今天是 2025-09-03 星期三

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您好!
   为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答,并达到信息共享的目的,比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。通过此平台,集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光,借此提高管理干部的责任心。另外,当顾客朋友在购物过程中遇到问题时,如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决,朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人,令您遇到的问题得以圆满解决。比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题,使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下:

1、留言时间:每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间:一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德,凡留言人必须以“您好”开头留言,并以“谢谢”进行结尾,以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行,网站管理员会将您的留言内容进行删除。

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5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述,以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台,请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问,如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言,网站管理员会立即将此类留言进行删除,以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

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8、由于离职员工已不属于集团内部人员,因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题,如管理员发现有此类问题的留言,将会把留言进行删除。

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鹤岗区及周边客服  管经理 :136 3468 6865

哈尔滨及周边客服 董经理:183 4510 6288

沈阳及周边客服 李经理:183 4568 3767

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超市公司客服部总监  王女士 (主管客服) 180 4573 1717

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监察刘经理(主管集团廉洁违规违纪):183 4510 6110 邮箱but684110@163.com

员工关系经理 张鹏(主管内部关系协调):157 3401 5559

董事长(短信回复):157 3401 5559(短信回复) 邮箱:butmfz@126.com


 
 
 最新反馈
 
留言人:无业游民 留言时间:2025-08-05 09:10:11 第16398楼
区域:沈 阳 公司:超市公司
 
尊敬的公司领导,能不能提点建议,领导在日常说话打电话的时候能不能不要说脏话,真的很没素质。都是什么文化水平没上过学吗?天天把你妈挂嘴上,是你没妈?还是你的上级没有妈?上梁不正下梁歪的狗东西,平时没有一句表扬的话也就算了天天拉拉个臭脸,张嘴就喊就骂人扣分这个工作环境也真是够了对上卑躬屈膝,对下张扬跋扈。大家每天抱着干一天算一天的心态怎么能把工作干好。
 
【回复】战略运营部 2025-08-11 08:41:43
您好!我是集团战略运营部员工关系主管张鹏。关于您反馈的个别管理人员在工作期间存在辱骂等不当行为,这类行为是集团明确禁止的,我们对此高度重视。为便于核实处理,麻烦您通过电话或私信告知具体情况(如涉事人员、时间、具体经过等)。一旦核实情况属实,我们将严格依照公司制度严肃处理,切实维护良好的工作氛围。感谢您的反馈,期待您的进一步沟通。我的工作手机号码15734015559。
 
留言人:大连 留言时间:2025-08-05 09:02:01 第16396楼
区域:大 连 公司:超市公司
 
领导们早上好,我想问一下百货的变价能不能整明白了,整不明白就别整了求你们了,现在这么严重能不能别折腾门店了,就因为你们今天下架明天上架整不起
 
【回复】超市公司 2025-08-09 10:57:20
您好,我是超市公司百货事业部副总经理胡绪盼,针对您反馈的问题,确实在大连区实施会员价格变价过程中由于采购变价工作逻辑的不严谨,造成了失误,给门店更换价签环节带来返工,我在这里 给大家道歉! <br>针对 这项问题处理,战区总当天已经问责采购,我对相应采购制单人进行了问责10分的处罚,并连带日百采购经理扣5分处理!我本人因为监督不到位扣5分处理!以此为戒,接下来我会带领百货采购团队,进一步 梳理储值会员变价逻辑,不再给门店同事们增添麻烦请大家监督!谢谢
 
留言人:网友 留言时间:2025-08-05 08:27:08 第16393楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
尊敬的各位领导,现在变价失误就要给顾客1万元,现在门店从上到下压力都非常大,我们可否先从根本上给门店解决一下。1.时点促销,时点促销价签上没日期,这就给员工自查带来很大困扰。不知价签该撤还是不该撤。手里扫价也看不出来特价多少钱。总不能看一个时点就到电脑打个价签吧!2.组合促销,手里扫码也显示不出来一组多少钱?3.百货变价,拜托百货的采购们能不能下手轻点,那百货一变价好几十甚至一天变价好几百。你们可知门店百货区有几个理货员。一个人,根本换不过来。<br>恳请领导帮忙解决一下!
 
