今天是 2025-02-01 星期六

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比优特每周答疑
2025年1月21日至2月12日
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如有问题可在2025年2月18日（周二）留言
 
 
　最新反馈
 
留言人：忠实顾客 留言时间：2013-10-08 21:31:59 第4846楼
区域： 公司：
 
您好，我很喜欢去黎明店购物，请问美家式开门衣柜能不能打个特价？真的很期盼
 
【回复】超市公司杂百采购副总经理 2013-10-11 16:11:07
您好！我是超市公司杂百采购副总经理刘晓艳。感谢您提出的建议。我们所有的促销商品都会通过DM海报的形式进行发放，请您随时关注我们每档期的DM海报信息。您也可以直接在网站的活动快讯中查看我们的DM海报内容，谢谢！
 
留言人：ii 留言时间：2013-10-08 21:22:30 第4845楼
区域： 公司：
 
你好，我想问一下，我都转正一年了为什么医疗卡还没发下来？
 
【回复】薪酬绩效经理 2013-10-09 16:58:29
您好，经了解，目前公司只有今年7月份转正的员工医疗卡还没有制回来，是由于医疗管理局停止办理，转正一年的员工，医疗卡已全部发放到位。如果您至今未收到医疗卡，请与集团人力资源行政部社保专员联系，电话：15094529710，可以帮您查一下，谢谢！
 
留言人：218 留言时间：2013-10-08 20:24:06 第4844楼
区域： 公司：
 
你好：提个建议美食城的员工餐厅，餐具卫生太差，发现好几次餐具上有没洗干净的东西了，消毒柜是碗架子呀，也不通电消毒了，把我们员工的健康当回事好吗？
 
【回复】时代广场天优美食汇店长 2013-10-11 14:47:23
亲爱的同事您好，我是超市公司餐饮部天优美食汇店店总经理尚晶，根据您反映的情况，1、我们已经安排了专人对可能发生此类现象的原因进行了严格把控，并安排专人分拣和运输等环节，杜绝再有类似现象发生。2、您在用餐时所用到的餐具，经过全自动洗碗机100度以上的高温消毒，所以请您放心使用，如果您有更好的建议请您拨打我的电话：15146806501，谢谢
 
留言人：新人事 留言时间：2013-10-08 20:19:59 第4843楼
区域： 公司：
 
您好，我想问下为什么门店的企划与出纳都有取暖费而我们人事没有呢。还是只有我们这些新人事没有啊？一个店里就三个职能两个都有，突然感觉自己这个岗位好低下啊；心里真的有些不平衡。希望郑总艳姐看到后，能够给我一个答复。不知道，其他那些干了好久人事的同事们有没有我这个小萝卜头的想法。
 
【回复】行政党群经理 2013-10-10 15:53:43
您好!我是集团行政党群经理刘文亮，集团取暖费的工作由我负责。集团取暖费除了管理干部以外的享受范围，都是集团经过岗位技术含量、工作量承担、岗位工作特点以及岗位重要程度等多方面因素确定的，而且门店除了企划员、出纳员、人事文员外还有很多职能岗位，例如消防员、维保员等等，这些岗位人员也暂不享有取暖费的福利，因此请大家放平心态。明年集团会再一次梳理取暖费福利发放人群的事宜。谢谢！
 
留言人：211 留言时间：2013-10-08 20:14:47 第4842楼
区域： 公司：
 
各位领导您好我想质询一下 是不是我们的赵姐的工作就是没人管的工作呢 对我们新来的员工态度非常的恶劣 而对老员工想怎么样子都可以 这不是欺负我们新员工吗 老员工都说过几天就会好的 他这人就是这样 望领导能给与答复
 
【回复】超市南山店店长 2013-10-11 18:22:44
你好：我是南山店店长马晓男，对于你提到“赵姐”的事情，因没有全名及具体事件，没有办法进行核实，希望你能将具体事件反应到我这里，电话：13803683948，我们共同帮助身边的同事改正错误。谢谢。
 
留言人：时代广场 留言时间：2013-10-08 20:14:19 第4841楼
区域： 公司：
 
您好，一楼有一台指纹机坏了好多天了，，请问什么时候能修好，
 
【回复】时代广场营运部长 2013-10-09 16:39:46
您好:我是时代广场801店营运经理马良，时代广场801店为缩短导购员下班输指纹时间，在一至三层每楼层安装两台指纹机，现一楼有一台指纹机出现故障，正在返厂维修当中，近几日一但维修好将马上进行安装。这期间您可以在另一台指纹机输指纹，希望您能理解。谢谢。
 
留言人：气愤 留言时间：2013-10-08 20:12:50 第4840楼
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203的防损科长你好请你好好的管理下你的手下，找他们干点什么，就像求爷爷一样，我们每天都很忙，真是等不起还的看脸色，还有早上来的时候看到你们的人根本也起不到看门的啊，随便什么人都能进，这样是进去个抢劫的我们的安全怎么办。
 
【回复】超市大世界店店总经理 2013-10-11 18:51:40
您好：因您反映的事情没有具体的案例无法核实，希望您再反映事情时要写清时间、地点、人物及内容便于调查，感谢您的关注，如有异议请拨打我的电话15945812062.
 
