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今天是 2024-11-01 星期五

您好！
　　为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答，并达到信息共享的目的，比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。

通过此平台，集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光，借此提高管理干部的责任心。

另外，当顾客朋友在购物过程中遇到问题时，如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决，朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人，令您遇到的问题得以圆满解决。

比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题，使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下：

1、留言时间：每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间：一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德，凡留言人必须以“您好”开头留言，并以“谢谢”进行结尾，以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行，网站管理员会将您的留言内容进行删除。

4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见，可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出，集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述，以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台，请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问，如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言，网站管理员会立即将此类留言进行删除，以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

7、因网站的存储空间是有限的，网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

8、由于离职员工已不属于集团内部人员，因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题，如管理员发现有此类问题的留言，将会把留言进行删除。

顾客投诉联系方式：

营运副总监万鲁滨（主管客服）：133 1468 7686

鹤岗区及周边客服经理管彦玲 13946717737

哈尔滨及周边区域客服经理董丹：183 4510 6288

沈阳及周边区域客服经理李丹：183 4568 3767

鹤岗比优特时代广场客服经理杨海荣：158 4546 7955

集团内部管理问题反映渠道：

监察经理刘宪魁（主管集团廉洁违规违纪）：

183 4510 6110 邮箱but684110@163.com

员工关系经理张鹏（主管内部关系协调）：

157 3401 5559

董事长（短信回复）：157 3401 5559（短信回复）邮箱：butmfz@126.com

　最新反馈

留言人：员工

留言时间：2014-12-16 19:55:33

第6179楼

区域：

公司：

各位领导你们好，我是一名休闲食品课的员工，现在公司规定散货商品需要一个月做两次局盘，这样15天就有5到6天的时间什么都做不了，散货现在做库存大，销售大，所有商品都需要一个个的摆，只要做局盘的时候就连清货的时间都没有，希望各位领导可不可以考虑一下，一个月做一次局盘呢，这样我们也可以在卖场里叫卖了。请领导们考虑

【回复】超市公司营运经理 2014-12-18 10:58:05

您好，我是超市公司杂货营运经理杨红婵，针对您提到的散货局盘事宜，我们已经调整成1207散装休闲食品类别每月月末最后一天进行局盘。但是，由于散装商品特价期间销售量大，损耗相应的也比较大，会出现虚库存现象，影响订货数量的准确性。为了能够使系统库存与实际库存相符，确保不会由于虚库存导致影响散装商品订货数量，所以，同时规定散装休闲食品在特价结档日闭店后进行局盘，来纠正库存。感谢您的留言，希望您继续关注，谢谢。

留言人：忠实顾客

留言时间：2014-12-16 19:03:39

第6177楼

区域：

公司：

品味超市的领导您好：品味品味，是不应该比其他超市上个档次呢？为什么你们超市的wifi没有了呢？我家在这附近住，几乎每天都上你们超市购物，可想上会网还点上楼上。希望您能解决下。是不是你们没交钱移动给停了呢？？？谢谢

【回复】时代广场店总经理 2014-12-19 17:12:23

您好：我是时代广场店总经理万鲁彬。您反映的情况我们多次联系移动公司的专业人员到商场解决wifi接收信号不好的问题，移动公司是根据商场面积以及相应的技术参数要求来设定的wifi信号点位。在设置好的点位区域能够接受信号的容量也是有相应数量要求的。当商场客流量超过容量要求的时候，就会影响接收效果，针对这种情况移动公司暂时也没有更好的解决办法请您谅解。谢谢！

留言人：顾客

留言时间：2014-12-16 14:06:26

第6176楼

区域：

公司：

我是比优特的忠实顾客我家整的钱几乎都在超市消费了，我想说说鹿林山比优特排队买麻花，我今年五十多岁但是我觉得买东西排队这是正常的是自我素质问题，可是现在有什么情况呢，就是一个人占很多地方前面站一个在和十几个的后面占一个告诉前后的人她站这里等前面买完了在上后面买，可是这让人多了，我们站后面的根本就买不到了，你们超市的麻花很好吃就买一个小时，今天我很幸运买到了可是我看见后面还有一个七八十岁的老大姐没买到，看着他站了也有半个多小时什么都没买到失望的走了，我就想反映一下让超市领导注意一下，能让我们喜爱麻花的人都能吃上，不要再这让卖麻花了，就这样占地方的人就卖给一份，不能卖好几份了，希望明天再去买麻花看见你们员工只卖这样人一份，谢谢领导

