今天是 2025-01-11 星期六

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您好！
　　为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答，并达到信息共享的目的，比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。

通过此平台，集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光，借此提高管理干部的责任心。

另外，当顾客朋友在购物过程中遇到问题时，如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决，朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人，令您遇到的问题得以圆满解决。

比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题，使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

答疑的留言须知如下：

1、留言时间：每周星期二的早5点至晚12点。其余时间大家均可浏览网页上的留言及回复内容。

2、回复时间：一般情况下为每周星期三至星期六。

3、为使比优特人养成对人尊重、礼貌的美德，凡留言人必须以“您好”开头留言，并以“谢谢”进行结尾，以此表达您对集团和管理者的尊重。如未按此条要求执行，网站管理员会将您的留言内容进行删除。

4、如员工对集团的规章制度不清楚或对管理存在建议或意见，可通过实名或匿名的形式在留言中具体的提出，集团相关部门会针对留言内容进行答疑。

5、如您反映实际发生的事情请将事情进行具体的叙述，以便问题的调查和解决。

6、这里是一个公共网络平台，请注意您的言论。留言者要本着寻求问题答案的礼貌态度进行留言或提问，如发现有指责性、讽刺性、非反映实际问题或含有不道德言辞的留言，网站管理员会立即将此类留言进行删除，以保证比优特“集团每周答疑”的真实目的和道德纯净。

7、因网站的存储空间是有限的，网站管理员将适时根据情况将停留在“集团每周答疑”上时间较长或关注程度弱的留言予以删除。

8、由于离职员工已不属于集团内部人员，因此“集团每周答疑”中不予讨论关于员工离职原因等相关问题，如管理员发现有此类问题的留言，将会把留言进行删除。

顾客投诉联系方式：

营运副总监万鲁滨（主管客服）：133 1468 7686

鹤岗区及周边客服经理  管彦玲 13946717737

哈尔滨及周边区域客服经理 董丹：183 4510 6288

沈阳及周边区域客服经理 李丹：183 4568 3767

鹤岗比优特时代广场客服经理杨海荣：158 4546 7955

集团内部管理问题反映渠道：

监察经理刘宪魁（主管集团廉洁违规违纪）：183 4510 6110 邮箱but684110@163.com

员工关系经理张鹏（主管内部关系协调）：157 3401 5559

董事长（短信回复）：157 3401 5559（短信回复） 邮箱：butmfz@126.com
 
 
　最新反馈
 
留言人：质量差 留言时间：2016-09-06 20:19:17 第8283楼
区域： 公司：
 
前段时间在超市买的电磁炉，20多分钟才能烧好水，炖鱼要一个多小时。质量也太次了。因为没想到质量这么次所以把插座的头掰了一块，配家里的电源。想问能不能退？赠品都没用。
 
【回复】超市公司杂百采购总监 2016-09-10 20:25:32
您好，我是超市公司杂百采购总监刘晓艳，由于您提到的电磁炉没有具体品牌，所以无法判断具体什么原因导致。另外通过和厂家了解电磁炉的功率会影响温度的高低，从而影响加热速度。您可以将电磁炉带到超市黎明店出口售后服务中心，由我们的售后专业维修人员为您检查一下，服务台为您做售后处理。谢谢！
 
留言人：理货员 留言时间：2016-09-06 14:34:57 第8282楼
区域： 公司：
 
你好领导，针纺采购能不能看看各店的情况来货啊，没那么大的库房干嘛来那么多货，疯了吗，还是怎么的，还有大包，比尤特都事女同志，能不能分小包来啊，谁也用不动。领导给解决解决吧，谢谢
 
【回复】超市公司杂百采购总监 2016-09-10 20:29:50
您好，我是超市公司杂百采购总监刘晓艳，经过核实针纺课到货量实际情况的确高于前两个月，其中有两个主要原因，第一床品节大型促销活动9月6日开档，活动涉及40余款单品、例如被子、毯子、床盖、四件套、枕头等商品，由于商品特性决定来货时厂家都压缩打大包装，以节省运费；第二针织内衣8月份属于秋季换季时段，会有大量新品到店，等活动结束后针纺课的商品到货量将回到正常状态，谢谢！
 
