮箱:butmfz@126.com

集团董事长短信回复电话:18345105558

集团总裁邮箱:mfw0818@vip.163.com

监察经理电话:18345106110(集团小号:684110)

监察经理邮箱:but684110@163.com

 
 
 最新反馈
 
留言人::-O 留言时间:2019-10-15 11:13:37 第10830楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-服装部
 
这麓林山生活广场真是没有人管了是不是,电费签合同是说电力公司收多上钱就收我们多少,现在电力收我们是一块一吗,你们按一块一收,说是有公共损耗,公共损耗按电费的百分之四十四点五了,这是谁规定的,企业可以收这么高的损耗费用,找领导领导拿个高层领导同意收损耗的签字给我们看说公司就这么规定的,公司规定这么高损耗,我们拿着最贵的房租交着最贵的损耗,却没有人管着半死不活的商场,这就是你比优特吗。
 
【回复】超市公司麓林山店副店长 2019-10-18 17:42:53
您好,我是麓林山生活广场店长于海萍,关于您反应收缴电费的问题,我们已经向公司进行申请,公司会根据实际情况给出调整方案。如您还有其它问题可以直接与我联系,我的电话号码:18345107166,感谢您的留言,谢谢
【回复】超市公司麓林山店副店长 2019-10-18 19:02:21
 
留言人:我 留言时间:2019-10-15 08:18:25 第10829楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司-超市部
 
各位领导您们好!刚调五八说不需要员工卸大车,雇临时工卸,后来又执行变价失误,刚开始调价几个品,都去收银台扫价,现在调价很多,更别提每周一开档了,哪有时间去扫,开完早会,开业之前价签都取不完,进入卖场服务顾客,着急忙慌换价签,临时工没了,员工又少很多,每天要卸好几车货,请各位领导能体谅一下员工的辛苦,可不可以把变价失误取消,扣点分也行,别取消福利,别连带课长店长,出来一天挣钱都不容易,希望领导能理解我们的不易,谢谢
 
【回复】门店管理部营运部长 2019-10-21 08:47:19
您好,我是门店管理中心营运部长杨红婵,商品变价失误会给集团造成名誉上的损失,为了保证商品价格与系统相符,降低门店价格失误导致的投诉,所以各工作环节并不能缺失。而且我们的工作也要按照重要紧急的先后顺序进行,价格管理制度也会定期进行优化,感谢您的留言
 
留言人:张 留言时间:2019-10-15 07:42:06 第10828楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-超市部
 
比优特的领导你们好,我是一名家属,现在天天市调,早班下班去调,晚班上午去调,难道卖给你们了吗,就不能给点陪家人的时间吗,希望能解决,谢谢
 
【回复】门店管理部营运部长 2019-10-21 08:45:30
您好,我是门店管理中心营运部长杨红婵,市调是保证门店价格形象的最有效手段,门店已经经过大批量市调的阶段,现阶段基本归于常态循环市调状态,门店也会根据实际人力配置进行安排市调工作,感谢您对我们工作的支持!
 
留言人:钱 留言时间:2019-10-15 07:14:41 第10827楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司-超市部
 
你好,想说一下收银员的工资,没有涨幅的变化,怎么觉得有下跌的变动,原来收银员的绩效工资是达成百分之百就有一百元绩效工资,自从改成完成百分百之后千分之二绩效之后,原来的达成百分百的那一百元就没了,原来十五个点一百元,现在十五个点大约是105个点左右,明面说是涨工资,可实际呢请问这是涨还是跌。前台工资本身就比其他岗位工资少,还请领导也重视一下前台好么?谢谢
 
【回复】超市公司哈尔滨区营运经理 2019-10-17 17:17:01
您好:我是门店管理中心营运经理王艳丰,关于您提到的收银员的绩效工资调整问题,收银员的绩效工资核算最开始就是按超出金额按千分之二提成制订的,后期人事部调整为按工资档开绩效,鼓励大家提高收银效率多得收银提成,但在实际的运作过程中存在一定的问题,所以又再调整回最初的按千分之二提成的核算方式,这样的核算更公平更合理,也真正的实现了按劳取酬的目的,希望您能理解。如果您还有其它的问题请与我联系15945812032,祝您生活愉快!
 