【回复】超市麓林山店店总经理 2014-12-19 13:51:02

您好：首先感谢您对我们所经营的品项的认可，关于您提到买麻花时有顾客重复排队购买的现象，我们在前期的时候，就让员工进行提示顾客，每人只允许购买一次且限量的。像您所说的现象有可能我们的销售人员没有发现，如发现是不会卖的，这一点请您放心。以后也会在销售麻花时让员工先为顾客讲清购买麻花的流程，真诚的欢迎您的光临，谢谢！

留言人：笑笑

留言时间：2014-12-16 13:10:25

第6175楼

区域：

公司：

尊敬的董事长好：我是公司的一名普通员工，我问一下：每年都开联欢会多好啊，辛苦一年了，所有员工在一起沟通一下感情，忘记所有的不愉快，该多好啊。为什么今年改滑雪了，滑雪这项运动适合年轻人，像年龄较大的员工不适合参加，而且滑雪有危险。也有很多员工不愿意去的，最后感谢董事长给的福利待遇。

【回复】行政党群经理 2014-12-18 16:51:28

您好！集团各单位的元旦联欢会已经开展的多年，通过去年的滑雪，集团今年通过一些门店的调研，响应大多数员工意见最终决定集体滑雪。任何活动都会有人喜欢，有人不喜欢，请您配合。而且本次集体滑雪是可以采取自愿参加的，想参加但不想滑雪的可以玩雪圈儿、打雪仗，还可以散散步呼吸一下新鲜空气。谢谢！

留言人：*

留言时间：2014-12-16 10:16:30

第6174楼

区域：

公司：

各位领导你们好我想提个意见就是每年一快到元旦我们就要穿圣诞服装可是我们卖场外不像卖场内的员工穿了圣诞服装会暖和一到这个时候我们就集体感冒而且还一直不好圣诞服装里面只能再多穿一件绒衣可不可以把圣诞服装改成厚一点的希望上级领导改进一下圣诞服装谢谢

【回复】超市公司营运副总经理 2014-12-18 11:00:36

您好：我是超市公司营运副总经理寇桂梅，关于您说的圣诞服装问题，圣诞服装是为了塑造节日的工装，衬托卖场氛围，因各店物业条件的不同，如果员工穿圣诞服感到冷时，可以向上级领导申请，在外面穿工装棉服。谢谢！

留言人：男

留言时间：2014-12-16 08:35:34

第6173楼

区域：

公司：

请问互助基金，是否有收据？互助基金员工可否多交，用时可以多享受高额待遇？如果没有凭证发票，如果数据出现问题，如何保障互助基金成员的安全？

【回复】人力资源行政部 2014-12-18 16:34:10

您好！员工缴纳的互助基金不开具收据。员工离职时门店人事专员为其开写《退互助基金申请单》，申请单明确标明：入会日期及缴纳会费金额，离职员工持申请单每个月的16日到总部人力资源室即可退回所缴纳的互助基金。 您所提到“如果没有凭证发票，如果数据出现问题，如何保障互助基金成员的安全”，互助基金的交纳流程是：员工按月交到门店后再上交到经营公司总部，经营公司做账后在指定日期内存入集团人力资源行政部总账里，集团人力资源行政部派专人管理，并且集团财务部定期核查账目，保证互助基金记录准确、安全。 关于缴纳互助基金额度和借款金额的调整，集团此前进行过讨论，同时也将继续研究关于互助基金调整的各项事宜，感谢您的提议，如有新的规定，集团会届时通知。谢谢！