留言人：过客 留言时间：2013-10-08 19:35:55 第4839楼
区域： 公司：
 
我十月三号在地下服装超市买的两条裤子，窝边，十点多送去的，你们员工告诉一点来取，我十二点半去，他们说没熨那，让我等到一点，我不到一点又去了，你们两位员工找了二十分钟，告诉我没给我弄，说放错堆了，我很难理解，其中是不是有别的原因。请有关领导给一个能说服我的理由
 
【回复】地下时装商场店总经理 2013-10-11 11:01:34
您好：感谢您提出的意见，针对您反应的问题，我们已经进行了核实，确实存在。现已经对相应的人员进行了处罚，所以在此对您表示歉意，今后我们会加强对员工的监督和管理，避免类似的事情再次出现。同时也请您继续监督和关注我们的工作。谢谢！
 
留言人：陈 留言时间：2013-10-08 19:27:54 第4838楼
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比优特是不是没有手机城？为什么找了半天都找不到手机城的任何信息连咨询电话都没有？什么情况？
 
【回复】人力资源行政部 2013-10-10 08:35:00
您好，目前比优特手机城与中邮手机合作。如果您有什么事情可以拨打店长电话，15145849955谢谢。
 
留言人：时豚 留言时间：2013-10-08 18:56:51 第4837楼
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您好，我是213的，季度奖什么时候发给我们谢谢
 
【回复】薪酬绩效经理 2013-10-09 16:59:13
您好，季度奖金发放管理规定中要求在10月20日前发放，现在各公司正在核对数据，要求在12日前上交人力资源行政部，人事部审核后，会尽快发放，谢谢！
 
留言人：218 留言时间：2013-10-08 18:53:04 第4836楼
区域： 公司：
 
你好，我是新来的理货员，我想咨询一下养老保险，是不是在咱们这里交5年的保险，如果交完5年后我离职了，还是50岁退休吗？谢谢希望领导能给我回复。
 
【回复】薪酬绩效经理 2013-10-09 17:00:31
您好，经向社保局工作人员了解，凡在企业连续工作5年以上，按照社保局的要求足额缴纳社会保险的，缴费年限满15年的女职工，可以享受50周岁退休的待遇。也就是说，在本公司参险满5年以上，离职后仍可享受50周岁退休的待遇。谢谢！
 
留言人：防损员 留言时间：2013-10-08 17:43:20 第4834楼
区域： 公司：
 
军训这么快就结束了，挺感谢领导给我们一次锻炼的机会，就是时间有点太短了，希望领导以后多安排一些锻炼人的活动，谢谢
 
【回复】监察防损部 2013-10-11 10:08:39
您好，感谢您对军训工作的认可，这种活动防损部每年都会组织，谢谢！
 
留言人：顾客 留言时间：2013-10-08 17:42:54 第4833楼
区域： 公司：
 
同意4831楼的建议 我家住在黎明店附近，经常带着孩子去时代广场的淘气堡玩，现在班车停的位置下车还得走那么远，抱着孩子实在是太不方便了。班车也在时代广场多停一站，然后再到新鹤B区啊。这样不仅能到时代广场，新鹤B区的人也能到黎明店购物，方便大家！
 
【回复】时代广场店总经理 2013-10-09 17:18:13
尊敬朋友您好：我是时代广场店总经理万鲁彬。关于购物班车停车站点停靠的问题，公司正在积极的与相关部门沟通此事，没有问题后公司会在第一时间时进行调整。谢谢！
 
留言人：导购员 留言时间：2013-10-08 17:35:54 第4832楼
区域： 公司：
 
尊敬的各位领导，您好！我是时代广场的一名导购员，现在天气逐渐的转凉了，来时代广场购物的顾客也越来越少了。活动结束后周一至周五晚上8点以后就没有多少顾客了，这不仅浪费人力物力，住的家远的员工9点下班赶不上公交车还得打车回家。如果是商场搞大型活动的情况下，9点下班是没有问题的，但是在平时没有活动的时候，可不可以考虑一下周一至周五8点下班呢？
 
【回复】时代广场店总经理 2013-10-09 17:18:42
尊敬的同事您好：我是时代广场店总经理万鲁彬。关于营业时间是否更改我们会根据客流相关数据的调研，再做出适当的调整。谢谢您的关注！
 
留言人：总去时代广场的大家们 留言时间：2013-10-08 16:39:14 第4831楼
区域： 公司：
 
比优特的领导您好，对于改这个购物车的站点有好多顾客都有意见，我建议比优特的领导没事坐坐购物班车听听老百姓的建议，这样改是方便了新鹤小区的居民但是有没有想过去时代广场的人呢，要走多远呢，我是经常去时代广场想去买些东西结果现在给带到了新鹤B区，真的是很不方便 又抱着孩子往回走，实在太不方便了，跟我一起下车的人都说这给拉到哪去了，这老远，以后不坐这车了，如果这是你们的用意，不想让顾客坐比优特的购物班车，那么你们做到了，希望领导考虑一下去时代顾客的感受。这样损失了太多 去时代广场的顾客 想效益增长 必须改回时代广场站点 不能光顾着黎明店 而损失了时代广场 来这得顾客都是购买力很强的 谢谢 <br>
 
