今天是 2025-07-10 星期四

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您好!
   为了令集团员工工作中遇到的问题得到解决或解答,并达到信息共享的目的,比优特集团特开辟了“集团每周答疑”网络平台。通过此平台,集团员工可以通过此平台把管理干部不负责任的行为进行曝光,借此提高管理干部的责任心。另外,当顾客朋友在购物过程中遇到问题时,如果在门店的客服台或店长处没有得到妥善解决,朋友们可以通过此平台联系相关单位的负责人,令您遇到的问题得以圆满解决。比优特集团真诚地希望全体同事以及广大顾客朋友能够本着实事求是的态度真实反映问题,使“答疑”成为大家反映问题、解决问题的有效平台。

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董事长(短信回复):157 3401 5559(短信回复) 邮箱:butmfz@126.com


 
 
 最新反馈
 
留言人:网友 留言时间:2025-07-08 08:27:29 第16252楼
区域:辽宁 公司:超市公司
 
前有爬塔,后有降职降薪,真都是人才呀,业绩分配不考虑实际情况,大手一挥必须完成,不完成就降职降薪,大促排的贼满,恨不得一年5.6次,老百姓消费疲软,大促是否真的能做到增长,任务贼高,一个个都看整体达成,细分下来杂百,加工有几家店能完成,任务一下来先卸一半气了,研究这个机制到底是激励还是负激励,采购给的商品都执行了,营运经理巡店也没问题,请问我们不努力的点在哪,完不成的因素我们占多少,我们是前线的战士,请你们别总在后面研究我们了,挣的都是辛苦钱,每月在来点打假,您可千万别说谁能力不行,就这人员配置,谁敢说谁来能没过期,在这么下去别说努力了,整个躺平了任由公司安排
 
留言人:真会玩 留言时间:2025-07-08 08:16:14 第16251楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
你好 兼职 这个说法厉害 不管是跨店兼职 还是跨课别兼职 在不减少原有工作量的情况 还得多干不少兼职的活 等到发绩效的时候 告知你只能发一半 因为你兼职了 真优秀啊 <br>
 
留言人:网友 留言时间:2025-07-08 08:12:26 第16250楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
比优特的领导我是一名原永辉课长,请问一下开业期间干打扫卫生,搬运设备的活算不算加班,开业后全天12小时上算不算加班?我不是不能加班,开业忙我能理解肯定都会听从领导安排,但是不让提加班做免费劳动力我不能理解,为啥支援课长可以算加班,店长不让我们提加班,是区别对待么?相关领导回复一下。谢谢。
 
留言人:3 留言时间:2025-07-08 07:20:48 第16249楼
区域:沈 阳 公司:超市公司
 
绩效考核的方向是好的为了让课长有动力完成,但是实际情况有很多,不是课长不想完成,要不就像原来月完不成,扣我也认,这累计考核,好不容易我中间一个月来个团购啥的完成了,还不算,是不是很冤,每项制度肯定不会很完善,但是要考虑到实际情况完善一下吧
 
留言人:11 留言时间:2025-07-08 07:08:29 第16248楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
领导你好,我问一下那个绩效考核.每个课长带的线不一样,越到下降课多的根本完不成,还的累积,我想说的是完不成的根本完不成,即使中间一个月完成也不算,这个制度就是给好完成线订的,不胜任工作,换个课长试试照样完不成,门店有啥办法,采购线都完不成,尤其百货,好卖的这个没有那个没有,不考核销售,没有销售毛利够么,在一个我想说的是3个月没完成的课长130人,占28.8’%这个比例不大么,实际扣的43人,也就是大部分不用扣不要回复考虑到开新店,代课不算,你咋不算算没完成的占比么,3个月完不成,后3个月一样完不成,调动的没事了,过6个月我们这些没调动的咋办,这么算6个月没完成的比例不会太高,因为6个月一考核,中间一调店的代课的占一大部分,我就想问一下这个任务公平不,就跟打仗是的,在家的抓起来了,中间跑的没事,订的啥玩意,清领导正面回答,级别都挺高,打不上来就别回复了,浮躁。答非所问就算了。
 