留言人：员工

留言时间：2014-12-16 08:28:03

第6172楼

区域：

公司：

您好，我想问一下比优特，职工怀孕做小产可休多长时间假？谢谢

【回复】薪酬绩效经理 2014-12-17 09:38:56

您好！我是集团薪酬绩效经理李明艳，员工怀孕做小产一般给予的假期为15天至30天之间，具体情况要根据员工所处的工作环境、工作强度以及请假需求而定。谢谢！

留言人：疑问

留言时间：2014-12-16 07:57:47

第6170楼

区域：

公司：

领导们好关于207店储备课长的分数是126.6分是这么得来的家电全部评0分休百是课长一个一个的打电话让评高分至于家电课是课长逼着她们从评的员工也是没办法在人家手下工作么员工集体找了她好几次她都在包屁她因为她得了员工的好处就得为员工办事还有九阳就是她给撑腰把公司的赠品盗回家多少辛苦领导们能查出她的真面部谢谢

【回复】超市萝北店店总经理 2014-12-19 20:20:10

你好，针对储备课长民意测评的事情，经过对休百和家电全体员工进行调查了解并再一次做了测评，1，课长没有打电话让员工评高分的事情，你反映的情况并不属实，2，再次测评中8名员工有7名员工支持认可周传平的工作，1名员工对其工作方法及和员工沟通态度不满意，我己对本人进行批评与指导。储训储备课长是公司培养的管理人员，在管理工作中缺乏经验，所以需要大家的帮助与支持。如果你对此事还有异议可以直接给我打电话:18646816997 另外你反映的赠品拿回家的事情，希望你可以积极配合防损工作，将你知道的信息发送至监察防损部总经理邮箱18345691110@163.com或拨打监察防损部总经理电话：18345691110。谢谢。

留言人：呵呵

留言时间：2014-12-09 23:35:34

第6169楼

区域：

公司：

闲着没事，总爱到比优特逛逛。但是今天看见你们公司员工的留言我感到很吃惊。 曾经，我也在某银行工作过，当时单位刚发行银行卡时，要求员工必须完成业绩，我们感到很正常，因为毕竟我是银行员工，为单位完成业绩也是应该的。据我所知，如今除央行、四大国有银行外，还有龙江银行和哈尔滨银行。民生银行并没有进驻鹤岗市，那么为什么要要求你们的员工办理他们的储蓄卡呢？而且你们员工的工资卡是某金融机构的，免年费和跨行手续费，那办这卡有什么依据和用途？是否多余？ 据6164楼所说，你们是为了帮某单位完成任务，所以强制员工办卡。那么我想问，是不是任何单位有业绩要求时，委托比优特帮忙完成时，你们都会答应？那我想问，你们的底线在哪里？对自己员工负责任的态度又在哪里？ 去比优特购物，真心感到你们员工挺不容易的，很多年龄大的员工带着“实习牌”让人看了挺不是滋味。也希望你们能给予员工更多的关爱。你们的员工把这里当家，也希望你们真的能把员工当自家人。有些东西要强制，但是他们更需要的是人性化！ 一名“外人”的评论，如果言论属实，请改变你们的做事风格。如果言论与实际不符，本人也诚心向你们道歉。谢谢！

【回复】行政党群经理 2014-12-12 17:05:20

您好!我是集团行政党群经理刘文亮。您留言中主要阐述的问题是关于办理民生银行卡的事宜。民生银行工作人员是通过公司领导委托几个门店做办卡的宣传工作，过程中自始至终都是采取自愿办理，只有超市绥滨店后来的传达有些失误。但此卡办理后对本人无任何利益伤害，此卡有效期10年，10年内一定不会产生年费、小额管理费或是短信接收费等任何费用，而且如果3年内不使用，3年后将自动销户，请办卡的员工放心。如果有其它异议可以电话咨询我，集团小号688102。

