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您好!
  为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答,并达到信息共享的目的,比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。

通过此平台,集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光,借此提高管理干部的责任心。

另外,当顾客朋友在购物过程中遇到问题时,如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决,朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人,令您遇到的问题得以圆满解决。

比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题,使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下:

1、留言时间:每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间:一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德,凡留言人必须以“您好”开头留言,并以“谢谢”进行结尾,以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行,网站管理员会将您的留言内容进行删除。

4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见,可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出,集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述,以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台,请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问,如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言,网站管理员会立即将此类留言进行删除,以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

7、因网站的存储空间是有限的,网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

8、由于离职员工已不属于集团内部人员,因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题,如管理员发现有此类问题的留言,将会把留言进行删除。

顾客投诉联系方式:

营运副总监万鲁滨(主管客服):133 1468 7686

鹤岗区及周边客服经理  管彦玲 13946717737

哈尔滨及周边区域客服经理 董丹:183 4510 6288

沈阳及周边区域客服经理 李丹:183 4568 3767

鹤岗比优特时代广场客服经理谢威:15945812503

集团内部管理问题反映渠道:

监察经理刘宪魁(主管集团廉洁违规违纪):

183 4510 6110 邮箱but684110@163.com

员工关系经理刘文亮(主管内部关系协调 合作商投诉):

183 4510 5558邮箱:liuwenliang@butsm.com

董事长(短信回复):183 4510 5558(短信回复) 邮箱:butmfz@126.com

副总裁许鹤:159 0240 6565 邮箱:13624682111@139.com


 
 
 最新反馈
 
留言人:111 留言时间:2017-03-07 22:22:07 第8551楼
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8538楼的路人甲你好,一个人的作风问题和亲情问题,我们可以在道德上谴责她,跟一个人的工作能力是没有关系的,我只佩服张影真敢报管理干部,第一个民意测评你觉着你能过去么?同事关系好么?你的能力强么?别的不好说,你抢顾客的能力肯定排第一位,看到有顾客看一眼就走了,别人不提醒你你自己就装作看不见,遇见提成多的顾客就细心接待笑脸相迎,遇见提成少的顾客买东西,就板着脸,待搭不希理的,要不然也不会有那么多的客诉,我只想问问比优特的领导们,一个人有那么多顾客投诉是有原因的,难道你们都不调查么。这样思想上有问题的人怎么能当上领导,?你们的考核她怎么通过的?
 
【回复】比优特黄金屋 2017-03-09 16:16:03
您好,我是黄金屋时代广场店的店长苏纹纹,店内已经对申报储训课长进行民意测评,张影的测评分值为80.1分,可见多数同事对张影还是认可的。您提到的张影客诉多的问题,经过调查情况并不属实,黄金屋近3年来,张影在2016年4月15日有1笔服务投诉,已进行扣分处理并在店内开会批评教育,现本人服务方面已达到公司标准,另外,张影是2015年至2016年度黄金课销售冠军,截止2017年2月末销售冠军,也正是因为销售冠军成功被调入钻石课,针对您反映的“抢顾客及服务方面的问题”我们会进一步了解,也请您将具体的案列反映给我,我会对她进行批评指导,使其进步,我的电话18646816707,如果您没有具体案列,我们会认为您是因为嫉妒而故意诽谤他人,再次感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2017-03-07 20:22:06 第8550楼
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我特别喜欢吃时代广场负一层电梯口的面包!因为每天都是新鲜现做的!特别软!贵点也值啊!我是2号卖了4个面包共计花了27元!这4个面包都特别硬!我以为是烤的火大了!可吃到嘴里发现这面包不止是外面硬里面也不软啊!和我之前吃的一点都不一样!最起码像在家放了2天的馒头那么硬!很是失望!从那以后再也没买那的面包了!
 
