今天是 2025-05-01 星期四

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您好！
　　 为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答，并达到信息共享的目的，比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。通过此平台，集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光，借此提高管理干部的责任心。另外，当顾客朋友在购物过程中遇到问题时，如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决，朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人，令您遇到的问题得以圆满解决。比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题，使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下：

1、留言时间：每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间：一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德，凡留言人必须以“您好”开头留言，并以“谢谢”进行结尾，以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行，网站管理员会将您的留言内容进行删除。

4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见，可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出，集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述，以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台，请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问，如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言，网站管理员会立即将此类留言进行删除，以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

7、因网站的存储空间是有限的，网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

8、由于离职员工已不属于集团内部人员，因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题，如管理员发现有此类问题的留言，将会把留言进行删除。

顾客投诉联系方式：

鹤岗区及周边客服  管经理 ：136 3468 6865

哈尔滨及周边客服 董经理：183 4510 6288

沈阳及周边客服 李经理：183 4568 3767

吉林区及周边客服 蔡经理 ：182 4035 2155

鹤岗比优特时代广场客服 杨经理：158 4546 7955

比优特服饰广场（服装）客服 汝经理：15945812332

超市公司客服部总监  王女士 （主管客服） 180 4573 1717

集团内部管理问题反映渠道：

监察刘经理（主管集团廉洁违规违纪）：183 4510 6110 邮箱but684110@163.com

员工关系经理 张鹏（主管内部关系协调）：157 3401 5559

董事长（短信回复）：157 3401 5559（短信回复） 邮箱：butmfz@126.com
 
 
　最新反馈
 
留言人：收银员 留言时间：2017-03-14 22:51:30 第8565楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司-超市部
 
您好，收银员的工作非常特殊，就靠那一台机器和扫描枪，可是就这两样还老不好使，告诉课长了，依然不予解决，应该说年前就告诉她了，可是年后了，依然如此，我强烈建议公司能在比优特商业集团开辟出一格 供我们收银员使用，也方便公司将收银机器的问题进行汇总。你永远无法想象当你上班时一想到要站那个不好使的机器一天，郁闷的心情从早晨就开始了。顺便说一句，就因为这个，很多收银员都漏过稽核岗查不出的商品吧。谢谢
 
【回复】超市公司营运经理 2017-03-18 16:19:01
您好：我是超市公司客服营运经理王艳丰，关于您提到收银机及相关设备故障的问题，在年前的时候就已经重点强调过多次，也要求前台课长将问题及时反馈给信息部，信息部会第一时间将问题解决，并且年前信息部也对超市的门店进行了循环检查，及时将设备故障进行了处理。因您没有标注具体的门店，所以通过您反映的问题再次对所有门店收银设备使用情况进行了了解，目前只有五常店存在5台银联刷卡器故障，且已返银行维修，我已要求课长跟进维修结果。另外针对于收银员的所有问题以后可直接与我联系电话：18646816998，谢谢！ <br>
 
留言人：吕先生 留言时间：2017-03-14 22:31:01 第8564楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司-超市部
 
五常比优特超市为什么不能保证每台收银机器都能刷卡，坏了为什么不修,我排了那么长的队，东西都扫描完装袋了，告诉我不能刷卡，我还得重新排队去刷卡,我们的时间都不宝贵吗？真不知道你们超市咋想的？
 
【回复】超市公司五常店店总经理 2017-03-18 16:23:16
您好，我是五常店店总经理赵微，首先对于刷卡器出现故障给您带来不便致以最真诚的歉意，非常感谢您能给我们提供宝贵意见，我们现已进行调整，要求收银员在发现机器出现故障时要第一时间悬挂提示牌告知顾客并报给主管联系银行尽快维修设备故障，避免类似情况的出现给顾客造成困扰，再次感谢您的留言，谢谢！
 
