今天是 2025-02-01 星期六

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比优特每周答疑
2025年1月21日至2月12日
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如有问题可在2025年2月18日(周二)留言

 
 
 最新反馈
 
留言人:思念 留言时间:2013-11-05 21:07:15 第4944楼
区域: 公司:
 
您好;我想这个问题好久了,我们的商品有不同的保质期,您说能不能把这个‘保质期’放在价签上,这样不太了解商品的新人看保质期就不用到处找了,在说有好多商品的保质期字很小不太了解商品的人想找保质期得找一会,现在人们对商品的保质期观念是很强的,我知道价钱没有地方了,我们可以把‘保质期’这三个字用符号代替,只要把这个商品的保质月份写出来就好,例如这个商品保质期是六个月,我们就在价签上写‘6’,
 
【回复】超市公司营运经理 2013-11-08 08:29:30
您好:我是超市公司营运经理杨丽,通过您的留言可以看出您是一名非常爱动脑的员工,正如您所说的,我们的商品有不同的保质期,而且根据进货日期的不同商品批次日期也不同,所以达不到您预想的效果,反而会增加微机室的工作难度,商品价签是为顾客提供商品价格信息的,上面的内容过多会给顾客带来不便。目前其他的大型零售卖场也没有将商品的保质期体现在价签上的做法,我们超市为了方便老年顾客看不清楚商品的保质期,特别在一些民生必须品,例如:米面油的区域放置了放大镜,感谢您的关注,谢谢!
 
留言人:顾客 留言时间:2013-11-05 21:00:54 第4943楼
区域: 公司:
 
我是一个胖女人,你们比优特可不可以进一些偏胖的服装啊,现在的人,胖的胖,瘦的瘦,这也是市场,希望你们考虑考虑一下,可以进一些肥婆的衣服。谢谢
 
【回复】服装公司采购副总经理 2013-11-08 17:20:51
您好:感谢您对我们商品的关注,关于您提出的买不到加肥加大款式衣服的这个问题,其实在我们每个季节都会引进加肥版的特体服装,但是这种类型的商品由于顾客的需求有限,所以我们在货品引进上也不是特别的多,可能会造成陈列不够明显,让您在购买时没有注意到。通过您反馈的问题,也让我们意识到了我们陈列上还有很多不足,所以我们在今后的商品陈列上会做出调整。如果今后您再有购买服装的需求时,到我们店里来也可以直接将您的需求反馈给我们的销售人员,我们的销售人员一定会竭尽全力帮助您找到适合您的衣服,如果选购的过程中有对于款式或其它一些商品不满意的问题,您也可以将电话和需求留给我们的销售人员,销售人员会将您的要求反馈给我们的采购人员,我们一定会保证根据您的需求引进适合您的商品。再次感谢您对我们提出的宝贵意见。谢谢
 
留言人:顾客 留言时间:2013-11-05 20:55:11 第4942楼
区域: 公司:
 
卖场的音乐能不能换换,我看这里已经有多人提了,已经有这么多人提出了,可见难听程度,还不改善?昨天我去超市和服装,去了三个店,听到的是同一首歌,一男一女哼哼唧唧的,我都不愿意逛了,赶紧走了。选歌的什么水平啊?
 
【回复】品建经理 2013-11-07 17:10:05
您好,感谢您对卖场音乐播放工作的关注。在11月份集团下发的卖场音乐中,根本就没有您所说的男女对唱类型的歌曲。但是在10月份集团确实下发了两首男女混唱的歌曲,并且都是经过多人试听,得到大众认可,而且词曲健康悠扬。通过您的留言能够看出,您对音乐方面很有见解,真诚希望您有好的歌曲和建议能够毫无保留的提供给我们,在此真诚的感谢您!我的联系方式:15846691213
 
留言人:石头 留言时间:2013-11-05 20:49:34 第4941楼
区域: 公司:
 
领导您好,218的任务长得为什么不一样啊,有的课完成的特别好,点数超了很多,任务长的不平衡,不公平,有关领导应该慎重考虑?
 
【回复】预算经理 2013-11-08 16:29:34
您好,我是预算经理霍宇佳,此次各课别的预算增长,是根据各门店的增长原则确定的,增长原则是统一的,并且经过各公司高层领导及集团慎重审核,因此不存在随意制定的情况。谢谢!
 
留言人:你好 留言时间:2013-11-05 20:26:42 第4939楼
区域: 公司:
 
您好!请问哪个超市有卖进口咖喱膏的?
 