留言人:阳 留言时间:2019-10-15 06:45:42 第10825楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司-超市部
 
尊敬的领导你们好,我想问一下,现在的微机员情况,每个店的微机员,有的是一个,有的是两个,还有兼职的,虽然现在的单子比原来少了一些,可是有些工作之前都是课长干的,现在都是微机员做了,在工资上竟然没有变动,还有现在微机归后勤了,可是有些工作后勤根本帮不上,比如说开档,在忙都是一个人在忙,后勤最多出个人查查变价,希望领导重视一下,谢谢
 
【回复】超市公司哈尔滨区人事主管 2019-10-22 09:56:17
您好:我是超市公司哈尔滨区人事主管丁宁。请您参考10844楼的回复内容。谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2019-10-15 06:57:12 第10826楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-超市部
 
您好,新的绩效考核十月份下发,是各课完成拿自己的绩效,是门店整体完成才有绩效,生鲜累的够呛完成了,别的课没完成,提个建议谁完成谁拿,谢谢
 
【回复】薪酬绩效经理 2019-10-22 11:03:52
您好,我是人事行政部人事经理李明艳,根据集团现阶段的发展,以及各门店的业绩达成情况,集团制定了新的绩效考核方案,新方案的考核目的是让各门店整体达成预算的要求,这就需要每个门店的员工团结起来,共同合作,各课之间要及时调配,不要有课别的局限,要有团队意识,这样才能实现各门店目标的整体达成,对于店长是各门店整体协调的总负责,店长会及时调配各课的情况,早上生鲜忙了,其它课的进行支援,白天收银忙了,同样要协调其他员工或课长支援等等,只有协调一致,大家共同努力,才能实际业绩的增涨,如果各课都以本课为中心,难免会不团结,店长再协调分配时会出现难调配的状态,所以,经与各门店店长优化研讨,将新的绩效考核方案调整为以门店为考核单位,希望您理解,谢谢!
 
留言人:员工 留言时间:2019-10-15 03:02:42 第10824楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司-超市部
 