留言人：时代员工 留言时间：2016-09-06 12:02:47 第8281楼
区域： 公司：
 
领导您好，我是时代一楼的员工，我想问一下一楼的主管张连辉是家里有啥事了，还是要升官了吗？怎么这两个月天天瞪着个眼，拉拉着脸一点笑脸都没有，我们员工问她点啥事也是使劲的囊赤我们，有话不能好好说吗？要是她给开早会真是影响心情啊！
 
【回复】时代广场营运部长 2016-09-10 13:09:28
你好，你所反映的问题，经过我们了解核实，营运主管在管理过程中，为了更好地严谨管理，确实会存在你所说的此类现象，针对这个问题我们会对其进行沟通与指导。希望日后你给我们多提供宝贵意见，谢谢！
 
留言人：111 留言时间：2016-09-06 11:37:39 第8280楼
区域： 公司：
 
领导你好，我想问一下，咱们公司招聘实习生么？在哈师大学习物流管理专业的，因为要自主实习，所以想来咱们公司实习，如果可以去哪报名呢？
 
【回复】招聘开发经理 2016-09-09 14:05:09
您好：您可以直接到公司总部招聘室进行应聘，或拨打招聘热线0468-3576333进行咨询，工作人员根据您的实际情况推荐适合的岗位。谢谢！
 
留言人：学习 留言时间：2016-09-06 10:05:19 第8279楼
区域： 公司：
 
上周的答疑上面写道，课长去日本考察，真就有人不愿意去，但是谁敢说不去，储备带过课的也有不想去的，但是不去的后果呢就是说思想有问题，不求上进，我想问问，难道去了就是思想上进吗，去了就能得到发展吧，都是没办法，因为不去就是脱离公司，不求发展，真的很苦恼，也不问调研，也不能改变这个现实，只是没人说而已
 
【回复】薪酬绩效经理 2016-09-10 17:22:30
您好，集团安排符合条件的管理干部去日本考察是给予管理干部的一项福利，按照完成任务的不同标准享受不同档的待遇。这次安排基本上是公司承担大部分费用，而管理干部只承担了一小部分。这次统一安排管理干部去日本考察就是想让管理干部看看日本的企业为什么做的这么好？标准为什么那么高？回来后我们才能共同想方法找差距，一起进步。董事长在年会上也语重心长的和大家讲解，他是如何痛恨日本的，但是“恨它就要超越它，爱它就要改变它”。我们不如日本做的强，却不去学习，怎么才能超越他呢！如何才能做百年老店呢！做为集团的管理干部有人不愿意去学习，原因是什么呢，我们做过调研，没有人提出不愿意去，却又三番五次的在答疑上反映自己的苦恼，这又是何苦呢。心里明明知道不去学习，会和其他管理干部存在差距，却还想发展，这不是矛盾吗？所以，我们的管理干部真有不愿意去的，可以坦然的提出来。另外，关于储备干部代课人员集团是不要求去的，因有个别人员申请也想去，上报公司后，公司才同意可以一起去，费用自理，一定采取自愿，并没有强迫，储备代课人员不想自费去日本考察，公司是不会有想法的，所以，大家也不要有这方面的压力，一定要根据自己的经济条件采取自愿，谢谢！
 
留言人：无名 留言时间：2016-09-06 05:52:00 第8278楼
区域： 公司：
 
206前台排班表，4个休排了3个休而且拆开一个休.下一个休半个月才能休息太累了？那么就连着3天大晚班班。休息不过来请领导从新申合一下谢谢
 
【回复】超市兴安台店店长 2016-09-09 17:39:52
您好，我是兴安台店店长单长荣。首先感谢您的留言，我们从事的是零售行业，零售业的关键就是要满足顾客需求。中秋节是9月份的重要节日，作为门店的客流量会很大，门店收银台压力增加，就会出现收银员加班的情况。前台课长将4个休中的一个拆开半天休，也是为了满足顾客的需求，符合公司制度的。另外，本月还有去尚志和双城开业支援的收银员，希望大家理解和支持。如果本月在能安排过来的情况下，就会安排大家整休，还有其他疑问，请与我联系，我会帮助您解决，我的联系电话是15945812033，祝您工作愉快！
 
留言人：女 留言时间：2016-08-30 21:47:10 第8276楼
区域： 公司：
 
有的课长不想去日本，心疼那点钱，我就想说能不能吧这宝贝的机会给我们储备，掏钱我们也巴不得去呢，别让那些人不情不愿地去浪费机会，变相浪费公司的钱。更何况我们一直都处在学习的阶段，可以说我们比课长更辛苦也更努力，虽然没有直接的给公司带来业绩毛利，但是我们才是执行者不是么？
 