【回复】超市公司时代广场店店总经理 2017-03-11 12:06:15
您好,我是超市时代广场店店总经理李凯。感谢您的建议,您说的这种情况也有可能由于我们师傅烤的火大导致的,给您带来的不便我深表歉意,如发生这样的问题您可以拿到客服台给您退换货处理,我们会针对您提的问题第一时间关注,加强商品品质的监督和检查。感谢您提出的宝贵意见和对时代广场的支持,谢谢。
 
留言人:. 留言时间:2017-03-07 20:17:29 第8549楼
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之前只是听说总部要搬走,现在不是真的要搬了吧。鹤岗的经济不景气,比优特把总部再搬走,鹤岗的经济不就更不好了。比优特怎么也是鹤岗的骄傲呀
 
【回复】招聘开发兼行政党群经理 2017-03-10 11:13:46
您好:我是行政党群经理李艳秋。比优特到外市县开店是为了企业更加长久的未来发展,外市县店开到一定数量和规模,为了加强管理,设立区域总部也是必然趋势,但是比优特的根基还是在鹤岗市,鹤岗区域的门店是保障集团未来发展的大后方,因此集团决不会放松鹤岗门店的经营管理工作。谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2017-03-07 19:10:46 第8547楼
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领导您好!我想问一下,在我们比优特连续交够五年的保险女的就五十岁退休,如果到了五十,但是保险没交够十五年,能退休吗?如果不能那么能往前补几年吗?如果也不能补也退不了休,那么公司还用我们吗?
 
【回复】薪酬绩效经理 2017-03-11 16:08:14
您好,我是薪酬绩效经理李明艳, <br>一,目前社保局规定社保缴费满15年,女职工在企业连续缴费5年可以50周岁退休,如果您到了50周岁社保缴费没有缴满15年是不能领取退休金的,直到缴满15年以后才可以领取退休金。 <br>二、现在社保局暂时没有补费的政策。 <br>三、如果您到了50周岁不能领取退休金,公司会根据您的身体状况进行工作调整。 <br>谢谢! <br>
 
留言人:网友 留言时间:2017-03-07 18:45:12 第8546楼
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你好,我想咨询一下家里就我一个女儿,妈妈的眼睛病了,想去外地看病,我可以请长假陪妈妈看眼睛,我就是一个门店营业员,请回复一下,辛苦了领导!我是刚转正一个月。
 
【回复】薪酬绩效经理 2017-03-11 16:16:43
您好,我是薪酬绩效经理李明艳,根据《黑龙江比优特商业集团假期管理制度》规定,员工连续请病、事假天数原则上不得超过30天,特殊情况经人力资源部批准后可办理请假手续。由于行业的特殊性请假期间原岗位不予保留,返岗后由人力资源部重新安排岗位。您这种情况可以先向本店店长提出请假需求,店长批准后到人力资源部办理请假手续,如您还有其它需要咨询的可以拨打电话3810769,谢谢!
 