尊敬的集团领导们 <br>你们好: <br>我是一名加入公司多年的基层员工,在这里说几个问题,也算是提几个建议吧 <br>一、加强团队建设,提高基层管理人员素质,加强基层管理人员专业知识培训、职业操守。 <br>先说决策方面: <br>公司基层管理团队现状基本可以说是太差了,公司的很多决策可以说是很精准,很需要,比如说减浪费,提效率,日日配等,都是一些很好的决策,可是很多决策在执行中为什么达不到预期效果呢,两个字,不懂,在我刚刚加入公司的时,在公司流传着这样一句话叫先执行后理解,这句话,从执行力方面看没有错,上面的决策,下面应该去执行,可是,怎么去理解呢,在我加入公司的这些年,我总结用一个字可以表达——猜,上面一个决策,下面马上执行,但是根本不懂什么意思,就是猜,干着干着,发现有偏差,在猜,还是不对,在猜,一遍又一遍,然后刚改完,总部哪位大神进门店一顿指导,再改,先不说改的对不对,反正说完了,人没了,不对指导工作结果负任何责任,所以出现了公司为一线员工减负提效,确变成了员工干一天累成狗的现象,日日配变成了日日反,甚至前一天反回去的货,第二天又回来了,又反回去了,没两天又给发回来了,就是没反回来,估计也是发到别的店去了,如果做为基层管理人员,能真正的懂得为什么这么做,真正理解越简单就越科学的最基本的客观规律,那么先执行后理解不如改成不理解照着做,结果也不见得会差。 <br>在说销售方面 <br>什么是销售,卖,就是卖,没货就要,来货就卖,不来,就等,根本不懂什么是销售,别说销售预案,听到这个词,都当是笑话,深了不说,比方开业后,当日促销品出现抢购情况时,工作人员不足,需要临时增添工作人员时,临时电话联系,等人员到位时,抢购高峰以过,甚至就是干挺,等高峰过后想起让谁来加班好了,等下一个档期还是这个过程,一点计划性没有,根本不懂什么是销售,其他的就不用提了 <br>二、待遇及晋升不平等的问题 <br>待遇问题:哈区,鹤岗,沈阳区及各周边,简单说,不可能相同,但是不能不平等,各门店的员工各岗位薪资有的店是不一样的,有的店是一样的,比如有的门店的生鲜与杂百的理货员的工资是不一样的,有的店是一样的,不能以地区不同而不同,试问,小店的与大店的工作流程不一样吗,大店的生鲜工资比杂百高,小店的一样,平等吗?哈市的工资涨了又涨,其他地区的一分不涨,一边涨一百,一边涨十元,不相同,都理解,不平等,很很难让人理解了 <br>晋升问题: <br>简单说,很公平,但是不平等,现状是,新上来的储备一批不如一批,报储备,不成功就成仁,成了就干,不成就走,看一看,没成功的还在公司的有几个,而一线理货员中人才济济,那些如今还奋战在一线,多年以前一次又一次报公司储备,最后没有成功,不是死在技不如人,而是死在不平等上,他们任劳任怨工作着,当其他员工在工作中有问题时,第一个想起的人不一定是课长,店长,而是他们,他们不想有晋升的机会吗?有机会,可以报名,被PASS的机会更多,一批不如一批的课长不是伯乐,根本不认识千里马,为了公司的发展,所有人员都能有机会才会更有利于公司的发展,退一万步说,如果所有员工都平等,技不如人不能晋升不说,就说都有学习的机会,都有课长的思维,员工何愁还要猜着工作,课长何愁因员工的不理解而招投诉上答疑,公司何愁不快速发展。 <br>最后,希望公司一天比一天好吧,所有员工都能干到退休……. <br>
 
【回复】薪酬绩效经理 2019-10-17 18:12:12
您好,我是人事行政部人事主管吕香玲,集团在设定各区域的岗位工资标准时,都是参考各区域的市场工资水平、各岗位的工作环境和工作强度等因素。虽然大店、小店工作流程、工作标准一样,但由于门店间的商品周转率和劳动强度有所不同,所以,工资标准也略有不同。另外,集团人事行政部会定期组织各区域门店人事专员进行工资方面的市场调研,如果发现哪个岗位工资低于当地市场工资水平,集团人事行政部会上报集团领导,对该岗位工资进行相应的调整。谢谢!
 
留言人:糖糖 留言时间:2019-10-08 23:41:21 第10823楼
区域:鹤岗 公司:百货公司-比优特时代广场、宝泉岭比优特广场
 
你好领导我是新来的员工我想问一下金牌导购是怎么评的,不是错误扣分指纹扣分也算吗?
 
【回复】时代广场代理营运经理 2019-10-11 13:28:47
您好,我是时代广场代理营运经理杨海荣,金牌导购的评选标准在2019年6月1日最新下发的评选要求中,对于日常错误和指纹扣分是不影响参评资格的,今后各楼层会定期将金牌导购的评选标准和大家进行宣导,感谢您的留言,谢谢。
【回复】薪酬绩效经理 2019-10-17 18:10:12
 
留言人:员工 留言时间:2019-10-08 22:27:08 第10821楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-超市部
 
您好,我有个疑问想说下,之前公司调整员工的时候是因为调整商品了,领导说的好要提高客单价同样的一个顾客买东西买的商品单价高买的少就不需要这么人了,因为活少了,这我们能理解,但是现在公司又调整了,现在便宜货又回来了,现在的工作量跟以前一样了,但是人比以前少了两倍,例如以前一个课6个,现在只有两个,但是工作量跟以前一样了,我们现在一天上货都上不过来了,领导能把人员再加上来吗,之前调整是为了适应公司的新改革,现在又改回来了,人是不是也增加下,不然真是干不过来。谢谢
 