留言人:员工 留言时间:2025-07-08 06:35:53 第16247楼
区域:哈尔滨 公司:集团总部
 
关于恢复单位合作健身房的建议 <br> <br>尊敬的董事长: <br> <br>您好!冒昧打扰,希望能占用您一点时间,谈谈关于恢复单位合作健身房的建议。 <br> <br>如今职场竞争愈发激烈,大家日常工作压力巨大。长期高强度的工作,不仅容易让人身心疲惫,还会对身体健康造成严重威胁。保护员工身体健康,实际上就是为公司守护宝贵财富。员工拥有良好的身体状态,才能以更饱满的热情、更高效的工作能力投入到工作中,为公司创造更大价值。 <br> 据我了解,公司不少高层领导也面临着健康问题,像脂肪肝、肥胖等病症困扰着他们。这些健康问题不仅影响个人生活质量,也在一定程度上制约着工作效率。而普通员工同样面临久坐办公、缺乏运动等情况,亚健康状态普遍存在。若能恢复合作健身房,将为全体员工提供一个绝佳的减压和健身场所。工作之余,大家可以在健身房跑步,练习瑜伽,通过运动释放压力、强健体魄,改善身体机能,降低患病风险。 <br> <br>而且健身房还能成为员工交流互动的平台。不同部门的员工在这里相遇,打破部门壁垒,增进彼此了解,有助于营造更融洽的团队氛围,促进工作中的沟通与协作。这对提升团队凝聚力和战斗力,有着积极的推动作用。 <br> <br>从长远来看,恢复健身房是一项极具价值的投资。虽然前期可能需要一定成本,但员工身体素质的提升、工作效率的提高,以及人才吸引力和留存率的增强,将为公司带来不可估量的回报。 <br> <br>衷心希望公司能够重新考虑恢复与健身房的合作,为员工打造一个健康、活力的工作生活环境。相信这一举措会得到全体员工的热烈欢迎,也会成为公司发展中的一大亮点。 <br> <br>感谢您在百忙之中阅读这封信!期待您的回复。 <br>
 
留言人:网友 留言时间:2025-07-08 01:42:48 第16246楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
2302五常店,赵洪彬你牛逼啥啥啊?跟员工说话嘴带脏字,比优特是真的缺人了用这样的人当课长,上边的领导可以下来调查一下课内员工他是一个什么样的人???
 
留言人:富强大傻逼 留言时间:2025-07-08 00:23:53 第16245楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
真的 接着楼上说的,我就想问问,咋的 你没家啊,还是跟媳妇分房睡呢,大半夜不睡觉在这找存在感?就你这样的天天干你都活该,也不知道一天天想啥呢,天天找存在感,拍个照片连个时间都没有,闭店前10分钟和晚高峰能一样?啥也不会就只知道天天溜溜达达拍个照,然后晚上往群里一发找存在感,想找茬直接说要不把时间节点发出来,别老整拍完照不发 等到卖场高峰时候发,我们是出来挣钱的 不是伺候你的
 
留言人:网友 留言时间:2025-07-08 00:12:44 第16244楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
富强你好像个大傻叉!我们课长不是人!半夜十二点你在那群里找什么存在感!破照片写时间了吗?你有时间节点吗?谁家下班时间还得看你信息,大半夜不能睡觉还得给你回话!你扰不扰民!你以为比优特是你家开的呢!知不知道课长也得睡觉!你不睡觉是因为你工资高。钱给你到位了!跟我们你耍什么威风!谁家企业半夜十二点还发信息呢!董事长找你半夜开会了!董事长让你半夜不允许睡觉了!下班时间是我们自己的,你们可以拿钱买!太过分了一天天的!我们没有自己生活了!我们没有老婆孩子了!下班时间伺候你,能不能给我们算加班!
 
留言人:网友 留言时间:2025-07-02 00:00:16 第16243楼
区域:辽宁 公司:超市公司
 
咱家的农残检测是不错的,可是很多顾客都不当回事,一部分人感觉不是真的,一部分人甚至都不知道,基本上顾客都是把这个不当回事,我的建议就是能不能更贴近顾客?比如多组织和顾客的互动,让大家知道买比优特东西有保障。尤其是那种销售不好的门店应该多组织,就像胖东来火不就是因为顾客觉得购物有保障吗?
 
【回复】监察防损部 2025-07-05 11:45:35
您好!我是公司食品安全经理张晓丽,感谢您对公司农残检测的关注和认可。近期我们推送了一期农残检测结果视频号播报,还在准备一期公司农残检测情况介绍,到时通过公司新闻向员工介绍。我们还会加强与门店的沟通,联合门店多组织与顾客的现场互动活动,让更多顾客了解公司农残检测,发挥公司农残检测优势,再次感谢您的建议和留言。
 