【回复】超市公司 2025-08-09 10:03:57
您好,我是业务管理部杨红婵,对于低标高结奖励1万元的政策,是公司对于解决这个问题的决心和态度,针对导致价格差异的各种原因,公司各部门也在积极的解决系统问题和流程问题、以及相应的电子价签设备开发和采买,尤其是促销建档的单品数管控,从819大促后的常规档开始,公司将严格管控档期单品数限制,对于促销A(档期)、促销B(厂商周)、促销C(清仓处理品)分别设变价单品数标准,并严格监控采购部执行。同时简化促销形式,1、取消时点促销。2、取消不同商品组合促销。3、无特殊情况不允许当天变价,特殊情况也只允许下调价格。
 
留言人:顾客 留言时间:2025-08-05 08:00:02 第16390楼
区域:鹤 岗 公司:超市公司
 
前几天早上去路林山那个比优特超市 一进去跟着过火似得呛人 我孩子也是购物出来说妈妈我这熏得有些难受 我想说你那个店长就这么着急挣钱么有烟雾都没散就敢开门盈客是不是不拿我们老百姓生命健康当回事 我去看你们员工大多数都带着口罩 也熏得受不了 这就是一个管理干部吧公司利益放首位不把顾客放心上最好例子 公司那些总好好反省反省吧 顾客才是上帝
 
【回复】超市公司 2025-08-07 11:41:09
您好,我是比优特麓林山店店长刘宁,首先给您和您的家人带来不好的购物体验深表歉意,我们一定做好卖场环境的打造,调整自身不足,给顾客一个温馨而舒适的购物环境,避免出现类似问题,感谢您提出宝贵意见帮助我们指出不足,鞭策我们调整进步,谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2025-08-05 07:45:16 第16387楼
区域:沈 阳 公司:超市公司
 
这个价格新给一万目的是好的,但是为什么出现失误是不认真么,员工都知道,开档闭档多少个变价几个人换,一换换到半夜,你不迷糊么,领导不知道变价要换多久吧,出了责任就是我们责任,谁都是出来养家糊口,谁都想好好干,能不能不当天变价,少变点价,我们不是一天啥都不用干就干变价,开档闭档加起来店小的一个人8 9百,你来换你试试,各种牌各种价,不要站着说话不闲腰疼。
 
【回复】超市公司 2025-08-09 10:03:16
您好,我是业务管理部杨红婵,对于低标高结奖励1万元的政策,是公司对于解决这个问题的决心和态度,针对导致价格差异的各种原因,公司各部门也在积极的解决系统问题和流程问题、以及相应的电子价签设备开发和采买,尤其是促销建档的单品数管控,从819大促后的常规档开始,公司将严格管控档期单品数限制,对于促销A(档期)、促销B(厂商周)、促销C(清仓处理品)分别设变价单品数标准,并严格监控采购部执行。
 