【回复】时代广场店总经理 2013-10-09 17:17:57
尊敬朋友您好：我是时代广场店总经理万鲁彬。关于购物班车停车站点停靠的问题，公司正在积极的与相关部门沟通此事，没有问题后公司会在第一时间时进行调整。谢谢！
 
留言人：时代广场 留言时间：2013-10-08 16:19:35 第4830楼
区域： 公司：
 
您好，我想问下，时代广场闭店时间什么时候改到8点，别的门店都已经改了，8点以后都没有客流了谢谢
 
【回复】时代广场店总经理 2013-10-09 17:19:02
尊敬的同事您好：我是时代广场店总经理万鲁彬。关于营业时间是否更改我们会根据客流相关数据的调研，再做出适当的调整。谢谢您的关注！
 
留言人：高 留言时间：2013-10-08 13:41:03 第4827楼
区域： 公司：
 
薛冬菊是不是把盘点钱贪污了，都几个月了还不发，别的门店都发好几个月了！
 
【回复】百媚生副总经理 2013-10-11 10:07:30
您好：感谢您的留言，您的留言本应被删除，因为没有使用礼貌用语，但本着对您负责的态度，现回复如下：时代广场的盘点补差，薛冬菊并没有贪污，但是的确存在跟进不到位的情况，致使到现在还有3个品牌的盘点补差账目没有核实完，现已要求其与财务马上沟通对清账目，将补差款在3天内发给大家。谢谢！
 
留言人：顾客 留言时间：2013-10-08 13:40:23 第4826楼
区域： 公司：
 
比优特领导你们好！我是鹿林山的居民，我们都非常喜欢到鹿林山服装超市购物，服务特别好，但是只要是一上二楼就跟进了饭店似的，做饭味道特别大，要是赶上中午去都呛嗓子，我都尽量中午不去，买回家的衣服都有味特别难闻。你们的员工身体健康都得受影响。美食城的卫生太差，地面脏，桌椅都擦的不干净，去吃饭心里不舒服。希望能有所改善，谢谢
 
【回复】超市公司餐饮部部长 2013-10-11 16:08:24
您好，我是超市公司餐饮部部长，感谢您的留言，针对您反映的情况，做了以下调整1、麓林山店美食城加工区排烟进行了调整，采取延长排风设备的工作时间。2、加强对店里就餐环境的检查，同时店长对保洁员进行培训达到卫生标准，如有类似的事情发生请您可直接与我联系，15945812128，谢谢！
 
留言人：李 留言时间：2013-10-08 12:53:46 第4825楼
区域： 公司：
 
比优特的领导你们好，上个周末去你们黎明店购物时，快走到出口时不知道什么原因，你们上面的大门降了下来，当时就见你们那个门口收小票的小姑娘冲过来边叫一声不让我们过去边把最前面的那个男的推开，很快的把门控制下来，当时说心里话真吓到了，想想要不是那个小姑娘反应快，也许走在我们前面的那个男的都得压到，像我还好没离得最近都吓到了，但也没想到你们的员工竟然会有这样的意识和精神，看着小姑娘并不大，如果那门下来的快我想那小姑娘把那个男的推开后是不是她也许都会受伤？通过这事，我对你们比优特更加的放心，因为这让我感觉到你们的员工是真正的把我们顾客放在了第一位，把我们当成家人的感觉，发生事故面前都能让我这样的放心，我想商品方面更不会有任何的问题了不是吗？什么比安全更重要的呢所以我也希望比优特的领导们可以把像这个小姑娘的精神可以继续发扬给更多的其他员工，让我们每一个去你们超市的顾客都可以感觉到开心更安心的感觉。最后祝你们比优特事业发展得更高更稳！谢谢。
 
【回复】超市黎明店店总经理 2013-10-11 08:08:08
尊敬的顾客您好：我是黎明店店总经理张玲，感谢您对我们员工的认可，不论是哪位员工看到此事都会这样做的，将顾客的人身安全放在首位，我们也会继续发扬这种精神，让每一位顾客进店就会感觉家的温暖，感谢您的关注，谢谢。
 
留言人：员工 留言时间：2013-10-08 11:52:19 第4824楼
区域： 公司：
 
我想问一下为什么在比优特工作不能找兼职？在不影响比优特工作时间8小时的情况下可以吗？ <br>家境不太好，我只想多赚点。
 
【回复】招聘开发经理 2013-10-10 08:48:08
您好：比优特属零售行业，我们的同事们每天都要以饱满的精神状态为我们的顾客做好服务工作，如果员工在其它单位兼职工作，就会影响休息，精神状态不佳，就会导致工作效率下降，为顾客的服务质量也会降低。所以在比优特工作的员工是不能在其他单位兼职。希望您能理解！