留言人：员工

留言时间：2014-12-09 23:22:18

第6168楼

区域：

公司：

领导好、我想问下防损课长、防损储备、防损储训、都是个干什么工作的？为什么老课长的为人处事办事效率好、受到员工的认可受人尊敬、员工干活有劲从不出现谁干多干少的事情、每天干好自己的活、干完自己的活在干别的活一天下来人累心不累。 新调来储备来了我们这就乱成一锅粥了，本身储备就会的不多、基本上储备会的防损员都会、就查给公司报表网上操作的我们没学了。储备的官架子很大吗？来了就安排这个干哪、安排那个干这的弄的我们不知道自己一天该干什么、工作乱、班次排的乱给自己排的班都是早班多晚班少、给别人安排完活了他找地方一待着就不到在干什么了？为什么新上来的小领导就有这么大的官架子呢？老课长身上看不到、新上任的跟员工说话很牛的，动不动就说给你调岗、能不能干了之类的话。新上的小储备就这么干工作吗、我们店小加储备就5个人来回倒班基本一班就一两个人、工作安排不好人很乱很累弄的不到干什么好。 储训只要在店长面前干好活、说好话、多溜须拍马屁就能选储训吗？和员工关系不好、干活干干净的活省力的活在室内的活、店长面前的活、剩下的脏活累活冷的地方都会安排防损员去干、而后他会在领导面前表现的这累活他干的很出色。站岗时总会有些借口站的时间短、总想偷懒干这那的，店长在就表现的可好了，什么都干的样子、店长不在了就开始耍心眼了，这些事我们谁也不傻谁都能看出来？要是这么选人那将是集团的损失、集团领导都是好领导、你们在选人时不要光听各个店领导的说是谁就是谁、店长和员工在一起了解的很少、人都是双面性的、在单位时看到一个人的长处与短处是很难的，只有员工共同认可了，大家拥护的人才能是公司合格的人选。 董事长提到过人的“情商”是很难培养的，这是一个人自身的素质问题、没有正规的培训没有正规的教育正规的选拔是选不出好的人才的，耍小聪明的人被形容比较“奸”的人是不能为公司带来好的成绩的，而好的管理是大家认可、支持的人才能成为好的管理人员。 就是说防损选管理要选大家认可的、公认的、不要选情商低的人、没有社会经验的小人物、一座到领导位置就高高在上的人、人就飘的不的了的人、有点职权就乱用的人、这样的人会给公司带来负面的效果

【回复】超市公司防损部防损经理 2014-12-12 15:55:59

您好：我是超市公司防损经理王军，关于您反映的问题，1、防损课长的工作职责主要是以卖场安全管理为主，控制卖场损耗和日常管理为辅。防损储备、储训课长的工作是执行课长的工作要求。2、因您没有说出具体的门店，但是通过我们到店了解，您反映的问题是新华店储备代课课长周洋，周洋确实存在管理方面与员工沟通时态度不好的情况，我已对本人进行批评与指导。本人也表示会进行调整。3、通过与防损员的了解，员工表示都很清楚自己每天的工作流程，但由于储备课长近十多天出差去考核消防资格证，门店暂时由储训课长负责管理，所以在替换稽核岗的时间方面就少了一些，同时储训课长在安排工作方面存在不足之处。导致个别员工工作不顺畅，等储备课长回来进行调整。4、通过调取储备课长10月和11月的考勤记录，都是早、晚固定班次的，关于员工的班次，近期储备课长学习回来后会与大家一起沟通进行调整。5、员工晋级储训课长，公司是有标准考核流程的：门店员工填写《储训课长申报表》、做民意测验评分、计算机操作考试。三项均合格后交公司人事行政主管处；还有集团统一出题考核笔试，成绩合格由集团人事部及超市公司领导参加进行面试；以上合格后在门店进行公示。所以并不存在您说的公司选人时，是各个店领导说是谁就是谁的事情。再有储训、储备课长都是公司培养的管理人员，他们在管理工作中与老课长的工作经验相比是有所欠缺的。所以需要大家的帮助与支持。如果您再有对储备课长安排工作方面有异议的地方，可以上报店长进行沟通调整，也可以给我打电话，我的电话是：15146803783，希望您能一如既往的支持我们的工作，祝您工作愉快。谢谢！

留言人：员工

留言时间：2014-12-09 22:22:25

第6167楼

区域：

公司：

6146楼你好!您说的有突发事情请假不扣分,也不扣工资,什么意思?是从现在开始以后不扣了,还是之前就这么执行的?以前不是说生鲜盘点有补助在工资里吗?不来扣钱吗?一次不来扣多少?从哪项里扣?举报218,31课课长10月份11月份盘点都有不来的员工,你扣钱了吗?店长向您请假了吗?