【回复】薪酬绩效经理 2016-09-02 18:43:34
您好，本次集团根据管理干部完成年度任务的情况奖励去日本旅游，目前，还没有课长由于资金问题提出不愿意去日本的想法，何况去日本旅游公司要额外支付很多钱，做为管理干部应该能够理解公司的良苦用心，去日本旅游即能提前管理干部的眼界，同时，还有出国考察学习的机会，管理干部会愿意抓住本次机会的，至于储备干部非常愿意去学习考察是件好事，说明储备干部非常积极，上进，如果经过自己的努力，晋升为管理干部后，一定会获得同样的机会，谢谢！
 
留言人：员工 留言时间：2016-08-30 20:34:52 第8275楼
区域： 公司：
 
董事长你好，我是一名储训人员！总听店长和课长说去山庄玩菜老好吃了，环境好我们知道了，去烧烤过！他们说炒菜师傅都是高薪雪满天聘请的！做菜可好吃了！吃的都是绿色无污染的！我也想去，还去不了！能不能对外在放宽点政策啊！尝尝菜呗！光听说好吃！也吃不到！我们按市场价格付款呗！储训也让去呗！我们思想也算是公司积极分子！想感受一下！
 
【回复】人力资源后勤部 2016-09-03 14:02:33
您好，我是山庄负责人肖磊。由于集团山庄现在的接待能力有限，目前到山庄用餐的人员仅是集团基层以上管理干部。希望您加快学习，努力提升自己，尽快晋升为管理干部，这样您就会享受集团给予的更多福利待遇。谢谢！
 
留言人：员工 留言时间：2016-08-30 20:18:21 第8274楼
区域： 公司：
 
董事长您好，关于我们205加班标准能不能调整一下？以前加班都算小时，现在不算小时不算加班费，说是给我们绩效涨了就这样定标准了，但我们涨绩效的同时我们相对扣的罚的比涨的还翻好几倍而且加班啥啥不算。之前说的，加班什么也不算，但不忙时就让我们早下班同样不算我们时间，但也就过完年那些日子算是我们早下班了，其余时间哪可能让我们早下班？当领导的谁愿意我们早下班，每天都有干不完的活真是。我们劳动力大天天加班加点的，真受不了。缝年过节加，门店有活动就加也没毛病但我们总这样加班远远超过让我们早走的我们也希望公平一点。加班啥也不算就啥也不顾的让我们拼命加以前算加班时候就不这样了。现在要么就是下班稍早点还得在班车上靠点，一靠半个点的两班一起下班和加班有什么取别回不了家我们除了工作也是有家庭的人。请领导也为我们考虑一下谢谢
 
【回复】超市公司杂百配送经理 2016-09-03 19:18:13
您好，感谢您的留言。1、自2016年1月份取消加班小时的8个月时间，大家的加班小时都是倒欠公司的。只有个别后进员工会有欠小时的现象。但关于最近加班儿的问题，因八月份的特价商品到货和学讯同时到来，导致八月份加班，经过调整后，并且大家积极验货，加班问题已经缓解。2、绩效调整之后，虽然加大了处罚力度，但绩效工资上涨了很多，是否有处罚和你工作的认真程度有关。3、关于通勤车，下班时会和司机倒车装车发生冲突，现在已经尽量给合理的调整，以上问题我已开会和大家说明。如您有其他疑问，请与我联系，谢谢。
 
留言人：123 留言时间：2016-08-30 20:02:00 第8273楼
区域： 公司：
 
我想问一下周扬你是什么大干部啊，这么牛，一天天的就知道比比画画，不干正事，净接私人电话干和工作无关的事，希望领导核实一下
 
【回复】监察防损部 2016-09-03 09:45:57
您好：关于您反映的储备课长周洋工作态度问题，经调查了解在日常工作管理方面，确实存在一些的管理问题，关于您反映他接打私人电话的问题，经核实确实存在接打私人电话的情况。通过以上的问题，要求其端正工作态度，本人也表示虚心接受。因储备课长在学习阶段需要大家共同监督与指导，感谢您的留言并请您继续监督。谢谢！
 