留言人:你 留言时间:2017-03-07 17:59:12 第8545楼
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领导你好; <br>想问个问题,公司两次给员工涨工资,非常感谢我们的董事长,但是为什么出纳员的工资没有涨,如果是以前的时候,工作量不大也不会问,但是现在却不一样了,随着公司的发展去外事县开店越来越多,这一次我们的总部也搬迁到哈尔滨,也感到很骄傲很自豪,可是我不得不说这是我们董事长重大决策,但是总部搬走了优化了很多的流程,都优到门店了,所有的票据还有一些流程都下发到门店手里,工作量的加大,伴随而来的还有一些考试,其实考试和学习我们也不怕,学习会让我们进步,只是觉得我们的工作也不比其他岗轻巧啊,天天接触现金风险很大,随着压力也大,在加上领导给的一些要求,不断的灌输我们的脑袋里 <br>为什么我们的工资却没涨呢,公司是要求不要闲置我们现在不是闲置,过年的时候都是超负荷工作,为了公司的发展我们可以努力做到,可是一发工资的时候,有点不太平衡,有的时候忙的时候我们宁可中午不吃饭也得把工作做完,为了给门店做好后勤而努力,现在出纳员的工资和人事防损都差200元呢,可能你们领导们不会差这200元,觉得如果你少开200元,也就是一顿饭的事呗,可是我们只是基层的员工,我们心里真的不舒服。还有为什么那么多人不愿意去外阜,领导没想想是为什么,一方面是离家远,一方面工资低,在外阜什么事情都是出纳员自己做,又能让谁去帮你呢,它和商品课还不一样,团队集体完成目标,可是出纳员不一样。什么事情都得亲自去做,什么税务,发票,保险,在门店人眼里这就是你的活,领导才不管你累的什么样,还有就是总部有错误了下面所有的门店都得挨累,比如卡的问题说让你把手里的卡全部验一遍,你就得验,而且还有时间规定,说白了就是必须的必,试问如果我们下面的人员出错了呢,总部会一样吗?说加班还得超过半个小时,那么每一次加班不都是亲爱的领导你们安排的吗?还想马儿不吃草还想马儿跑的快不太可能吧。唉这就是我们。就像美食城的单部长知道员工工资非常低,主动找董事长谈的涨工资,如果她不说董事长也不会知道的,那么亲爱的财务领导你们是否也考虑考虑关于涨工资的问题呢,工作量的增加还有上面给的压力,还有不如其他岗位的工资,难道出纳员就只能这样吗?董事长给你们管理干部的爱,领导你是否也给予我们点关爱,麻烦你能不能对我们和蔼一点,我们也是你的兄弟姐妹。虽然我们也会犯错但是谁也不是故意做的你说呢? <br>
 
【回复】税务经理 2017-03-10 21:14:00
您好!我是财务经理姜志茹,根据您提出的问题,我将从以下几方面进行答复。 <br>一、公司连续两年给员工涨工资,2015年是部分商品课员工上调工资,门店职能岗位的工资没有调整,因此出纳员不在涨工资的范畴内。2016年全员普调服务奖200元,所有出纳员都进行了上调。因此,您所反映的出纳员未涨工资与事实不符。 <br>由于集团各岗位不同,因此工资标准也是不同的,所以和人事、防损等岗位的工资水平是没有可比性的,根据对同行业出纳员岗位工资的调研,目前鹤岗区出纳员的岗位工资已经超出本地区的同行业水平。 <br>二、关于您提到的总部搬迁到哈尔滨,财务部优化流程把有些工作交给出纳员的问题。首先要明确的是,财务部优化工作流程以及出纳员工作安排与总部是否搬迁到哈尔滨市没有任何关系。自集团实施创新工作以来,财务部员工的创新工作层出不穷,同时也优化和简化一部分工作流程,减少了出纳员的工作量。例如:门店出纳员仅销售日报以及收银员营业款交款表这两项工作的改进,就已经减少出纳员的一部分工作。集团与银行沟通较大门店实现上门收款业务、各门店大多数收款业务改为POS机收款等等业务的调整,大大地减少了出纳员的工作时间。 <br>工作量减少的同时并不能让大家有闲置的情况,为了提高工作效率自然会相应安排一些工作给门店出纳员。增加工作任务的同时,财务部也在密切关注大家工作情况,如果每名出纳员因工作任务的调整都会出现经常加班问题,那么财务部会马上进行调整,但是目前并没有出现此问题,由此说明我们出纳员每天能够保证满负荷工作,这也是集团的要求。春节期间加班问题,并不是只有我们出纳员岗位加班,我们门店的所有兄弟姐妹都在加班加点工作,财务部也实施了春节加班过后予以补时休息,如果您的加班还没有进行补时,可以按流程进行申请。 <br>关于学习问题,在开展提高员工工作效率的工作中,财务部发现,大部分出纳员电脑知识薄弱,因此,为了提升出纳员岗位技能、提高工作效率,组织出纳员进行学习和考试。勤学是集团企业文化的核心,这是不容置疑,也是没必要予以讨论的。 <br>三、对于外阜的出纳员,我非常理解大家的不容易,有些与税务部门沟通的工作由于总部会计不能随时到店,便由出纳员负责,但是给大家安排也都是力所能及的,遇到特殊问题财务部自然会协调处理。从财务部角度出发,所有外派的出纳员无论责任心、工作能力和表现都是非常优秀的,也是得到上级主管认可的,而且也有相应的外阜补助,如果因个人或家庭有困难,可以提出申请,集团会考虑予以调回。 <br>四、关于验卡工作是财务本职岗位的工作,不管是总部还是门店,出错了我们必须及时解决,本次充卡先后有几个门店反映卡串号现象,为了不让顾客蒙受损失,所以要求出纳员在6天内将手中的卡全部验完。 <br>最后,我想说的是,我们出纳员团队是一个积极向上,勤奋好学的队伍,工作中遇到问题是难免的,大家可以积极与我沟通,我也会全力协调解决,如果从我层面不能解决的话,我也会上报。如果您工作中还有疑问,可以与我联系。电话号码:13945762605,小号688306,谢谢您的留言。 <br>
 