【回复】超市公司营运经理 2014-12-12 13:38:25

您好：我是超市营运经理刘克严，关于您提到的盘点有突发事件请假不扣分、不扣薪的问题，生鲜员工的岗位工资里含有50元的盘点补助，生鲜员工有事向店长请假是从12月开始调整的，目的是现在新课长掌握不好，导致判断错误。所以您提到的盘点有员工不来是一直都不扣分、不扣薪的。谢谢！

留言人：1

留言时间：2014-12-09 22:11:43

第6166楼

区域：

公司：

我 21:39:45 黑龙江鹤岗有几家民生银行 小薇 21:39:54 鹤岗没有民生银行我 21:47:29 借记卡 小薇 21:48:16 借记卡就是储蓄卡，就是存钱取款的卡，里面没有钱就用不了，没有什么危害。我 21:52:37 本卡在卡上没钱时,多久无效 小薇 21:53:28 在您卡的正面会显示有效期，如：12/49表示2049年12月31日到期。有效期之内都有效我 21:53:50 本行卡在卡上没钱时,多久无效 小薇 21:54:13 和有没有钱没关系，有效期之内都有效。民生借记卡和存折目前免收年费和小额账户管理费。我 21:55:16 12/24是什么 小薇 21:55:39 2024年12月31日到期。那2024 12 31 年过期后,我不在用它,用交什么费用么 小薇 22:3:18 不用。我 22:4:22 本行在什么时候,在鹤岗开行 小薇 22:4:30 目前还没有安排。

【回复】行政党群经理 2014-12-12 17:07:54

回复内容请见6169楼。

留言人：鹿林山

留言时间：2014-12-09 21:00:42

第6164楼

区域：

公司：

你们让办民生卡我们就非得办啊！你们是替消防队完成任务，为什么强加于我们员工身上，这明显就是强制，为了不得罪消防队，让我们员工帮你们凑任务，我们的心都变凉了。集团用人的时候，一顿招人，不景气了，销售任务完不成了，又想法设法的裁人，减人，员工干的好好的，就让人调课或者调店。要不然就给小鞋穿，直接让辞职。你们缩减人员编制。有没有考虑我们员工的心情。你们就这么干吧！早晚有一天，董事长打的天下都拜在你们的手上，也不知道你们管理干部一天忙啥，心眼一个比一个坏，当面一套背后一套的。你们都自我反省吧，再这样下去不是顾客对比优特有成见，是员工心里就很不满了。

【回复】行政党群经理 2014-12-12 17:08:21

回复内容请见6169楼。

留言人：员工

留言时间：2014-12-09 20:58:40

第6163楼

区域：

公司：

您好我就口罩的事情说说，公司给发口罩是好事，关心员工身体健康，口罩还挺贵。大家很高兴，但是发的时候也没说必须带，现在过去好多天了，又让大家带口罩，而且必须带，不带就罚钱，要不你就再花二十多块钱再买一个，这个我们就弄不明白了。口罩发下来、有的给孩子带了，有的给父母带了。你发口罩是为了作秀啊？还是为嘛呢？公司发口罩如果是为了作秀、家人带不更能起到广告效果吗？家人戴着口罩有朋友或同学问、哎，你带的口罩挺好啊？多钱买的？挺贵吧？家人一说是“比优特公司发的福利待遇，不是更能体现出比优特公司的与众不同吗”。您说呢？我就这事、再延伸一下，现在全国的经济大环境不好，鹤岗经济就更不好了。但是我发现我们的领导不在开源节流上下功夫，整没用的挺在行。没事就开会，什么毛利分析、提高销售啊！说一套做一套。竞纸上谈兵。定价定的那么高，毛利定的那么高，经济再不好、外面便宜小吃那么多。“ 不是国企的命”、却得了“国企的病”。没事研究点正事。孟董、你手下都各自为政了，自己卖场有便宜的，出去花高价买。各部门互相推诿，您不是真还在“梦中”吧？弱弱的问一下、您平时也暗访不？平时听到最多的就是“比优特有钱”“比优特不差这点”这都是老员工说的话。美食城来的货就时代广场好点，因为那领导多。别的店都有问题，一说返货都不高兴，不信你们下来私访一下。你们明的问不会有人说的，那不的报复死啊！采购你收点也差不多啊！价贵货还不好，这要是个人的店、你能收吗？哎！真心希望公司越来越好。“创业容易”“守业难”谢谢