留言人:网友 留言时间:2025-08-05 03:22:13 第16386楼
区域:辽宁 公司:超市公司
 
现在是清晨2.16分。这是一个让我彻夜难眠的夜晚。有些该说的。不该说的。能说或是不能说的话在脑海里放电影。<br>因为昨天在工作中发生了一件事情让我没有办法释怀。我调到了一个新的刚位上。恰好上面领导对这个岗位是一个爬坡的接段。我来到这个岗位。看到了公司的这个方向。还满有劲头的。我不想掉队。我想跟上节奏。甚至想做的出众些。虽然我刚刚调来这个岗位。可现在被店领导的一次次打击。我泄气。还把自己弄的生存都很坚难了。<br>事情是这样的。想让这个岗位更上一层楼肯定是有一些调整和改变的。可是店里这么多岗位领导是不会有时间去关注某个岗位的。可我确总想跟上我们这个团体的节奏。领导为了我们可以有更好的发展。给我们引进新品。更好的展示位置。不允许把和我们不搭调的东西放一起。可店里领导非得把我们的陈列前面放个甩货车拉。在货边上放点甩货烂次什么的。我也有和领导沟通过。领导没有回应。更是大领导受益的。没办法我找到了上级领导。领导知道后。扣了我家领导分。训斥了他。可是事隔一日。又那么做了。我想过在找大领导反应。想想放弃了。如果领导重视。我老这么给自己领导上眼药也没办法共事了。在说就隔一天又这么做了就正明领导处罚他说了也没用。我又能怎么办。自己生气嘟嘟囔囔呗。被店里大领导听到了。说有事你反应。这是怎么回事。我只能说反应能解决吗?领导还不服气的说。你反应了吗解决不了。我逼的只能说自己往上面反应了。这一听急了。说我隔着锅台上炕了。我也不想隔着上。那些事情都是他受意这么做的。我和谁说去。我能说不是你让把破烂往这放的吗?店里不重视。就会说下面有问题干不出来。拼死拼活的干。结果是不好的。跟不上岗位的节奏。出不来销量。上面说下面挨骂。自己不按表准做都不知道自己为啥挨骂。你往边上放同品打折商品。降低该商品的品质。还顶的商品没有销量。往陈列商品前放出清车挡商品展示。拿什么出销量。年节小时工请假。不给调人。拿什么陈列。没有商品拿什么出销量。没有销量拿什么说话。不骂你留着你呀。你们挨骂就是别人没干好。你们那么做怎么出销售。现在对干活的人喊打喊杀的。现在就抓着我隔着锅台上炕难受的要紧。我不满意店里胡乱往里塞的东西。领导说了。有责任讯她们也不训我。和我有什么关系。我没有资格不满意的意思。我在这个岗位战斗在第一线。虽然我做的不是那么好。也是用心做出来的。确不能把最好的一面展现给顾客。被领导都推在一边.心里真的不舒服。我不明白我做错什么了。我只是想跟着领导说的做。领导想把这做好。咱就好好做。为什么不执行。还怪我们隔着锅台上了炕。要是能直接上炕。谁想隔着锅台上。要是谁能有地方讲道理。谁在这里大半夜的发这个。这要是老板直接看。谁发匿名啊.辽区大连
 
【回复】超市公司 2025-08-09 19:29:03
您好我是大连区总经理李岩,通过您的留言可以看出您是一位责任心非常强的同事,门店无论是生鲜还是杂百商品的出清都是有指定地点进行陈列的,决不允许门店私自更改陈列地点以及道具,通过您的反应可以看出门店课长没有按照标准流程进行操作,我也会与所有店长开会强调此问题,不允许“私搭滥建”影响卖场整体形象。其次关于您反应问题课长没有给与解决,可以直接找到店长进行反馈,并不存在“隔锅台上炕”的问题,只有问题解决了,我们才会共同进步。如门店干部没有及时处理可以直接联系我15945812179,感谢您的留言,祝您生活愉快!
 
留言人:网友 留言时间:2025-08-05 01:09:02 第16385楼
区域:辽宁 公司:超市公司
 
低标高结奖劢1万元,不知道公司出此政策的目的是什么。如果公司出此政策的目的是想每年花几百万元赚个好名声,消除网络不良影响,我想这是个方法,就像胖东来一样做公关事件形成媒体和老百姓的口口相传。这钱就相当于公司费用广告费了。如果不是公司只想做宣传赚名声,不想花此费用。要求人员完全正确,这几乎是一个不可能完成的任务。因为这不是一个活动,不是一天,一个月,而是以后天长日久,是人就会犯错。,不是机器只能尽量避免,不可能完全杜绝。机器还有用容锖率呢,何况是人,每年每个店变价几万甚至十几万个(包括大型促销,全场变价)怎么可能会不出错?就算万分之一甚至1/100000的容错率。每年也要每个店出1~5笔。100家店铺就是100到500笔,100~500万,公司认可这个广告费可以化花,要是不认可,发生错误还要对员工进行大量责罚,没有哪个人想犯这种错误,但这个犯错的成本太大了,1个价签就是1万元,别什么最后都让门店背锅出钱,最后被罚的永远是最底层。
 
