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今天是 2024-12-23 星期一

您好！
　　为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答，并达到信息共享的目的，比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。

通过此平台，集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光，借此提高管理干部的责任心。

另外，当顾客朋友在购物过程中遇到问题时，如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决，朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人，令您遇到的问题得以圆满解决。

比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题，使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下：

1、留言时间：每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间：一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德，凡留言人必须以“您好”开头留言，并以“谢谢”进行结尾，以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行，网站管理员会将您的留言内容进行删除。

4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见，可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出，集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述，以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台，请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问，如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言，网站管理员会立即将此类留言进行删除，以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

7、因网站的存储空间是有限的，网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

8、由于离职员工已不属于集团内部人员，因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题，如管理员发现有此类问题的留言，将会把留言进行删除。

顾客投诉联系方式：

营运副总监万鲁滨（主管客服）：133 1468 7686

鹤岗区及周边客服经理管彦玲 13946717737

哈尔滨及周边区域客服经理董丹：183 4510 6288

沈阳及周边区域客服经理李丹：183 4568 3767

鹤岗比优特时代广场客服经理杨海荣：158 4546 7955

集团内部管理问题反映渠道：

监察经理刘宪魁（主管集团廉洁违规违纪）：183 4510 6110 邮箱but684110@163.com

员工关系经理张鹏（主管内部关系协调）：157 3401 5559

董事长（短信回复）：157 3401 5559（短信回复）邮箱：butmfz@126.com

　最新反馈

留言人：203店收银

留言时间：2013-05-21 23:35:13

第3883楼

区域：

公司：

您好：想请问一下大世界店的店长。您上期的3841楼回答我觉得不符合实际情况。如果没有取消收银员提前15分钟结机。那为什么自从杨丽来了之后我们几乎是没有正点结过机。举例，我们四点结机，四点十五输指纹。中间有十五分钟交营业款和清理款台的时间。那为什么到了她这里就不是这样的。甚至有的时候四点十五才告诉我们下机。等我们把全部的事情都做完了已经是四点半以后了。而且每次下机的时候不管忙与不忙都得到处的去找课长问问能不能下机。最让人不理解的就是，每次都要找好久问好久才让我们结机。难道这就是所谓的没有取消提前15分钟结机的规定。如果真的计算下来，日积月累公司要欠我们多少个小时。结果全部算成了我们义务劳动。难道让我们天天都义务劳动吗？尊敬的领导们，请你们真实的去核实情况，期待有个结果。谢谢！

【回复】超市大世界店店总经理 2013-05-23 20:31:52

您好：我是大世界店总经理刘娟，针对您反映的事情我已在3841楼给予回复，并且调取了收银员4月23日至5月22日一个月的上机时间、下机时间经核实不存在您反映4点15分才告诉下机的现象，只有本月11号员工下机时间在4点03分至4点09分之间，母亲节当天的早班员工晚下班3-14分钟、13日员工下机时间超出12-18分钟不等的时间已在当天给予加班处理，如有异议请拨打我的电话与我直接联系：15945812062.谢谢。

留言人：员工

留言时间：2013-05-21 23:33:14

第3882楼

区域：

公司：

指出许郸问题的同事，如果您说的属实，现在请您站出来！因为这件事不好调查。这不是小事，当事人是不会承认。您指出问题不就是希望公司的领导能够看清她的本质吗，在提拨人时能多做考虑，不要上去的人都是和办公室里的领导关系好的，能讨领导欢心的！店长要竞聘，难道营运经理，行政主管，信息主管就不用竞聘了。上去的都是什么人？高层们想一想，你们都是听中层说的吧，三人成虎！中层的话就可信吗？杨丽是一个你要是让她不舒服一次，她能让你不舒服一年。这样胸怀的人能做领导，能在领导身边出谋划策？所以同事您所说的如属实，请站出来，揪出害群马，不要让小人得志！

【回复】超市公司营运副总经理 2013-05-24 13:51:48

您好：我是超市公司营运副总经理寇桂梅，关于许郸存在的问题公司已经调查并处理完毕，相关处理结果会在近期进行公示；针对你提出竞聘的问题，并不是所有岗位都是需要竞聘的，平时公司对各级管理人员都是有考核的，每个人的工作能力、工作态度都是平日里就能考核到的，当遇到个别岗位不需要竞聘时，通过内部推荐以及结合平时的考核，哪些人更接近要选拨的岗位要求，通过领导的研讨，以及对其他人员的调研是可以暂时借调的，通过一段时间对任职者的考核，如果对新的工作能够胜任即可留用，不符合岗位要求即可以调回原岗位工作，希望您能够清晰。谢谢！