【回复】行政党群经理 2014-12-12 11:04:20

您好！我是集团行政党群经理刘文亮。看了你的留言，由我来回答你提出的关于口罩和开会方面的问题。 首先说口罩的问题，由于近些年空气质量越来越差，集团为了大家的身体健康，给大家发放了防雾霾的口罩，目的就是考虑到大家在每天上下班途中或在室外工作可以更好的抵抗雾霾。另外，虽发放口罩时没有要求大家一定要佩戴，但请大家换位思考一下，如果你作为家长为了孩子健康，花了钱给自己的孩子买了口罩，但孩子却将口罩扔在家里不戴，家长一定会非常伤心，而且一定会严格要求并督促孩子每天佩戴口罩，保障健康。而你的留言中却说集团是“为了作秀？”，你这样的言语对于集团是特别伤害的，因为没有哪个家长愿意拿钱给孩子买口罩作秀，同样没有哪个公司在这种市场环境下愿意拿七八万元“作秀”给员工发口罩。希望你能对自己所说的话感到后悔和反思。同时我想说，集团发放口罩引起了大家对雾霾天气的重视，如果你把口罩给了家里的孩子或老人戴，你可以再给自己买一个，就当集团发放的口罩自己戴了，为了孩子的和老人的健康给孩子和老人再买一个也不为过吧，这不也是为了家人的健康吗？希望你能怀着感恩的心态，理解集团发放口罩并监督大家佩戴的初衷和目的，同时也请你调整好自己的心态。 再说说你留言中提到的“开源节流”和“乱开会”的问题。留言中你所提出的问题很笼统，如果你发现了有浪费资源或说一套做一套的行为，可以具体的和店长或上级提出，同时我不知道你是不是参加绩效分析会的成员，如果不是我想你对这样的会议是没有发言权的，如果你是参会者，说明你应该是集团的管理干部，作为管理干部你若觉得会议开得有问题应该及时通过正常渠道提，令会议对经营工作更有指导意义，这是一名管理干部应尽的责任。

【回复】监察防损部 2014-12-12 15:44:06

你好，您在留言中提到“关于采购收的价格高、质量不好及各部门领导不负责的问题”从字里行间中看出你对公司的认可，对工作的热忱，我们大家都希望比优特越来越好。但您在答疑中并没有将具体的事件说出来，我们将无法给予你正面的解答，也无法将违规行为在第一时间得到处理与解决，不能及时的为公司排除隐患。为了公司的长久发展，还希望您能将有关事件的具体人物和事件内容发送至监察防损部总经理邮箱中，邮箱为18345691110@163.com或拨打监察防损部总经理电话：18345691110。让我们共同为集团的长久生存发展做一份努力。谢谢！

留言人：比优特员工

留言时间：2014-12-09 19:20:52

第6162楼

区域：

公司：

我是比优特一名临时工，入职近四个月，刚来时说干满一年给交保险，先在听说临时工不给参险，而我的工种又不能转正，想问问领导是否有这回事。是现在招的临时工不给参险，还是我们这批也没有。

【回复】薪酬绩效经理 2014-12-10 12:30:01

您好，由于春节临近，各单位会招聘临时帮忙人员补充工作，这部分人群是不给予参险的，按照之前规定享受参险待遇的人群仍然正常参险。谢谢！

留言人：员工

留言时间：2014-12-09 19:17:59

第6161楼

区域：

公司：

你好，我是比优特的一名员工，有些问题不懂，想咨询下。我来到公司已经一年多，保险刚交了3、4个月，想问问如果生病住院可以报销百分之多少，有无定点医院，如果在外地住院可以报销么，还有一点就是医疗卡还没有发放到手，这种情况下，可以报销么？希望有关领导可以帮助我解答，谢谢。