留言人：网友 留言时间：2017-03-14 11:27:05 第8563楼
区域：鹤岗 公司：超市公司-超市部
 
218店31课始终在加班，年节都过完了，为什么还加啊？机器人也要上点油，休息一下啊！还有就是只看到下人，不见上人，走的人员位置无人接替，计价员和员工的工资不一样，为什么干的活一样啊？拿计价员当理货员用，希望领导想一下解决办法谢谢
 
【回复】超市公司时代广场店店总经理 2017-03-18 12:12:08
您好，我是时代广场店店长李凯，针对您反映的问题由于门店销售呈不同阶段的增长，周五、周六、周日客流量增大，所以会存在加班的现象，门店已制定本季度前加班小时清零计划，并在月末前清空小时，针对您说的只下人、不上人的情况，已经得到缓解，3月15日新进一名员工，已经开始试岗，陆续会把人员编制补齐，缓解员工工作压力。关于您反映的计价员当理货员用的情况，公司要求人员要提高工作效率，在客流量低峰期计价员熟悉卖场商品并适当会协助理货员做一些整理商品的简单工作，在客流量高峰时，理货员也会主动的去计价台帮忙，从而缓解计价员的工作压力。我们是一个团队，一个大家庭，做为大家庭里的一份子，要互相配合，互相帮助身边的兄弟姐妹,如果工作中有疑问也可以直接联系我，我的电话：15804686989。感谢您的留言 谢谢！
 
留言人：213 留言时间：2017-03-14 10:30:15 第8562楼
区域：鹤岗 公司：超市公司-超市部
 
黎明店微机室的王晶态度怎么那么差啊，干活摔摔打打的还骂骂咧咧的，比优特是她家开的啊她想咋的就咋的
 
【回复】超市黎明店店总经理 2017-03-16 19:25:09
您好，我是超市黎明店店总经理张玲，针对您反映的问题，经核实您反映的现象确实存在，我已经对其本人进行了批评教育，其本人也虚心接受，如再发生此类问题将进行调岗处理，请您继续关注，感谢您的留言，谢谢！
 
留言人：员工 留言时间：2017-03-14 10:00:53 第8561楼
区域：哈尔滨 公司：超市公司-超市部
 
内购商品可以退换货吗
 
【回复】超市公司杂百采购总监 2017-03-18 20:24:24
您好，我是超市公司杂百采购总监刘晓艳，关于您提到内购商品是否能退货的问题，由于内购商品是公司采购人员与厂商特殊申请后给到大家的政策，因此有一部分商品的是不能给予退货的，具体如下：内购的净水器和智能马桶盖是厂家专业售后人员上门安装，安装前不满意可以退货，安装后没有质量问题不可以退货。2、手机数码类商品产品未激活前可以调货，激活后不可以退货和调货。3、保健按摩器材及运动器材没有质量问题不能退货4、其它食品及洗化类的商品可以退货，谢谢！
 
留言人：员工 留言时间：2017-03-14 09:58:37 第8560楼
区域：鹤岗 公司：超市公司-超市部
 
公司跑步机有内购吗，以后能有吗。
 
【回复】超市公司杂百采购总监 2017-03-18 15:47:51
您好，我是超市公司杂百采购总监刘晓艳，关于您提到的跑步机内购问题，目前采购人员已经在和厂商洽谈中，请您关注公司内部新闻及微信公众号中具体内购时间的推广通知。谢谢！
 
留言人：网友 留言时间：2017-03-14 04:38:25 第8558楼
区域： 公司：
 
尊敬的领导您好可不可以提个建议，我们在休假的时候，如果不是很重要的事可不可以等到我们上班再说呀，休假的时候你打电话骂我们，一天的好心情都没了，过年加班加的多，现在给补时，每天上5小时的班，上2天休1天活都干不完，不休还不行，休息时还给我们打电话骂我们卫生不合格，店长骂她了，她就得骂我们出气。
 