【回复】超市公司 2025-08-09 10:02:27
您好,我是业务管理部杨红婵,对于低标高结奖励1万元的政策,是公司对于解决这个问题的决心和态度,顾客也会对我们店铺更加信任。对于产生客诉赔偿的1万元是由公司承担,不会让员工承担,而相应的责任员工按照《价格管理制度》相关规定,承担相应责任。相信我们所有的员工会因此更加认真和负责。
 
留言人:唉太难 留言时间:2025-07-29 23:59:29 第16384楼
区域:哈尔滨 公司:百货公司
 
尊敬董事长好,百货的王总您能约束下不。在她手下的课长真是没地方说理去,上挤下压的,太不公平了,不公平体现在课长降工资降级,因为计划完不成,请问那任务是我们能说了算的么?你定多少我们都得接着,明知道完不成也往死定,够都不够到。然后降级、降职后还在原岗位干活,工资确实员工工资,给我们画饼,告诉你还有半年,努力还是能完成的,扯啥那这是?你可以直接告诉他回家呀! <br>望您能约束下中、高层管理领导,能不能别要求一个课长有高层的觉悟呀。课长也得自愿加班,自愿奉献,现在真的太可怕了。中层有贡献奖励,你拿着董事长的钱好意思吗?你干着员工的活,让员工无活可干,高层干着中层的活,课长有啥事得往前冲,处理个客诉从来不上前,说上前的话是领导顾客就会狮子大张口往死里提要求。处理不好是课长没能力,咋的这是,你们这又是贡献奖励,又是股东的,为比优特负啥责任了。跟你干一场,你说这个不行那个不行的,然后一个劲的外聘,一会中层一会部长的,原来那些人就那不受待见吗?为啥超市的寇总桃李满天下,你带的都不行,原来的朱总也行啊,也提了不少中层啊,到你这必须干着中层的活开着最低基本的工资,然后天天暴躁,说话留点德好不好。集团越来越强大,这是多么令人振奋的事,可在你手下的兵真是啥都无望,啥都低。
 
【回复】超市公司 2025-08-02 13:22:37
您好!我是集团董事长助理,战略运营部刘文亮。关于您留言中的问题,我针对性的做了了解,为您回复如下。 <br>一是,关于您提到的百货公司制定的预算任务,及相关机制的问题。这是集团在制定年度预算的时候集体反复做出的预算方案,绝不是哪一位干部一个人能左右和决定,所以请不要把预算任务的高低指向一个人,不论指向谁都是不公平的。而且,从本年度过半的数据来看,百货公司的任务指标,整体完成的还是很不错的,个别部门没有达成需要具体分析原因,并要想办法努力达成才是正确的思维。如果您负责的部门预算达成的不理想,可真的要加把劲了。 <br> <br>二是,关于百货公司外聘干部的问题。集团近些年发展很快,对于人才需求越来越强烈。对外招聘专业性强,经营管理经验丰富的人才,以此来赋能、推动集团的进一步发展,是集团近些年“人才领先战略”的落实,关于人才培养和选用,集团始终本着对内、对外双向选拔的原则,内部人才也是集团宝贵的人力资源,且有着优先选用的导向。近两年集团超市、百货公司,集团各部门都外聘了很多优秀人才。可以说,不论对内选拔还是对外招聘,对于有能力、有成绩、有潜力的人才集团都会给机会担当更重要的岗位,不存在对外开放,对内挤压的问题。 <br> <br>三是,您提到的“王总”管理行为的问题,我从留言中理解您所说的是百货公司副总经理王洪岩。虽然留言中我没有找到具体的管理事件去还原和核实,但我也已经将这个留言内容和相关问题反馈给了其上级超市/百货公司肖红涛总裁,肖总也针对“王总”管理行为的投诉和现实表现与其进行了深刻的谈话。如果您在今后工作中仍发现“王总”有管理行为不符合或违反公司企业文化价值观的情况,可随时进行反映,集团一定会认真核实并严肃对待。
 
留言人:顾客 留言时间:2025-07-29 23:55:45 第16383楼
区域:沈 阳 公司:超市公司
 
想在比优特买点奶送人?这么大的企业日期那么差,从哪里划拉来的货,路边随便一个超市的日期都比比优特的强啊,你们家没好日期的商品。价格也不便宜。这不是把自己干死了吗?
 