【回复】薪酬绩效经理 2014-12-10 12:30:17

您好，集团为员工缴纳的是《城镇职工医疗保险》，只要参险者，当生病住院时即可享受70%左右的医疗费报销待遇。定点医院有：市人民医院、第三人民医院（爱婴医院）、市中医院、红十字医院、鹤矿集团肿瘤医院、兴山肛肠医院。如未在以上定点医院住院治疗的，需由市人民医院开具转院单，报医疗保险经办机构审批，否则不给予报销。现在没有医疗卡的同事可以持本人二代身份证到医院的医保科办理住院手续即可，报销不受影响，谢谢！

留言人：女

留言时间：2014-12-09 19:07:33

第6160楼

区域：

公司：

尊敬的服装及公司领导你们好，我是一个在公司工作很多年的老员工，我很喜欢也很热爱这份工作，也很喜欢我的同事们，看着公司更上一层楼，越来越好。我心里也很高兴，作为一名员工，我很自豪。 时间一天天过去，我也越来越把它当成我的家来呵护，就是走在大街上，或者坐车听到别人说我们的公司不好，我都很生气，但是现在由于我个人的身体原因，我的嗓子越来越严重，每个月咽炎都要犯一次到两次，有的时候我不是不想叫卖，我的嗓子真的很难受，不能给工资带来利益，我觉得作为员工我很失败。 所以我想了很久，也很纠结，因为我很喜欢我的工作与姐妹们，现在我想问问，我是否可以调到别的岗位，只是想换个不用长期叫卖的岗位，苦点，累点都不怕，如果可以年后不忙我可以申请。

【回复】服装公司代理总经理 2014-12-10 17:04:35

您好！我是服装公司代理总经理代晓琳。首先，感谢您对比优特的付出与支持。对于您提出调岗的要求，您可以在门店提出申请，我们会根据其它岗位的工作职责和需求，来考虑是否能够给您进行调岗。谢谢您的留言！

留言人：员工

留言时间：2014-12-09 16:32:02

第6159楼

区域：

公司：

您好：关于前两天让我们办理民生银行卡的事很不理解，一开始说是自愿后来右手是强制性的，我就想知道他们会不会侵犯我们的个人利益，一旦有，集团会不会承担责任谢谢。

【回复】行政党群经理 2014-12-12 17:08:11

回复内容请见6169楼。

留言人：员工

留言时间：2014-12-09 15:09:17

第6158楼

区域：

公司：

您好我在公司答疑上看到，报考储备是很严格的，一项不合格都没有资格当储备那207店休百课的储备民意撤平没过关那她现在怎么考上储备的难道是给课长点好处这事就课长说的算么谢谢领导们辛苦了。

【回复】薪酬绩效经理 2014-12-12 15:20:41

您好，我是集团人力资源行政部薪酬绩效经理李明艳，关于您投拆207店休百课储备课长的晋升问题，经调取考核记录，该名储备课长属于006期课级学员，在晋升储备过程中，已通过如下考核：理货员业务知识98.5分，融通报表99.5分，订货60分，DM考试92分，通关笔试78.5分，通关述职报告合格，民意测评126.6分的成绩（民意测评100分合格，其它考核60分合格）。同时，该名储备课长晋升时在每日新闻中已做了公示，公示期间并未接到员工的投拆，目前是符合集团晋升考核程序的，至于在储备课长的工作岗位上，不能得到员工的认可，您可以向人力资源行政部投诉，投拆电话：15945812385。我们会根据投诉内容来判断这名储备课长是否具备管理素质。谢谢！

留言人：游客

留言时间：2014-12-09 10:53:12

第6157楼

区域：

公司：

你好，请问一下，宝清县和虎林有咱超市的分店吗？谢谢

【回复】企业管理部 2014-12-10 13:26:38

您好：感谢您对我集团的关注，目前我集团暂没有在宝清县和虎林开设超市门店，谢谢！

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