【回复】员工关系经理 2017-03-18 16:12:24
您好！我是集团员工关系经理刘文亮。您提出的问题我已经认真阅读，对于此类问题我会在近期到鹤岗市门店开会期间进行强调，但如果你想更加详细的反映此问题，可以直接联系我，我会有针对性的进行核实和解决，我的手机号码是15945817888。谢谢！
 
留言人：网友 留言时间：2017-03-14 04:02:12 第8557楼
区域： 公司：
 
尊敬的公司领导您好，我想问一下员工11月份转正满一年，当年是不是没有年假。
 
【回复】薪酬绩效经理 2017-03-18 16:10:27
您好，我是集团薪酬绩效经理李明艳，员工11月份转正，次年11月份工作满一年后就可以休年假了，休年假的期限是当年的11月至次年的12月31日止。谢谢！
 
留言人：1 留言时间：2017-03-07 23:08:38 第8553楼
区域： 公司：
 
好丽友 蘑菇力 呀土豆等等产品虽然不是乐天的但都是韩国的为什么不下架？而且还摆那么大排面作秀呢？
 
【回复】招聘开发兼行政党群经理 2017-03-11 11:28:03
您好：我是行政党群经理李艳秋。在3月5日、6日，比优特超市内所有“乐天”品牌商品已经进行了下架，同时，在3月6日下午，将超市在架销售的所有韩国品牌也进行暂时下架处理。目前，超市销售的好丽友品牌商品，是由台澳港独资企业在中国创办的好丽友食品有限公司，与韩国乐天集团没有任何关系，为此，好丽友公司也发布了声明函，并在比优特超市各店进行公告。希望您能理解，谢谢！
 
留言人：顾客 留言时间：2017-03-07 23:00:33 第8552楼
区域： 公司：
 
时代的贵宾室属于一线窗口，直接面对顾客，就不能放几个形象优秀的员工吗，服务态度还不咋地长的还都说不过去，窗口工作的服务人员形象和服务一样很重要，希望你们商场考虑建议。
 
【回复】百货公司副总经理 2017-03-11 14:28:59
您好，我是百货公司副总经理朱晓晶，针对您反映的员工形象问题，我们在招聘员工时考核的是综合能力，形象只是其中一部分，我们会在今后的招聘过程中加强形象方面的考虑。其次关于员工服务问题，因没有具体问题我们无法核实，但我们会加强服务培训及指导，以便提高员工的服务水平，为广大顾客提供更好的服务，如果在员工服务过程中遇到服务态度问题您可以直接到我们客服台进行投诉，也可以联系我，我的电话：13624684111。感谢您的建议与关注！谢谢！
 
留言人：111 留言时间：2017-03-07 22:22:07 第8551楼
区域： 公司：
 
8538楼的路人甲你好，一个人的作风问题和亲情问题，我们可以在道德上谴责她，跟一个人的工作能力是没有关系的，我只佩服张影真敢报管理干部，第一个民意测评你觉着你能过去么？同事关系好么？你的能力强么？别的不好说，你抢顾客的能力肯定排第一位，看到有顾客看一眼就走了，别人不提醒你你自己就装作看不见，遇见提成多的顾客就细心接待笑脸相迎，遇见提成少的顾客买东西，就板着脸，待搭不希理的，要不然也不会有那么多的客诉，我只想问问比优特的领导们，一个人有那么多顾客投诉是有原因的，难道你们都不调查么。这样思想上有问题的人怎么能当上领导，？你们的考核她怎么通过的？
 
【回复】比优特黄金屋 2017-03-09 16:16:03
您好，我是黄金屋时代广场店的店长苏纹纹，店内已经对申报储训课长进行民意测评，张影的测评分值为80.1分，可见多数同事对张影还是认可的。您提到的张影客诉多的问题，经过调查情况并不属实，黄金屋近3年来，张影在2016年4月15日有1笔服务投诉，已进行扣分处理并在店内开会批评教育，现本人服务方面已达到公司标准，另外，张影是2015年至2016年度黄金课销售冠军，截止2017年2月末销售冠军，也正是因为销售冠军成功被调入钻石课，针对您反映的“抢顾客及服务方面的问题”我们会进一步了解，也请您将具体的案列反映给我，我会对她进行批评指导，使其进步，我的电话18646816707，如果您没有具体案列，我们会认为您是因为嫉妒而故意诽谤他人，再次感谢您的留言，谢谢！
 