【回复】超市公司 2025-08-02 17:02:03
您好,我是工业品事业部副总经理李文超,给您带来不好购物体验深表歉意,由于乳制品的日期比较短,在销售过程中,确实会存在部分商品库存日期不好的情况,已经安排门店将日期不好的商品通过搭配促销政策进行处理,同时卖场也会匹配好日期的商品供顾客选择。感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:大家好 留言时间:2025-07-29 23:52:03 第16382楼
区域:沈 阳 公司:超市公司
 
请教库房配送负责人回复!先加库存,第二天或者第三天到货这事你知道吗!就你们这样粮草先行能到打胜仗吗!还有就是不能做到先进先出,这个月来日期五月的,下个月就三月的?你们跟采购合伙坑比优特啊
 
【回复】超市公司 2025-08-02 19:39:48
您好,我是沈阳杂百配送店长刘震,您反馈的配送先入库后到货的情况确实存在,因为门店要货量不足一车或者满装一车还会有剩余货物的情况,配送部都会反馈给门店店长,询问是否要发车,店长和配送部会以最节省费用的角度决策是否当日发配货。另外,商品日期回流问题配送是有管控的,但是有门店返货日期回流、也有带着采购准入单入库的回流的商品,以及配送日期管理问题等多种原因,我们也会重点监管,如您发现某品类经常有日期回流的情况请与我联系,我的电话是18345105518,感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:大家好 留言时间:2025-07-29 23:44:16 第16381楼
区域:沈 阳 公司:超市公司
 
食品安全负责人你好,请教一下,用你的方法粮食清理消杀能确保没有虫子吗?如果不能出现问题你承担责任吗?消毒能杀虫卵吗?虫卵成虫的条件你懂吗?公司总被恶意打假,你不能用食品安全法和消费者权益保护法维护一下公司的利益!
 
【回复】监察防损部 2025-08-03 09:41:31
您好!我是食品安全经理张晓丽,对于散粮生虫的防治方法是经专业虫害指导制定的,也是当前比较科学有效的防治方法。没有万能的手段,任何防治方法都需要全体同事持续坚持的努力,效果才会更好。感谢您留言。谢谢。
 
留言人:顾客 留言时间:2025-07-29 23:20:19 第16380楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
本人于7月23日下午13:00左右,将车辆停放于红博收费停车场内。取车时发现,车辆前部被一辆超市购物车刮蹭,造成车漆划痕、掉漆。该购物车为贵公司比优特超市所有,推测是被他人随意推动后撞击到我的车辆。事故发生后,我第一时间联系超市工作人员值班经理,希望其能就购物车管理不当导致的车辆损伤给出说法,并协助我与商场停车场沟通处理此事。但超市工作人员不仅明确拒绝承担任何责任,态度还极为生硬,甚至表示“你可以去打官司,我们不怕,之前有过类似胜诉案例”。这种漠视消费者权益、推诿责任的态度,让我难以接受。当时带着孩子去超市只是买点东西 还要去上课,没有时间和你们扯皮。我感觉有些事情还是要说出,这位工作人员表示这种事以前也有发生,他为什么不考虑以后避免或改进,而是推卸责任一副事不关己高高挂起的态度。贵超市对其所有的购物车负有管理责任,应采取合理措施防止购物车被随意放置或失控撞击他人财物。而商场停车场作为收费区域,也应对场内车辆安全尽到监管义务。此次事件中,超市对购物车的管理疏忽是导致车辆受损的直接原因之一,这位工作人员不仅不反思自身问题,反而以强硬态度应对消费者的合理诉求,我感觉这样是严重损害了品牌形象。比优特号称“东北胖东来”如果有这样的人,这样的态度去做事真的只能说是号称。只是说出来,想提个建议。希望贵公司加强对购物车的管理,如设置专门停放区域、安排人员及时归位等,避免类似事件再次发生。
 