留言人:女 留言时间:2017-03-07 17:58:31 第8544楼
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领导你好; <br>想知道公司的加班制度到底是多少分钟算加班,是半个小时吗?,为什么出纳员的加班在半个小时以上算呢,考试的时间为什么在3.50分考试40分那就正好是30分钟。领导你太会算计了,你还是多和银行的人整明白吧,零钱都换不来了,收银员都要掰手指头了谢谢。 <br>
 
【回复】税务经理 2017-03-10 14:27:18
您好!我是财务经理姜志茹。一、根据集团制度规定:“已到下班时间,但仍有少部分工作未处理完,不足15分钟的不计算加班。超出15分钟的,员工可向上级口头申请加班。”门店出纳员加班依此制度执行。二、关于考试问题:为了提高出纳员业务技能,春节过后财务部组织了第二轮Excel的学习和考试,正常答题时间是20分钟。参加本次考试的门店有24个,其中16:00下班的门店有7个,16:15以后下班的门店有17个,所以在3月4日15:50分开始考试。另外,考虑到个别出纳员操作不熟练,为了能够全面掌握学习内容达到学以致用,就把考试时间限定为40分钟。本次考试平均用时20分钟,其中只有2人因操作不熟练导致延时下班。因此不存在您说的算计员工加班时间的问题。三、关于门店兑换零钱问题:现在除1角硬币外,其他币种储备充足。由于1角硬币市面流通率低、回收率低,所以银行从3月初开始控制1角硬币出库。为了保证门店正常用量,财务部与超市公司沟通安排门店有偿收取1角硬币,并让收银员提示顾客加大使用零钱包的频率。也希望您能理解,谢谢!
 
留言人:女 留言时间:2017-03-07 17:57:35 第8543楼
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美食城亲爱的部长,知道为什么有很多人员辞职吗,知道公司是喜欢老员工还是新员工呢,老员工知道的多福利多可能保险也多,新员工保险钱少是吗,部长难道你没发现个问题吗,离职的人员很多是因为一个人,不讲诚信,那就是你们那的张经理,此人城府很深啊外表看不出来,他骨子里的还有齐部长的影子,他喜欢背后破坏,当初讲工资是说的好,天花乱坠多么诚信。可是后来就不是他了。掉工资也行,但是得和当事人谈工资里包含什么吧,就含糊其辞的告诉人家,如果你不懂你可以说,我问问在给你回复,当当事人开工资时发现不对,他却说什么奖在内,陆续还会有离职的,美食城有这么个拉帮结伙店长,好不了,为什么主管9-9点上班晚上7点可以吃饭,员工为什么中午只可以吃一顿饭,晚上不可以吃饭。难道是给主管的福利待遇吗?为什么AB区差异这么大,皇帝轮流做谁都想完成任务,可是就完不成,我们也努力了但是总是没完成过,我们差哪呢啊领导给个解释。从齐部长开始就是这样到现在还是这样,没有改变,不明白
 