【回复】超市公司鹤岗区人事主管 2019-10-16 11:02:43
您好!我是超市公司鹤岗区人事主管尚晶。公司进行人员调整是因为日日配执行后,取消了库房,减少了员工在库房工作的时间,并不是因为商品调整。现在商品调整后,会根据门店实际情况考虑上人,谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2019-10-08 23:34:01 第10822楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司-超市部
 
尊敬各位领导好:我想问一下,现在课长一天从早到晚的上班,身体受不了,能不能控制一下,公司改革是好事,现在业绩好了,员工也能拿到奖金都很好,但能不能不要一来就急活,谢谢!
 
【回复】超市公司哈尔滨区人事主管 2019-10-11 08:48:26
您好:我是超市公司哈尔滨区人事主管丁宁。现在公司有很多工作事项正在改革进行中,有些工作的确存在执行时间上的要求,会导致个别岗位的员工涉及到加班。但此项工作环节董事长也给出了明确的指示,所有工作要控制在有效的工作时间内,不论是哪个岗位的人员,都需要劳逸结合,都需要合理的班次安排。确保身体的健康,工作才能愉快。感谢您的留言。谢谢!
 
留言人:平常心 留言时间:2019-10-08 21:56:50 第10820楼
区域:鹤岗 公司:百货公司-比优特时代广场、宝泉岭比优特广场
 
头一次点击这个平台,以前开会时听主管们说有这样一个平台,今天看到这里的有些内容,不敢苟同!就说孙主管吧!平时我找他时,都能耐心给我讲我不明白的事,我也愿意与他沟通,他平时也特别能包容我们,人很细心,我来这一年多,也没看到他发过火,但话说回来,时代广场毕竟是工作的地方,不是幼儿班,一个大男人做成这样就够可以的了,将心比心吧!!
 
留言人:员工 留言时间:2019-10-08 19:14:56 第10818楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司-超市部
 
现在的活真的真的干不过来了,晚高峰来货,一来来2车,卖场货货补不上,还得上去卸货。卸完货卖场人多,货推哪,哪哪都是货,一会美团又来催。零时工卸车的能上点么,或者卸车工来车加班来也行,真的整不过来了。
 
【回复】超市公司哈尔滨区人事主管 2019-10-11 08:49:18
您好:我是超市公司哈尔滨区人事主管丁宁。因公司对经营操作思路的调整,目前各店的销售额都在增长,所以每天的来货量较之前必然有很大的增加。所以现人事部也正在集中力量全力为门店解决人力不足的问题。当然,各店长也在根据各自店内的情况进行协调和安排。近期将会在各店逐步落实。感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2019-10-08 21:33:41 第10819楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-超市部
 
你好:为什么美团的上同样的商品比卖场的商品贵很多,有的贵几毛钱,有的贵好几块钱,请给我一个合情合理的解释,在美团买了很多次商品,发现多花了不少钱,我需要让我满意的回复,谢谢
 