留言人：伤不起

留言时间：2013-05-21 23:28:39

第3881楼

区域：

公司：

我想问一下总部的三个营运经理，您们知道门店的课长天天有多忙吗，每天下发那么多标准，可能你们认为是在帮助我们，可是你们知道给我们带来多大的压力吗，你们是不是天天没事干了，好在公司领导面前显示你们有多能干，比着看谁先发明出来什么标准，我建议公司领导让她们下来带三个月的课，保证她们就没那么多事了。例如：前一阵不准手工改自动补货，就凭电脑的公式要货，怎么样被现实打败了吧，现在不还是让我们手工改了吗，有时科学的不一定都准，经验才最重要。

【回复】超市公司营运副总经理 2013-05-23 16:24:40

您好：我是超市公司总经理燕立军，关于您反映营运经理下发标准的问题，在3869楼超市公司营运副总经理寇桂梅，已经对营运经理的工作做了详细的描述，请您参考查阅。另外，您提到不准手工修改自动补货订单的问题，在自动补货系统刚开始执行阶段，营运经理是不允许更改，主要是课长利用此系统还不是很成熟，因此出现过很多问题，尤其是门店私自修改自动补货数量导致出现缺货问题比较多。通过课长两年的使用，超市公司也在随时进行调整和完善。除季节性商品、冻货、鲜奶不参与自动补货外，其他商品都在利用OPL自动补货。补货过程中可以修改数量，但是修改的数量一定要准确。谢谢！

留言人：理由

留言时间：2013-05-21 22:56:32

第3880楼

区域：

公司：

您好请问保洁储备科长干活吗她们有没有划分的区域谢谢

【回复】时代广场店总经理 2013-05-23 10:41:37

尊敬的同事您好：我是时代广场店总经理万鲁彬。时代广场保洁课除课长没有责任区域外，其他岗位负责人都有责任区分担。在保洁员开全员例会的时候，我会要求课长将每个人的工作职责以及工作范围、工作区域划分，详细的加以说明，以方便今后工作中的配合。谢谢！

留言人：精神

留言时间：2013-05-21 22:55:29

第3878楼

区域：

公司：

您好 以前问过关于时代广场受伤的电工的一些情况，但是被公司婉转回避的回答了。 1.我只想知道他从受伤到痊愈之间的时间里公司给发工资吗？ 2.公司是把他完全踢给了社保了吗？与比优特没有任何关系了吗？ 3.他治疗之后能到啥程度，能自理吗？能正常工作吗？能过夫妻生活吗？ 4.他治疗好以后还能回到原工作岗位吗？ 5.他是咋受的伤，可以公布一下吗？公司会下发避免类似事情发生的制度吗？

【回复】人力资源行政部 2013-05-24 13:48:27

您好，公司对于这位同事的情况曾经回复过。他目前的状况是正在哈医大接受康复治疗，而且效果非常好，由于这位同事已经被认定为工伤，因此，各项事宜完全按照工伤保险条例来处理。另外，你总是提到公司是把他完全踢给了社保了吗？这是什么意思？社保出台的政策是国家处理类似案例的一个标尺，是在一个客观的角度来平衡企业和受伤员工的关系，工伤保险条例中对于受伤员工的各种情况都做出明确的规定，发生工伤事故后，企业只要按照条例中的各项规定执行就可以了。这其中企业应承担什么、社保应承担什么都规定的很清楚，所以，不存在踢给社保的情况。还有治疗结束后是否回到工作岗位要根据个人意愿，现在还定不下来。至于您提出的其它问题，由于这位同事现正处于医疗康复期，有些问题还需要等到医疗期结束后才能有处理结果，所以，目前还无法给予解答。借此机会，集团也通知各位同事，对于此次事件，在未处理完毕之前，集团将不在此平台对该事件进行任何回复。

留言人：受气包

留言时间：2013-05-21 22:34:49

第3877楼

区域：

公司：

您好我是时代广场的一名保洁员我想问一问为什么二楼和三楼的保洁1个班只有二道个保洁员而四楼却是三个难道四楼的保洁员都是当官的亲属吗？有的干活慢慢腾腾却留到了现在也没有裁掉真是天下乌雅一般黑上哪讲理去谢谢