【回复】百媚生公司餐饮部部长 2017-03-10 09:41:45
您好,我是餐饮部部长单长荣,针对您提出的问题现回复如下;1、您提到张店对于工资调整讲述不清之事,最近餐饮部确实在人员安排和工资方面进行了调整,张店在传达过程中确实存在讲解不清楚,导致大家误解,我会在这方面对张店进行指导,帮助其提升这方面能力。2、关于您提到员工上9一9班次不可以吃晚饭之事,是不属实的,因为员工全天加班晚上是可以吃饭的,但C班员工是吃完饭后晚上6点直接上班,不需要再有吃晚饭时间。3、关于定任务的问题,每个档口的任务都是对比去年同期的数据定出来的,大家要团结一致一起使劲才能够得到奖金,但也不排除定任务时对客观因素(比如天气、月份、节假日等方面)考虑不全,导致任务出现偏差,希望大家能够理解并努力达成任务,而不是去报怨,感谢你的留言,谢谢!
 
留言人:a 留言时间:2017-03-07 15:55:32 第8542楼
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想问一下,在鹤岗能应聘哈尔滨红博广场店的管理干部吗?如果可以,住宿是可以给解决的吗?
 
【回复】比优特商学院副院长 2017-03-10 16:33:59
你好:我是比优特商学院副院长马晓男,感谢你的留言,你可以在鹤岗应聘哈尔滨红博中央公园店的储备管理干部,但是在哈市工作时公司是不提供住宿的。如果你想详细了解相关信息,可以到鹤岗比优特总部一楼招聘室进行咨询或和我联系,我的电话:13803683948,谢谢。
 
留言人:网友 留言时间:2017-03-07 14:39:19 第8541楼
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尊敬的领导,你好,我想问一下,现在每周反货是员工反?还是课长反?
 
【回复】超市公司服装部营运经理 2017-03-10 16:58:03
您好,我是超市公司服装部营运经理刘晓丽,按照服装部的返货要求,独立店每周的返货工作是由课长和班长来做的,但如遇返货量过大或临时通知返货等特殊情况时,也会安排员工辅助。由于店中店的服装经营类别较多,课长的工作量大,因此店中店的返货工作大部分是由员工来承担的。我们是一个团队,很多工作都是需要大家相互配合才能完成,希望得到大家的理解和支持。谢谢!
 
留言人:王 留言时间:2017-03-07 13:10:03 第8540楼
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大世界美食城是你们比优特的吗,就那收银员,懂不懂什么叫秩序,什么叫排队,什么叫先来后到,我们消费者脾气再好,也不能这么欺负人啊
 
【回复】百媚生公司餐饮部部长 2017-03-11 09:56:25
您好,我是餐饮部部长单长荣。首先对我们收银员工作不到位,向您表示道歉。根据您反映的问题我们也做岀了调整方法:在收银台地面处粘贴排队提示贴,提示顾客排队,避免再出现插队现象。感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:顾客 留言时间:2017-03-07 09:11:25 第8539楼
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您好!我在百媚生买的韩后茶蕊嫩白明星表白套装,里面的补水达人面膜特别好用,效果比一叶子的好,可是单买补水达人面膜没有呀,能不能考虑进些啊,补水达人面膜在网上口碑也很好,不感在网上买怕假货!谢谢
 
【回复】百媚生化妆品部营运经理 2017-03-10 17:00:32
您好,我是百媚生化妆品部营运经理李春凤,针对您了解韩后套盒中的赠品面膜能否引进一事,我们咨询了厂家,很抱歉,由于此款面膜属于赠品厂家已经不生产了,没能满足您的心愿。方便的话您可以到我们门店选购其它商品。感谢您的关注,谢谢
 