【回复】电子商务部 2019-10-09 10:03:48
尊敬的顾客您好,我是比优特超市电子商务部负责人魏加磊,感谢您的留言,针对于您的留言内容,我们对美团商品进行全面盘查,将从以下两方面进行解答,一、平台上部分生鲜标品比超市门店贵,原因是生鲜商品为精选中的精选,我们将箱内最好的几个品进行精品打包,在平台上进行售卖,价格上只是每斤贵几毛;二、美团平台有扣点,超市门店有租金,但是美团平台的扣点非常高,是门店租金的2.5倍,所以您所说的贵几块,就是超高单价的商品,希望我的回答能让您满意,感谢您的留言,如有解释不清的地方可与我联系18345105553魏加磊。
【回复】时代广场代理后勤经理 2019-10-11 19:08:00
您好,我是时代广场后勤经理王鑫,关于您反映副食馆排烟问题,我们已联系厂家技术人员近期会到现场了解情况。感谢您的留言,谢谢!
【回复】电子商务部 2019-10-26 16:04:45
尊敬的顾客您好,我是比优特超市电子商务部负责人魏加磊,感谢您的留言,针对于您的留言内容,我们对美团商品进行全面盘查,将从以下两方面进行解答,一、平台上部分生鲜标品比超市门店贵,原因是生鲜商品为精选中的精选,我们将箱内最好的几个品进行精品打包,在平台上进行售卖,价格上只是每斤贵几毛;二、美团平台有扣点,超市门店有租金,但是美团平台的扣点非常高,是门店租金的2.5倍,所以您所说的贵几块,就是超高单价的商品。希望我的回答能让您满意,感谢您的留言,如有解释不清的地方可与我联系18345105553魏加磊。
 
留言人:鹤岗 留言时间:2019-10-08 18:27:51 第10817楼
区域:鹤岗 公司:百货公司-比优特时代广场、宝泉岭比优特广场
 
尊敬的领导者!您好!时代广场负一楼烟道已经重改 为什么还这么呛人!???求解,,,,,,
 
【回复】时代广场代理后勤经理 2019-10-11 19:11:26
您好,我是时代广场后勤经理王鑫,关于您反映副食馆排烟问题,我们已联系厂家技术人员近期会到现场了解情况。感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:是什么 留言时间:2019-10-08 16:40:08 第10816楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-超市部
 
你好,我想问下公司领导,我们现在是什么?理货员?导购员?现在每天来货特别多,没有库房,到处塞,最后塞的自己都找不到,人员又少,活干不过来,一个不留神就会套进制度里,扣分,请领导帮忙解决问题,要不还我们库房,要不就从采购那里控制来货,谢谢
 
【回复】门店管理部营运部长 2019-10-14 08:11:09
您好,我是超市公司营运部长杨红婵,请您提供一下具体的门店和课别,我们查看一下是什么原因,并有针对性的给出解决方案,您可以直接联系我,我的电话是18345105335,谢谢。
 
留言人:反应问题 留言时间:2019-10-08 15:52:35 第10815楼
区域:鹤岗 公司:百货公司-比优特时代广场、宝泉岭比优特广场
 
领导你好 我想问下我们现在扣分为啥还是用现金啊 现在都是微信支付宝的的用量更多 希望改下收款方式
 
【回复】时代广场代理营运经理 2019-10-15 17:28:45
您好,我是时代广场代理营运经理杨海荣,时代广场导购员的罚款实施不了微信和支付宝付款,给您带来不便请谅解,感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:员工 留言时间:2019-10-08 13:03:07 第10814楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-超市部
 
你好,时代前台课长姜华上N个答疑,可是对待员工态度还是不好,说话难听,好几天,还是原样,希望领导解决,如果领导回复一些冠冕堂皇的话,就不用回复了
 
【回复】超市公司时代广场店店总经理 2019-10-12 12:39:35
您好,我是时代广场店店总经理刘剩,针对您所反映前台课长姜萍的问题,门店已对部分员工做取了调研工作,并没有您所反应态度不好、说话难听的现象,如您仍有想法及意见,请您与我联系:18304578790,以便于更好地去核实了解。
 
留言人:员工 留言时间:2019-10-08 11:56:27 第10813楼
区域:鹤岗 公司:百货公司-比优特时代广场、宝泉岭比优特广场
 
是不是上了这个就要被恶止安主管告诉店长们地面脏就扣分那我们是销售还是拖地,国庆人那多,你也拖地了,我们感谢,可是不能我们说了你就变相治大家吧!这是反映问题的地方,我们也不是抱怨,你就是有些时候态度不好,变脸反应明显有些人私底下看听你声音都知道你高兴还是不高兴可你改不就得了呗怎么就不能说说就以后罚款
 