【回复】超市公司杂百采购副总经理 2013-11-09 09:26:28
您好:我是超市公司杂百采购副总经理刘晓艳,关于您提到的进口咖喱膏目前在超市内没有销售,超市现有销售的只有咖喱块和即食咖喱,但我已安排采购人员出差采购,方便的话请将您的联系方式发给我,等商品到店第一时间联系您,我的电话:15146817111,感谢您的建议,谢谢!
 
留言人:时代员工 留言时间:2013-11-05 19:46:55 第4938楼
区域: 公司:
 
您好,我是时代广场一楼的员工,我想提个建议,我们每天早上听新闻的时候天天都是连跑带颠地,去晚了就得站着,能不能请领导给我们多准备点凳子,谢谢,
 
【回复】时代广场营运部长 2013-11-08 13:03:44
您好:我是时代广场营运经理马良,针对您的建议我们已经进行调整,感谢您的关注。谢谢!
 
留言人:普通与昂 留言时间:2013-11-05 19:21:42 第4936楼
区域: 公司:
 
您好 我想问下考储训课长是只有代班才能考吗?还是课长内定让谁考谁才能考啊?那那些想考却不得领导喜欢的就没有机会了吗?可不可以在考之前征求一下员工的意愿?谢谢
 
【回复】薪酬绩效经理 2013-11-08 13:28:10
您好,根据各公司发展需要,集团人力资源行政部会定期下发储训课长竞聘通知,门店凡符合储训课长竞聘条件的员工均可自愿申报,填表报名后,参与员工测评、计算机考核、课长、店长测评,合格者上报分公司和集团人力资源行政部门审核。所以不存在课长内定或者只有代班才能考,大家具有同等报名的机会。门店课长和店长是要对报名者进行初审,如果报名者平时工作表现不好,不能给员工起到带头作用,店长是有权与员工沟通,告之没有晋升成功的原因,期望下次努力,谢谢!
 
留言人:,, 留言时间:2013-11-05 18:10:23 第4933楼
区域: 公司:
 
您好领导们,黎明店的人事文员和门口撕票的人是什么关系啊。亲戚么?怎么没事就打闹,领导们也不管管。店长也知道她们关系不一般。
 
【回复】超市黎明店店总经理 2013-11-08 13:18:29
您好:我是黎明店店总经理张玲,关于您提到人事文员与稽核员之间的关系,两人之间只是同事,并不是亲属关系,我们已经对两人进行了严厉的批评与指导,两人保证今后不会再发生类似事情,谢谢。
 
留言人:顾客 留言时间:2013-11-05 18:07:38 第4932楼
区域: 公司:
 
我在不上大世界店买东西,买的香蕉虽然是甩货也得能吃呀,不让挑,回家一看全是烂一半的算起来比买正价还贵。你们不是说有诚信吗、这就是你们的诚信,还是说甩货就是烂的乐意买就活该
 
【回复】超市大世界店店总经理 2013-11-08 16:11:25
您好:感谢您的留言,因香蕉属软果,在销售的过程中会出现因顾客挑选导致的卖相不佳所以超市根据情况定价,但不是变质的,因为变质的商品我们直接做报损处理希望您能理解,谢谢。 <br>
 
留言人:归心似箭 留言时间:2013-11-05 17:30:51 第4931楼
区域: 公司:
 
您好:我原来是公司的一名员工,现在听说公司在招人,不知道我有没有机会在回到公司?因为,走出公司后,没有找到一份合适自己的工作,想一想,还是公司的制度、晋升、待遇、福利要比外面的企业好的多的多!在其他的企业累的是“心”“薪”。但是,在公司只要有付出,就会有回报!期待回复 谢谢!
 
【回复】招聘开发经理 2013-11-08 13:27:16
您好:如果您想再次加入比优特公司,可以直接到集团总部二楼招聘室重新应聘。工作人员会根据你的情况进行岗位推荐。谢谢!
 
留言人:员工 留言时间:2013-11-05 16:52:20 第4930楼
区域: 公司:
 
家在外地的员工每年有没有探亲假啊,正常探亲假应该几天啊。
 
【回复】薪酬绩效经理 2013-11-08 13:28:32
您好,集团规定的假期有年假,享受年假的条件为员工转正后工作满一年,每年均可享受带薪年休假5天,工龄满10年的员工,年假为10天。家在外地的员工没有单独设定探亲假,统一实施的是年假规定,谢谢!
 