留言人:路人甲 留言时间:2017-02-28 23:54:37 第8538楼
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公司的领导们我想问一下,公司选储训或储备干部的时候是不是应该考虑一下这个人的本性,人品什么样,有没有这个能力胜任这个职位,如果一个连自己孩子都不肯人的话这个人是不是太没有人情味了,怎么能把公司的职位交到这样的人手里,作风不正我们管不到,但是作为一个合格的领导必须让人信服,黄金屋时代广场店的张影不配当领导,她工作没能力,语言表达能力也不行,作风也不正派光靠溜须拍马就能上任吗?就是仗着自己在公司工作的久是吗?黄金屋缺人了吗?比优特缺领导了吗
 
【回复】比优特黄金屋 2017-03-03 18:25:57
您好,我是黄金屋时代广场店店长苏纹纹,本次黄金屋对内选拔储训课长工作正在进行中,完全按照集团下达的晋升考核通知的要求执行的,首先,由有意愿的员工自愿申报,然后进行民意测评、计算机考核、店长课长评估,最后进入竞聘述职阶段。以上考核由集团人力资源后勤部和黄金屋管理干部共同对申报者进行考核,成绩合格者在门店进行公示,公示期顺利通过的可进入储训代培阶段。所以如果您对任何报名者有疑问,可随时反映,电话:18646816707,我们需要进一步了解,再次感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:刘某 留言时间:2017-02-28 21:15:02 第8537楼
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您好 <br>董事长您好,非常感谢您一直提高员工的生活品质和幸福,刘文亮新的部门是不是有点像公会是的维护员工的权益,太感谢了,以前我干过的私企都是领导一言搪,你能干就干不能干走人,没有让员工发声的机会,咱们集团就不一样了。这里我能提个小建议吗?咱们店里能不能在配个洗衣机,洗洗工服,随着脏随着洗了,特别是夏天,
 
【回复】员工关系经理 2017-03-04 20:26:34
您好!我是集团员工关系经理刘文亮。其实在前些年,您提出的建议公司就已经尝试实施了,例如当时在超市大世界店,店里买了洗衣机、晾衣架、熨衣板,还专门聘用了一名为员工洗衣服的阿姨,但后来员工都不去送衣服洗,原因是很多人都觉得大家的贴身穿的衣服放到一起洗不卫生,最后由于很少有人洗衣服就取消了此做法,今天,你再次提出了这个建议,特别和您说明一下。另外,我将开始到各店进行巡店,在此期间我也会收集员工们对此建议的需求程度。感谢您的提议。希望今后能提出更多建议!
 
留言人:女 留言时间:2017-02-28 15:13:19 第8535楼
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服装课长的工服还换么
 
【回复】超市公司副总经理 2017-03-04 12:57:17
您好:我是超市公司副总经理代晓琳,服装部课长的春秋季工服正在选订样式中。有计划在今年更换,感谢您的留言。谢谢!
 
留言人:201 留言时间:2017-02-28 10:00:14 第8534楼
区域: 公司:
 
你好,李店咱们可不可以跟205沟通一下,大车不要总是赶在中午来,咱家大车总是赶在中午来,临时工都去吃饭了,这时就需要员工自己卸货,这样留失去雇搬货工的意义了,我知道205大车也很忙,但能不能别总可着咱们201店中午来货呀?能不能和其他门店轮着中午来货。天天赶搬货工吃饭时候来货,这偶尔员工卸个货是可以的,总不能天天让自己员工卸货吧?我们花钱雇人搬货,就要把钱花在刀刃上,是不是?谢谢!
 
【回复】超市麓林山店店总经理 2017-03-04 16:26:32
您好:我是超市公司簏林山店店总经理李岩,针对于您所提出的问题我已经与配送经理进行了沟通,将送货时间调整到12:30以后,并要求临时卸货人员必须于12:30前吃完午饭,也请您继续关注,谢谢!
 