【回复】时代广场代理营运经理 2019-10-11 13:31:01
您好,我是时代广场代理营运经理杨海荣,保持卖场环境卫生的干净整洁,一直是公司大力倡导并要求全员严格执行的,我们百货公司《顾客服务标准》中对于室内地面的卫生有明确规定:地面干净无污渍、无纸屑、无菜叶、无垃圾、无水渍等,不符合标准对相关责任人扣一分,安主管告知大家是希望我们能共同维护公司的卫生标准,为顾客提供干净整洁的购物环境。对于维护公司卫生标准希望您能积极配合。在日常工作中如出现管理人员工作态度问题请您与我联系,我的电话是18646869190,感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:李文博 留言时间:2019-10-08 11:16:46 第10812楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-超市部
 
你好,我在时代广场超市买水果,在称重时有一个年纪挺大短头发的女的一边给我称东西,一边跟旁边的的人唠嗑,我很生气,连一句礼貌用语都没有,对工作太不负责任了,难道就是这样服务顾客的吗?
 
【回复】超市公司时代广场店店总经理 2019-10-12 12:41:35
您好,我是时代广场店店总经理刘剩,首先给您在购物中产生的不愉快深表歉意,我们对您反馈的问题也非常重视,并立即对此事进行了核实,但由于当日上午在岗的专职计价员中并没有您所描述的员工,所以无法准确的核实,如果您方便请与我联系:18304578790,以便帮助我们更准确地去核实,核实后会给您满意的处理结果,谢谢!
 
留言人:生活广场 留言时间:2019-10-08 11:11:09 第10811楼
区域:鹤岗 公司:超市公司-服装部
 
尊敬的比优特领导,您好!我是麓林山生活广场diy玩具的业户,借着这个平台,我想咨询一些问题,生活广场开业也有三个月了,从开业到现在客流是越来越少,高额的租金也好,没有客流也罢,这都不是一时半会儿能改变的,我们也理解,但是我不明白的是我们进场签合同的时候再三问了好几遍,玩具这个项目打算签几家,你们说就一家,我们才签的合同,结果开业前装修的时候才知道,还有一家玩具,我们问的时候又说他家是智能玩具,跟我们不一样,因为合同已经签了,没有办法,我们硬着头皮也得开业,结果开业之后他家就是电动玩具,根本没有什么智能,我们再找领导问的时候,又说他家费用高,就让他们卖吧,请问他家费用高不高跟我们有关系吗,是我们给定的吗?这样还不算,他家电动玩具卖的不好,就开始跟着我们上货,更过分的是他家的服务员带着孩子在我家隔玻璃外点货,我们有什么他上什么,领导也可以亲自来看一下,我们也不止一次的找领导给我们解决,但都无济于事,我想知道那签合同的意义是什么?签不签合同又有什么用,当初我们进场的时候,就说的很明白,我们做的是手工制作和玩具,结果合同里写的根本就不明确,因为我们也是第一次做,很多细节都不太懂,就是因为相信比优特的信誉了,结果没想到会变成这样,比优特任何一个商业街也没有同样的品类招两家的吧,如果当初你们说不确定,或者说打算招两家,我们也不可能进来,因为麓林山的客流毕竟是有限的,后来又听说他家哈区比优特有人,我想说他家是靠关系自己想卖什么就卖什么吗?连比优特的领导都拿她没办法,我只想要比优特给我一个公平的对待,他们现在已经侵害了我的利益,希望相关领导给予解决,谢谢!
 
【回复】超市公司服装部麓林山店副店长 2019-10-12 14:50:17
您好,我是麓林山生活广场店长于海萍,关于您提到商场内有手工DIY玩具和智能玩具两家在做经营,在经营的过程中的确有各别品项重复,通过与两家业户沟通协商做开商品差异化。吸引不同顾客群体。如您还有其它问题可以直接与我联系电话:18345107166,再次感谢您的留言。谢谢!