【回复】超市公司 2025-08-01 23:01:51
尊敬的顾客,您好,我是会展店店总经理宗甲福,感谢您提出的建议,对于您在停车场剐蹭爱车的事情,我们深表歉意,超市购物车推到停车场,是为了方便顾客,如果统一管控,会给大家购物带来不便,特别是特殊顾客会更不方便,虽然随意推车等行为不可控,但我们也会尽最大努力协调,并安排专人及时回收购物车,避免出现类似问题,在这里给您再次致歉,希望您能理解!关于剐蹭问题,商场有监控,如果您这边有需求,可以与我们联系,我们协调处理,我的电话是13624502443,谢谢
 
留言人:网友 留言时间:2025-07-29 22:50:31 第16379楼
区域:辽宁 公司:超市公司
 
关于之前我说电商没有单独业务电话是顾客痛点的这个问题,首先感谢收银客服部王艳丰经理给予了回复,说有部分门店的电商配备的单独业务电话部分门店由于业务量比较少,没有电商负责人,或者都是小时工所以才会出现我说的情况,所以我想问,单量得达到多少电商才能配单独的业务电话,我们门店电商有电商负责人,且电商晚上营业到22点闭店,目前为止我们电商还没有配备单独业务电话,因为我们门店线上是营业到晚上22点,客服台是21点下班,在21点下班以后如果电商的各种问题。顾客打电话就会无人接听,顾客就有痛点,有什么问题不能及时联系,然后第二天会打电话,头一天的订单有什么问题第二天才能解决,那么晚下订单肯定也是急需,会影响顾客体验感。
 
【回复】超市公司 2025-08-02 12:08:27
答:您好,我是超市公司电商部-黄金。目前订单高门店及新门店已经独立拥有电商电话,我们对话务内容正在整理和分析中,与收银客服王艳丰经理也正在沟通此业务的标准和流程,我们的目的是为了更好的服务顾客,而不是因为单多单少配置独立电话的问题。您反馈部分门店线上营业时间至22点,前台下班21点,中间1小时无人接听的问题,电商部在开通延长营业前就已经制定相关标准,由夜班人员在工作时拿取电话,避免无法服务顾客的情况,如夜班工作人员没有按此标准执行,请您与我联系,我的电话是18345107537.谢谢。
 
留言人: 该死的虫子 留言时间:2025-07-29 22:33:34 第16378楼
区域:鹤 岗 公司:超市公司
 
我想问下 是董事长下发的文件不合理还是董事长下发文件执行偏差了呢?蚊虫蚊虫 每年都有,只不过现在公司做大做强了,开始注重食品安全了,但是是不是也得从根本解决一下呢?而不是下发完制度就开始盲目执行,现在超市只要一进门口就是看见无数的苍蝇拍在挥舞,拍完一个还得拍照回传,走到散货区,一帮人在围着散粮,散货在挑虫子,不知道的还以为抢购呢,顾客的体验感在哪?员工的积极性在哪?员工全部在挑虫子打苍蝇,这是一个正常的卖场么?有考虑过顾客么?只知道一味的执行 不从根本解决问题,就知道一味的处罚,处罚,在处罚,要是能从根本解决问题我相信公司会做的越来越好,而不是每周一打开答疑就看到顾客的抱怨,员工的牢骚
 
【回复】超市公司 2025-08-02 11:56:59
您好,我是超市公司鹤岗区总经理刘佳。集团高度重视食品安全工作,在防虫灭蝇的问题上也确实提出了严格的要求,但我们要解决的是虫蝇问题如何从根源治理和管控。集团已经组织了专业机构对苍蝇如何防治进行了培训,同时各区各店也在散粮预防生虫的各个环节进行管控,下发标准,分享门店治理好的经验给各店借鉴和复制。处罚不是目的,是加强干部和员工重视度进行管控的手段,我们共同努力打造一个让顾客放心的购物环境,感谢您的理解和配合,谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2025-07-29 22:19:17 第16377楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
绥化比优特,下午去购物买水果,工作人员手拿苍蝇拍,一顿拍,一开始以为水果不新鲜召来苍蝇了? <br>问了我一下营业员说是单位给的打苍蝇任务,就非常离谱,体验感不好,没买东西直接回家了。
 
【回复】人事行政部 2025-08-02 14:16:47
您好,我是比优特绥化店店长白占武,首先对于给您候带来不好的购物体验,深表歉意。针对卖场的蚊蝇我超市一直秉承着高度重视的态度, 在工作中采取的方式方法不当,我们会马上进行调整,请您继续监督指正。谢谢。
 
留言人:网友 留言时间:2025-07-29 22:15:42 第16375楼
区域:辽宁 公司:超市公司
 
“何可言,何能言,何处言,何时言,何必言,言而言之无可言”<br>大连区会员储值会员箭在弦上,蓄势待发✔<br>为何巧妙的绕过了星会员储值卡?
 