留言人:胖胖 留言时间:2013-11-05 16:03:49 第4929楼
区域: 公司:
 
您好,服装公司,现在服装竞争太激烈了,想必服装公司也体会到了,与其弄什么消费完换奖品不如调查一下各类大众喜欢需要什么样的衣服,我很胖,买不到合适的衣服,能穿上的有太老,我才30,我的消费水平也很高却买不到合适的,这不是你们销售的空缺吗,其他服装批发也没有肥版的衣服,就算有也是不分年龄段的,是否可以完善 一下
 
【回复】服装公司采购副总经理 2013-11-08 16:50:53
您好:感谢您对服装公司的关注,确实我们在商品引进时针对年轻人的加大码服装引进的不是很多,通过您提出的问题,我们会加强年轻人商品引进的齐全性,同时希望您在到我们卖场去选购商品时,如果我们的商品还是有您不满意的地方,您能够将具体的款式需求提供给我们,这样会让我们的采购更加快速的引进回您需要的商品。欢迎您再次光临。谢谢!
 
留言人:时代广场顾客 留言时间:2013-11-05 13:57:39 第4928楼
区域: 公司:
 
购物班车什么时候能在时代广场设立站点啊 马上进入冬天了 从新鹤站点走到时代广场太不方便了 希望能早日答复并落实 谢谢
 
【回复】时代广场店总经理 2013-11-07 14:28:47
<br>尊敬的顾客您好:我是时代广场店总经理万鲁彬。在时代广场开业之前,比优特黎明超市的购物班车路线一直都运行的很好,深受广大顾客的欢迎。为方便来时代广场购物的顾客,增加了由黎明店到时代广场店的站点,经过一段时间的运行,多数顾客反映在时代广场下车后乘坐公交车不太便利,因此,我们才调整为现在的运行路线,这段路线的调整也是应顾客的要求而增加的,目前正在试运行阶段,多数顾客反响较好,暂时不会进行调整。谢谢您的关注!
 
留言人:4哥 留言时间:2013-11-05 13:23:08 第4927楼
区域: 公司:
 
各位领导,各位同事大家好。以前我是比优特的一名普通员工,工作不到两年。如今离开比优特也有一段时间了。工作期间没在留言上写过,这次有时间希望能给提一下小的建议,谢谢。在短短的不到两年的时间里,也学了不少东西,在工作中遇到过很多事情。比优特超市的服务和产品质量可以说是很好的.产品上就没什么能说的了。工质待遇方面也还可以,我今年辞职后去哈尔滨溜达,在哈尔滨的沃尔玛超市我寄存包,问了一下那里的服务人员,我问她工资待遇,她说的话我也不能断定是真的假的。她说1千多。其实在超市这个行业我不清楚工资多少,但是我能感觉到公司在同行业中这方面还是比较好的。可是岗位的不同,劳动强度的不同,却没发现工资的不同。其实超市的各个课都有不同劳动强度。其实主要说的还是超市部门中有几个特殊的岗位,超市中的理货员方面有一个比较特殊--冻货。比较冷,比较受苦,我认识一个男的在那干了1年半,看的真可怜,一年四季穿棉袄,可是工资和别的一样,现在不知道有没有改变。其次是卸货,卸货完全不公平。一个课有男的就让男的卸,这也正常,可是就一个男的,天天卸也受不了啊,自己的活没干完,卸货,回去了还得把自己的东西弄了,天天就是卸货。不知道现在有没有改变。最后我听说比优特超市有些东西贵,和其他的超市比。
 
【回复】薪酬绩效经理 2013-11-08 13:29:15
您好,首先感谢您提出的建议,我们会对此问题进行关注。如果有不合理的会尽快调整,其次,集团在核定各岗位工资数额时,是对工作强度、工作技能、工作环境进行评估的,不同情况工资待遇是不相同的,例如:超市内男员工的收入高于女员工;生鲜课员工高于杂百课员工等等;所以,您说的问题现在已经有所改变,但我们仍然会对个别岗位的收入情况再调研一下。另外,您提到个别课内就一个男生,天天卸货受不了,这种情况是课长安排不合理,现在门店都是大家一起卸货,我们也会强调各门店,不让这种情况发生,再一次感谢您的关注,谢谢!
 