留言人:伤心 留言时间:2017-02-21 22:34:15 第8533楼
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某课课长自己课的商品或物资,他自己都不知道,然后还说员工没有责任心,你自己都不知道,还说我们,就因为你是领导,跟那个员工好,他犯错了也没事,要是看谁不顺眼,就网死里骂,就这样当领导吗,能不能一碗水端平,以德服人
 
【回复】超市公司营运总监 2017-02-25 14:20:35
您好:我是超市公司营运总监寇桂梅,经了解目前各课手中的物资多数为包材以及日常周转使用的假底、散粮夹子或撮子,前期确实没有对该类物资做过要求,所以导致部分课长虽知道自己有该物资,但并不掌握具体的剩余情况,近期将会下发关于此类物资的相关管理规定。另外针对于您所提到的“跟哪个员工好,他犯错了也没事,要是看谁不顺眼,就往死里骂,不能做到一碗水端平”,此种做法是集团明令禁止的,也是管理中的大忌,请将具体的案例反映给总部员工关系经理刘文亮,一经核实将会对该管理人员进行严肃处理,感谢您的留言。谢谢!
 
留言人:员工 留言时间:2017-02-21 22:13:44 第8532楼
区域: 公司:
 
休几天没有会战奖金,休几天是折半的,如果有没发给我怎么办
 
【回复】薪酬绩效经理 2017-02-24 19:07:49
您好,我是集团薪酬绩效经理李明艳,《关于2017年春节会战的奖励通知》中规定,在春节会战期间,请假(包括年假、工伤休假)2天以内(含2天)奖金折半,请假超过2天(不含2天或旷工1天以上(含1天),奖金取消。如果您所在的课别没有按照此规定发放会战奖金,您可以与我联系,电话:18646816770,经调查核实涉及门店核算错误的,可以给予补发,谢谢!
 
留言人:纯洁 留言时间:2017-02-21 21:39:10 第8531楼
区域: 公司:
 
比优特大世界店21'24'25课的科长霍平。在2016年年末监守自盗,把美的的电磁炉原价499削价150元和压力锅销价很低自己买回家了。他怕事情查到自己。把钱给家电课的贾丽娜。让她把东西买出去,在人事办公室门口贾丽娜把东西给的霍平。霍平把东西拿走。霍平在削美的的电磁炉是同时还削了苏泊尔的电磁炉也150。请比优特监察防损部彻查霍平。使比优特铲除这棵毒瘤。
 
【回复】监察防损部 2017-02-24 19:24:18
您好感谢您的留言,我是监察防损部监察经理刘宪魁,关于您反映的问题,监察防损部进行调查核实情况如下:1.课长霍萍购买原价899元美的压力锅实际削价为369元,是员工贾丽娜主动推销课长霍萍购买。2.原价499元削价为150元的美的电磁炉实际是由24课员工王士凤购买,由课长霍萍垫付。3.削价为150元最后削价为30元的苏泊尔电磁炉为顾客售后残品,销售给促销员李海影。同时监察防损部了解此次削价商品是由储备课长和店长把关,由采购定价。所以您反映课长霍萍监守自盗是不属实的。但是课长霍萍在此次出清商品过程中仍有部分人员不清楚。造成了部分员工的误会,因此我们会责令改正其工作流程方法。感谢您的留言谢谢!
 
留言人:网友 留言时间:2017-02-21 21:35:35 第8530楼
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您好领导,我想问问休产假是多长时间,休产假期间都有什么样的待遇,还有停止什么样的待遇,比如给保留工龄吗?休假期间保险给交吗?怀孕多长时间可以休产假,如果想上三四个月再休假可以吗?如果休完产假想返岗需要什么样的程序申请!请回复谢谢!
 
【回复】薪酬绩效经理 2017-02-24 19:08:41
您好,我是集团薪酬绩效经理李明艳,《集团假期管理规定》中指出:正式女员工怀孕后最长可休假16个月,休假期间不享受工资和各项福利待遇,休假期间工龄顺延,社会保险由本人全额承担。由于行业的特殊性,为避免女员工怀孕后在卖场出现安全问题,因此尽量安排休假(特殊岗位除外)。当休假到期后,提前15天到人力资源部办理返岗手续。还有其它需要咨询的,请与集团社保专员联系,电话:3810769,谢谢!