您好，强烈建议公司能把电商的电话分转出去，比如顾客打电话过来说是刚才谁打电话说是什么缺货了，可不可以换成别的，还有就是漏送了，这些问题都是客服员不能立马回答的问题，尤其是漏送的，顾客情绪都很激动，客服员在接到这样的电话后再传达电商，现在客服员本身就是一个人在岗，还得开发票，还得领停车劵，还得卷换卡，还得退换货，还得解决客诉，还得卖烟，很难在短时间内把消息发出去，造成不必要的投诉。因此，为了更好的服务顾客，希望公司能考虑一下给电商的电话分拨出去，谢谢

比优特最荒诞、最窒息的乱象，从来不是高强度的在岗工作，而是权责边界彻底模糊、管理尺度肆意双标：员工干部合规离岗休息、正常休息，本是中华人民共和国劳动法赋予的合法权益，却被无端捆绑工作责任，休息时段发生的各类琐事、突发状况，时隔许久后在上班复盘时被翻旧账、扣分、定问责。这种本末倒置的管理方式，是典型的懒政、苛政，更是对职场规则的公然践踏。何为上班、何为休息，本是工作最基础、最清晰的权责底线。在岗八小时，员工恪守岗位职责、履职尽责、承压攻坚，接受制度约束、承担工作风险、服从工作安排，这是职责本分。但离岗休息、私人休整时段，员工干部的身份不再是工作从业者，而是普通自然人。这段时间不属于工作履职周期，不受工作制度管控，不承担岗位责任，更无需为非工作时段、非履职行为的各类问题买单。这是常识，是底线，更是不可逾越的用工准则。可当下部分中高层管理干部，完全抛弃规则、肆意曲解权责，奉行一套极致的双标逻辑：在岗时，压缩休息、压榨工时、加重任务、忽视员工干部身心负荷，默认员工干部无条件付出、无底线奉献；一旦员工离岗休息，却强行绑定工作义务，把休息这段时间的漏洞、流程衔接的空白、管理统筹的疏漏、机制不完善的问题，全部转嫁到员工干部个人身上。休息时无人兜底、无人补位，出问题后全员追责、个人背锅，这种操作，本质是上层管理者能力缺失、履职失职，却用基层干部问责方式来掩盖自身的管理无能。更荒唐的是，诸多问责完全脱离事实、脱离场景、脱离时效。休息时段的突发状况、细微纰漏、客观问题，当时无人提醒、无人处置、无人预警，在岗上级管理层全程缺位、疏于管控，任由问题搁置发酵。等到员工干部返岗复工，便旧事重提、秋后算账，拿着既定结果倒推追责、罗列罪名、严苛处罚。不问权责边界、不问客观场景、不问管理漏洞，只问责基层员工干部；不反思统筹失误、不整改机制漏洞、不优化排班衔接，只依靠追责施压维持管理存在感。这种畸形的追责模式，正在彻底透支团队凝聚力、摧毁层级公信力。它消磨的不仅是员工干部的工作热情，更是职场最基本的公平正义。当合法休息变成潜在风险，离岗放松变成随时背锅，员工干部没有安全感、没有归属感、没有获得感。所有人都会陷入被动内耗、消极躺平，人人自危、事事畏缩，不再主动担当、不再全力付出，只求明哲保身。长此以往，团队只会人心涣散、执行力崩塌，所有管理政策举措都会沦为形式主义的空壳。在此明确：休息权是法定权益，不是职场恩赐；权责对等是管理底线，不是可随意篡改的规则。任何脱离履职时段、超出岗位职责、转嫁管理失职的问责，都是无效问责、无理问责、不公问责。坚决抵制休息时间无限度捆绑工作责任的乱象，坚决反对离岗秋后算账、权责倒置的双标管理。管理的本质是赋能，不是压榨；问责的意义是纠错，不是打压。

您好，问一下为什么有的电商有自己的电话有的没有，一天10个电话8个市电商的，我知道接一带二照顾三，但是有些时候顾客或者骑手的问题真回复不了因为不清楚啊，还有客服来电话，咱们根本不知道那单怎么了，得联系电商在回复顾客骑手客服，但是客服台还有其他顾客啊，等着买烟酒换卡等等的顾客，之前不是说在计划电商有单独的电话了吗，且也让买了，怎么又没有后续了，谢谢

您好，我想问一下支援检查日期，检查出过期商品，且过期好几天了，没有道谢，也没有奖励，请问现在机制是什么，不在意奖励，是让人觉得冷漠，商品课长连句谢谢都没有，这么高高在上那，有过期商品不是你的失职责吗？谢谢