【回复】时代广场店总经理 2013-05-23 16:13:57

尊敬的同事您好：我是时代广场店总经理万鲁彬。商场清洁工作是根据工作区域和分担区内的工作环境、工作量来安排配置人员的，四楼的客流量比其他楼层的客流量大，清洁维护工作量也较其他楼层大，所以在人员配置上没有什么问题。现有保洁员工的责任区、和工作量基本是一样的，工作时间也是相同的，也没有人出现因为干活慢而要别人帮助完成工作的现象。保洁员工到岗工作都是经过人事部门招聘来的，经过了解目前的保洁员工当中并没有官员的亲属在此岗位工作。谢谢！

留言人：12345

留言时间：2013-05-21 22:30:41

第3875楼

区域：

公司：

各位领导好这几天我冒出了一个想法我饶过了店长在这发了我想店长也定不下来就是鹿林山店加一部向大世界一样的能推车的电梯啊我是这摸想的一个顾客来了他本打算买100元的东西可是拿购物筐装了50元的东西在买装不下了咋整 1 不买了《连这50元的东西也不要了》去别的地方买 2 只买50元的东西剩余的去别的地方买或过几天在买要是有手推车的话我想来一个顾客本想买50元的东西可是他推车在卖厂里一转一看这个纸特价20元车里还能装来一个在一转罐头10 来一个在一转来件小衫20 这就100了电梯好贵的吧现在正在改造要是行的话一起整了被

【回复】超市麓林山店店总经理 2013-05-24 11:15:43

回复：你好，我是麓林山店店总经理单长荣，感谢您的留言，你所关心的问题集团在开设麓林山店时就考虑过，由于受物业环境所限，楼层举架高度不够，所以无法安装。现在门店已经定制了能放购物筐的手推车并且门店已经申请了手拉筐便于楼下楼上使用来提高客单价，感谢您的留言，谢谢。

留言人：问题

留言时间：2013-05-21 22:22:54

第3874楼

区域：

公司：

您好'作为一名员工我们的主要工作应该是销售并服务好顾客'但是现在我们的工作好像是卸货及返货'这一天采购要的货来的多'课长要货也多'我们的库房全是货'卖不了在让我们返'天天就干没有用的工作'希望领导能查查这些要货的人吧'来回折腾不是人力的费用吗？希望有个解决的方法

【回复】超市公司营运副总经理 2013-05-24 10:24:04

您好：我是超市公司营运副总经理寇桂梅，关于您提到返货量大的问题，根据调查数据了解门店在返货方面确实存在一定的问题，此问题超市公司非常重视，从采购到营运将从以下几方面进行着重控制：1、通过DM海报的单品数的调整降低了促销商品的库存 2、调整动销率低的商品，陈列要求修改为1/2排面量，营运经理已于上周将动销率低的商品分类明细下发到各门店 3、合理的制定促销商品的预估数量。以此来确保门店要货的准确率，同时争取最大限度的在来货、返货方面给员工减压，最后感谢您的留言，并请您继续关注。谢谢！

留言人：员工

留言时间：2013-05-21 21:36:03

第3873楼

区域：

公司：

领导你好，我想说的是公司一项提倡说不占员工便宜，但是为什么生鲜员工正常点下不了班呢？课长说是活没干完，你不想想可能干完吗？3点45生鲜就是高峰点，还有的时候是领导来巡店，就走不了，加班，可还不算加班。领导不想想我们是7点上班的，一大天了。你们是人，我们也是人。

【回复】超市公司营运副总经理 2013-05-23 16:23:26

您好：我是超市公司营运副总经理寇桂梅，关于您反映员工加班的问题，公司明确规定员工的工作时间就是八小时，任何人不允许私自占用，这个问题在与店长开会时我已多次强调，不允许占用员工的下班时间，如果您的课长还存在此情况，请与店长联系或直接给我打电话：15146816111.或标注清楚您是哪个门店哪个课出现上述情况，以便我们调查核实及时解决。

留言人：陈晓

留言时间：2013-05-21 21:07:38

第3872楼

区域：

公司：

比优特的各位领导您好：我是比优特超市“商业街卖家”员工进入夏季每天我们都要跟超市一样九点下班，家远的到家都快十点了，可是商业街到了7点左右就没有看了，还要我们坚持到九点不让早关业，我们好多人都知道比优特时代广场品味超市出口处的服装城就六点多关业拉帘，也不怕影响形象了，你们效益不好可以关业早我就为什么就不行，况且我们的老板也同意早关业让我们回家，可就超市不允许，我觉得我们一样可以早关业，从业绩看我们那个点也没人，从员工角度想我们也可以早回家，准备明天的工作，希望领导为员工考虑，公平对待。