留言人：1 留言时间：2016-08-30 18:18:49 第8272楼
区域： 公司：
 
比优特服装店有的衣服质量特别次，我家孩子买的牛仔裤洗一水就坏了，还有鞋前几天买的鞋穿一次就开胶，虽然客服给了处理，但是还是希望超市能好好把关，因为这不光是我一个人反应还有一些人跟我碰到的一样
 
【回复】超市公司副总经理 2016-09-03 16:13:16
您好！我是超市公司副总经理代晓琳。首先，感谢您的留言，商品质量是我们一直很重视的问题，公司也在此方面推行了很多政策。针对您提出的问题，我会重点关注，并对商品进货渠道方面加强管理。希望您继续关注我们，给我们提出更多的宝贵建议。谢谢！
【回复】品建经理 2016-09-04 13:24:07
您好，您反映的问题我们公司非常重视，真诚感谢您对我们公司认真负责的态度！希望我们能有真诚致谢的机会，请您在方便的时候与我们联系，联系电话：13624682999 祝您愉快，谢谢！
 
留言人：员工 留言时间：2016-08-30 16:00:59 第8271楼
区域： 公司：
 
你好，我想提个建议，可不可以不要让顾客把东西带进卖场吃，比方说烤肠，饮料，冰激凌。因为他们吃完这些东西后会把烤肠棍到处扔，饮料杯随意放在货架上，尤其是冰激凌小孩吃的很邋遢，弄的地上到处都是，踩一脚很埋汰，无形之中给我们带来很多不必要的麻烦，望解决，谢谢。
 
【回复】超市公司营运总监 2016-09-03 17:13:24
您好：我是超市公司营运总监寇桂梅，服务好每一位顾客是作为零售人员的首要职责，通过分析我们可以看出这部分顾客多数是带着孩子，并且由孩子本人带着这些商品进入卖场的，若要求其不得带入卖场，那么顾客要么就要将食物打包或扔掉，要么就要在卖场外吃完，这样对于顾客来讲是很痛苦的，同时还会导致出现孩子哭闹的情况，这样不仅仅影响顾客的购物心情，同时还会给家长造成困扰，所以基于此原因，公司暂无取消该项政策的计划，感谢您的留言。谢谢！
 
留言人：我 留言时间：2016-08-30 11:04:17 第8270楼
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你好 我想问一下 以前去药店买药可以直接用身份证 为什么现在不可以乐 还有为什么叫医疗保险没有医保卡呢
 
【回复】薪酬绩效经理 2016-09-02 18:33:16
您好，经向人力资源社会保障局咨询，曾使用过社会保障卡到药店买药的人员再用身份证到药店买药就不好使了。还有，医疗保险卡的办理程序是：须本人携带身份证原件到向阳区六店附近社会保障卡服务大厅办理即可，谢谢！
 
留言人：网友 留言时间：2016-08-30 08:09:20 第8268楼
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比优特地下时装商场的领导你好，我前两天在你们地下溜达，寻思买一个挂坠的绳，可我到那的时候问卖绳的那个服务员多些钱，那个服务员告诉我10元，我就和我同伴说了句挺贵啊！那个服务员竟然说，嫌贵那就别买了。她是什么态度啊！我是顾客我看那个东西不值那些钱，说有点贵的话都不能说吗？你们比优特地下的服务员就那么牛吗？就是卖银饰对面好像是卖饰品的那个服务员，三四十岁的。
 
【回复】地下时装商场店总经理 2016-09-03 16:15:41
您好：我是比优特地下时装商场店总经理温寒芳。您所反映的问题我们很重视，在我们服务要求中这种行为是不允许的。希望您能够与我联系，说明具体情况，我将给您一个满意的答复。我的电话是：15846691276。谢谢！
 
留言人：白胜男 留言时间：2016-08-30 00:08:28 第8267楼
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我想请问一下防损员外盗业绩是怎么定义的什么是外盗，如果顾客把绿窝瓜敲碎了也算外盗这是不是算做假绩效， 如果这样都算的话我估计每个防损员每个月都能抓很多笔，领导都说过必须制止，而你算绩效不知道什么意思，
 