留言人：网友 留言时间：2017-03-07 20:22:06 第8550楼
区域： 公司：
 
我特别喜欢吃时代广场负一层电梯口的面包！因为每天都是新鲜现做的！特别软！贵点也值啊！我是2号卖了4个面包共计花了27元！这4个面包都特别硬！我以为是烤的火大了！可吃到嘴里发现这面包不止是外面硬里面也不软啊！和我之前吃的一点都不一样！最起码像在家放了2天的馒头那么硬！很是失望！从那以后再也没买那的面包了！
 
【回复】超市公司时代广场店店总经理 2017-03-11 12:06:15
您好，我是超市时代广场店店总经理李凯。感谢您的建议，您说的这种情况也有可能由于我们师傅烤的火大导致的，给您带来的不便我深表歉意，如发生这样的问题您可以拿到客服台给您退换货处理，我们会针对您提的问题第一时间关注，加强商品品质的监督和检查。感谢您提出的宝贵意见和对时代广场的支持，谢谢。
 
留言人：. 留言时间：2017-03-07 20:17:29 第8549楼
区域： 公司：
 
之前只是听说总部要搬走，现在不是真的要搬了吧。鹤岗的经济不景气，比优特把总部再搬走，鹤岗的经济不就更不好了。比优特怎么也是鹤岗的骄傲呀
 
【回复】招聘开发兼行政党群经理 2017-03-10 11:13:46
您好：我是行政党群经理李艳秋。比优特到外市县开店是为了企业更加长久的未来发展，外市县店开到一定数量和规模，为了加强管理，设立区域总部也是必然趋势，但是比优特的根基还是在鹤岗市，鹤岗区域的门店是保障集团未来发展的大后方，因此集团决不会放松鹤岗门店的经营管理工作。谢谢！
 
留言人：网友 留言时间：2017-03-07 19:10:46 第8547楼
区域： 公司：
 
领导您好！我想问一下，在我们比优特连续交够五年的保险女的就五十岁退休，如果到了五十，但是保险没交够十五年，能退休吗？如果不能那么能往前补几年吗？如果也不能补也退不了休，那么公司还用我们吗？
 
【回复】薪酬绩效经理 2017-03-11 16:08:14
您好，我是薪酬绩效经理李明艳， <br>一，目前社保局规定社保缴费满15年，女职工在企业连续缴费5年可以50周岁退休，如果您到了50周岁社保缴费没有缴满15年是不能领取退休金的，直到缴满15年以后才可以领取退休金。 <br>二、现在社保局暂时没有补费的政策。 <br>三、如果您到了50周岁不能领取退休金，公司会根据您的身体状况进行工作调整。 <br>谢谢！ <br>
 
留言人：网友 留言时间：2017-03-07 18:45:12 第8546楼
区域： 公司：
 
你好，我想咨询一下家里就我一个女儿，妈妈的眼睛病了，想去外地看病，我可以请长假陪妈妈看眼睛，我就是一个门店营业员，请回复一下，辛苦了领导！我是刚转正一个月。
 
【回复】薪酬绩效经理 2017-03-11 16:16:43
您好，我是薪酬绩效经理李明艳，根据《黑龙江比优特商业集团假期管理制度》规定，员工连续请病、事假天数原则上不得超过30天，特殊情况经人力资源部批准后可办理请假手续。由于行业的特殊性请假期间原岗位不予保留，返岗后由人力资源部重新安排岗位。您这种情况可以先向本店店长提出请假需求，店长批准后到人力资源部办理请假手续，如您还有其它需要咨询的可以拨打电话3810769，谢谢！
 