【回复】时代广场店总经理 2013-05-23 12:47:23

您好：我是时代广场店总经理万鲁彬。针对您反映的比优特鞋城6点关业一事，由于时代广场公司今年对经营布局的整体调整，比优特鞋城将不再继续经营，于近日即将撤出时代广场负一层，目前鞋城正在调整人员及商品，经过申请报批，公司同意鞋城提前关业调整。鞋城现有的经营区域已经重新规划，等鞋城撤出以后即可重新开业。我们从5月1日到今天都在安排专人做晚7：00—9：00钟的来客数调研，经过数据统计，这个时间段的来客数要大于日常小时段的来客数。通过此数据的结果来看，每日晚9：00钟关业是合理的、也是必要的。因此，时代广场公司要求商场内经营业户的营业时间与商场统一，暂时不会做出调整，希望您能理解并支持。谢谢！

留言人：员工

留言时间：2013-05-21 20:22:38

第3871楼

区域：

公司：

尊敬的各位领导你们好，我们生鲜理货员，本来工作就挺累的，上货、甩货，现在课长发现烂的商品，我们得卖家去，听说现在就连蔫的都得买回家，要是那样的话，还上什么货呀，天天甩货吧，就象苹果那个没有点小伤，梨上一会就花脸，这要求也太高了吧，如果真是这样，那就让采购采商品的时候，一箱一箱的挑吧，别上一些到门店就不好的商品。谢谢

【回复】超市公司营运副总经理 2013-05-23 16:22:53

您好：我是超市公司营运副总经理寇桂梅，自从我们推行了腐烂商品逐级买回家后，员工在补货时加大了检查力度，通过调查，员工买回家的次数很少，这就说明此项工作推行是非常有效的，卖场内的腐烂商品减少了很多，商品的品质也有了很大的提升。另外，您提到的苹果有点小伤，梨在销售过程中出现花脸的现象，这属于次品，应该做削价处理，没有要求员工购买。至于您提到的“蔫的都得买回家”，现在公司正在拟定“商品打蔫”的标准， 还没有正式推行。不管公司推行腐烂商品及打蔫商品买回家的规定，最终的目的不是为了让员工购买，而是为了加大员工的检查力度，减少排面出现过多腐烂商品，提升顾客对我们商品品质的满意度。谢谢！

留言人：想说一下

留言时间：2013-05-21 20:14:36

第3870楼

区域：

公司：

领导好，我想问下生鲜为什么盘点不给加小时呢？别的课盘点怎么就给加小时呢？这一年盘点加起来也得有将近三十个小时了吧？希望领导给个答复，谢谢

【回复】超市公司营运副总经理 2013-05-23 16:22:32

您好：我是超市公司营运副总经理寇桂梅，关于您提到生鲜盘点算不算加班的问题，在之前已经给予正确的回复：生鲜员工的工资组成已包含了每月盘点补助50元，所以不存在加班补时的问题。谢谢！

留言人：员工

留言时间：2013-05-21 20:13:53

第3869楼

区域：

公司：

尊敬的各位领导，现在门店都在减人，一人多岗，总部的检查部门象营运经理，就不能兼职吗，又不能创造销售，整好几个，天天下标准，天天检查，门店员工天天工作都够累的了，记的东西够多的了，现在形势化的太多了，天天记这个，背那个，太累了！

【回复】超市公司营运副总经理 2013-05-23 16:21:54

您好：我是超市公司营运副总经理寇桂梅，关于您提到营运经理是否能兼职的问题是无法实现。首先超市公司有连锁超市14家门店二家配送中心，要达到统一管理就必须要有相对应制定标准的部门及负责人。超市公司现有4名营运经理，分别负责：杂货、百货、生鲜、客服四个部门的工作，因各门店的大小不同，所涉及的工作和专业性也就要求的比较高，客服课因各门店只有一个课，所以所涉及的工作相对少一些，因此超市公司将海报管理、团购、商业街租赁业户招商、管理、及门店的收银员、客服员、保洁员对应的工作都由客服营运经理做兼职，就是为了达到工作满负荷状态，各岗位的营运经理虽然从岗位上不能直接产生经济效益，但她们分别承担着监督、落实、指导、沟通协调等重要的工作内容，他们的工作情况和发挥的作用只有他们的上级是最清楚，作为员工是看不到的。因此营运经理到门店兼职是无法实现的。关于您提到形势化的问题不是很清晰，请您将认为形势化的内容例举出来，便于公司进行讨论和调整。谢谢！