留言人:网友 留言时间:2025-07-01 23:59:09 第16242楼
区域:辽宁 公司:超市公司
 
有一个问题啊! 为啥自己家人有饭补都不来果蔬买东西呢?值得深思啊。 质量不好价格贵呗,来货质量举个例子吧,那个黄瓜类的,一个月能有一次顶花带刺的吗?我看一个月能有一次。难道配送收的货都这个质量?还是不先进先出?那芹菜来货都是黄的就没见过绿的。叶菜就是重灾区。真是金杯银杯不如顾客的口碑!事多人少,课长总说能干过来他自己心里明镜似的,那个课长没干过平台活,都标准?没烂次?我咋就不信了呢。而且别的事特别多员工有多少时间是真正用在整理平台处理烂次上呢,生鲜的商品人少了能行吗?根本看不过来,还有咱家的价格问题,我感觉那市调都是形同虚设啊,没啥用。100多个生鲜基地直采为啥还没有竞争对手的小超市便宜?我是想着店里商品价格便宜质量好,可我没长8只手,我是有心无力啊。领导来巡店都发现一堆问题,平时呢,要是真人员够用会发现问题吗?还有个建议以后领导来巡店别光看自己家的,应该去竞争对手的超市看看人家的质量和价格,不能闭门造车啊。领导来看着好没用你的顾客觉得好才行啊。还有个服务建议就是早上开业前准备点凳子放入口给等着买东西的顾客坐着。说一堆没别的意思就是希望超市越来越好收入才越来越高。
 
【回复】超市公司 2025-07-05 13:17:43
您好我是生鲜事业部营运部长刘克严,您反应的问题非常的重要,生鲜事业部高度重视,针对卖场的商品质量问题营运部会严格检查,首先从配送中心严格把关验收环节,不符合标准的直接退回农户或者供应商,坚决不把质量差的商品验收进来,其次今年从卖场和库房的温度管控公司也投入了非常大的费用安装空调,保证卖场的储存温度,减少商品损耗,然后对于卖场营业中的管理问题,我们会对店长和课长进行多频次的培训,增加现场管理人员的专业度,能更快的跟上公司的管理步伐,更好的管控商品质量,快速的达到生鲜专业店的商品质量和经营水平,感谢您的留言,谢谢。
 
留言人:网友 留言时间:2025-07-01 23:20:29 第16241楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
团建在家的员工上大班不让提加班合理吗?不去团建到点下班行不行
 
【回复】人事行政部 2025-07-05 12:00:45
您好,门店组织夏季团建活动时,分成两天出游,需要门店员工之间相互协作。团建当天在门店工作的的员工,如工作时长超出排班时长提加班。 <br>不去团建员工到点下班行不行?课长或店长要根据门店经营情况决定员工是否能到点下班。谢谢。
 
留言人:到时候再说吧 留言时间:2025-07-01 23:16:25 第16240楼
区域:沈 阳 公司:超市公司
 
现在强度这么大,每个人压力都这么大,董事长考虑涨工资吗?对大家也是一种安慰和认可
 
【回复】人事行政部 2025-07-05 15:53:31
您好,公司调整收入的方式有很多种,例如调整绩效和福利等,今年从考核的角度增加了月度绩效奖金的比例,从福利的角度增加了每月的特殊商品品鉴,近两个月,由于业绩达成较好,每个月绩效奖金大概在240万左右,公司预测奖金的时侯也是预计达成目标,给员工增加收入。希望未来每个月全员都达成目标,月月获得奖金,感谢您的留言,谢谢。
 
留言人:网友 留言时间:2025-07-01 22:59:51 第16239楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
你好高层领导。基层没本事的领导,他只顾自己,而他那,祸害人,也祸害工司。跟着有本事的领导特别舒服,有动力。有本事的领导很少发火。跟着没本事的领导窝囊。没本事的领导才整天骂员工,我们员工是奴隶吗?你来下沉干俩天试试呗!所以,跟着对的人才有好的发展。谢谢
 
【回复】人事行政部 2025-07-05 15:07:53
您好,不同的领导管理风格不一样,性格也不一样,对待下属的态度,以及对事物的决策能力会有区别,但是否有能力,能否驾驭整个部门是通过时间可以考量的,因为看一个领导是否优秀,不是单纯从下属的角度去判断,也要从上级,平级去判断。但如果上级不尊重下属,有辱骂下属的行为是绝对不允许的,公司有制度,如果有这种情况,要按照制度处理,如果您在工作中遇到这种情况,可以向员工关系进行投诉,公司会对本人进行问责,感谢您的留言,谢谢!
 