留言人：你 留言时间：2017-03-07 17:59:12 第8545楼
区域： 公司：
 
领导你好； <br>想问个问题，公司两次给员工涨工资，非常感谢我们的董事长，但是为什么出纳员的工资没有涨，如果是以前的时候，工作量不大也不会问，但是现在却不一样了，随着公司的发展去外事县开店越来越多，这一次我们的总部也搬迁到哈尔滨，也感到很骄傲很自豪，可是我不得不说这是我们董事长重大决策，但是总部搬走了优化了很多的流程，都优到门店了，所有的票据还有一些流程都下发到门店手里，工作量的加大，伴随而来的还有一些考试，其实考试和学习我们也不怕，学习会让我们进步，只是觉得我们的工作也不比其他岗轻巧啊，天天接触现金风险很大，随着压力也大，在加上领导给的一些要求，不断的灌输我们的脑袋里 <br>为什么我们的工资却没涨呢，公司是要求不要闲置我们现在不是闲置，过年的时候都是超负荷工作，为了公司的发展我们可以努力做到，可是一发工资的时候，有点不太平衡，有的时候忙的时候我们宁可中午不吃饭也得把工作做完，为了给门店做好后勤而努力，现在出纳员的工资和人事防损都差200元呢，可能你们领导们不会差这200元，觉得如果你少开200元，也就是一顿饭的事呗，可是我们只是基层的员工，我们心里真的不舒服。还有为什么那么多人不愿意去外阜，领导没想想是为什么，一方面是离家远，一方面工资低，在外阜什么事情都是出纳员自己做，又能让谁去帮你呢，它和商品课还不一样，团队集体完成目标，可是出纳员不一样。什么事情都得亲自去做，什么税务，发票，保险，在门店人眼里这就是你的活，领导才不管你累的什么样，还有就是总部有错误了下面所有的门店都得挨累，比如卡的问题说让你把手里的卡全部验一遍，你就得验，而且还有时间规定，说白了就是必须的必，试问如果我们下面的人员出错了呢，总部会一样吗?说加班还得超过半个小时，那么每一次加班不都是亲爱的领导你们安排的吗？还想马儿不吃草还想马儿跑的快不太可能吧。唉这就是我们。就像美食城的单部长知道员工工资非常低，主动找董事长谈的涨工资，如果她不说董事长也不会知道的，那么亲爱的财务领导你们是否也考虑考虑关于涨工资的问题呢，工作量的增加还有上面给的压力，还有不如其他岗位的工资，难道出纳员就只能这样吗？董事长给你们管理干部的爱，领导你是否也给予我们点关爱，麻烦你能不能对我们和蔼一点，我们也是你的兄弟姐妹。虽然我们也会犯错但是谁也不是故意做的你说呢？ <br>
 