留言人：/////

留言时间：2013-05-21 19:33:30

第3868楼

区域：

公司：

时代广场百媚生现在收款就一个人!还有一个怎么不收款了呢!是因为她能力不行吗?就不让她收款了，现在那个收款的天天就上一个班，这样可挺好，我们都去收款呗!也都上一个班呀!不用天天上晚班多好呀!之前收款两个人早晚班倒不是挺好的吗现在怎么就一个人那个人是不是能力不能才能让他收款得啊希望领导给予合理解释谢谢

【回复】时代广场公司副总经理 2013-05-23 16:33:29

您好：感谢您的留言，时代广场百媚生原有收银员2人，现其中1人因工作需要被调到专柜做营业员，这是正常的岗位调整，并没有其它原因。现时代广场营业时间是早9:00—晚9:00，所以另一名收银员的上班时间就要集中在销售高峰时段，但这并不是固定的，以后她的工作时间也会随着销售高峰时段的变化而调整。谢谢！

留言人：www

留言时间：2013-05-21 18:59:16

第3867楼

区域：

公司：

您好公司男员工有生育保险吗？

【回复】人力资源行政部 2013-05-24 13:40:20

您好，公司为男员工参了生育保险。但《黑龙江省企业职工生育保险》管理规定只有女员工初婚初育在企业参险三个月以上可享受生育保险待遇，男员工不享受生育保险待遇。谢谢！

留言人：yyy

留言时间：2013-05-21 18:04:15

第3866楼

区域：

公司：

您好，现在有的门店的课长很辛苦，每天加班加点的工作，明明有储训和储备为什么不能替课长分担工作呢，下班挺积极的，忘核实，谢谢

【回复】超市公司营运副总经理 2013-05-23 10:43:22

您好：我是超市公司营运副总经理寇桂梅，关于您提到的问题，首先要和您确认的是，所有做零售业的员工和管理干部都很辛苦，公司为不同的门店配备了储备和储训人员，一方面为公司开新店培养后备管理干部，另一方面也是希望能够帮我们的课长们分担一些工作。如果他们现在不能分担课长的工作，我想应该主要有二点原因：一、您是否很好的分配储训储备人员的工作，有没有给他们创造锻练的机会，二是他们是否具备替您分担工作的能力。超市公司之前也安排过人事行政主管到门店做过调查，有的储备、储训人员反映只会擦卫生等简单的理货员工作，这也充分的体现出我们的课长，没有真正的起到教练的作用，所以他们无法分担课长的工作.如果您想让他们更多的分担您的工作，您首先要提升他们的能力。谢谢！

留言人：其实我想说很多

留言时间：2013-05-21 15:11:21

第3865楼

区域：

公司：

尊敬的领导：你们好。今天我既然说了，就在说说。网上商城的事情，我不知道我理解的对不对，365欢购网真的是我们公司所需要的吗？我承认公司进军网络商务是一个很对的决定，因为这是以后网商和电商一个大的趋势，而且也是一块很大的蛋糕，但是我在听公司新闻的时候之前就有很多的想法，因为我看过公司下发的一期《店长〉就有一篇电商的文章，但是是365真的不是公司所需要的，用我们自己的资金去参股一个这样的公司真的不符合公司的利益，具体为什么不适合我这里做了一份文件，我会用事实说话，如果公司需要我可以给公司发过去，以开公司领导的思路。请给予答复。谢谢

【回复】行政党群经理 2013-05-25 09:24:37

您好，我是集团董事长助理刘文亮。首先感谢你对集团发展方向的重视，并能说出自己的观点。集团希望并愿意把你做的文件和论证作为参考，如果您方便可以把文件发送到我的邮箱，我会第一时间转给董事长，我的邮箱地址是15945817888@126.com 。谢谢！