留言人:顾客 留言时间:2013-11-05 10:16:09 第4926楼
区域: 公司:
 
您好,我是萝北的想提下建议,你们比优特超市能不能在老比优特这边开个连锁店啊?买东西真不方便,我们正街道北好多人都不去你们超市了太远,老年人更不能去了。
 
【回复】超市萝北店店总经理 2013-11-08 15:21:23
您好,我是萝北店店总经理蔡文平,非常感谢您的建议,针对您说的公司会考虑,如果您有好的适合的位置也可以联系我,电话15945812067,更希望您能恢复光临我们的超市,谢谢! <br> <br>
 
留言人:有需要的人 留言时间:2013-11-05 09:54:43 第4925楼
区域: 公司:
 
黎明店员工用的补货车能不能给修理一下呀!车子都推不动,还不走直道!马上到冬季要忙了,顾客多了!想销售上去,是不是把工具先弄好呀!要是碰到顾客还要我们陪,领导也不看看我们用的都是什么样的破车!
 
【回复】超市黎明店店总经理 2013-11-08 13:19:18
您好:我是黎明店店总经理张玲,关于您提到补货车清理维护的问题,我们会加度重视,每周一进行清理维护一次,并且会对无法使用的车辆进行更换,谢谢。
 
留言人:比优特员工 留言时间:2013-11-05 09:24:46 第4923楼
区域: 公司:
 
各位领导您好:我有个问题想咨询下,请问06期学员培训现在还可以报名吗?如果错过了这次机会那下一期要等到什么什么时候?最后祝我们比优特年年长红,再创销售高峰!
 
【回复】超市公司营运副总经理 2013-11-08 10:07:22
您好:我是超市公司营运副总经理寇桂梅,首先对您积极上向的工作心态给予表扬。006期学员的内部招聘已经结束,并且名单在各店已公示完毕按流程讲是不能插入的。但不知您是为何原因错过了申报机会?如果您有很强的申报意愿请您上报到本店的店长处,说明您错过申报时间的具体原因,我好根据现实情况进行酌情的安排,谢谢!
 
留言人:员工 留言时间:2013-11-05 08:40:39 第4922楼
区域: 公司:
 
现在要大盘了,为什么科长使劲要货,货还来从,现在是反也反不走拨也拨不走 <br>我们库里压着货还天天来着货,希望领导给处理压在库房里的货,我们真的很累 <br>希望领导能理解我们谢谢了
 
【回复】超市公司营运副总经理 2013-11-08 10:16:14
您好:我是超市公司营运副总经理寇桂梅,关于您反映课长使劲要货、来货还重的问题因您没有说清是哪个门店的,所以在解决此问题时有难度。为提高工作效率您也可直接拔打我的电话:15146816111。希望您今后在留言时标注您所在的门店,这样方便我能更快更具体的将问题解决。感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:顾客 留言时间:2013-10-29 23:04:16 第4919楼
区域: 公司:
 
前五六天的时候去时代广场三楼臼1渴我拿·纸杯一不小心多拿了-个有一个头发很短脸很胖嘴很大的保洁对我很不客气)的斥责我多拿·了一个纸,那么大的商场服务那么差我们去买服装还得听你们保洁员的斥责真是上火
 
【回复】时代广场店总经理 2013-11-01 10:46:40
尊敬的朋友您好:我是时代广场店总经理万鲁彬。您反映的情况我们进行了深入的了解,近几日并没有发生顾客多拿纸杯现象,也没有人去制止顾客多拿纸杯。但在我们核实的过程中,却反映有某品牌导购员工使用公司提供给顾客的饮水纸杯,并且还一次性拿了5、6个,当保洁储备课长发现时及时制止,制止时按照公司标准服务用语提示的,整个过程没有问题。如果您有异议可以给我打电话,我的电话是:18646816858.谢谢! <br> <br>
 
留言人:我要公平 留言时间:2013-10-29 22:28:43 第4918楼
区域: 公司:
 
您好;请问是由于我们公司张晓丽诚实,她承认了就被公司开除处理,你们服装管理干部私拿公司财物,只要不承认,就不算私拿公司财物吗,那以后再有触犯公司高压线的员工,只要不承认,公司是不是就都不会处罚。
 
【回复】监察防损部 2013-10-31 15:31:58
您好,集团对员工的处罚是以事实作为依据的,服装公司采购人员承认自己将充完气的充气棒拿回了家,这样做的主要原因是,集团要求参会人员将手中的充气棒拿走或扔掉,所以,服装公司采购的做法是符合集团规定的,这与超市公司张晓丽的事件有本质的不同,谢谢!