留言人:格格 留言时间:2025-07-01 22:51:52 第16237楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
6月份完事了,有多少能完成任务的?我就想说去年异常刷单数据看不见么。为了自己脸面一顿刷,然后今年任务定这么高。完成的都是什么门店。
 
【回复】超市公司 2025-07-05 13:09:51
您好我是超市公司哈区战区总经理李凯,针对您提到的问题,6月份在制定任务时已经将去年的特殊情况考虑进去,去年同期我们也针对完成的门店、课别给予了相应的加减分及绩效奖励,今年除此之外事业部也针对相应任务做出来应对,积极的谈判破盘商品、选择起量的爆品,来弥补去年的缺口,希望您能理解,为集团的业绩大家共同努力,谢谢。
 
留言人:采购 留言时间:2025-07-01 22:48:19 第16236楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
采购团队是否出现问题了?是内部问题还是领头羊有问题。问什么接连离职。让我想到了排除异己,为己所用,我想问问那周三会员日商品你周六,周日能不能提前发明细,回回周一发,周一发还不是主动发,还得课长在群里求爷爷告奶奶问,是否有周三会员日商品啊。还有那主题陈列也是,提前发能死不。采购你定主题时候你给门店解个码,一天采购让你们干的,都不如个好老娘们儿,另外缺不缺采购,内部选拔一批吧
 
【回复】超市公司 2025-07-05 18:16:01
您好:我是工业品事业部副总经理李文超,对于部分人员离职的问题我比谁都痛心,目前正是企业大批量需要人才的时候,我比任何人都不希望某一个兄弟姐妹离开队伍,但人各有志,也希望您能理解。 <br>对于您在留言中提到的周三会员日商品不能提前知晓门店的问题确实存在,我会重点对采购提出要求,至少提前4天通知门店,即周三开档,周六前必须通知,也希望您能监督,谢谢!
 
留言人:油人 留言时间:2025-07-01 22:47:51 第16235楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
作为新入职的员工,以为比优特特别好,这来了之后真让我大开眼界,首先这厨房设置的谁的创意,怎么做东西阿,破加工间人挤人天这么热恨不得挨着屁股干活,你们领导不重视吗,你们过来尝试一下怎么操作,你们做个示范,你们行我们也行可不可以,被挤坐在不锈钢架子上的滋味你们知道吗,不服不行,装修的破烂,干活累不死,我们来了就是为了工作不怕累, 这种环境下压抑着真没办法工作,搬个东西需要从另一个人头上过去,尊敬的总裁董事长,你们来体验一下工作环境,让你们知道啥叫在厕所蹲着干活,还需要加工东西吗,没有个洗手间大,真是佩服啦,
 
【回复】超市公司 2025-07-05 13:49:50
您好,感谢您宝贵意见和建议,关于您提的加工间空间狭小的问题,我们也一直在进行合理的调整,最终的目的是让员工把工作能顺利展开,再次感谢您的意见和建议,。
 
留言人:各个 留言时间:2025-07-01 22:42:25 第16234楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
上周感谢于影总的回复13课的留言,作为一名理货员我比你们高层,中层更了解商品,毕竟我天天上货,你们给的标准那叫标准么。那是随口胡咧咧,你把兄弟企业的好看的陈列图发上来,我们也瞧瞧,我看看同等道具,商品数量相同,他如何搭建,还上方高度一致,你找对象呢。1米8大个,统一米八,不看腿?美丑不分。
 
【回复】超市公司 2025-07-05 13:10:37
您好,我是超市公司哈区战区总经理李凯,我们近期会将13课地堆陈列标准下发至领航群,也会把我们自己的兄弟门店的图片发到领航群里,大家学习,如果有异议请直接拨打我的电话,18145623191,感谢您的留言。
 
留言人:网友 留言时间:2025-07-01 22:39:47 第16233楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
这位同事说的太对了,比优特这个企业不从员工身体找回点利润,利润就得下降,也不可能曾长。甚至离黄不远了。公司没钱了吗,怎么想法扣员工这点钱,来了几年,除了开业服务奖全拿到了,之后每个月都得扣七八十,一个店一百人,一百个店,得扣七八十万吧,用我们的钱养品鉴呗,品鉴一来,你收拾的再干净,也得扣分,要不证明不了她来了,扣分影响饭补,这属不属于重复扣钱,都是小时工,人家管你礼貌还是卫生!我们这点工资,去掉服务奖,保险,要饭补没了,再去掉点吃饭坐车钱,就不到三千,还得祈祷,这月没有投诉,没有过期,没有卖不出去自己买的!领导们能不能放过员工,一个课长一万多,中层更多,还不如压缩他们那,一个政策,他说一样,她又说一样,人家政府还联合精简办公那,我们这,采购,营运的层级太多了,谁来说话都好使!
 
【回复】超市公司 2025-07-05 16:43:27
您好,此条回复,请参见16225楼,谢谢!
 
留言人:衣服 留言时间:2025-07-01 22:36:53 第16232楼
区域:哈尔滨 公司:超市公司
 
课长工服什么时候更换,不是试运行了么?穿没穿呢?发个图片呢?这玩意还要试穿多久?一年,二年?落实起来有这么费劲么?
 
【回复】超市公司 2025-07-03 14:33:11
新版课长工服计划在大连区高新店试运行,目前课长工服的数量已经提报完成正在制作过程中,该门店的开业时间为7.24。