留言人：？？？

留言时间：2013-05-21 14:16:10

第3864楼

区域：

公司：

你好:公司规定工作八小时，超过半个小时算加班，生鲜七点上班三点四十五下班，可是到点课长也不让走，一问就说，一会我去看看，为什么不能早点看啊！非得占用员工的时间，看完都四点半了，有时侯五点多也不算加班，还说干不完，卖不了不让走，现在大家都不愿意上早班没时候下班，说别人慢，你是快一件茄子拿就倒上了，我们要是也能倒货那能慢吗？还有现在挑腐烂的标准是什么，有划痕的，花脸的，那得有个尺度吧，小半年换了三个课长一人一个干法，领导来巡店有是一样不知听谁的了。

【回复】超市公司营运副总经理 2013-05-23 16:20:02

您好：我是超市公司营运副总经理寇桂梅，关于您反映加班的问题，公司明确规定员工的工作时间就是八小时，任何人不允许私自占用，这个问题在与店长开会时我已多次强调，不允许占用员工的下班时间，如果您的课长还存在此情况，请与店长联系或直接给我打电话：15146816111.另外您提到生鲜商品挑腐烂的标准，之前生鲜营运经理已通过OA按类别下发到各店，并要求各课长对员工进行培训，但通过您反映的问题，首先您对腐烂的概念比较模糊，不知道您是否经过培训，腐烂三分之一以上的商品应该报损处理，而划痕和花脸的商品属于次品，应该做削价处理。总部巡店人员到门店巡店，也是按着之前下发给各店的统一标准进行检查，不存在您反映的一个人一个样的现象。如果您在业务方面还有什么不清楚，也可以直接咨询生鲜营运经理：18249867355.谢谢！

留言人：其实我想说很多

留言时间：2013-05-21 13:31:04

第3863楼

区域：

公司：

尊敬的领导你们好：其实我想写这个帖子很长时间了，今年四月份开始。我们超市公司进入淡季，开始抓基本的标准，我认为很好，里面大部分的标准都是我们平时不太注意和经常忽略的。但是有小部分的标准你们在下发的时候能不能做出详细的解释。一是满排面量的问题，当时为什么不想想结构品相商品的问题，就是让把排面补丰面。要是没有丰满就问责课长，课长没有办法就使劲的要货，现在有要在五月底把库存保持和去年一样，在这种大环境下，课长能做到吗？多出正正600多万啊，当时说满排面量的时候想过这个问题吗？现在很多工作都有试点超市，其实我觉的没有必要，大可以印成表格的形式做不记名的调查，就知道效果了，其实我真的很想说，各位高管其实也是从底层爬上去的，在做政策的时候能不能想想你们的当初，最好在下来呆一段时间，你们就明白什么叫上面动动嘴，下面跑断腿。还有就是现在为什都说课长不好干，你们也应该了解一下。其实工资只是占了一半把。另一半是上面压，下面也压。在中间受夹板气，领导下达的任务时候，你理解对了，什么都好说。但是对的时候很少。出事以后店长会一顿的雷烟火炮。我看这课长都可怜，课长都是这样，就不要说什么储训了，拿这理货员的工资干着大半课长的工作，干活比别人多，现在005的储训还剩多少人。领导其实心里很清楚。剩下的都是精英吗？我看不见的。如果有条件可不可以让005做个调查，可不可以了解一下他们的需求。这些基层的管理干部真的很可怜。其实我还有很多想说，但是不知道从何说起，我不知道我的发言能不能得到重视，希望有关领导能重视。谢谢

【回复】超市公司营运副总经理 2013-05-23 17:22:30

您好：您好：我是超市公司总经理燕立军，关于排面量和库存大的问题，在3884楼已经回复，请您查阅。关于您提到的课长压力大问题，超市公司通过召开恳谈会，对大家工作和生活中存在的困难做了全面的了解，并对大部分问题进行了调整和解决，现在全面实施了。作为课长，如果您还不满意，请您联系我，电话15146810001我会针对的问题给予帮助和解决。关于005期学员的问题，超市公司人事行政主管经常予以关注，关于大家的工作情况和心态，超市公司也都比较清晰的掌握，并不像您所描述的一样。谢谢！

留言人：若唯

留言时间：2013-05-21 09:49:45

第3862楼

区域：

公司：

集团杂志下发有没有固定日期呢？本人认为下发的太不及时了。

【回复】行政党群经理 2013-05-24 13:06:10

您好，我是集团行政党群经理刘文亮。杂志原来是每月一期，从今年开始改为了每两月一期。感谢您的关注！谢谢！

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