【回复】监察防损部 2016-09-03 09:50:21
您好：关于您反映的问题，首先解释一下外盗挽回绩效是如何界定的：一、 1、顾客有意隐藏商品未付款带出卖场、2、顾客有意吃喝商品后丢弃未付款、3、以及顾客有意损坏商品未付款丢弃，影响正常销售的算为外盗绩效。二、由于不诚实顾客的行为方式有很多，所以以上内容都需要防损课长根据情况来确认，顾客是否为“有意”的行为。再有您反映的“如果顾客把绿窝瓜敲碎了也算外盗这是不是算做假绩效”事情，我们与当时在场的理货员、防损员、以及防损课长，进行调查了解。原因是这样的，因当时防损员在巡场发现顾客的时候，该顾客已经将绿窝瓜敲损坏了，正在隐藏平台绿窝瓜堆中丢弃，损坏商品的事情已经形成，该防损员已无法制止顾客损坏的行为不发生。该防损员就与当时理货员沟通，理货员表示该顾客将绿窝瓜往平台护栏上敲，为了将窝瓜根敲掉，结果敲坏了商品无法销售，防损员才将顾客挽回，顾客也意识到自己的行为是不对的，就将商品进行付款。所以防损员这样的行为是算防损绩效的。因外盗挽回的形式多种多样，我们要求防损课长要指导员工，外盗绩效挽回奖励的标准，同时希望您也能与上级领导多学习，了解挽回不诚实顾客行为，让我们共同控制好门店损耗工作。谢谢！
 
留言人：子皿 留言时间：2016-08-23 22:55:29 第8251楼
区域： 公司：
 
齐部长，问题的根源在于你。亡羊补牢为时已晚，但要争取。不要老是愁眉苦脸、愿生怨道。大家现在在努力整改餐饮部。你不管根本没问题，但是不要影响大家心情好吗。送人玫瑰手留余香，这句话你应该懂得。为了集团为了餐饮摆正心态，不要影响大家！多看看亮剑，不珍惜员工不给员工平台及空间，云龙哪来生死的兵！现在餐饮都啥样了，卖这卖那你还说和不上、在这样就滴卖自来水了。摆正心态多学习学习餐饮营销结合出品！我们要缕着公司目标前行！不看眼前看将来、毕竟我们还年轻
 
【回复】百媚生公司总经理 2016-08-27 20:49:42
您好，感谢您的留言！餐饮部目前确实存在很多问题，集团也在调整当中，这并不是齐林林一个人的问题。我相信在大家共同的努力下，餐饮部一定会走出困境，加油！
 
留言人：员工 留言时间：2016-08-23 22:41:40 第8250楼
区域： 公司：
 
您好，五常店的人事，麻烦在下次给我们发工资条的时候，可不可以写清楚点，从上月开始不是已经没有餐补了吗，结果工资条上还有，还有很多我认为“失误”的地方，既然公司有意让我们了解到这些，就请您 用心 点。谢谢。
 
【回复】超市公司哈尔滨区域人事主管 2016-08-28 07:55:17
您好，我是超市公司哈尔滨区域人事主管曹丽，针对您反馈的问题，我已对门店人事进行指导，再不会发生此类问题，给您带来不便敬请谅解，感谢您的关注，谢谢！
 
留言人：顾客 留言时间：2016-08-23 22:32:19 第8249楼
区域： 公司：
 
我问一下，比优特买东西为什么超市能用微信支付钱，但在比优特服装和鞋店为什么就用不了，真不方便，提下意见
 
【回复】信息经理 2016-08-27 09:35:19
您好，关于服装门店现在不能使用微信支付的问题，集团前期已与软件厂家沟通，现软件厂家正在开发设计，预计10月份左右可陆续上线使用。感谢你的留言，谢谢。
 