【回复】超市公司 2025-08-02 08:59:00
您好,我是电商会员部魏加磊,“有可言,有能言,有处言,有时言,有必言,言而言之皆可言”,会员储值是集团会员业务体系上的升级,会员储值的目的是增加顾客粘性,让顾客常年可以享受商品折扣权益,做好“东北人的家庭采购员”的责任,目前会员储值体系和星会员储值卡功能不同。谢谢。
【回复】超市公司 2025-08-04 15:17:57
 
留言人:李百奇 留言时间:2025-07-29 21:22:15 第16374楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
绥化万达比优特,好几个导购一人拿着一个苍蝇拍。看着很恶心,想问一下是不新鲜才会招苍蝇吗?还是没有其他驱蝇的设备?买大米那还一股下水道味,米不会生虫子吗?再也不想去了!
 
【回复】人事行政部 2025-08-02 14:16:18
您好,此条回复请参见16377楼,感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2025-07-29 19:27:04 第16373楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
为什么我们6月和7月的公积金都有扣款,但公积金账户只到账一个月的。公积金不都是每个月25号前到账的吗?为什么会出现6月份没有进账,7月份进账6月份的?
 
【回复】人事行政部 2025-08-02 13:38:57
您好,我是人事行政部人事经理李明艳,经过排查,7月份只有大庆三家店因帐户问题未到帐,已按照公积金管理中心要求提交申批,现已全部到帐。公积金是当月缴费进当月个人帐户。您可以再次查阅,如果有问题,请与社保专员联系,电话:18345108212。
 
留言人:网友 留言时间:2025-07-29 18:48:16 第16372楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
请问一下 门店让报想去哈西万达的人员,我报了,结果石沉大海了,什么时候能去,有没有消息?如果不让去 为啥又让我们报呢
 
【回复】人事行政部 2025-08-02 14:11:22
您好,我是哈尔滨区人事主管丁宁,前期针对于员工是否有意愿调到哈西万达店进行了内部报名,一是想了解一下员工的个人意愿,二是要根据各店的编制进行针对性的调动。如果符合调动条件的,会通知员工调动,同时招聘新人交接,近期和店长确认名单后会与员工沟通,如果您有疑问,可以给我打电话:18345106277,或者直接找到店长沟通此事,谢谢!
 
留言人:痛苦面具 留言时间:2025-07-29 18:36:44 第16371楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
尊敬的比优特的领导们,咱说这餐补公司到底是想不想给,要不想给就直接取消呗!同样都是课长待遇大不同,人家那一天没啥事儿的手下也没两个人的啥扣分啥连带找不到人家,反而是商品课一天忙的累成狗的,手下又促销员又理货员又小时工的,活越干的多的错的越多,动不动啥都得连带着课长,干的越多让你挣不到钱,课长的餐补还得扣300工资,扣完工资再扣餐补这活让人干的心寒,真是心哇凉
 
【回复】人事行政部 2025-08-02 17:00:17
您好,公司现在的考核机制是将员工和干部的日常行为考核与餐补挂钩,涉及不同级别的管理干部的确要承担着不同的管理职责,干部承担的工作职责不同,工资标准也会有区别,晋升渠道都有要求,例如,晋升店长,必须要有商品课长的工作经历,至于您提到活干的多错的多,有些负面,每个岗位发展空间不一样,这个要看个人的工作能力,也不是所有的商品课长都被连带处罚,并且职能课长同样也有自己的考核指标和工作职责,只是站在不同的角度不能完全体会而已,感谢您的留言,谢谢!