【回复】税务经理 2017-03-10 21:14:00
您好！我是财务经理姜志茹，根据您提出的问题，我将从以下几方面进行答复。 <br>一、公司连续两年给员工涨工资，2015年是部分商品课员工上调工资，门店职能岗位的工资没有调整，因此出纳员不在涨工资的范畴内。2016年全员普调服务奖200元，所有出纳员都进行了上调。因此，您所反映的出纳员未涨工资与事实不符。 <br>由于集团各岗位不同，因此工资标准也是不同的，所以和人事、防损等岗位的工资水平是没有可比性的，根据对同行业出纳员岗位工资的调研，目前鹤岗区出纳员的岗位工资已经超出本地区的同行业水平。 <br>二、关于您提到的总部搬迁到哈尔滨，财务部优化流程把有些工作交给出纳员的问题。首先要明确的是，财务部优化工作流程以及出纳员工作安排与总部是否搬迁到哈尔滨市没有任何关系。自集团实施创新工作以来，财务部员工的创新工作层出不穷，同时也优化和简化一部分工作流程，减少了出纳员的工作量。例如：门店出纳员仅销售日报以及收银员营业款交款表这两项工作的改进，就已经减少出纳员的一部分工作。集团与银行沟通较大门店实现上门收款业务、各门店大多数收款业务改为POS机收款等等业务的调整，大大地减少了出纳员的工作时间。 <br>工作量减少的同时并不能让大家有闲置的情况，为了提高工作效率自然会相应安排一些工作给门店出纳员。增加工作任务的同时，财务部也在密切关注大家工作情况，如果每名出纳员因工作任务的调整都会出现经常加班问题，那么财务部会马上进行调整，但是目前并没有出现此问题，由此说明我们出纳员每天能够保证满负荷工作，这也是集团的要求。春节期间加班问题，并不是只有我们出纳员岗位加班，我们门店的所有兄弟姐妹都在加班加点工作，财务部也实施了春节加班过后予以补时休息，如果您的加班还没有进行补时，可以按流程进行申请。 <br>关于学习问题，在开展提高员工工作效率的工作中，财务部发现，大部分出纳员电脑知识薄弱，因此，为了提升出纳员岗位技能、提高工作效率，组织出纳员进行学习和考试。勤学是集团企业文化的核心，这是不容置疑，也是没必要予以讨论的。 <br>三、对于外阜的出纳员，我非常理解大家的不容易，有些与税务部门沟通的工作由于总部会计不能随时到店，便由出纳员负责，但是给大家安排也都是力所能及的，遇到特殊问题财务部自然会协调处理。从财务部角度出发，所有外派的出纳员无论责任心、工作能力和表现都是非常优秀的，也是得到上级主管认可的，而且也有相应的外阜补助，如果因个人或家庭有困难，可以提出申请，集团会考虑予以调回。 <br>四、关于验卡工作是财务本职岗位的工作，不管是总部还是门店，出错了我们必须及时解决，本次充卡先后有几个门店反映卡串号现象，为了不让顾客蒙受损失，所以要求出纳员在6天内将手中的卡全部验完。 <br>最后，我想说的是，我们出纳员团队是一个积极向上，勤奋好学的队伍，工作中遇到问题是难免的，大家可以积极与我沟通，我也会全力协调解决，如果从我层面不能解决的话，我也会上报。如果您工作中还有疑问，可以与我联系。电话号码:13945762605，小号688306，谢谢您的留言。 <br>
 
留言人：女 留言时间：2017-03-07 17:58:31 第8544楼
区域： 公司：
 
领导你好； <br>想知道公司的加班制度到底是多少分钟算加班，是半个小时吗？，为什么出纳员的加班在半个小时以上算呢，考试的时间为什么在3.50分考试40分那就正好是30分钟。领导你太会算计了，你还是多和银行的人整明白吧，零钱都换不来了，收银员都要掰手指头了谢谢。 <br>
 
【回复】税务经理 2017-03-10 14:27:18
您好！我是财务经理姜志茹。一、根据集团制度规定：“已到下班时间，但仍有少部分工作未处理完，不足15分钟的不计算加班。超出15分钟的，员工可向上级口头申请加班。”门店出纳员加班依此制度执行。二、关于考试问题：为了提高出纳员业务技能，春节过后财务部组织了第二轮Excel的学习和考试，正常答题时间是20分钟。参加本次考试的门店有24个，其中16：00下班的门店有7个，16：15以后下班的门店有17个，所以在3月4日15：50分开始考试。另外，考虑到个别出纳员操作不熟练，为了能够全面掌握学习内容达到学以致用，就把考试时间限定为40分钟。本次考试平均用时20分钟，其中只有2人因操作不熟练导致延时下班。因此不存在您说的算计员工加班时间的问题。三、关于门店兑换零钱问题:现在除1角硬币外，其他币种储备充足。由于1角硬币市面流通率低、回收率低，所以银行从3月初开始控制1角硬币出库。为了保证门店正常用量，财务部与超市公司沟通安排门店有偿收取1角硬币，并让收银员提示顾客加大使用零钱包的频率。也希望您能理解，谢谢！
 