留言人：张洋 留言时间：2016-08-23 22:11:13 第8248楼
区域： 公司：
 
道歉信 <br>尊敬的比优特各位领导与同事您好 <br>事情经过是这样的，大概8月7日凌晨，贵公司梁世军先生和贵公司一位带眼镜的采购在我货位采买，在聊天中梁世军先生说20号结婚的喜讯，说者无心听者有意。 <br>在8月8日下午，我以一位交朋友的角度加上农村封建迷信图吉利的态度上，发送两枚小红包，13.14元和9.99并送去对客户满满的祝福：祝愿梁先生与夫人一生一世长长久久，并客气的解释如果不是在鹤岗结婚在哈市我会观礼他的婚礼。 <br>8月11日早贵公司那位戴眼镜的生鲜采购来我货位前，说梁世军先生举报了我行贿受贿，贵公司的处理结果是，让我立马结账并正式立案加入比优特供货商黑名单终身取消对我的采买，在此事上我以一位“年仅30岁”（年轻文化低不懂企业管理）的农村创业者表示向贵公司最诚挚道歉，对梁世军先生最诚挚道歉，在新社会新风气的今天，我还以着农村封建迷信结婚图吉利，图发红包沾喜气的处事态度来做事来交朋友是错误的，严重的破坏了比优特的管理制度，和对梁世军先生职业操守的侮辱。 <br>对比优特管理的态度上，我表示由衷的钦佩和高度的赞许，监察力度如此严禁，也让我更加体会到你们做企业的卓越，更加坚定了想合作的意向。（如此办企业才是正确的态度）做为一位自主创业年轻人，希望各位领导体谅一下中间的误会和创业的艰难，年轻人创业是否应该给次改过自新的机会，取消黑名单，并在次承诺，比优特只要是拉我的货不管多少，一定是10件选1件的优中选优，希望领导继续观察我的诚意。 <br>在次表示，比优特管理的赞许，和钦慕之情，愿与比优特生鲜共进退。对梁先生满满的祝福 <br>：祝比优特生鲜，越办越好，领军水果生鲜市场。 <br>：祝梁世军先生与爱人，一生一世长长久久。 <br>
 
【回复】监察防损部 2016-08-27 15:42:02
您好！感谢您的留言，针对您提出的问题我们进行了解，合作关系的终止并不是我集团下发的的意见。我们已经与相关部门进行沟通，在您保证商品质量、价格、货源的情况下我们会继续选择与您合作。同时希望您支持我集团多年打造，为合作伙伴提供公平、公正、合作共赢的关系。如在以后的合作中发现我集团采购人员对您索贿事件请与监察防损部总经理联系，电话：18345691110谢谢！
 
留言人：111 留言时间：2016-08-23 21:24:56 第8247楼
区域： 公司：
 
您好，想问一下时代广场的团队每年都会因为时代广场这个大项目而受表彰？朱总（朱晓晶）现在的工作内容是什么？还有就是她对公司曾经做过多大的贡献？她的能力有多强？就是对公司的历史不太了解，想了解一下。谢谢。
 
【回复】人力资源后勤部 2016-08-27 14:54:26
您好！比优特时代广场团队从2012年开业至今，集团对建设和管理团队进行了三次表彰，第一次是2011-2012年度年会上鉴于时代广场团队圆满的完成建设任务，集团授予该团队《时代功臣奖》。第二次是2012-2013年度年会上鉴于时代广场管理团队成功实现时代广场的招商运营，集团授予该团队《时代先锋奖》。第三次是在今年集团20年荣誉盛典上，鉴于四年来时代广场的成功运营，开启了集团百货经营的新起点，夯实了在鹤岗地区的发展根基，因此，集团对时代广场的管理团队中做出突出贡献的管理干部进行了表彰。时代广场做为集团投资最大，体量最大，最具规模的一家店，对于集团的发展也是具有举足轻重和转折意义的门店，时代广场从建设到今天，它为集团做出的成绩和为鹤岗百姓做出的贡献是有目共睹的。从建设到成功运营的不同阶段，集团对做出贡献的管理干部进行了表彰和奖励，充分地体现了集团对于发展进程中，各个业态在不同时期，只要做出重要贡献的员工和管理干部都会给予充分肯定。 <br>目前，朱晓晶现任百货公司副总经理兼任时代广场店总经理，主要负责百货公司的日常经营管理工作，包括后勤、营运、人事、防损、保洁等。 <br>在今年的20年荣誉盛典上，在推动集团20年发展杰出贡献人物的表彰中，对朱晓晶在集团发展的历程及为集团做出的贡献，已经进行了梳理。其获奖理由为：朱晓晶，1999年到百媚生化妆品做了一名营业员。在随后几年里，历任化妆品和超市多个门店的店长。2003年，朱晓晶开始全面负责化妆品业态的运营工作，并步入集团高层管理岗位。在化妆品业态快速发展阶段，不断增加门店数量，丰富品牌档次，使百媚生在鹤岗化妆品市场拥有了绝对优势。 <br>在集团拓展时代广场的重要项目中，接任了房地产开发公司和百货公司副总经理的重要岗位，担任着时代广场8万平方米建设及装修的总协调，并在宝泉岭广场建设中发挥了重要的管理作用。朱晓晶曾负责过黄金珠宝部的全面工作，是集团曾管理过业态最多的高层管理干部，为集团不断拓展新领域立下了显著功劳。