董事长您好！公司一直在发展您定的休息日也很好！还有员工按时下班也很好！但是怎么咱家每次定完的规矩就跟玩一样！执行几天就落幕了！是哪位大神这么黄世仁！只有扣分罚钱买烂次一直越走越红火！红红火火压榨员工！没人干活高层就知道裁员！咱们是闭店牛鬼蛇神都出来能干活么？一天累的跟驴一样挣点钱眼红吖？你们高层挣的是我们好几十倍吧？张嘴闭嘴罚钱？三拧腰的摔着大胯走了？你倒是说出来个方案呢？不开心了农村的派头子就出来了！你们有没有文化？出了骂人加班扣分扣钱还会干啥不？前蹄比比划划后踢翻蹄亮掌，还得有个二级烧伤的嘴去指挥一些不切实际的东西，对了在不就是还会干啥没告诉你啊？指挥结束好事全是你们的，坏事了来了又开始一顿高歌，在不就是你要把我干废干没吖？说那些话都没有你们那体重有分量？董事长您看不到现在的状况是吗？您用的甩锅大队现在都是董事长级别了

领导你好，我就想问问公司有没有文件说取消休息，如果有请下发，如果没有说现在业绩不好小休不休也能理解，现在连大休也没有可以，一切向着公司利好的方向没有错。我就想问问公司没有文件说取消休息，现在不让休息让上班我们也执行了，为什么提加班不给审？是你个人问题，还是说公司给的方向。有个基本原则，如果公司取消请下文件，我打工我认可，如果没有取消你作为领导让我上班，我执行的没有问题，为什么不给审核加班。请鹤岗区领导给回复

平台就这几个人干 人这么少可能没有烂次吗 防损课长你咋了 扣员工分给你提成吗 我想问问损人利己吗 月月扣分请问烂次减少了吗 是你扣分就没有烂次了吗 如果是 饭补我不要了 愿平台质量杠杠的 根本问题就是干活人太少 人效这个逻辑就是有问题 定人效的去卖场干过吗 生鲜就算一分不卖就没有烂次了吗 是不是就可以课长一个人就能干全场了？ 天天高压就没有烂次了？

刘娟董，您真是应该多看看弟子规，大小休取消了，好不容易周天休息了，想要陪陪家里人，都约好了家人吃饭，您老人家大半夜群里面发通知周天每个人必须现场巡两家门店，半夜通知第二天休息上班，你征求我们意见了吗？天天让我们做好规划，领导安排工作就不用规划了，己所不欲勿施于人不懂吗？也不安排清楚，上班怎么上？算不算加班只字不提，就是变相告诉我们义务奉献呗？压榨我们的劳动力省下来的钱您是有提成吗？公司忙我们责无旁贷，不忙活干完了，到点下班让您看见了，马上就说我们工作态度不好，我们不上心，开会就是拐弯抹角的找事情。我们到点不下班用热切的眼光看着您和其同时扯完家长里短，您先走一步，我们再下班您才能高兴，领导您真是为了公司鞠躬尽瘁啊。能不能别想一出是一出

第一，新系统上来后，能不能把绩效计算方法公式一下，这每个月的工资开的不行不白的。系统一上线工资降了一大块。你们指定得说“你们没以前干的多了，都是叉车工干的”可是那来货不还是我们捡货员干的吗，补货叉车工往地上一放，不也是我们补的吗。现在人还少了，挣得还没以前多，一天出来将近10多个小时，挣得都要养不起家了，难道这就是公司说的要让员工幸福吗？ 第二，工资条能不能不要弄虚作假，我们配送不都是绩效工资吗？哪来的加班费？鹤岗员工都是老员工了，都比较听话，但是也不能这么欺负我们吧？ 第三，商品类别提点是否有区别？重货怎么计算？

我忍你半年了，你看采的豆角，茄子，各种椒类，黄瓜，柿子，紫薯，芋头，叶菜，结球等，天天这质量，你早就下课了，，这要是全盈，早让你滚家去了。还能让你继续霍霍公司，你精准的把市场最差的品采到了比优特，你出去看看全哈尔滨谁有你家产品次，现在高层领导认为员工不作为，(错），是烂次根本挑不完。建议把新来的二，三高层领导拉进群里，让员工自己反馈，看看你们采那破玩应能卖给谁。顾客都说，你家采菜的得搂多钱啊，市场最次的都在你家比优特，我都没有语言回答顾客，千万广播别在放比质，比价了，真是对不上。

入职签的纸质合同为啥不给员工一份？或者电子合同为啥不发员工邮箱一份，请问是否合理合法

董事长说了，课长不干员工活，可是一个课就一个员工，员工不在班课长不干谁干呢

课长的工作单位，是不可以分配到离家近的门店上班了，现在大连也饱和了，不需要老课长了，能不能把远道课长分配离家近的门店上班，通勤也方便不是吗，30公里算外排有补助，不算外排10几公里也有呀

集团大领导，请问一下过年的礼盒现在库房还有呢，公司给解决不，不解决就削价卖了，大连也没人管呀，就给你放库房

12课的顶期处理不完了吗，这次分的削价卖了，又接着来