留言人：女 留言时间：2017-03-07 17:57:35 第8543楼
区域： 公司：
 
美食城亲爱的部长，知道为什么有很多人员辞职吗，知道公司是喜欢老员工还是新员工呢，老员工知道的多福利多可能保险也多，新员工保险钱少是吗，部长难道你没发现个问题吗，离职的人员很多是因为一个人，不讲诚信，那就是你们那的张经理，此人城府很深啊外表看不出来，他骨子里的还有齐部长的影子，他喜欢背后破坏，当初讲工资是说的好，天花乱坠多么诚信。可是后来就不是他了。掉工资也行，但是得和当事人谈工资里包含什么吧，就含糊其辞的告诉人家,如果你不懂你可以说，我问问在给你回复，当当事人开工资时发现不对，他却说什么奖在内，陆续还会有离职的，美食城有这么个拉帮结伙店长，好不了，为什么主管9-9点上班晚上7点可以吃饭，员工为什么中午只可以吃一顿饭，晚上不可以吃饭。难道是给主管的福利待遇吗？为什么AB区差异这么大，皇帝轮流做谁都想完成任务，可是就完不成，我们也努力了但是总是没完成过，我们差哪呢啊领导给个解释。从齐部长开始就是这样到现在还是这样，没有改变，不明白
 
【回复】百媚生公司餐饮部部长 2017-03-10 09:41:45
您好，我是餐饮部部长单长荣，针对您提出的问题现回复如下;1、您提到张店对于工资调整讲述不清之事，最近餐饮部确实在人员安排和工资方面进行了调整，张店在传达过程中确实存在讲解不清楚，导致大家误解，我会在这方面对张店进行指导,帮助其提升这方面能力。2、关于您提到员工上9一9班次不可以吃晚饭之事，是不属实的，因为员工全天加班晚上是可以吃饭的，但C班员工是吃完饭后晚上6点直接上班，不需要再有吃晚饭时间。3、关于定任务的问题，每个档口的任务都是对比去年同期的数据定出来的，大家要团结一致一起使劲才能够得到奖金，但也不排除定任务时对客观因素（比如天气、月份、节假日等方面）考虑不全，导致任务出现偏差，希望大家能够理解并努力达成任务，而不是去报怨，感谢你的留言，谢谢！
 
留言人：a 留言时间：2017-03-07 15:55:32 第8542楼
区域： 公司：
 
想问一下，在鹤岗能应聘哈尔滨红博广场店的管理干部吗？如果可以，住宿是可以给解决的吗？
 
【回复】比优特商学院副院长 2017-03-10 16:33:59
你好：我是比优特商学院副院长马晓男，感谢你的留言，你可以在鹤岗应聘哈尔滨红博中央公园店的储备管理干部，但是在哈市工作时公司是不提供住宿的。如果你想详细了解相关信息，可以到鹤岗比优特总部一楼招聘室进行咨询或和我联系，我的电话：13803683948，谢谢。
 
留言人：网友 留言时间：2017-03-07 14:39:19 第8541楼
区域： 公司：
 
尊敬的领导，你好，我想问一下，现在每周反货是员工反？还是课长反？
 
【回复】超市公司服装部营运经理 2017-03-10 16:58:03
您好，我是超市公司服装部营运经理刘晓丽，按照服装部的返货要求，独立店每周的返货工作是由课长和班长来做的，但如遇返货量过大或临时通知返货等特殊情况时，也会安排员工辅助。由于店中店的服装经营类别较多，课长的工作量大，因此店中店的返货工作大部分是由员工来承担的。我们是一个团队，很多工作都是需要大家相互配合才能完成，希望得到大家的理解和支持。谢谢！